Почему антивирус McAfee Scan не работает? Продукты компании McAfee, Inc.: Проблемы, вопросы, обсуждения Mcafee не запускается сканирование в реальном времени.

Здравствуйте,

Причин из-за которых может появляться подобная проблема может быть несколько. Это и не полностью обновленный Windows(если Вы 4 месяца не включали компьютер то это очень вероятно), и вирус на компьютере, и проблемы с системой. Также одна из причин по которым может не работать проверка в реальном времени это наличие программы Крипто Про на компьютере - проверьте, пожалуйста есть ли эта программа(). Вместе антивирус Mcafee и Крипто Про работать не могут. Проделайте, пожалуйста инструкции ниже, это может решить Вашу проблему:

I. Обновите Ваш Windows 7/Vista через Пуск- Панель управления- Система и Безопасность- Центр обновления Windows (windows updates), нажмите "Поиск обновлений" и установите последние обновления, если они есть. (проделайте несколько раз, пока у Вас не появится сообщение, что нет доступных обновлений).

2.Система и Безопасность- Центр обновления Windows (windows updates), нажмите "Поиск обновлений" и установите последние обновления, если они есть. (проделайте несколько раз, пока у Вас не появится сообщение, что нет доступных обновлений).

Удалите McAfee от Панели управления в Windows-e:
Windows 7:
1. Нажмите на кнопку Пуск (Start) в нижнем левом угле экрана.
2. Откройте Панель управления
3. Выберите меню Программы (и компоненты) и перейдите к удалению программ.
4. Найдите в списке строчку McAfee и удалите программу.

windows 8, 8.1 10:
1.Нажмите сочетания клавиш Win+Q, введите в строку поиска Панель управления или Control Panel и откройте её.
2.Переходим к «Программы», а затем «Удаление программы».
3.Выберете программу и нажмите на кнопку с надписью «Удалить/Изменить».

Сохраните файл на удобнoм для Вас месте, например, на рабочем столе (desktop)

Запустите файл и перезапустите компьютер после сообщения, что удаление было успешным (CleanUp Successful)

NB! Если Вы пользуетесь Windows-ом Vista или 7, нажмите правой кнопкой мыши на файл, и запустите его как администратор компьютера.

Скачайте McPreInstall.exe. по следующей ссылки: Mcpreinstall

Перезагрузите Ваш компьютер.

2. Нажмите на кнопку "Войти" сверху справа и впишите Ваш адрес и пароль.

NB! Если Вы не помните свой пароль, то под кнопкой Войти есть ссылка "Забыли свой пароль?". Нажмите на ссылку, впишите Ваш электронный адрес и мы пришлём Вам электронное письмо с ссылкой не задание нового пароля.

3. Скачайте McAfee программу с Вашей учётной записи и следуйте инструкции, чтобы установить её.

Если у Вас возникнут любые вопросы, вы так же можете связаться с нами Служба поддержки пользователей McAfee .

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0 (например, McAfee Antivirus):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0 (например, McAfee Antivirus), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа McAfee Antivirus.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "McAfee Antivirus резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с McAfee Antivirus.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Отключать антивирусное программное обеспечение, в том числе и антивирус McAfee стоит только тогда, когда вы на сто процентов уверены в том, что используете безопасный контент (проверенные веб-сайты, программное обеспечение и т.п.). Отключение антивируса позволит улучшить работоспособность персонального компьютера, но при этом ваш компьютер будет гораздо больше подвержен различным угрозам извне.

Отключение антивируса McAfee через меню настроек

Отключить антивирус McAfee можно через специальное меню настроек. Для этого требуется открыть саму программу в трее (нажать на иконку с буквой «М») с помощью правой кнопки мыши и нажать на кнопку «Изменить параметры». После щелчка откроется специальное контекстное меню. Стоит отметить, что отключать этот антивирус нужно поочередно. Сначала выбрать параметр «Сканирование в реальном времени» и отключить его, а уже затем можно приступать к отключению «Межсетевого экрана».

Например, после того как вы нажмете на «Сканирование в реальном времени», откроется специальное окно. Нажмите на кнопку «Выключить» и вы увидите новое сообщение, где вам предстоит выбрать определенный промежуток времени, по прошествии которого сканирование будет снова запущено. Можно выбрать один из следующих вариантов: через 15 минут, 30, 45 минут, 60 минут, после перезагрузки персонального компьютера или никогда. Процедура отключения межсетевых экранов ничем не отличается.

Отключение антивируса McAfee с помощью Диспетчера задач

Антивирус McAfee можно отключить не только через панель настроек, но и с помощью Диспетчера задач. Для этого следует нажать комбинацию горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc (можно открыть с помощью комбинации Ctrl+Alt+Del и в окне выбрать «Диспетчер задач»), после чего диспетчер откроется. Уже в нем требуется зайти во вкладку «Процессы» и в списке найти антивирус McAfee (название процесса - McUICnt.exe). Его нужно выделить с помощью щелчка левой кнопкой мыши и нажать на кнопку «Завершить процесс», после чего подтвердить процедуру. Стоит помнить о том, что если вы отключите антивирус McAfee таким образом, то он включится либо после перезапуска операционной системы, либо если вы запустите его самостоятельно.

Воспользовавшись одним из представленных методов, вы с легкостью сможете отключить антивирус McAfee до того момента, пока он вам не потребуется снова.

