Как включить общую переадресацию вызовов. «Как поставить переадресацию вызовов

Рядовой абонент знает 1-2 способа настроить переадресацию МТС, я в своей статье рассказываю о том, как пошагово настроить ее через интернет-помощник. Что такое переадресация . Если кратко, то услуга переадресация — это перенаправление звонка с одного номера на другой по определенным правилам.

Под правилом понимается вид переадресации. Они бывают следующие:

  1. Безусловная — то есть переадресация, при которой перенаправляются все вызовы.
  2. По неответу — если Вам некоторое время звонили, но Вы не взяли трубку.
  3. По недоступности — если Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
  4. По занятости — если Вы уже разговариваете по телефону.

Далее эта классификация будет использоваться. Хочу сразу обратить внимание, что перенаправлять вызовы можно на любые телефоны и при нахождении в любом месте. В роуминге за переадресацию по условию (2,3,4 виды) плата берется как за входящий звонок, так и за переадресованный (грубо говоря в роуминге за переадресацию Вы платите в два раза больше, если используете любую переадресацию кроме безусловной).

В первую очередь нужно подключить услугу «Переадресация» МТС.

  • Набрать на телефоне команду *111*40# и нажать клавишу вызова.
  • Отправить СМС с текстом 2111 на номер 111 (смс бесплатное).
  • Через .

Чем отличается подключение переадресации от ее настройки? Переадресация — это услуга, которая, как правило, подключается автоматически сразу при заключении договора. То есть, подключать Вам, скорее всего, ее не придется. А вот для того, чтобы указать номер и правила, по которым вызов будет перенаправляться, требуется настроить переадресацию.

Как настроить переадресацию МТС?


После этого страница автоматически обновится и появится новая строка, в которой будет отражена произведенная настройка. Убрать переадресацию можно точно таким же образом, как и подключить. Кстати, если Вы подключили переадресацию одним способом, то никто не запрещает ее отключить другим способом. Например, подключили через специальные команды, а отключить можно через Интернет помощник.

Вызовов?

Если услуга переадресации вызовов будет подключена на аппарате, то можно не беспокоиться о том, что важный телефонный звонок будет пропущен. Например, кто-то вам по одному номеру, а он сейчас недоступен. При подключенной переадресации, его звонок автоматически перенаправляется на , который был указан владельцем. Кроме того, такая функция поможет в том случае, если телефон был где-то оставлен, но вы желаете все равно оставаться на связи.

Разновидности переадресации

Стоит отметить, что при необходимости подключения данной услуги, вы должны принять решение - какой вид переадресации вас интересует. Всего их существует несколько: безусловная, по неответу, по и по занятости. Безусловная переадресация подразумевает, что всегда и абсолютно все звонки будут поступать на нужный владельцу номер. Переадресация по неответу будет запускаться в том случае, если по истечению времени от вас не было ответа. Временной промежуток можно настраивать от 5 до 30 секунд.

Переадресация по недоступности, как и следует из названия, будет осуществляться тогда, когда ваш телефон будет вне доступа сети или отключен, то есть недоступен. Переадресация по занятости будет выполняться тогда, когда ваш первый номер будет занят, тогда звонок будет перенаправлен на другой ваш номер.

Существует еще одна разновидность - . Она , если владелец номера, на который производится звонок, не в состоянии ответить (занят, недоступен и т.п.). Запускается так называемое , где предлагает перейти в тональный режим. В тональном режиме нужно ввести определенную комбинацию цифр, позволяющую соединиться и дозвониться .

Стоит отметить один существенный нюанс услуги, который заключается в том, что за переадресованный звонок будете платить именно вы и его стоимость будет равна стоимости обычного звонка по вашему тарифному плану. Большинство современных операторов связи предлагают подобную услугу и подключить ее не составит труда. Обычно для подключения нужно ввести определенную команду и привязать номер телефона, на который будет осуществляться .

У каждого оператора мобильной связи привязки выглядит по-разному. Кроме того, команда зависит от типа переадресации, о которых было сказано выше. Необходимо сказать еще и о том, что подключить эту услугу также можно на специальном сайте оператора мобильной связи, если конечно такой имеется. Подключение выполняется исключительно в личном кабинете пользователя.

