Что такое ebay. Особо ценные предметы

В 2001 году, впервые за свою историю, компания eBay возглавила рейтинг Fast 500, который считается индикатором IT-индустрии. Этот рейтинг проводится консалтинговой компанией Deloitte & Touche по итогам пятилетки. В разные годы в первую десятку самых быстро развивающихся компаний входили Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace и некоторые другие американские флагманы сетевых технологий.
С чего же начиналось столь стремительное развитие обычного, на первый взгляд, интернет-аукциона? Читая некоторые статьи на эту тему, создается впечатление, что все произошло само собой, буквально по мановению волшебной палочки, без особых усилий со стороны создателей компании.

Конечно, если считать волшебной палочкой ту самую сломанную лазерную указку основателя компании Пьера Омидьяра, которая была первым предметом, проданным с аукциона, то доля правды в этом есть. На самом же деле, история наиболее успешной сейчас компании складывалась в первое время не всегда гладко.

Пьер Омидьяр — кто он?

Пьер Омидьяр — основатель Ebay.

Создатель eBay Пьер Омидьяр, родился в 1967 году в Париже в семье врача. Его отец перевез семью в Мэриленд, США, когда получил место в медицинском центре при Университете Джона Хопкинса. Со школьной скамьи Пьера интересовали компьютерные технологии, и в 1988 году он окончил факультет по информатике в Tufts University. Затем работал в одном из подразделений корпорации Apple, где занимался разработкой программных продуктов для Macintosh.

Уже в это время Пьером Омидьяром овладела идея продвижения интернет-торговли.

В сентябре 1995 года в г. Сан-Хосе (Калифорния), на своем личном сайте, Пьер Омидьяр открыл страничку интернет-аукциона и назвал его соответственно – AuctionWeb. Именно этот день, 4 сентября 1995 года, можно считать днем рождения всемирно известного аукционаСначала аукцион был абсолютно бесплатным, и стал очень популярным среди пользователей сети. К концу года на аукционе заключались тысячи сделок в день.

В этом же году Омидьяр установил основные принципы открытости и добропорядочности, которым компания неизменно следует до настоящего времени.

В 1997 году Омидьяр решил переименовать сайт в Echo Bay Technology Group, чтобы прослеживалась связь ресурса с консалтинговой фирмой Омидьяра Echo Bay Technology Group. Оказалось, что доменом EchoBay.com владеет корпорация Echo Bay Mines, добывающая золото. Поэтому, доменное имя пришлось сократить до известного нам сегодня eBay.com.

Быстрый старт

В первые годы существования аукцион стремительно набирал обороты, превращаясь из обычной «барахолки» в серьезный «B2C» портал, клиентами которого были как юридические так и физические лица. Главным его преимуществом была доступность благодаря полному отсутствию комиссии. Другие аукционы в это время брали около 30% от стоимости сделки.

После того, как AuctionWeb за два года стал самым популярным аукционом в США, Омидьяр понял, что бизнес становится полноценным. Начали расти расходы на содержание бизнеса, и он решил ввести комиссию в размере 6% от стоимости товара. Комиссионные, которые он получал с каждой купли-продажи, тратились на продвижение аукциона. Вскоре бизнес стал приносить доходы, превышающие зарплату Омидьяра в General Magic, и тогда он всё своё время отдал своему детищу. На аукционе появился форум, на котором продавцы и покупатели могли оценивать надежность и честность каждого участника.

В 1997 году Омидьяр начал активную рекламную компанию.

Уже в середине года происходило около 800000 торгов в день . Количество зарегистрированных пользователей перевалило за миллион. К концу 1997 года Пьер владел 3 миллиардами долларов в капитале компании. Он занимал пост Председателя Правления компании со дня её создания. Кроме того, он был финансовым директором, исполнительным директором и Президентом, но постепенно оставлял эти посты.

Управленческий «переворот» и важные приобретения

В это время Омидьяр пришел к выводу, что дальнейший рост компании невозможен без профессионального управляющего, который ориентировался бы в стратегии бизнеса, ведь в 1998 году количество сделок перевалило за 10 миллионов. В поисках такого специалиста, Омидьяр вел переговоры со многими руководителями, в том числе и со , ныне покойным. Джобс тогда заинтересовался предложением eBay, но в итоге сделал выбор в пользу своей родной , в которую и возвратился с триумфом.

