Базовые решения, когда Windows отказывается загружаться. Не загружается Windows: почему? Что можно сделать, для решения проблемы Ошибка запуска windows 7 что делать

Столкновение с ошибкой типа “Операционная система не найдена” в ходе загрузки компьютера может вызвать нервное потрясение. Но, если у вас установлена 7, то бояться вам особо нечего. Ведь такие ошибки загрузки зачастую можно решить с помощью всего лишь нескольких простых действий.

Во многих случаях невозможность загрузки Windows 7 может быть связана просто с неверно установленным порядком загрузки в BIOS. Это может случиться, если в ваш компьютер установлено более одного жесткого диска . Обычно вход в BIOS осуществляется через несколько секунд после включения компьютера с помощью нажатия кнопки Delete или с помощью нажатия специальной функциональной клавиши. Войдя в BIOS, удостоверьтесь, что ваш жесткий диск с Windows 7 находится на верном месте в очереди загрузки. Если не знаете где смотреть, почитайте инструкцию к вашей материнской плате.

Другой возможной причиной не обнаружения компьютером Windows в ходе загрузки является аппаратная проблема. Если BIOS не может обнаружить ваш системный диск , то убедитесь, что все кабеля к нему подключены нормально. Если ваш жесткий диск издает странный звук , вроде щелчков и постукиваний, то, возможно, он сломан. И, наконец, возможно, что у вашего жесткого диска возникли проблемы с повреждением данных, что коснулось важных системных данных, вроде основной загрузочной записи - Master Boot Record (MBR).

Если вы подозреваете поломку своего диска, то неплохо бы сделать резервную копию важных данных, просканировать его на ошибки с другого компьютера и даже рассмотреть возможность приобретения замены диска. Попытки исправить проблему загрузки на поврежденном диске могут привести к потере данных, поэтому зарезервируйте свои данные еще до того, как вы что-нибудь начнете предпринимать.

MBR и другие важные загрузочные данные также могут быть повреждены попытками установки более ранних версий Windows помимо Windows 7 (вроде Windows XP) или третьими программами, вроде вирусов. В случае вируса еще до каких-либо “исправляющих” действий рекомендуется проверить диск с помощью антивирусной программы . В противном случае попытки исправить диск с вирусом могут привести к потере данных.

Также появление сообщений о повреждении загрузочных данных может быть вызвано неверным заданием активного раздела диска, что может исходить от чрезмерно любознательного пользователя Windows с административными правами.

Исправление MBR и других проблем загрузки Windows 7 наиболее быстро осуществляется с помощью установочного DVD-диска с Windows 7. Но если у вас нет такого диска, то в качестве альтернативы вы можете использовать диск системного восстановления Windows 7, процесс создания которого мы покажем вам ниже.

Если же у вас нет ни установочного DVD-диска, ни диска восстановления, то принесите себе большую пользу, создав диск восстановления прямо сейчас, чтобы в будущем избежать лишней головной боли.

Исправление Master Boot Record (MBR)

Шаг первый: Включите свой компьютер, загрузившись либо с установочного DVD-диска Windows 7, либо с диска системного восстановления Windows 7. Помните при этом, что для загрузки с DVD вам, возможно, придется изменить порядок загрузки в BIOS.

Шаг второй: При загрузке с вашего установочного диска или с диска восстановления у вас могут попросить выбрать язык. Выберите его и затем продолжайте загрузку. При использовании установочного DVD-диска при появлении нижеприведенного запроса (или подобного на другом языке) выберите восстановление компьютера Repair your computer.

Шаг третий: Некоторое время у компьютера уйдет на поиск на установленных Windows, после чего вам будет предоставлен список возможных восстанавливаемых Windows. Выберите подходящую установку и продолжайте. Если по воле случая проблема будет обнаружена в одной из ваших установок Windows на этой начальной стадии , то система может спросить у вас, не хотите ли вы, чтобы она автоматически исправила ее. Здесь вы можете решать сами - позволить ли системе исправить себя или нет? Если же вы не хотите автоматического исправления , то просто выберите “нет” (No).

Шаг четвертый: Добравшись до экрана настроек системного восстановления (System Recovery Options), какой показан ниже, вы столкнетесь со списком выбора, который может помочь вам в восстановлении вашей поврежденной Windows 7

При желании вы можете сначала попробовать опцию восстановления загрузки (Startup Repair), которая в автоматическом режиме зачастую решает многие проблемы с загрузкой. Однако в этой статье мы будем использовать опцию командной строки (Command Prompt), чтобы решить свои проблемы вручную. Поэтому, для продолжения кликните по Command Prompt.

