Приложение com android chrome вызывает проблемы. Как исправить ошибку «процесс com android phone остановлен

Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.

Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка

Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.

Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»

Причина возникновения ошибки:

  • Различные случайные сбои в приложении «Телефон».
  • Переполнен кеш приложения «Телефон» или связанных с ним системных функций.
  • Приложение может быть повреждено самим пользователем.
  • Приложение «Телефон» не совместимо с какими-либо другими приложениями на устройстве, которые так или иначе используют функции телефона.
  • Вирус может воздействовать на приложение «Телефон» и привести к его неисправности.
  • Как исправить

    Очистка данных и кеша приложения

  • Откройте пункт «Приложения» настроек Android. Потом перейдите во вкладку «Все».

    Чтобы очистить кеш приложения, выберите «Телефон» во вкладке «Все»

    Если у вас несколько приложений с таким названием, выберите тот у которого размер ненулевой.

  • Сначала нужно остановить работу приложения, после чего стереть данные и очистить кеш (если кнопка активна).

    Чтобы устранить возможные неполадки, остановите приложение и сотрите все его данные

  • Перезагрузите смартфон и удостоверьтесь в корректной работе звонилки. Если это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.
  • Отключение автосинхронизации даты и времени

  • Откройте пункт «Дата и время» в настройках Android. Снимите галочку с «Дата и время сети».

    Чтобы отключить синхронизацию даты и времени, снимите галочку в соответствующем пункте меню

  • Перезагрузите смартфон и вручную выставьте время если оно неверное. Если и это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.
  • Проверка на вирусы

    Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.

    Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.

    Сброс системных настроек

    Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.

  • В настройках Android перейдите в раздел «Восстановление и сброс». Выберите «Сброс настроек».

    Чтобы сбросить системные настройки, выберите соответствующий пункт в настройках Android

  • Далее нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

    Выберите «Сбросить настройки телефона»

  • Использование другой программы для звонков

    Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.

    В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.

    Видео: исправление ошибки «com.android.phone»

    Что делать, чтобы избежать проблемы

    Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.

  • Загружайте и устанавливайте программы только из проверенных источников. Это убережёт ваше устройство от множества вредоносных программ.
  • Также не стоит загромождать память бесполезными приложениями. Даже после их удаления остаются лишние файлы, которые засоряют систему.
  • Если у Вас есть права суперпользователя, тогда обязательно как следует подумайте, перед тем как удалять стандартные приложения и отключать системные службы.
  • Установите антивирус. Подойдут и бесплатные версии, работают они не хуже платных, отличие скорее в ограниченной функциональности.
  • Используйте программы для очистки мусорных файлов, например CCleaner.
  • Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.

    Может случиться так, что при попытке запуска стандартного приложения для звонков оно может аварийно завершиться с ошибкой «Процесс com.android.phone остановлен». Такого рода сбой возникает исключительно по программным причинам, так что поправить его можно и своими силами.

    Как правило, такая ошибка появляется по следующим причинам – повреждение данных звонилки или некорректное определение времени сотовой сети. Также она может появиться в случае манипуляций с приложением из-под рут-доступа. Исправить эту проблему можно следующими методами.

    Способ 1: Отключение автоматического определения времени

    Еще со старых сотовых телефонов в смартфоны на Android пришла функция автоматического определения текущего времени по мобильным сетям. Если в случае обычных телефонов проблемы не появлялось, то при каких-либо аномалиях в сети смартфоны могут сбоить. Если вы находитесь в зоне нестабильного приема, то, скорее всего, такая ошибка у вас — частый гость. Чтобы избавиться от неё, стоит отключить автоопределение времени. Это делается так:

    После этих манипуляций запуск телефонного приложения должен происходить без проблем. В случае когда ошибка все еще наблюдается, переходите к следующему методу ее решения.

    Способ 2: Очистка данных приложения-звонилки

    Данный способ будет эффективен, если проблема с запуском приложения «Телефон» связана с порчей его данных и кэша. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно сделать следующее.

    После перезагрузки все должно прийти в норму. Но если не помогло – читайте далее.

    Способ 3: Установка стороннего приложения-диалера

    Практически любое системное приложение, в том числе и сбоящий «Телефон» , можно заменить сторонним. Все что нужно сделать – выбрать подходящую или зайти в и поискать по словам «телефон» или «dialer». Выбор довольно богатый, плюс некоторые звонилки имеют расширенный список поддерживаемых опций. Однако полноценным решением стороннее ПО все-таки не назовешь.

    Способ 4: Hard Reset

    Самый радикальный вариант решения проблем с ПО — . Сделайте важных файлов и проделайте эту процедуру. Обычно после сброса все неприятности пропадают.

    Мы с вами рассмотрели все возможные варианты решения ошибки с «com.android.phone». Однако если вам есть что добавить – отпишитесь в комментариях.

    Несмотря на то, что современный смартфон обладает огромным функционалом, одно из его главных предназначений — это мобильная телефонная связь, за которое отвечает стандартное приложение com.android.phone. К сожалению, иногда бывает, что данное приложение может отказаться работать, выдавая сообщение «» или «Процесс com.android.phone остановлен ». В результате ошибки приложения пользователь не может набрать номер и позвонить. Давайте разберем, что это за ошибка и как решить данную проблему.