В 1998 году Пьер познакомился с Маргарет Уитман,

которая работала в то время исполнительным директором в известной компании по производству игрушек Hasbro. На тот момент Маргарет, выпускница Принстона и Гарварда, была успешным и востребованным менеджером, прекрасно ориентировалась в маркетинговых процессах. В ходе нескольких переговоров, Омидьяр все же убедил её заняться развитием, оставив высокооплачиваемую работу в Hasbro.

Появление в компании Маргарет Уитман было своевременным.

В этот период многие успешные IT-игроки, в том числе News.com и Yahoo!, оценили перспективность интернет-аукционов и стали открывать свои версии. Yahoo!, кстати, создал абсолютно бесплатную торговую площадку. Нужно было дать достойный ответ конкурентам. В качестве ответных мер скупили локальные аукционы во всем мире, заключил эксклюзивный контракт с интернет-провайдером AOL. Проверка участников торгов через базы кредитных бюро укрепила доверие к порталу тех клиентов, которые опасались проводить сделки на онлайн-площадках.

Были введены и другие важные новшества.

Сначала появилась функция, позволяющая оплачивать товары кредитной картой, а затем (в 2002 году), компания купила за 1,5 миллиона долларов платежную систему PayPal , самую популярную в мире. Напомним, что с 1999 года eBay пользовался системой электронных платежей Billpoint, которую закрыл после перехода на PayPal. Аукцион покорил интернет-пространство. Не сдалась только Япония. Здесь предпочтение до сих пор отдают аукциону от Yahoo!.

Несмотря на быстрые темпы роста, существование компании не было таким уж безоблачным. Например, в течение 1999 года произошло несколько длительных прерываний работы сервиса, одно из них почти на 22 часа. Чтобы вернуть доверие клиентов, Омидьяр распорядился принести извинения основным участникам этого участка аукциона по телефону, в результате было сделано около 10 тысяч звонков.

Некоторые считают, что Маргарет Уитман, не особо старалась во благо компании, за что и была уволена.

Есть мнение, что она оказалась в компании в тот момент, когда компания не могла не расти, и просто воспользовалась этим. Другие уверены, что имен Мэг сделала eBay тем, что он представляет собой сейчас, объединив принципы традиционного бизнеса с инновациями Интернет-технологий. Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Однако, при участии Уитман, корпорация приобрела в 2005 году лидирующую в сегменте VoIP-телефонии компанию Skype за 2,6 миллиона . Это было сделано для того, чтобы при помощи Skype участники аукциона могли более свободно общаться между собой.

Оборот компании за 1996 год вышел на уровень 372 тысяч долларов, в 2011 – 431 миллион долларов.

Это значит, что рост оборотов за указанный период составил 115 874% . Фантастический показатель, не правда ли?
Сейчас представляет собой одну из самых дорогих в США интернет-компаний. 18 января 2012 года на закрытии аукциона NASDAQ одна акция eBay стоила 30,34 доллара, а капитализация на рынке составила 39,4 млрд долларов .

2003 год принес более 2 млрд долларов продаж. Пресса сообщала, что на аукционе зарегистрировано более 95 миллионов человек, и продается более 45 тысяч наименований товаров. Компания активно расширяется на европейском и азиатском рынке благодаря приобретению локальных аукционов, в том числе в Китае и Индии.

В 2009 году компанией была зафиксирована прибыль в 684,45 миллиона долларов.

В 2010 году, по данным финансового отчета компании, прибыль достигла 809,84 миллионов, что 18,31 % больше, чем в 2009 году.

Годовой оборот компании за 2010 год составил 9,5 миллиардов долларов, при этом через площадку было продано лотов на сумму более 53 млрд долларов, из них продажи в США составили сумму более 20 млрд долларов, остальные – в других странах мира.

Несколько дней назад компания обнародовала свои финансовые показатели за 2011 год.

• В последнем квартале минувшего года аукцион заработал 3,38 млрд долларов.
• В 2010 году за тот же период этот показатель составил 2,5 млрд долларов.
• Что касается чистой прибыли, то в 2011 году она выросла более, чем в три раза, и составила 1,98 млрд долларов.
• За год доходы веб-аукциона выросли на 27%, а именно с 9,16 млрд до 11,65 млрд долларов.
• Показатель чистой прибыли вырос по сравнению с 2010 годом на 79% — с 1,8 млрд до 3,23 млрд доллара.