Шаг пятый: Будучи в командной строке , введите нижеследующую команду и нажмите Enter:

В случае ее успешного выполнения, вы увидите соответствующее приветствующее сообщение, типа “Операция выполнена успешно” (The operation completed successfully). Это то, что надо! Ваш MBR был восстановлен!

Несмотря на то, что вышеприведенная команда исправляет MBR (и иногда этого достаточно), все еще может оставаться ошибка с загрузочным сектором системного раздела и с данными конфигурации загрузки - Boot Configuration Data (BCD). Это может происходить в случае, если вы пытались установить помимо Windows 7 другую операционную систему, вроде Windows XP. Для записи нового загрузочного сектора, попробуйте следующую команду:

Если же ваша Windows 7 все еще не обнаруживается при загрузке компьютера, или вы хотите включить в список загрузки системы более одной операционной системы , попробуйте следующую команду, для перестройки вашего BCD:

bootrec.exe /RebuildBcd

Вышеприведенная команда просканирует все ваши диски на наличие других операционных систем, совместимых с Windows 7, и позволит вам добавить их в список загрузки системы. Если это не работает, то вам может понадобиться резервирование вашей старой папки BCD и создание новой с помощью нижеследующих команд:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

Некоторые пользователи просто удаляют старую загрузочную папку и пытаются с помощью вышеприведенных шагов решить свои проблемы с загрузкой. Но так делать не рекомендуется.

Как изменить активные разделы

После намеренного изменения активного раздела на нашем системном диске в ходе загрузки системы мы столкнулись с ошибкой потери BOOTMGR (BOOTMGR is missing), что не позволило нам загрузить Windows. Это обычная ошибка, возникающая, когда начинаешь “играть” с разделами на системном диске. И ее решение может вызвать серьезную головную боль, если к ней заранее не подготовиться.

Для обратного изменения активного раздела используйте свой диск восстановления Windows 7 или установочный DVD и следуйте представленным ниже шагам.

Шаг первый: Следуйте шагам вышеприведенного описания (с первого по четвертый). Это должно привести вас в командную строку окружения восстановления Windows.

Шаг второй: Введите DiskPart и затем нажмите Enter.

Шаг третий: Введите List Disk и нажмите Enter. Эта команда выведет список всех подключенных к вашему компьютеру дисков и назначит им номера.

Шаг четвертый: Введите Select Disk x, где x - номер диска, содержащего раздел, который вы хотите сделать активным. Нажмите Enter.

Шаг пятый: Введите List Partition и нажмите Enter. Это позволит вам увидеть список разделов на выбранном диске. Определите, какой раздел вы хотите сделать активным.

Шаг шестой: Введите Select Partition x, где x - номер раздела, который вы хотите сделать активным. Нажмите Enter.

Шаг седьмой: Теперь просто введите Active и нажмите Enter. Это команда сделает выбранный вами раздел активным.

Как создать диск системного восстановления Windows 7

Windows 7 позволяет легко создать диск собственного системного восстановления, если, конечно, операционная система у вас уже установлена и работает.

Шаг первый: Кликните по кнопке Пуск -> Программы- > Обслуживание -> Создать диск восстановления системы.

Шаг второй: Вставьте чистый CD или DVD-диск в свой оптический привод.

Шаг третий: Кликните по кнопке создания диска и позвольте программе сделать свою работу.

То, что надо! Программе необходимо записать на диск лишь 140-160MB данных (в зависимости от типа операционной системы), что должно занять лишь несколько минут. Если у вас нет оптического привода CD/DVD-R, который вы могли бы использовать для создания диска восстановления (да и для его последующего использования), то вы можете скачать себе ISO-образ с диском системного восстановления Windows 7 и затем использовать его для создания загрузочной USB-флэшки.

Как создать загрузочную USB-флэшку с диском системного восстановления Windows 7

Шаг первый: Скачайте образ диска системного восстановления Windows 7 ().

Для скачивания вам понадобится клиент для торрентов, типа. В качестве альтернативы (если у вас есть DVD-привод), вы можете использовать установочный диск с Windows 7 или диск системного восстановления Windows 7. В таком случае вам следует перейти сразу к седьмому шагу.

Кстати, с помощью установочного диска с Windows 7 на седьмом шаге вы сможете не только восстановить систему, но и установить Windows 7 с USB-накопителя, что бывает очень полезно, если вы являетесь пользователем нетбука.