Пользователи смартфонов иногда сталкиваются с необходимостью настроить переадресацию вызовов на определенный номер. Вариантов, когда этом может пригодиться, несколько:

  • Вы меняете номер телефона и на некоторое время ему необходимо перенаправить звонки со старого номера на новый;
  • Вы находитесь вне зоны доступа одного оператора, но вам доступна связь через другого;
  • Вы уехали в командировку, взяли с собой корпоративный телефон, но свой забыли дома;
  • Вы потеряли свой телефон.

В каждом из этих случаев вы останетесь на связи, если будете знать, как поставить переадресацию на телефоне. Перенаправить входящие звонки можно самостоятельно, через настройки телефона, либо воспользоваться услугой, которую предоставляют операторы сотовой связи.

Кстати, если вы хотите узнать, как найти потерянный телефон Андроид , прочитать об этом можно в нашем материале.

Самостоятельная настройка переадресации звонков

Самый просто способ сделать переадресацию звонков на определенный мобильный номер – воспользоваться настройками в своем телефоне. Рассмотрим пошаговые действия на примере шестой версии Андроида:

  • Пройдите в настройки смартфона;
  • Нажмите на иконку Телефон;
  • В правом верхнем углу нажмите на выпадающее меню;
  • Зайдите в настройки контактов;
  • Выберете настройки SIM и своего оператора;
  • Нажмите на пункт «Переадресация вызовов».

В данном меню вам будут доступны 4 пункта. В первую очередь, включаем функцию переадресации. Далее нужно указать номер, на который будут перенаправляться звонки в трех случаях:

  • Номер занят;
  • Нет ответа;
  • Номер недоступен.

Обратите внимание, чтобы номер, на который вы будете направлять звонки, был актуальным и к нему всегда был доступ.

Услуги сотовых операторов

Теперь перейдем к тому, как поставить переадресацию на определенный номер через мобильного оператора. У каждого поставщика услуг сотовой связи существует услуга перенаправления входящих вызовов. Подключается сервис примерно по одному шаблону, однако стоимость и дополнительные условия могут различаться.

Если не хочется возиться с настройками телефона, можно воспользоваться услугой «Переадресация», которую предоставляют операторы сотовой связи Билайн, МТС, Мегафон и Теле2. Подключение услуги у всех операторов строится по одной и той же схеме. Различаться будет лишь стоимость сервиса.

Чтобы узнать, как поставить переадресацию на определенный номер через службу техподдержки, наберите номер:

  • Билайн 8-495-974-88-88
  • МТС 8-800-250-0890

Также у Билайн и МТС услугу переадресации можно подключить и настроить в личном кабинете на официальном сайте.

К примеру, рассмотрим, как поставить переадресацию через личный кабинет Билайна:

  1. Зайдите на сайт http://my.beeline.ru/
  2. Найдите услугу переадресации в списке сервисов или через поиск
  3. Нажмите на кнопку «Подключить»

Здесь же можно точно настроить работу сервиса в случае, если номер не отвечает, занят или недоступен.

Все сотовые операторы «Большой четверки» используют для подключения и управления сервисом переадресации специальные USSD-команды

  • Подключение услуги: *110*031# вызов
  • Перенаправление всех входящих: **21*номер телефона# вызов
  • Если номер не отвечает: **61*номер телефона**время# вызов. Время, после которого звонок будет перенаправлен, нужно указать в секундах, например, 10, 20 или 30.
  • Если номер занят: **67*номер телефона# вызов.
  • Если номер недоступен: **62*номер телефона# вызов.

Для отключения услуги наберите команду ##002# вызов. Также есть несколько команд для отключения отдельных функций услуги:

  • Отменить переадресацию всех звонков - ##21#
  • Отменить перенаправление непринятых вызовов - ##61#
  • Отменить переадресацию на занятый номер - ##67#
  • Отменить переадресацию на недоступный номер - ##62#

Кстати, у Теле2 есть еще и услуга перенаправления СМС. Правда, она действует не во всех регионах России. Чтобы подключить сервис переадресации текстовых сообщений, нужно набрать команду *286*1*номер телефона в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ# и нажать на вызов.

Использования услуги перенаправления звонков у каждого оператора будет отличаться лишь стоимостью подключения и использования.

Билайн: бесплатное подключение, отсутствует абонентская плата, перевод звонка на номер Билайн бесплатный. Если входящий вызов переносится на номер другого оператора, на стационарный телефон или на номер в роуминге, оплата рассчитывается по тарифу.