Аукцион имеет локальные филиалы во многих странах мира, однако в России открытие официального представительства только планируется, хотя русская версия портала уже работает.

Что продают на eBay

Среди предметов, проданных на онлайн-аукционе, некоторые представляли особую ценность. Например, единственный в мире McLaren F1 1993 года желтого цвета продали за 1,7 миллиона долларов. Курорт Даймонд Лейк, расположенный в Кентукки, купили за 1,2 миллиона долларов. Здесь продавали даже подводную лодку времен Второй мировой войны.
Встречаются и курьезные лоты. Например, собственный лоб в качестве рекламного места, содержимое из мусорной корзины, вода из чашки Элвиса Пресли и даже скелет мамонта.

Видео: Корпорации — монстры — Ebay

Уверены, что многие из Вас слышали про сетевые аукционы, о возможности купить хорошую вещь по совершенно не большой цене. Но дальше слухов и невнятных разговоров ваши знания не продвинулись? Вы хотите знать, что такое сетевой аукцион и как он работает? Тогда данная статья – это именно то, что Вам нужно. Сегодня мы поговорим про крупнейший аукцион eBay, узнаем почему он так популярен, и какие у него плюсы перед сотнями других онлайн аукционов.

Сетевой аукцион eBay: как осуществлять выгодные и доступные покупки

Что ж такое сетевой аукцион? Как правило, в современном интернете под этим термином понимают определенный сайт, где каждый человек может создать лот, купить который может тот человек, который предложит большую цену. Интернет аукционы работают по типу классических оффлайн торгов, только имеют ряд отличительных особенностей и преимуществ.

За последние десять лет в интернете появились десятки, а то и сотни различных аукционов. Все они отличаются языком интерфейса, функционалом, локализацией, возможностями, специализацией. Одни аукционы специализируются исключительно на авто и мототехнике, другие предлагают купить недвижимость, третьи ж за основу берут ценные бумаги и акции. Многие крупные интернет компании открыли свои аукционы - eBay, Yahoo, Amazon, Ubid и многие другие. Чем же объясняется такая популярность? Возможности сетевого аукциона гораздо выше, чем у обычных аукционов, которые, как правило простым людям не доступны.

На современных крупных интернет аукционах одновременно торгуют сотни тысяч продавцов со всех уголков нашей планеты. Среди миллионов представленных товаров вы можете найти как редкие антикварные вазы, так и обычные предметы повседневного быта. Аукционы интересны тем, что каждый желающий может купить то, что ему нравится по цене, которая будет доступна.

Почему так популярен eBay?

Уверены, что когда речь заходит о сетевых аукционах, то первое, что приходит на ум – это eBay. И не удивительно, ведь eBay – самый большой и популярный интернет аукцион в мире, на котором ежедневно продаются и покупаются миллионы товаров. Запущена торговая онлайн площадка была еще в далеком 1995 году, а на сегодняшний день eBay имеет более сотни миллионов зарегистрированных пользователей. Если обратиться к сухим цифрам, то можно увидеть всю мощь и величину данной торговой площадки. Одновременно на торги выставлены сотни тысяч товаров из более чем трех тысяч категорий. eBay имеет представительства в 30 странах мира, и с каждым годом развивает данную сеть. Каждый месяц пользователи просматривают более 2-х биллионов страниц. За эти десять лет бывший исполнительный директор аукциона eBay - Маргарет Уитман стала одной из самых богатых женщин мира, а журнал Форбс поставил ее на 5-е место в рейтинге самых влиятельных женщин планеты (в 2008 году пост исполнительного директора eBay занял Джон Донахью).

С каждым годом компания показывает стабильный рост. Количество зарегистрированных пользователей растет, объем сделок увеличивается, eBay покупает все новые и новые компании, позволяющие аукциону работать еще более слажено и эффективно. За короткое время компания eBay приобрела электронную платежную систему PayPal ($1.5 млрд.), портал Shopping.com ($620 млн.), крупнейшего в мире оператора IP телефонии - Skype за 2.6 миллиарда долларов и многие другие компании.