Шаг второй: Откройте командную строку с правами администратора. Чтобы это сделать кликните по кнопке Пуск - > Программы -> Стандартные -> кликните правой кнопкой мыши по Командной строке и выберите Запуск от имени администратора.

Шаг третий: Подтвердив все запросы UAC, вы должны оказаться в командной строке. Убедитесь, что ваша USB-флэшка подключена к компьютеру, затем наберите DiskPart и нажмите Enter.

Шаг четвертый: Введите List Disk и нажмите Enter. Определите, какой номер соответствует вашей USB-флэшке. В нашем случае USB-флэшке соответствует Disk 1. Мы определили это по емкости флэшки, которая у нас на 2ГБ.

Шаг пятый: Введите нижеприведенные команды по порядку, изменяя при этом номер диска на свой. Предупреждение - выполнение нижеприведенных команд сотрет все данные на вашей USB-флэшке или на выбранном вами диске.

Select Disk 1
Clean
Create Partition Primary
Select Partition 1
Active
Format FS=NTFS

Шаг шестой: После того, как DiskPart успешно отформатирует вашу USB-флэшку (что может занять несколько минут), вам необходимо ввести следующие команды:

Шаг седьмой: Теперь вам необходимо скопировать содержимое скачанного вами ISO-образа (или DVD-диска) на свою USB-флэшку. Это всего лишь пара папок и файл. Для извлечения файлов из ISO-образа вам понадобиться какая-либо программа, вроде.

Шаг восьмой: Теперь, когда файлы скопированы, вам необходимо сделать свою USB-флэшку загрузочной. Для этого вам необходимо скачать небольшой файл. Этот файл также можно найти в загрузочной директории установочного диска Windows 7. После скачивания, поместите bootsect.exe в корневую папку вашей USB-флэшки.

Шаг девятый: Вернувшись в командную строку, вам необходимо изменить текущую директорию на корневую директорию USB-флэшки. В нашем случае флэшке соответствует буква E, поэтому мы будем использовать следующие команды:

e:
bootsect /nt60 e:

Команда bootsect добавит на указанный том совместимый загрузочный код. Если все пройдет хорошо, то вы получите загрузочную, восстанавливающую USB-флэшку. Правда, при ее использовании не стоит забывать о том, что ее необходимо указать в списке загрузки BIOS.

Многие пользователи компьютеров и ноутбуков наверняка сталкивались с проблемами при загрузке Windows 7 . Операционная система банально отказывалась загружаться и выдавала ошибку. В таких случаях невозможно даже войти в Безопасный режим по F8 .

Первое что приходит в голову в таких ситуациях - это переустановка самой Windows. Процедура простая и хорошо описанная в руководствах: , Установка Windows 7 и многих других.

Проблему с загрузкой системы переустановка решит, но вот не хочется терять документы, программы, не хочется опять то все настраивать, установка драйверов и приложений, а также их настройка могут занять много времени.

Замечание: в данном руководстве не рассматриваются аппаратные проблемы вроде проблем с включением самого ноутбука, проблем с изображением и так далее.

К счастью, проблему с загрузкой системы можно решить проще. Обычно причинами проблем с загрузкой системы являются повреждение загрузчика Windows , нарушение работы MBR . Для восстановления системы нужно восстановить этот самый загрузчик и MBR. Как это сделать будет описано ниже.

Восстановление нормальной загрузки Windows

Процесс восстановления MBR и загрузчика Windows 7 практически полностью идентичен таковому для Windows Vista . Это значит что описанные ниже рекомендации можно спокойно применять и для восстановления Windows Vista .

Начнем. Прежде всего нам нужен загрузочный диск или флешка с дистрибутивом Windows 7 . Как их подготовить детально описано в руководствах: Установка Windows 7 с USB флешки на ноутбук, нетбук или обычный ПК

Теперь стоит выбрать пункт Восстановление системы внизу:


После этого запустится поиск установленных копий Windows на жестком диске:


В результате мастер должен найти установленную Windows 7 . Выбираете ее и нажимаете Далее :


Должно появиться меню восстановления Windows:


Рассмотрим для чего каждый пункт:

  • Восстановление запуска - восстановление загрузчика Windows и системных файлов
  • Восстановление системы - восстановление системы из точек восстановления. Точки восстановления создаются автоматически при важных , установке системных обновлений , а также могут создаваться вручную пользователем
  • Восстановление образа системы - восстановление Windows из образа диска
  • Windows Средство диагностики памяти - проверка оперативной памяти на наличие ошибок. Довольно полезная штука.
  • Командная строка - командная строка для ручного восстановления