    Что вызывает ошибку в приложении com.android.phone

    Существует несколько распространенных причин возникновения ошибки приложения com.android.phone:

    1. Переполнение кэша штатной «звонилки» в Android.
    2. Воздействие вируса на приложение «Телефон » и как следствие повреждение кода программы.
    3. Приложение выведено из строя действиями самого пользователя. Такое возможно на устройстве с полученными .
    4. Некоторые приложения некорректно используют системные функции процесса com.android.phone вызывая тем самым его ошибку.
    5. Различные сбои приложения «Телефон », неизвестные рядовому пользователю.

    Если вы столкнулись с такой проблемой, то давайте подумаем, как ее исправить.

    Как исправить ошибку

    В первую очередь просканируйте смартфон/планшет на вирусы любой антивирусной программой для Android, затем попробуйте просто перезагрузить девайс. Может быть, ошибку спровоцировал какой-то случайный «глюк» системы или переполнился кэш приложения «Телефон ». Возможно, проблема возникла после установки какого-либо приложения, тогда удалите его и проверьте, будет ли выдаваться сообщение об ошибке. Если не помогло, то пробуем другие способы.

    Проверьте правильность на устройстве. Редко, но бывает, что они сбились и показывают неправильно, что может вызвать ошибку com.android.phone. Снимите отметки автоматических настроек времени и даты транслируемые сетью и перезагрузить устройство.

    Очитска временных файлов

    Часто ошибку com.android.phone вызывает заполненность кэша в приложении «Телефон ». Для его очистки зайдите в настройки устройства и выполните следующие действия:

    • откройте меню «Приложения » и выберите вкладку «Все »;
    • найдите приложение «Телефон» или «Контакты» (это и есть com.android.phone) и тапните по нему;
    • в открывшемся экране нажмите по очереди на кнопках «Очистить кэш » и «Стереть данные »;
    • в этом же экране принудительно остановите приложение и опять его запустите;
    • перезагрузите аппарат и проверьте его работу на предмет телефонных вызовов.

    Сброс до заводских настроек

    — это самый радикальный метод исправления ошибки com.android.phone если ни одна из вышеприведенных инструкций не помогла. При этом способе проблема точно пропадет, только не забудьте сделать резервное копирование данных с вашего смартфона или планшета. Если данный способ не устраивает, то можно установить стороннее приложение «звонилку» вместо стандартной.

    Установка стороннего приложения для звонков

    Штатное приложение «Телефон» легко заменяется приложениями сторонних разработчиков. Откройте магазин Google Play, введите в поисковую строку «Телефон» или «Звонилка» и любое приложение на свой вкус, не забывая прочесть отзывы от пользователей.

    С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?

    Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?

    Причин появления подобной проблемы может быть несколько:

    1. Проблемы с поддержкой SIM-карты.
    2. Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.

    И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.

    Как исправить ошибку?

    Первый способ: остановить синхронизацию времени

    Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:

    Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео

    Второй способ: очистить кэш

    Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.

    Третий способ: удалить приложение «Телефон»

    Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:

    • «Контакты & Телефон»;
    • True Phone;
    • ExDialer.

    Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.

    Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам

    Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.

    Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.

    Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:

    Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео

    Как избежать остановки процесса в дальнейшем?

    1. Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
    2. Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
    3. Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.

    Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.

    Ни одна ОС на телефоне/планшете не лишена полностью разнообразных проблем. Android в этом случае – не исключение. Самая частая причина – в приложении com android com произошла ошибка. Какими они бывают и что делать, если возникают?

    Причины

    Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:

    1. com.android.phone . Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
    2. com.android.snap. Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
    3. com.android.vending. Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
    4. com.android.systemui. Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.

    Как исправить

    Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности.
    Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:

    • отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
    • если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
    • еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.

    Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию.
    Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:

    • просканировать свой гаджет антивирусом;
    • остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
    • удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.

    Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:

    • сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
    • предоставляем права программе;
    • удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
    • ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
    • теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
    • входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
    • владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
    • осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.

    Последняя неисправность удаляется так:
    • по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
    • в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
    • находим com.android.systemui и удаляем.

    Ошибка android process

    Причины

    Чаще таких ошибок две — android.process.acore и android.process.media. Первая чаще может возникнуть из-за следующего:

    • выключено системное приложение;
    • одновременно запущены подобные между собой программы;
    • нужные файлы системы удалены.

    Вторая неисправность возникает при неработоспособности карты памяти.

    Как исправить

    Исправление ошибки android.process.acore возможно такими способами:

    1. Очистка в конфигурациях Хранилища контактов.
    2. Сброс настроек на заводские.
    3. Полная очистка памяти устройства.
    4. Перепрошивка гаджета.

    При ошибке android.process.media нужно:

    • повторить установку приложения на телефон после извлечения флешки, а ее, если поможет, отформатировать;
    • сбросить настройки, очистить карту памяти.

    Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»

    Причины

    Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.

    Телефон может выдавать ошибки с номером и без. Номерные можно устранить быстрее и эффективнее, потому что по коду можно определить, с чем именно связан сбой. Номерных очень много, но наиболее популярны следующие:

    • код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
    • код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
    • код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
    • ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.

    Как исправить

    Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:

    1. Очистить кэш «Сервисов Google Play».
    2. Провести переустановку приложения.
    3. Можно еще очистить кэш в «Google Services Framework».
    4. Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.

    Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве.
    Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов.
    При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.

    Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.

    Итоги

    Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.



     

    Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!