Цифры впечатляют, не правда ли? Но это лишь сухие факты, а как только вы начнете пользоваться eBay, то на себе ощутите всю мощь и грандиозность этого сервиса онлайн покупок.

Но вопрос остается открытым, почему ж eBay настолько популярен? Ведь у него было и есть десятки достойных конкурентов, но при этом только eBay показывает стабильный рост и развитие. Почему жители стран бывшего СССР с каждым годом все увереннее доверяют свои покупки eBay? Ответ очень прост – доступность и глобальность шопинга. С помощью аукциона eBay вы без особых проблем можете купить любой товар, какой Вам только понравится. Можно сидеть в российской глубинке, но при этом заказывать новейший ноутбук из самого центра Нью-Йорка.

Ценовой фактор тоже играет свою роль. Ни для кого не секрет, что цены на технику и электронику в США на порядок ниже, и именно это заставляет людей делать покупки на eBay, а не в местных магазинах. Да и качество товара в США разнится с тем, что предлагают нам в местных магазинах.

Но не только покупки, но и продажи на eBay могут быть достаточно выгодным бизнесом. Площадка представляет сотни тысяч потенциальных покупателей, которые готовы сделать моментальную оплату понравившегося им товара. Многие пользователи, в том числе из стран СНГ, сделали основной бизнес на продажах товаров через eBay. Этот бизнес очень прибыльный, и доходы частных лиц порой переваливают за десятки тысяч долларов в месяц. Главное знать тонкости продаж, механизмы, технику, особенности аукциона eBay, и у Вас все получится. Более подробнее о продажах через eBay мы поговорим в наших следующих статьях.

Чтоб получить возможность покупать и продавать товары, вы должны зарегистрироваться на eBay. Хотим сразу сказать, что регистрация и пользование аккаунтом совершенно бесплатны, и если с Вас кто-то захочет взять хоть цент, то знайте – это мошенники. Плата же взимается только с продавцов за выставление лота, или же за успешно проведенную сделку.

На сегодняшний день аукцион eBay имеет более 30-ти филиалов в разных странах мира. Это США (eBay.com), Канада (eBay.ca), Германия (eBay.de), Великобритания (eBay.co.uk) и многие другие и вы можете открывать eBay аккаунты на любом из них. В России, Украине, и других странах СНГ, eBay официально не работает, но вы можете покупать и продавать товары через любое другое представительство. Самым популярным является сайт eBay в США, и именно там осуществляется львиная доля всех сделок.

Почему покупки на eBay в ыгодны для обычного жителя стран СНГ?

Покупки на eBay не просто выгодны, а очень выгодны. И цена – это далеко не основной фактор, благодаря которому сотни миллионов людей во всему миру выбирают eBay. Вот небольшой перечень преимуществ, которыми вы можете воспользоваться:

• В первую очередь – цены. На аукционе вы можете купить новые товары по очень выгодным ценам. Все мы знаем, что в США и Европе многие товары значительно дешевле, а покупая их через интернет, вы имеете хорошую возможность сэкономить еще больше.

• Огромный выбор. Ежедневно вы можете выбирать из десятков тысяч новых товаров, которые размещены в более чем трех тысячах категорий. На eBay вы можете купить как б\у товар, так и новые, в любом цвете, любой комплектации, любого производителя. Предложений масса, и вы будете иметь возможность выбрать то, которое оптимально подходит по многим параметрам.

• Качество. Многие покупатели отмечают, что качество товаров, приобретенных в интернет магазинах США и Европы, значительно лучше, нежели у нас. Поэтому, покупая товары на eBay, вы имеете все шансы получить хороший товар отменного качества, который не сыскать в наших розничных и оптовых магазинах.

• Редкие товары. eBay – это своего рода Клондайк для тех, кто ищет редкие товары. Тут вы найдете старинные книги, монеты, вазы, картины, различные предметы старины и исторической ценности. Возможно, вы уже не первый год ищите какую-то коллекционную монету, и не можете никак ее купить. Велика вероятность того, что на eBay кто-то обязательно ее продает.

Почему цена на eBay ниже, нежели в обычных магазинах?

То, что покупки в интернет магазинах значительно выгоднее нежели в обычных, знает каждый. Но на eBay цены порой в несколько раз ниже, нежели в самых дешевых отечественных интернет магазинах. Почему так? Что позволяет eBay держать столь низкую планку и выигрывать конкуренцию?