Интерес для нас представляют первые два пункта, а также последний. Сначала рассмотрим Восстановление запуска . Это самый простой способ восстановить нормальную загрузку системы. Запустим его. Должна запуститься диагностика:


Через некоторое время проблема будет (или не будет) исправлена:


Рассмотрим теперь второй пункт меню - Восстановление системы . Попробуем восстановить систему из точек восстановления. Для этого запускаем Восстановление системы :



Теперь выбираем последнюю точку восстановления и нажимаем Далее :


Нажимаем на Готово с соглашаемся с предупреждениями:




Перезагружаем ноутбук или компьютер.

  • Отключение ПК от электросети на 5-10 секунд: отключить блок питания и вытащить сетевой кабель , также обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а в случае с ноутбуком - извлечь батарею.
  • Отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и т. д. Если причина сбоя работы кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
  • P.S. Далеко не всегда проблему можно решить вышеописанными способами, следовательно, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска ПК и искать альтернативные варианты.

    Не загружается Windows 7

    Сообщение с текстом «BOOTMGR is missing» говорит о том, что загрузчик операционной системы Windows 7 поврежден или отсутствует. Для решения этой проблемы понадобится установочный диск Windows 7 или диск с ERD Commander (разрядность 32bit или 64bit, соответствующая вашей ОС), который можно найти в. В разделе «Boot device priority» настроек ВIOS назначьте первым загрузочным устройством СD/DVD-привод. Затем загрузитесь с установочного диска Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка инсталлированных операционных систем (если у вас их несколько) следует выбрать нужную и нажать кнопку «Далее». В появившемся окне «Параметры восстановления системы» присутствуют два пункта - «Восстановление запуска системы» и «Командная строка», они вам и потребуются. Первый вариант позволит автоматически устранить проблему со стартом операционной системы, а в случае его неудачи придется обратиться ко второму. В командной строке наберите «bootrec /rebuildbcd», нажмите «Enter» и согласитесь на внесение изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав на клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи консольной команды «Bootrec /FixВoot» и перезагрузить компьютер.

    Сжатые разделы

    В результате ошибочного сжатия раздела с загрузочными файлами Windows 7 может появиться сообщение «BOOTMGR is compressed». Драйвер файловой системы ntfs.sys, который отвечает за работу со сжатыми разделами диска, начинает действовать намного позже загрузчика Bootmgr.exe. В данном случае вам снова придется обращаться к помощи установочного диска Windows 7, в командной строке которого нужно последовательно выполнить ряд команд:

    • expand bootmgr temp
    • attrib bootmgr -s -г -h
    • del bootmgr
    • ren temp bootmgr
    • attrib bootmgr -а +s +r +h
    • bootrec /fixboot

    Не загружается Windows XP

    Ошибка «NTLDR is missing» говорит о повреждении или отсутствии файла NTLDR, который является загрузчиком Windows ХР. В отличие от BOOTMGR в Windows 7, хранящегося в отдельном скрытом разделе, файл NTLDR находится на одном диске с операционной системой. Бывает, что неопытные пользователи ошибочно принимают системные файлы с неизвестными им названиями за вредоносные программы и без сомнений удаляют их. Такая участь зачастую постигает ни в чем не повинный NTLDR, а также еще один критически важный для успешной загрузки ОС файл - ntdetect.com. Для решения проблемы потребуется инсталляционный диск Windows ХР. В самом начале процесса его загрузки необходимо нажать клавишу «F10», чтобы попасть в консоль восстановления. С ее помощью нужно зайти на установочный диск Windows, воспользовавшись командой «Х:», где Х- буква соответствующего оптического привода. Затем остается лишь скопировать в раздел винчестера с ОС два недостающих файла , выполнив команды:

    • сору i386\ ntldr С:
    • сору i386\ ntdetectcom С:

    Данный способ также эффективен в случае потери любых других системных файлов, копии которых можно найти на установочных дисках Windows 7 и ХР соответственно. Ошибка «NTLDR is compressed» появляется редко, поскольку ей подвержены лишь компьютеры с Windows ХР без пакета обновлений SP2. Она может возникнугь в тех случаях, когда в корне диска С: хранится слишком много файлов. Подобная проблема со сжатием загрузчика NTLDR решается точно так же, как в случае его повреждения или удаления - путем копирования оригинального файла с установочного диска Windows ХР.

