Не редкостью является ситуация, когда пользователь теряет контроль над своим аккаунтом «ВКонтакте». Это может случиться по некоторым причинам: банальная утеря пароля, последствие взлома и последующей рассылки спама, и т.д. Как бы там не было, если вы потеряли доступ к своему профилю, не спешите отчаиваться – восстановить доступ к странице в Контакте не так уж сложно.

Вам понадобятся:

Восстановление пароля при помощи смс

Перед нами появится страница восстановления, где нам сообщат о том, что для восстановления нам понадобится ввести в специальное поле сгенерированный случайным образом код, который в течение нескольких секунд должен прийти в виде смс-сообщения на мобильный номер, указанный при регистрации.

Как правило, так и случается. За мгновение вам придёт смс от альфа-имени “VK” с пятизначным кодом. Вводим его, указываем новый пароль, подтверждаем изменения, и уже за мгновение во вкладке браузера появится ваша страничка.

Но что делать, если прошло 5, 10 или 20 минут – а долгожданного смс всё нет и так? Такая ситуация очень актуальна для украинских операторов МТС и Киевстар. Но волноваться не стоит – разработчики предусмотрели и эту ситуацию. Нажимаем ссылку «Я не получил смс».

Откроется окно, в котором вам предложат прослушать код от робота, который сейчас может перезвонить на ваш номер. И правда, за 3-4 секунды милый голос в трубке уже диктует нам код восстановления. Далее – всё по вышеописанному сценарию.

Что делать, если мобильный номер утерян

Также, не менее распространённая ситуация, когда номер, на который регистрировалась страница давно утерян, а вам необходимо как-то восстановить страницу. Перед тем, как восстанавливать страницу в контакте без номера телефона приготовьте свой паспорт (да, всё очень серьёзно). Перейдя по ссылке «Забыл пароль» внимательно ознакомьтесь с верхним блоком информации. Там есть ссылка на альтернативную страницу восстановления.

Перед нами откроется весьма большая, в сравнении с предыдущей, форма восстановления.

Здесь нам нужно будет указать имя, фамилию, год создания страницы, а также ряд других данных. Количество требуемой информации может варьироваться в зависимости от того, как давно создавалась страница и есть ли привязка к e-mail’у. Также, вас попросят сфотографироваться с вашим же паспортом в руке – не удивляйтесь, и не переживайте за сохранность конфиденциальных данных – эта процедура стандартна.

Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.

Что делать если профиль удален

Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.

Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.

Чтобы восстановить свою страницу VK:

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.

Что делать если аккаунт заблокирован

Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.

Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».

Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:

1. Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
2. Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
3. Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).

Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.

Что делать если логин и пароль утерян

Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.

Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.

Альтернативный метод

Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.

Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.

«Как восстановить страницу вконтакте, если я потеряла номер который привязан к моей странице» - вопрос от пользователя по имени Алина от 20.06.2012

Решение некоторых проблем с самой популярной социальной сетью русского сегмента Интернета Вконтакте.ру мы уже приводили в статьях, и . Данные темы оказалась очень актуальными и вызвали много откликов и вопросов со стороны читателей нашего сайта. Вопрос, который прислала посетительница нашего сайта по имени Алина «как восстановить страницу вконтакте» также достаточно популярный и мы решили ответить на него в первоочередном порядке, предоставив максимально развернутый материал по решению данной проблемы в данной статье. Для удобства статья снабжена поясняющими рисунками, которые при левом клике мыши на них увеличиваются до более приемлемого для восприятия размера. Проим вас не забывать об этом.

Причин, по которым пользователям нужно восстановить свою страницу вконтакте может быть несколько. Прежде всего это взлом злоумышленниками персональных страниц и последующее изменение паролей к ним. Если в дальнейшем такая страница будет замечена администрацией сайта в противоправных действиях (чаще всего это рассылка спама), то она будет достаточно быстро заблокирована. В этом случае вам нужно будет обратиться к администрации вконтакте, так как самостоятельно восстановить свою страницу вы не сможете. Нередки также случаи когда пользователи самостоятельно в импульсивном порыве удаляют свои страницы, а затем через некоторое время пытаются восстановить к ним доступ. По заверениям администрации вконтакте для таких пользователей социальной сети дается месяц в течении которого страница может быть восстановлена, после чего она удаляется безвозвратно.

Поэтому данная статья адресована прежде всего тем, у кого страница еще доступна в социальной сети, не заблокирована администрацией, но в силу различных причин попасть на нее невозможно с правильными регистрационными данными. Как восстановить доступ к странице в контакте в этом случае?

1. Перейдите на страницу с формой для восстановления, которая находится по адресу и введите электронный адрес на который зарегистрирована страница, или номер телефона, к которому она привязана. Нажмите кнопку Далее.
   
   
2. Вам предложат ввести код с графического изображения для защиты от автоматических программ. Введите представленную на изображении последовательность английских букв и цифр.
   
3. Вам будет представлена страница, которая соответствует введенному электронному адресу, или телефонному номеру и задан вопрос действительно ли это та страница, к которой вы хотите восстановить доступ. Для идентификации будет предоставлен необходимый минимум информации: фамилия и имя пользователя, страна проживания, указанная при регистрации и установленный аватар. Если это ваша страница, то нажимайте кнопку «Да, это нужная страница».
   