Тут множество факторов. Начнем с основного. Подсчитайте цену товара в магазине Вашего города: цена производителя + часто «накрутка» зарубежного дилера + таможенные пошлины + «накрутка» одного-двух отечественных дилеров. В итоге цена возрастет минимум на 50%, а на некоторые популярные товары (электроника, сотовые телефоны, одежда) рост цен в отличии от первоначального уровня составляет 200-300%. Вторым по значимости, на наш взгляд, фактором, являются различия в психологии. На Западе, в отличии от отечественных реалий, прибавление к наименованию товара аббревиатуры «б/у», автоматически снижает его стоимость минимум на 70%. Третьим, наверное, будет то, что при выходе новой, более совершенной, модели товара, цена старой автоматически снижается в среднем на 50%. Кстати, очень часто бывает так: как только у нас появляется та или иная новинка, на Западе, уже выходит ее новая модель.

Исходя из выше описанного, можно сделать вывод, что учитывая все наценки и пошлины, хорошие товары из Европы и США нашим дилерам не выгодно завозить. Они и так стоят не дешево заграницей, а в нашей стране будут вообще не рентабельны. Вот и получается, что рынок наводняют дешевые товары из Азии, на которых можно делать наценку в 200-300%. Про качество и надежность мало кто волнуется, ведь главное – это прибыль.

Те же люди, которые ценят свои деньги и предпочитают хорошие товары, имеют несколько вариантов покупок: переплачивать за товар в своей стране, делать покупки через дилеров, привозящие товары из США и Европы, либо же осваивать основы пользования иностранными аукционами и интернет магазинами. Если вы относитесь к третьей категории, то можем сказать, что наш цикл статей об аукционе eBay поможет вникнуть в суть вопроса, разобраться с основными понятиями и приобрести навыки пользования самым большим и популярным аукционом в мире.

Вот, пожалуй, и все, что мы хотели рассказать в этой статье. Она ознакомительная, и именно с нее мы начинаем наш цикл статей об самом популярном и известном в мире аукционе eBay. Далее мы расскажем как делать покупки на eBay, как правильно вести диспут, и отстаивать свои права, как выбрать хорошего продавца, и не попасться на удочку мошенника. Десятки, а то и сотни самых актуальных и нужных вопросов будут рассмотрены в наших следующих статьях.

EBay является американской корпорацией, которая предоставляет услуги по продаже товаров и организации интернет-аукционов, интерфейсов для осуществления мгновенных платежей и интернет-магазинов. Изначально ресурс получил название Auction Web и был основан еще в 1995 г. в США. В этом же году были основаны основные принципы, по которым осуществляется торговля товарами и на сегодняшний день. Название ebay было дано компании в сентябре 1997. В России официальное представительство интернет-аукциона было открыто в 2012 г.

Ресурс отличает от остальных магазинов как наличие товаров, которые можно приобрести сразу, так и доступность позиций, на которые объявлены торги. Аукцион начинается с минимальной суммы, присвоенной продавцом для данного пункта. Все пользователи ресурса, желающие приобрести товар, повышают стоимость данного предмета до тех пор, пока не истечет срок торга и аукцион не будет объявлен закрытым.

Продавцами могут выступать любые фирмы или физические лица, а проданы могут быть практически любые товары.

Пользователь, предложивший максимальную цену за позицию, объявляется победителем торгов. В течение некоторого времени продавец может связаться с победителем или сразу отправить посылку согласно условиям доставки, которые упомянуты в заказе.

Регистрация и оплата в магазине

Кроме торгов на сайте доступен стандартный интерфейс интернет-магазина. Среди всех позиций представлены как новые товары от производителей электроники, одежды и других предметов общего пользования, так и подержанные.

Для совершения покупок на сайте необходимо пройти процедуру регистрации и указать личные данные. Интерфейс сайта представлен и языке. Для оплаты любых позиций на eBay используется платежная система PayPal, которая на сегодняшний день является одной из наиболее популярных за рубежом. Перед использованием сервиса желательно зарегистрировать кошелек на официальном сайте платежной системы.

С сентября 2013 года сервис PayPal поддерживает пополнение и вывод денежных средств из кошелька на банковский счет или карту владельца аккаунта.