    Не найдено загрузочное устройство

    Появившееся сооб- щение об ошибке «No bооtаblе device» и его многочисленные ва-риации («Boot device not found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk еггоr» и т. д.) свидетельствуют о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск. Чтобы понять, где кроется проблема - на программном или аппаратном уровне, достаточно зайти в уже знакомый нам раздел «Boot device priority» настроек BIOS. Если жесткого диска среди предложенных вариантов не окажется, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел SATA или IDE кабель или кабель питания жесткого диска, либо HDD вышел из строя. Если же компьютер нормально распознает жесткий диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) - либо повреждена, либо отсутствует. В отличие от рассмотренных выше вариантов исправления данная ситуация актуальна одновременно для Windows 7 и ХР. Загрузившись с установочного диска, выполните в консоли восстановления команду: «bооtгес /fixmbr» (для Windows 7) или «fixmbr» (для Windows ХР).

    Ошибка драйвера

    Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «СИНИМИ экранами смерти» (Вlue Screen of Death), - довольно распространенные проблемы в Windows ХР, а вот в Windows 7 постарались сделать систему более надежной в этом отношении. Причиной BSoD может быть неправильно работающее оборудование, например, оперативная память. Чаще всего ВSОD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIYER_IRQL_NOT_ LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер через «Диспетчер устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме , так как в нем используется минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу «F8» и выбрать пункт «Безопасный режим». Если при загрузке в безопасном режиме «синий экран смерти» все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если она создавалась ранее. В Windows 7 для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу «F8» и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После этого вы попадете в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочного диска Windows. Далее пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек для отката.

    Поврежденный файл загрузчика

    Ошибка вида «Windows could not start because the following file is missing or corrupt: Windows\System32\имя файла.dll» свойственна лишь операционной системе Windows ХР. Она может быть вызвана повреждением или отсутствием конфигурационного файла загрузки Boot.ini, который не применяется в новой версии ОС. Решить проблему можно при помощи команды «bootcfg /rebuild» в консоли восстановления Windows ХР, которая откорректирует существующий или создаст новый файл Boot.ini. Отсутствие в системе других файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, случается и в Windows 7, и в ХР. Самый эффективный способ решить проблему - вернуть файл на место, поискав ее копию на установочном диске Windows, позаимствовав ее на другом компьютере с такой же версией ОС или поискать файл, набрав его имя в в любом интернет-поисковике. Если под рукой нет второго ПК, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки. Одним из наиболее удобных вариантов является. Исключением являются файлы системного реестра System, Software, SАМ, Security и Default, которые хранятся в папке C:\windows\system32\config. Заменить их копиями с другого компьютера не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления. В Windows ХР для этого нужно сначала загрузить операционную систему хотя бы со стандартными ветками реестра, а уже после этого запустить процесс регенерации ОС. Для этого зайдите в консоль восстановления Windows ХР, как описано выше, и выполните ряд команд (возьмем в качестве примера файл реестра System):

    • md tmp
    • сору c:\windows\system32\config\system с:\
    • windows\tmp\system.bak
    • delete c:\windows\system32\config\system
    • сору c:\windows\repair\system c:\windows\
    • system32\config\system

    Утилиты для диагностики и ремонта

    Причиной многих проблем с загрузкой Windows могут быть поврежденные сектора жесткого диска (бэдблоки). Проверить жесткий диск поможет программа MHDD , которая запускается с диска (образ можно скачать по ссылке). В меню программы необходимо выбрать из списка номер жесткого диска и запустить сканирование секторов на ошибки и их исправление - «Remap | ON». Бэдблоки (битые блоки), как правило, концентрируются в начале жесткого диска, поэтому стоит переместить раздел с ОС подальше от проблемной зоны. Для этого подойдет загрузочный диск с редактором разделов МiniTool Partition WIZard НЕ. (в меню программы выбирайте «Partition 1 Move/ Resize»). BSOD может быть связан и с оперативной памятью . Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение


    Существует как минимум три распространенных ошибки, которые приводят к проблемам с загрузкой Windows 7. Системы при возникновении ошибок на экран монитора выводит короткое сообщение, в котором указывает на проблему. Именно этим небольшими указаниями мы и будем руководствоваться при решении возникших проблем.

    Пожалуй, самая популярная ошибка - Disk boot failure, insert system disk and press Enter

    Ей характерна следующая ситуация: вы включаете компьютер, но вместо привычной загрузки операционной системы Windows 7, вам высвечивается эта надпись. Означает она то, что система распознала диск, с которого она запускается не системным, то есть по мнению Windows 7 системных файлов, необходимых для ее запуска на этом диске нет. Вызвано это может быть разными причинами. Разберем же самые распространенные.