МТС: бесплатное подключение, абонентская плата – 0 рублей. Стоимость переадресованного вызова зависит от тарифного плана.

Мегафон: платы за подключение и пользование нет. За перевод звонка на мобильные и городские номера оператор возьмет 2,5 рубля за минуту разговора. Прочие звонки рассчитываются по тарифу.

Теле2: Бесплатное подключение и использование. Каждый перенаправленный звонок оплачивает по тарифу.

Какой бы способ подключения переадресации вы не выбрали, главное, чтобы у вас в руках находился надежный и мощный мобильный гаджет. Мы рекомендуем обратить внимание на смартфоны британской компании Fly.

Почему Fly

С 2003 года компания Fly производит доступные и качественные гаджеты, отвечающие всем актуальным запросам пользователей. Отличное качество изображения на дисплее, мощный процессор, емкий аккумулятор, камеры, с помощью которых можно делать свои лучшие снимки – все это пользователь найдет в каждом смартфоне от Fly.

Одним из лучших смартфонов от британского бренда за последние несколько месяцев по праву можно считать Fly Cirrus 9 . В данной модели инженеры компании Fly воплотили все современные тенденции мобильных технологий. На большом 5,5-дюймовом IPS HD экране отображаются естественные и насыщенные цвета. 4-ядерный процессор с частотой 1,25 ГГц моментально справится с любой задачей, от запуска приложения до загрузки и проигрывания объемных видеозаписей.

За стабильную автономную работу в течение всего дня при различных нагрузках отвечает емкий аккумулятор на 2800 мАч. Вы не останетесь в самый неподходящий момент с разряженным смартфоном в руках, даже если на несколько часов активируете модуль LTE 4G.

Если вас заинтересовала данная модель, приобрести его можно, не отходя от монитора с помощью фирменного онлайн-магазина Fly .

Теперь вы знаете, не только как поставить переадресацию на номер, но и на каком смартфоне это можно осуществить. Выбирайте самый удобный для вас способ, а нам остается только пожелать вам всегда оставаться на связи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Телефоны Samsung позволяют пользователю в значительной степени корректировать любые настройки, которые ему могут понадобиться.

Но одна область, которая действительно может быть адаптирована к личным потребностям пользователей, – это, пожалуй, переадресация.

Это то, что производитель не может настроить универсально. Все эти параметры глубоко индивидуальны.

Переадресация в Самсунг

Давайте разберемся, как сделать переадресацию на примере телефона Samsung А5.

Эта модель является одним из самых настраиваемых телефонов.

Но при этом многих не очень продвинутых пользователей порадует тот факт, что телефон поставляется в рабочем состоянии прямо из коробки.

В базовом комплекте смартфон поставляется с операционной системой Android 5.1.1.

Максимально доступное обновление, которое покупатель получит дома «по воздуху» - до версии 6.0.

К сожалению, последний Android на устройстве не поддерживается, но на настройки переадресации это не влияет.

Также это никоим образом не сказывается на приложениях, которые можно установить, чтобы стороннее программное обеспечение выполняло, вместо стокового ядра, те же самые функции переадресации.

Переадресация вызовов

Переадресация вызовов - это процесс, с помощью которого смартфон перенаправит входящий вызов на вашем устройстве на Samsung А5 или с него на любое другое устройство.

Это очень полезно, если вы отправляетесь, например, в отпуск с семьей, и не хотите брать с собой все телефоны.

В таком случае на каждом из них необходимо настроить переадресацию именно на тот телефон, который будет с вами.

В случае, если ваш отпуск будет проходить за пределами страны, стоит учитывать услуги роуминга.

Так что прежде чем задуматься о том, хотите ли вы брать с собой хотя бы один телефон или хотите полностью посвятить себя отдыху, ознакомьтесь с тарифами на международные звонки.

Либо переадресация пригодится, если вы хотите перенаправить все ваши звонки на офис, пока вы находитесь в отъезде.

Таким образом, вы можете перезванивать тем людям, с которыми вам необходимо связаться, а они будут звонить либо секретарю, либо на автоответчик.

Параметры переадресации на Samsung устанавливаются с помощью самой операционной системы Android, с помощью настроек, которые вам предоставляет ваш сотовый провайдер, или с помощью стороннего приложения.