Среди продавцов есть те, кто отсылают товары за рубеж через дополнительную оплату доставки. Чтобы произвести заказ, нажмите на кнопку Buy it Now и укажите параметры доставки для вашей учетной записи. Перед произведением покупки убедитесь, что продавец занимается отправкой товаров за рубеж (International Shipping) и стоимость доставки удовлетворяет вашим условия.

В интернете каждый день совершаются тысячи покупок в режиме онлайн. Значительная часть из них происходит на eBay – одной из популярных торговых площадок аукционного типа. Что такое eBay, как пользоваться сайтом платформы и приобретать товары?

Как работает аукцион?

Которая была основана в США. Сегодня здесь заказывают товары жители различных стран. Продавцами могут быть обыкновенные люди, которым нужно продать вещи бывшие в употреблении, или те, кто начинает собственный бизнес, не вкладывая на начальном этапе больших сумм.

Продавец на eBay получает возможность донести товар до целевой аудитории и продавать вещи без особых вложений.

В то же время, покупатели открывается широкий выбор из большого количества предложений на сайте по доступной цене, а иногда даже за смешные деньги.

Итак, что такое eBay? Это сервис, где покупать вещи могут все, кто захочет. Главное - это ваша платежеспособность, а также возможность доставки товара в вашу страну. Аукцион не ограничивает возможности торговли, это делает только продавец по своему желанию.

К примеру, наиболее крупный американский филиал eBay более 90% платежных операций проводит через , поэтому продавцы часто отказывают в другом способе оплаты. Кроме того, иногда американские продавцы отказывают покупателю из-за того, что они не хотят сложностей с транспортировкой заказа.

Что можно купить на eBay?

Мы разобрались в преимуществах eBay, а также в том, что это такое. Теперь поговорим о том, что здесь можно приобрести.

Как показывает практика, торговая площадка eBay предоставляет возможность купить почти любые товары. Скорее можно указать, что не продается на eBay, чем перечислить все доступные лоты на аукционах. Здесь покупают недвижимость, технику, бытовые товары, брендовую одежду, антиквариат, и многое другое. Это могут быть вещи со статусом б/у или абсолютно новые; сломанные, восстановленные и готовые к использованию.

Разновидности торгов

На площадке существует два вида торгов: торг с фиксированной стоимостью (или «купи это сейчас» - «buy it now» ) и аукцион.

Аукционный торг предоставляет покупателю возможность приобрести товар, делая ставки вовремя его проведения. Получает товар тот, кто предложит максимально высокую стоимость. Торги с фиксированными ценами не требуют от покупателя ставки, ведь товар можно купить по стоимости, которая указана на странице продавцом.

На аукционе у продавца есть возможность указать резервную стоимость, ниже которой нельзя купить лот, выставленный на продажу. Покупателей этот вид торгов интересует, как показывает практика, значительно меньше, чем аукционы без зафиксированного резерва. Это связано с тем, что резервные цены не дают выиграть товар по рекордно низкой стоимости, а такая возможность иногда является одной из причин обращения к сервису.

Торги с фиксированными ценами не исключают право покупателя на предложение своей стоимости на товар - Если вы не будете пытаться излишне сэкономить и снизить цену в несколько роз, то воспользовавшись этой опцией, заплатите на 5-10% меньше.

Обе разновидности могут быть совмещены в одних и тех же торгах. Так, некоторые лоты на eBay выставляют на аукцион, но в описании указывается опция «Купи это сейчас». Тогда у покупателя есть возможность выбора – сделать ставку и поучаствовать в аукционе или же купить товар по минимальной стоимости и забрать его сразу же.

Рейтинги клиентов

На eBay работает продавцов и покупателей. У каждого клиента торговой площадки после продажи товара или его покупки есть возможность проголосовать и оценить работу продавца или ответственность покупателя. Например, первые могут положительно отзываться о покупателях за быструю оплату лота, а вторые хвалят продавцов за высокое качество продукции, соответствие описанным характеристикам, внимательность. Однако, большее значение имеют отзывы тех, кто занимается бизнесом на eBay

Соотношение негативных и позитивных отзывов у продавца позволяет покупателям оценить его работу. Чем больше положительных рекомендаций («Positive Feedback»), тем вероятнее, что вам понравится сотрудничать с продавцом, и не придется переживать за доставку и качество товара.