   

   
   
4. Вы попадете на страницу восстановления пароля с помощью СМС. Если у вас по какми-то причинам уже отсутствует телефонный номер, к которому была привязана страница, как в случае с Алиной, то нажмите чуть ниже на ссылку, расположенную в конце фразы «если у вас нет доступа к номеру, или код не приходит, попробуйте нажать здесь». Нажимаете на «нажать здесь».
   

   

   
   
5. Откроется страница восстановления доступа к странице в которой вам нужно ввести следующие данные: старый и новый номер телефона, старый e-mail, доступный в настоящее время e-mail. После этого нажать на кнопку «Отправить заявку».
   

   

   
   
6. От вас снова потребуют ввести код защиты от автоматических программ.
   
7. После правильно введенного кода перед вами появиться окно, в которое нужно ввести код, который вам был отправлен в предыдущем шаге на новый номер телефона. Если СМС не приходит более 5 минут, то можно нажать ссылку «отправить код повторно».

У многих, наверное, возникала такая мысль: «Всё, удалюсь со всех соцсетей, буду больше времени проводить за полезными вещами, увижусь наконец-то вживую с друзьями!»

Но вот по прошествии месяца (у кого больше, у кого меньше) думаешь, вот бы зайти в вк или фейсбук, узнать, что там интересного произошло за время отсутствия.

Если вы сами удалили свой аккаунт, то не стоит вообще париться по поводу этого казуса. Это проблема решается в один клик, главное – чтоб ваше отсутствие в интернете не длилось дольше семи месяцев. Иначе потом это будет уже невозможно, придется создавать новый профиль.

Итак, какие шаги надо предпринять:

1. Зайти в вк.
2. Вписать свой логин и пароль в надлежащем месте.
3. В появившемся окошке в левом углу кликнуть по надписи «Восстановить».

Но помимо вышеописанного случая, бывает, что вы забыли пароль или логин, вас взломали или же заблокировали. Тогда с восстановлением дела будут обстоять чуть посложнее. Но вы сможете – просто дочитайте статью до конца.

Как восстановить доступ к странице в контакте, если забыли данные для входа

Да, бывает, что после долгого отсутствия на своей страничке, забываешь напрочь данные для входа. Поэтому настоятельно рекомендую их где-нибудь сохранить, тем более что не всегда можно довериться браузеру, в котором по идее должны храниться эти данные.

Итак, чтобы войти в свой аккаунт, нужен активный телефонный номер или e-mail, который был использован для входа. На него придет сообщение с новым паролем, если вы все правильно ввели в меню «Восстановления доступа к странице» https://vk. com / restore (введите без пробелов). Вписываете, пришедшие на телефон или «мыло» цифры и далее меняете пароль на более удобный для вас.

В случае отсутствия привязки к номеру следует обратиться за помощью в службу восстановления доступа к странице https: //vk. com/ restore?act=return_page (уберите пробелы). Здесь вам придется ввести ссылку на ваш профиль. Если в памяти он не сохранился, то, в принципе, ничего страшного, можете просто вбить имя и фамилию, под которым были зарегистрированы.

Процедура разблокировки

ВК может не открываться по причине заражения вирусами вашего устройства, и проблема с входом решится простой чисткой антивирусом.

Блок на вход также является результатом нарушения прав, о которых вас предупреждали во время регистрации (а большинство не читает их и сразу нажимает «Далее»). Причину блокировки модераторы Вконтакте указывают и дают ссылку с инструкцией по их предотвращению в будущем.

Вам также могут приходить сообщения с предложением восстановления утерянного аккаунта за деньги. Это развод! Модераторы VK выполняют эти процедуры бесплатно.

Такой вид блокировки, как «заморозка», длится недолго. Просто страничка недоступна из-за мелких огрехов. Просто стоит зайти в вк и привязать номер.

После привязки придет смс с кодом. Придумываем новый пароль и жмем на «Разморозить страницу».

Если же заблокировали сайт за серьезные нарушения, то ничего не остается, как ждать окончания срока, на который закрыт доступ. Он указывается так же, как и причина.

Уж если вы сделали совсем что-то непростительное, то разрешения на вход вряд ли добиться. Вам придет вот такое сообщение:

Вы, конечно, можете поговорить с работниками техподдержки, но легче создать новый аккаунт и больше не нарушать правила пользования соцсетью. Но попытаться все-таки можно. Может, сможете разжалобить специалистов ВК.

Если же каким-то образом произошел взлом, то нужно попробовать методы восстановления с помощью номера телефона или техподдержки, которые указывались выше.

Служба поддержки поможет с закрытым доступом к аккаунту, но восстановить утерянные связи с близкими и друзьями никогда. Мораль – чаще встречайтесь в реальной жизни, а не в сети!

Теперь вы знаете, как восстановить доступ к странице в вк, если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях ниже.

Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.

На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.

1. Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
2. Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
3. Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.

Как восстановить страницу ВК после удаления

Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.

Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет

Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.

Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:

При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль

Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.

Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Как восстановить страницу ВК без фотографии и паспорта

Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.

Как восстановить страничку, если взломали

При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.

Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:

Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.

Как восстановить старую страницу ВК

Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.

Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

• откройте приложение;
• под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
• дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
• введите привязанный имейл или номер;
• запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
• смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.