Как переадресовать звонки с , используя настройки на вашем ?

Самый простой вариант установить переадресацию, это сделать следующее:

На домашнем экране необходимо нажать кнопочку Menu .

Выберите Settings (Настройки).

Выберите «Дополнительные настройки» .

Выберите «Переадресация вызовов» , а затем «Голосовые вызовы» .

Если этот параметр недоступен, необходимо использовать параметры переадресации вашего оператора.

Если же необходимое меню открылось, вы можете выбрать один из четырех вариантов переадресации:

Всегда переадресовывать : все входящие звонки направляются на указанный вами номер; ваш даже не будет на них реагировать.

Этот параметр переопределяет, что все другие варианты переадресации отключаются.

Переадресовывать, если линия занята : переадресация, когда вы с кем-то уже разговариваете, и выбираете не ответить на параллельный входящий вызов.

Обычно эта опция используется, чтобы отправить вызов на голосовую почту, хотя вы можете перенаправить его на любой номер.

Переадресовывать, если смартфон не отвечает : вызовы переадресовываются, если вы решите не отвечать на телефонные звонки. Как правило, вызов будет переадресован на голосовую почту.

Переадресовывать, если абонент недоступен : вызовы переадресовываются, если смартфон выключен или находится вне зоны действия сети.

Также этот вариант будет использован, если телефон переведен в «режим самолета». Как и в двух предыдущих случаях, этот параметр, как правило, переадресовывает вызовы на голосовую почту.

Выберите интересующую вас опцию.

Введите номер, на который будут переадресовываться звонки.

Или вы можете отредактировать номер, который уже есть.

Например, вы можете ввести свой домашний номер телефона, и ваши звонки будут перенаправлены на домашний автоответчик, когда вы находитесь вне зоны доступа.

Нажмите клавишу «Обновить», чтобы подтвердить введенный номер.

На экране появится значок переадресации статус. Это будет означать, что все настройки введены верно, и функция работает.

Чтобы отключить переадресацию, нажмите кнопку «Выключить», в окне, где вы ранее вводили номер, на который будут перенаправляться звонки (смотрите шаг 7 в предыдущем списке)

Также многие операторы предоставляют свои для быстрой настройки этой функции.

Для того, чтобы получить перечень команд (их еще часто называют DTMF команды), перезвоните в контакт-центр вашего оператора.

В интернете можно найти много информации о том, как сделать переадресацию со своего номера телефона в той или иной ситуации. К сожалению (и по непонятной мне логике) у всех операторов связи Украины комбинации для настройки данной услуги разные. Хотя вам, по сути, можно не заморачиваться всеми этими комбинациями. Ведь очень легко и просто можно переадресовать звонки с помощью настроек собственного телефона. Находите соответствующий пункт в меню и попросту устанавливаете подходящие настройки. Но там вы увидите несколько вариантов переадресации. Чем же они отличаются? Об этом подробно на примерах далее в материале.

Способы переадресации вызовов

  1. Безусловная переадресация. При выборе данного способы абсолютно все вызовы, которые поступят на ваш номер телефона (с которого вы устанавливаете переадресацию) будут перенаправлены на другой, указанный вами номер. Пример: вы владелец телефона «А», устанавливаете безусловную переадресацию на телефон «Б». После этого ни один вызов телефон «А» не заметит. Все звонки будут поступать на телефон «Б». Телефон «А» может быть вовсе выключен, все ровно звонки будут переадресованы на телефон «Б». Этот метод переадресации чаще всего применяется в том случае, если вы решили сменить номер телефона и не хотите потерять контакты. При этом вы настраиваете безусловную переадресацию со старого номера на новый и получите на него все звонки.
  2. Если нет ответа (иными словами, если вы какое-то время не отвечаете на входящий звонок, то он будет переадресован). Время, через которое будет переадресован вызов, устанавливается вами в настройках телефона. Пример: установлена переадресация «если нет ответа» с номера 0501111111 на номер 0672222222. Время, после которого будет переадресован вызов – 20 секунд. Идет входящий звонок на номер 0501111111 и далее 20 секунд этот звонок ничем не отличается от обычного входящего. Если же в течение 20 секунд вы не взяли трубку, то звонок будет автоматически перенаправлен на номер 0672222222. При выборе временного интервала обращайте внимание, что длительность вызова обычно редко превышает 30 секунд (до ответа).
  3. Переадресация звонка, если ваш номер выключен или находится вне зоны действия сети. Думаю, здесь всё понятно из названия. Если при входящем звонке ваш номер будет выключен (или вне сети), но при этом настроен данный вид переадресации, то вызов автоматически пойдет на указанный номер. Пример 1: на ваш номер поступает входящий звонок, у вас установлена переадресация «если выключен или вне сети». Если в этот момент ваш телефон будет выключен (или вне сети), то переадресация произойдет. Если же номер ваш включен, то вы получите обычный входящий звонок.
  4. Если линия занята (вы разговариваете с кем-то по телефону). Здесь тоже всё предельно ясно. Если в момент входящего звонка вы уже с кем-то разговариваете, и у вас включена переадресация «если занято», то входящий звонок будет переадресован на указанный вами номер.