Гарантии и защита покупателей

До того, важно ознакомиться с рейтингом продавца на сайте. Если вы поняли уже после оплаты, что столкнулись с обманом и мошенничеством, то можно обратиться за помощью в (разумеется, если вы платили за товар при помощи данного платежного сервиса).

Если товар куплен на американском филиале eBay, то заказ защищен специальной программой от торговой площадки. Такая функция обеспечивает, в случае необходимости, возврат денег покупателю (т. е. возмещение ущерба).

Программа eBay WorldWide

В браузерах часто можно увидеть расширение или программу для ПК под названием eBay WorldWide. Что это за программа? Данная прога гарантирует успешное приобретение лотов и продажу вещей на сайте eBay. Доступ возможен из разных стран, изменить домен можно в меню My eBay. Помните, что при переходе на опцию eBay по всему миру на сайте торговой платформы, вы не увидите все листинги во всех странах. Вы увидите только товары из Великобритании или США. Именно поэтому поменять установки вашей страны – это важно для покупок без ограничений.

В новых версиях программы есть конвертер длины и специальный калькулятор. С помощью кнопок быстрого доступа вы можете заказывать товар, просматривать лоты, быстро связаться с техподдержкой или сослаться на другой сайт.

Почему eBay - это выгодно?

Ответ на вопрос, выгодно ли продавать или покупать на eBay, очевиден. С помощью данной площадки продавцы могут увеличить свои продажи или распрощаться с вещами, утратившими свою необходимость.

Покупателям, в свою очередь, удобно работать с широким ассортиментом и заказывать лоты по минимальным ценам, без риска столкнуться с мошенниками и не вернуть деньги в случае обмана.

Больше информации о том, что такое eBay, смотрите на видео:

В данной статье мы поговорим о торговой площадке eBay — как пройти регистрацию и искать товары.

Навигация

О международном интернет —аукционе eBay знают многие пользователи интернета . Здесь можно купить практически все по выгодной цене . Но самым главным достоинством площадки является то , что покупаете товары вы по цене , удобной вам .

Но некоторые люди все ещё боятся пользоваться такими выгодными покупками просто потому , что не знают , как это делается . В данной статье мы разберем , как пройти регистрацию на eBay и искать товары . Итак , начнём .

Как правильно зарегистрироваться на eBay ?

• Сначала откройте официальную страницу сайта eBay .
• Слева вверху , где находится строчка «Войдите или зарегистрируйтесь» выберите «Зарегистрируйтесь » .

• Подождите пока вам загрузится форма для регистрации .
• Введите все данные , которые просит вас система . Писать все необходимо латинскими буквами . Если вы проходите регистрацию в качестве компании , то вам нужно пометить пункт «Зарегистрировать учетную запись компании » .

1. В первой и второй строчке напишите ваш адрес электронной почты и его подтверждение.
2. Далее укажите пароль, чтобы проверить правильность ввода справа от строки отметьте галочкой «Показать».
3. В следующих двух строчках напишите ваши Имя и Фамилию.
4. В последней строке выберите страну проживания и укажите номер телефона.

• Теперь проверьте всю указанную информацию и выберите «Зарегистрироваться « , чтобы закончить регистрацию .
• В новом окошке система вам предложит повысить уровень безопасности аккаунта. Если вы хотите это сделать, то выберите «Сообщить мне Пин-код» , если нет, то — «Нет, спасибо. Перейти к покупкам» .

Теперь вы являетесь полноценным пользователем сайта eBay . Чтобы начать использовать все возможности сайта ещё необходимо заполнить данные в своём профиле , указать адрес проживания , телефоны для связи , привязать карточку и ввести адрес для доставки заказов .

Как заполнить адрес проживания и доставки ?

Итак , давайте начнём с указания адреса доставки товара и проживания . В основном
это один и тот же адрес , но eBay решил разграничить эти понятия , чтобы потом не было проблем . Может вы решили получать свои заказы не домой , а на работу . Чтобы указать эту информацию :

• Войдите на свою страничку eBay
• Перейдите в «Мой eBay «
• Выберите вкладку

• В левом меню выберите

1. Здесь в разделе «Регистрационный адрес» введите адрес , указанный в вашем паспорте , так как иногда службой безопасности высылается требование подтверждения адреса . Тогда придётся загрузить копию паспорта со страницей прописки или другого документа с указанием адреса .
2. «Основной адрес доставки» — сюда продавцы будут высылать вам заказы . Его подтверждение не требуется и написать можно что угодно . Кстати , можно указать несколько таких адресов , причём даже не обязательно , чтобы они были в пределах одной страны . Ограничений по этому поводу администрация сайта не устанавливает .