Антивирусы McAfee обновлены до версии 2014
Разработчик антивирусов McAfee официально объявил об обновлении линейки своих ключевых продуктов для защиты персональных компьютеров: McAfee AntiVirus Plus 2014, McAfee Internet Security 2014 и McAfee Total Protection 2014

Крупнейший разработчик антивирусов McAfee официально объявил об обновлении линейки своих ключевых продуктов для защиты персональных компьютеров. Версии 2014 предлагают существенный прирост производительности и мощности работы при одновременном снижении нагрузки на системные ресурсы и повышении удобства использования. Линейка 2014 включает в себя продукты McAfee AntiVirus Plus 2014, McAfee Internet Security 2014 и McAfee Total Protection 2014. Усовершенствованная антивирусная защита ПК также реализована и в недавно выпущенной свежей версии сервиса McAfee LiveSafeTM – первого кроссплатформенного решения для всеобъемлющей защиты данных пользователей ПК, Mac, смартфонов и планшетов.

Благодаря улучшенному механизму сканирования вредоносного ПО – McAfee AM Core – впервые представленного в антивирусах 2013 года, продукты McAfee линейки 2014 показывают более надежное распознавание и блокирование современных угроз. Обновленный механизм предоставляет инструменты быстрого и эффективного сканирования, а также аналитику в режиме реального времени. Это позволяет динамически защищать персональные компьютеры от новейших угроз информационной безопасности, включая вирусы нулевого дня, кейлоггеры, трояны. При этом нагрузка на системные ресурсы пользователя максимально снижена.

В McAfee AntiVirus Plus 2014, McAfee Internet Security 2014 и McAfee Total Protection 2014 также переработаны отдельные компоненты, что повысило скорость сканирования, уменьшило размер файлов вирусных сигнатур и усовершенствовало использование центрального процессора.

Примечательно, что главные продукты компании McAfee для антивирусной защиты персональных компьютеров недавно получили сертификаты, подтверждающие их высокую эффективность. Тестирование на сертификацию провели независимые лаборатории AV-Test и AV Comparatives.

«Непрерывно совершенствуя свои продукты, компания McAfee позволяет клиентам надежно защищать собственные данные от разнообразных онлайн-угроз и параллельно сохранять высокую эффективность работы своих устройств, – говорит Алан Лефорт, вице-президент по управлению потребительскими продуктами McAfee. – Наша линейка 2014 продолжает предоставлять необходимую эффективную безопасность для интернет-жизни наших клиентов по всему миру».

Благодаря реализации уникального подхода к защите устройств на разнообразных платформах сервис McAfee LiveSafe дает пользователям ПК, Mac, смартфонов и планшетов возможность безопасность подключаться к Интернету. Впервые представленная в мае этого года служба McAfee LiveSafe включает в себя компонент Personal Locker («Персональный блокировщик»), который задействует технологию распознавания лица и голоса для извлечения персональной информации и документов пользователя, например копий паспорта или IT-карт, из защищенного онлайн-хранилища. Помимо блокирования новейших вирусов и других интернет-угроз, McAfee LiveSafe предлагает инструменты упрощенного и автоматизированного управления логинами и паролями, защиту приватности для смартфонов и планшетов, техподдержку клиентов класса премиум.

Кроме того, компания McAfee недавно обновила свою популярную систему мобильной защиты McAfee Mobile Security, добавив в нее функции работы с приватностью. Так, компонент Multi-user App Profile позволяет создавать множество профилей пользователей в раздельных «безопасных зонах» на одном устройстве, чтобы ограничить доступ аккаунтов к данным и приложениям. Новая версия McAfee Mobile Security также предоставляет возможность выбора между базовой и премиум-версиями. Первая бесплатно предлагает только базовую безопасность мобильных устройств, в то время как вторая является коммерческой и содержит весь спектр программных возможностей по защите и приватности данных.

Наверняка, многие пользователи сталкивались с блокировкой нужных объектов, антивирусной системой. Если вы уверены, что программа, которую вы устанавливаете или скачиваемый файл не представляют угрозы для безопасности компьютера, можно остановить антивирус на определенное время. Зачастую, в любом антивирусе нет одной универсальной кнопки для отключения. Не очень удобно, зато вредоносные объекты не могут самостоятельно останавливать защиту. В данной статье будем отключать антивирус McAfee.

Как отключить McAfee

1. Для начала находим значок нашего антивируса в трее, меню «Пуск» , либо через поиск. Открываем программу.

2. Для отключения нам понадобятся две первые вкладки. Переходим в «Защита от вирусов и шпионских программ» .

3. Находим пункт «Проверка в реальном времени» и отключаем функцию. В дополнительном окне McAfee необходимо выбрать промежуток времени, на которое отключается антивирус.

4. Подтверждаем действие нажав кнопку «Готово» . В главном окне должен появиться восклицательный знак на красном фоне, что предупреждает пользователя об угрозе безопасности.

6. Теперь в главном окне находим «Веб-защита и защита электронной почты» .

7. Находим функцию «Брандмауэр» . Ее нам также необходимо отключить.

8. Теперь нам необходимо перейти в раздел «Anti-Spam» и выполнить аналогичные действия.

Алгоритм отключения не отличается в 7 и 8 версии Виндовс. Для того, чтобы отключить McAfee на Windows 8, необходимо проделать те же действия.

Если все сделали правильно, теперь McAfee на время отключен и вы без проблем сможете выполнить нужную задачу. Однако, не стоит доверять всем приложениям. Многие программы специально просят отключить антивирусную защиту на время установки, чтобы дополнить ее вредоносными объектами.