Нюансы переадресации звонков

  • Переадресация звонков весьма полезна. Но есть нюансы, которые нужно обязательно учесть:
  • Если номер, с которого вы установите безусловную переадресацию, будет отключен оператором (закончились деньги на счету, аннулирован номер, номер заблокирован и т.д.), то вызовы не будут переадресовываться.
  • Стоимость переадресованного звонка обычно устанавливается аналогично цене простого исходящего звонка, но могут быть нюансы – это лучше отдельно уточнять у оператора ( ).
  • Тарификация звонков при переадресации осуществляется следующим способом: расскажу на примере: у вас был номер МТС, вы сменили его на Киевстар и установили на старом номере безусловную переадресацию. На ваш старый номер звонит абонент МТС, вызов автоматически переадресовывается на ваш новый номер Киевстар. Если вы снимете трубку, то: человек, который звонит на ваш старый номер, будет платить как при звонке на номера МТС (так как ваш старый номер от МТС); для вашего нового номера Киевстар вызов тарифицироваться не будет (вы получаете входящий звонок); а вот с вашего старого номера будут сниматься средства как при звонке с МТС на Киевстар. Обязательно учитывайте этот факт.
  • Количество последовательных переадресаций ограничивается вашим оператором связи. У каждого оператора по-своему. Так что уточняйте эту информации.
  • Можно устанавливать переадресацию на городские номера, номер «0-800».

Как я уже упоминал выше, чтобы ответить на вопрос «как отключить/сделать переадресацию?», важно знать USSD-команды для своего оператора. Все эти запросы вы сможете найти чуть дальше в материале. Но есть несколько команд, которые одинаковы абсолютно для всех операторов мобильной связи Украины:

Настройка переадресации звонков на МТС

Для того, чтобы успешно настраивать переадресацию с МТС номера, вам достаточно знать следующие USSD-запросы:

Вид переадресации

Код

Статус

Как подключить переадресацию

Как отключить переадресацию

**21* +38 ХХХXXXXХХХ #

*61* +38ХХХXXXXХХХ #

*62* +38ХХХXXXXХХХ #

Если линия (номер) занят

*67* +38ХХХXXXXХХХ #

Переадресация входящих вызовов на номере Киевстар

Самый обширный функционал данной услуги у оператора Украины номер 1. Переадресация у Киевстар настраивается посредством следующих команд:

Переадресация Лайф – как отключить или включить на своем номере

Чтобы переадресовать с номера Лайф звонки, вам необходимо знать следующее:

Вид переадресации

Код

Статус

Как подключить переадресацию

Как отключить переадресацию

Безусловная переадресация (все входящие звонки)

**21* +38 ХХХXXXXХХХ #

Если нет ответа (установленное время)

*61* +38ХХХXXXXХХХ #

Если номер выключен или вне сети

*62* +38ХХХXXXXХХХ #

Если линия (номер) занят

*67* +38ХХХXXXXХХХ #

Как видите, настройки такие же, как и у оператора МТС.

Так же стоит упомянуть, что некоторые операторы предоставляют возможность «переадресации на расстоянии». Например, если вы забыли телефон дома, но под рукой есть другой, то можно позвонить оператору и попросить включить безусловную переадресацию на тот номер, к которому у вас есть доступ в данный момент. Точно эта услуга есть у оператора Киевстар. Также некоторые операторы предоставляют возможность переадресовывать СМС и/или ММС. Но эти особенности необходимо уточнять у вашего оператора.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!