    Возможный вариант. В DVD-ROM был вставлен диск или подключена флешка и ваши BIOS настроен так, что по умолчанию устанавливает запуск одного из этих носителей. Вследствие этого система не может найти нужные ей для запуска файлы на флешке или DVD диске и сообщает об ошибке.

    Устранение. Следует попробовать отключить абсолютно все внешние накопители: телефоны, карты памяти, флешки и внешние диски . После этого стоит компьютер включить заново. Скорее всего, что система запуститься на этот раз корректно.

    Может быть, что рекомендации, предоставленные выше не помогут. В таком случае вам необходимо, во-первых, в настройках BIOS выставить устройством запуска по умолчанию свой системный диск. А во-вторых, стоит убедиться, определяет ли вообще BIOS ваш системный диск. Может быть, что он вышел из строя.

    Если же система корректно отображает системный диск, в ваших силах воспользоваться. Это мы затронем чуть позже, под конец статьи.

    Если же система не отображает ваш основной жесткий диск, можно попробовать отсоединить его и подсоединить обратно, либо в гнездо по соседству, если оно присутствует.

    Также привести к этой ошибке могут и другие проблемы, к примеру, вирусы, и т. д. В любом случае лучше всего для начала проверить те способы, о которых мы упомянули. Скорее всего они сработают. Если же нет, то смело просим в конец статьи, в которой мы указали пошаговое устранение проблем Windows 7 с помощью утилиты.

    Ошибка BOOTMGR is missing

    В связи с этой ошибкой вы также не сможете корректно запустить Windows 7 – сообщение на черном экране - BOOTMGR is missing. Вызвать могут эту проблемы также разные причины , включая и всевозможные вирусы. Она может быть вызвана ошибочными действиями неопытного пользователя, который случайно изменил загрузочную запись жесткого диска. Также физические проблемы HDD нередко являются причиной возникновения этой ошибки.

    Устранение. Проверить, исправен ли сам жесткий диск, на котором установлена система. Обратиться за помощью к среде восстановления Windows 7, о которой чуть ниже.

    Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart

    Эта проблема проявляется практически также, как и предыдущая. Для ее устранения также стоит использовать среду устранения проблем.

    При запуске Windows 7 пользователь наблюдает лишь черный экран и указатель мыши

    Если при страте системы не загружается привычный рабочий стол с меню пуск, а все что мы можем видеть – указатель мыши, значить все не столь сложно и в подавляющем большинстве случаев это просто устранить. Очень часто возникает эта ошибка если вы при помощи антивирусной программы избавились от какого-то серьезного вируса, который уже успел натворить бед и эти самые беды были исправлены антивирусником не в полной мере.

    Устранение. Перезапустите компьютер и как только появиться указатель мыши, нажимайте Ctrl + Alt + Del. Сразу же появиться Диспетчер задач.


    В нем вам необходим выбрать меню «Файл» в котором создать новую задачу (выполнить). Появиться диалоговое окошко, в нем вам стоит ввести команду regedit и нажать Enter. Это запустит редактор реестра системы Windows 7.

    Нам нужно будет в редакторе просмотреть разделы:

    HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/
    - HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/


    Теперь необходимо отредактировать значение Shell .

    С первым разделом убеждаемся, что параметр Shell установлен в Explorer.exe , если это не так, то устанавливаем самостоятельно. Во втором случае в раздел нужно зайти и посмотреть: если в нем присутствует запись Shell, то ее нужно удалить оттуда. Теперь осталось закрыть окошко реестра и попросту перезагрузить компьютер. Все должно стать на свои места.

    И так, все, что мы не смогли устранить самостоятельно, устраняем при помощи стандартных утилит системы

    В большинстве случае при возникших проблемах при запуске операционной системы мы можем увидеть экран восстановления Windows 7. Именно он нам и поможет в восстановлении запуска системы. Если самостоятельно экран восстановления не высвечивается, то при очередной перезагрузке системы мы можем вызвать его самостоятельно нажатие клавиши F8 . Выберите в меню «Устранение неполадок компьютера»


    Вам высветиться сообщение которое будет содержать информацию о том, что происходит загрузка файлов системы, вас попросят также выбрать язык.