• Ещё раз выполните вход в свою учётную запись

• Вот таким образом выглядит форма , где нужно ввести свой адрес . Ещё раз стоит напомнить , что все данные вводятся латинскими буквами , чтобы продавцы не испытывали проблем с написанием адреса, а также чтобы посылка ушла куда нужно .

Когда вы напишите «Адрес регистрации» , то система его самостоятельно занесет в адрес доставки . Если он у вас другой , то можете указать его . Если же он совпадает , то оставьте все как есть .

Привязка платежной карты

Осталось только привязать свою карту к аккаунту eBay или воспользоваться счётом Pay Pal . Почему Pay Pal ? Это дочерняя компания eBay и почти все платежи площадка проводит через эту систему. Кроме того, ей удобно пользоваться.

Для добавления счёта :

• Откройте «Мой eBay »
• Пройдите во вкладку «»
• Выберите «Счет Paypal »
• Теперь укажите электронную почту , на которую зарегистрирован Pay Pal , так как она выступает в качестве счёта для проведения операций

Если в системе вы ещё не зарегистрированы , то нажмите «Зарегистрировать PayPal » , и пройдите регистрацию .

Теперь вы являетесь полноценным покупателем . Можно смотреть каталог товаров , делать заказы и многое другое . Теперь давайте разберем , как искать товары .

Как найти нужный товар на eBay ?

Самым интересным процессом на eBay является поиск товара . Все категории , кроме товаров для взрослых можно без проблем просматривать . В эту категорию вы будете допущены только после подтверждения совершеннолетия . Для этого необходимо указать информацию с вашей кредитной карточки .

Поиском пользоваться довольно легко . Но сначала расскажем , какие бывают аукционы :

• – это простой аукцион , где можно делать ставки .
• Купить сейчас – это лоты с фиксированной ценой и за такие товары торговаться нельзя .

Давайте рассмотрим на примере поиска смартфона Nokia N97 .

• Введите в строчке поиска Nokia N97 White и нажмите «Найти» .
• Вам высветятся результаты со множеством позиций.

• Чтобы получить более точные результаты , вы можете выбрать раздел для поиска . В нашем случае это «Мобильные телефоны и аксессуары» .
• Если и теперь результатов слишком много , то используйте опцию возле кнопки поиска . Она позволяет задать более точные параметры — цену , тип аукциона , форму платежа , дату завершения аукциона и даже сделанное количество ставок .

• Хотя , сортировку можно сделать и после поиска . Обычно , самые выгодные цены именно на аукционах , поэтому лучше сразу сортируйте по параметру .

Дополнительные опции сортировки

В зависимости от выбранной категории сортировка осуществляется по различным параметрам.

В нашем случае сортировка возможна по:

• Бренду
• Состоянию (новый, б/у)
• Типу покупки (аукцион, купить сейчас)
• Параметрам доставки

Как правильно торговаться ?

Например , вы нашли понравившийся вам телефон . Как утверждает владелец , он новый , но заводской пломбы на нем нет . Его стоимость 1600 рублей. Нажмите на товар и прочитайте описание .

В первую очередь , мы видим цену в австралийских долларах , переведенных в американские . Это вполне нормально . Во время оплаты Pay Pal произведет конвертацию по своему курсу . Тут можно установить , какую самую высокую цену вы готовы заплатить .

Допустим , вещь стоит 100 $. Если кто —то готов оплатить больше , то система самостоятельно увеличивает ставку . Если ставка будет перебита , то вы получите письмо на электронную почту . Дальше вы можете либо увеличить ставку , либо совсем отказаться от товара .

Как правильно работать с продавцом ?

• Для удобства вся информация отображается посреди экрана, то есть вы сразу же найдете все важные показатели.
• Если хороших отзывов у продавца меньше 95 %, то с ним лучше не связываться . Лучше сотрудничать с теми , у кого показатель не меньше 98 %. Не поленитесь и посмотрите