    1. Вводим название учетной записи и пароль от нее:
    1. Теперь появится меню с возможностью выбора средства восстановления:

    Рассмотрим их назначение:

    • Автоматический режим диагностики. Исправляет большинство мелких ошибок.
    • Откат операционной системы до предыдущей контрольной точки.
    • Позволяет восстановить Windows из копии, которую пользователь сохранил на жестком диске или внешнем носителе заранее.
    • Программа для теста памяти запускается в том случае, если наблюдаются проблемы с ОЗУ. Например, «синий экран смерти» при работе с ПК.
    • Позволяет выполнять команды вне запущенной ОС.

    Использование 2 и 3 пункта возможно только в тех случаях, когда пользователь заранее позаботился о создании контрольных точек/архивировании данных.

    Для начала выбираем первый пункт.

    1. ПК запустит средство диагностики, которое автоматически начнет работу. Выглядит этот так:
    1. Подождите до конца, сколько бы времени не заняла процедура проверки. Утилита спросит вашего разрешения на восстановление. Жмем «Восстановить»:
    1. Спустя еще пару минут софт закончит работу, а вы увидите завершающее окно. Кликаем на отмеченную кнопку и ждем перезагрузку устройства:
    1. На экране появится черная заставка с логотипом Windows 7 – привычный запуск операционной системы:

    Если процедура прошла успешно, то вы легко запустите ПК и продолжите пользоваться им, как и прежде. Если проблему исправить не удалось, а компьютер все еще зависает или не запускается при загрузке, то пробуем другие способы.

    Восстановление из контрольной точки

    Windows по умолчанию периодически создает контрольные точки, привязанные к каким-либо событиям. Выполнить откат можно из-под рабочей ОС, но не в нашем случае.

    1. Для этого вновь открываем средство устранения неполадок по предыдущей инструкции и запускаем второй вариант:
    1. После этого ждем включение мастера контрольных точек и следуем алгоритму. На первом экране жмем «Далее».
    1. Выбираем точку сохранения по той дате, когда неисправность ОС отсутствовала. Продолжаем процедуру.
    1. Запускаем процесс восстановления кнопкой «Готово». После этого появится окно с подтверждением действия.
    1. При успешном восстановлении вы увидите следующее окно. Перезагружаем компьютер.
    1. Дождитесь включения компьютера. Если операция выполнена успешно, то на экране появится следующее сообщение. Его можно просто закрыть и продолжать пользоваться устройством!

    В большинстве случаев вариант с контрольными точками помогает при внесении некорректных изменений в системные настройки или реестр.

    Если ранее пользователь создавал резервную копию системы, то он сможет восстановить состояние OS с ее помощью. Для это необходимо поступить так:

    1. Снова открываем средство диагностики и восстановления при старте компьютера клавишей F8 . Выбираем третий пункт.
    1. Отмечаем пункт «Выберите образ системы» и переходим к следующему шагу.
    1. В таблице должен быть список из архивированных ОС, к которым у компьютера есть доступ. Выбираем нужную и жмем «Далее». После этого начнется автоматическое восстановление Windows из образа. Если список отсутствует, как показано на скриншоте, значит, система не проводила архивацию автоматически.

    Программное обеспечение восстанавливается вместе со всеми пользовательскими настройками и конфигурацией.

    Еще один вариант, доступный в стандартном мастере восстановления. С его помощью можно установить резервную копию реестра, провести диагностику файлов системы, восстановить загрузочные файлы.

    1. Открываем соответствующий пункт в среде восстановления:
    1. Перед нами появляется окно обычной командной строки с одним лишь отличием: для cmd, запущенной без Windows жесткие диски являются автономными. Поэтому ввод команд будет выглядеть несколько иначе. Вписываем строку sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows , где первый путь указывает букву системного диска, а второй – дорогу к папке Windows. Жмем Enter для применения.

    Теперь ждем окончание проверки структуры системных файлов. Если утилите удалось найти проблемные сектора или данные, то при следующем включении компьютер будет работать исправно.

    Безопасный режим

    При включении ПК можно запустить меню с расширенным списком действий. Среди них есть как Lunch Startup Repair, описанный выше, так и другие крайне полезные средства.

    Safe Mode запускается не всегда. При серьезных повреждениях или неисправностях со стороны оборудования данный вариант не работает.

    1. При перезагрузке компьютера жмем F8 . Необходимо успеть до того момента, когда появляется загрузочный экран Windows. При своевременном нажатии вы увидите следующее:
    1. Здесь нужно запустить безопасный режим (обычный, с сетевыми драйверами для доступа в интернет или с командной строкой). Для восстановления желательно выбирать третий вариант. После чего нужно подождать, пока программа загрузит все файлы:

    Внешне безопасный режим Windows 7 сильно отличается от стандартной ОС. На экране появится упрощенный интерфейс и черный рабочий стол. В таком режиме можно выполнять откат до контрольной точки.

    Можно сказать, что функционал Safe Mode является аналогом средства для восстановления, о котором говорилось выше. Однако здесь можно запускать некоторые программы и работать с файлами, что является плюсом.

    Рассмотрим инструкцию по запуску восстановления из контрольной точки:

    1. Открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления».
    1. Заходим в раздел «Восстановление».
    1. Теперь нажимаем отмеченную кнопку для запуска мастера.

    Выполнить восстановление с помощью образа системы в безопасном режим невозможно (только в обычном).

    Теперь остановимся на функционале командной строки в Safe Mode:

    1. Запускаем приложение через поиск в меню «Пуск» или Win +R , введя команду cmd .
    1. Вводим команду chkdsk /r и жмем Enter для анализа жесткого диска.
    1. Согласитесь с предложением проверки диска при следующем перезапуске клавишей Y .
    1. Перезагрузите ПК, после чего подождите до конца проверки. По возможности утилита исправит ошибки и повреждения.

    Анализ активного раздела выполнить из-под запущенной Windows невозможно, именно поэтому процедура будет проведена при рестарте.

    Следующий вариант использования командной строки в своих целях – это восстановление файлов запуска. Данный метод поможет избавиться от ошибки с текстом «BOOTMGR is missing», после которой компьютер бесконечно перезагружается. В cmd необходимо ввести команду bcdboot.exe C:\Windows (нужно изменить букву системного раздела на вашу) и нажать Enter :

    Будет выполнена замена поврежденных файлов запуска на новые. После переустановки нужно проверить «Семерку» на беспроблемное включение.

    Ремонтируем реестр Windows

    Теперь восстановим лог реестра через командную строку. В свойства и возможности реестра входит запись всех изменений системы. Если пользователь обновил какие-либо параметры или установил софт, то реестр это фиксирует. Из-за сбоев в нем могут возникнуть проблемы при старте Windows 7. Рассмотрим ручное восстановление резервных копий реестра:

    1. Запускаем командную строку через «Устранение неполадок компьютера» и вводим команду notepad . Блокнот нам понадобится для получения доступа к проводнику.
    1. Нажимаем комбинацию Ctrl +O , чтобы появился проводник. Теперь открываем путь C:\\Windows\system32\config .
    1. Здесь расположены файлы с названиями, отмеченными на скриншоте – это действующий реестр. Необходимо переименовать их. Например, добавить «.OLD» в конце.
    1. Когда все файлы будут переименованы, открываем папку «RegBack», где хранятся резервные копии.
    1. Выделяем по одному файлу (все вместе скопировать не получится), жмем Ctrl + C .
    1. Возвращаемся в каталог «Config» и используем Ctrl +V , чтобы вставить резервный файл. Проделываем ту же операцию со всеми остальными документами.
    1. Теперь остается перезагрузить компьютер и проверить состояние Windows

    Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо еще раз перезапустить компьютер и нажать F8 .

    Обратите внимание на пункт «Последняя удачная конфигурация»:

    При выборе этого варианта программа подбирает оптимальные параметры «семерки», при которых система запускалась удачно.

    Проверка на наличие вирусов

    Защищенный компьютер работает гораздо стабильнее и дольше. Нередко встречается ситуация, когда ПК настолько заражен вирусами, что отказывается запускаться или обновляться через специальные средства. Поскольку проверить это мы не можем в обычном режиме, на помощь приходит безопасный. Включаем его с загрузкой сетевых драйверов и выполнять следующее:

    1. Чтобы просканировать систему и удалить вирусы, нужно или подобный сканер. Вы спросите: могу ли я просканировать ПК своим антивирусом? Конечно, можете, если он у вас установлен.
    2. Запускаем скачанный файл. Утилита не проходит долгую инициализацию и не будет обновляться – в этом ее полюс перед антивирусами. На первом экране ставим галочку.
    1. Теперь жмем кнопку «Начать проверку».
    1. Ждем, пока приложение просканирует всю систему. Если бегущая строка останавливается на время, не пугайтесь – это нормально.
    1. В конце процедуры вы увидите следующее окно. Если проблема заключается не в вирусах, то угрозы не будут обнаружены. В противном случае программа сама удалит их или поместит в карантин.

    Выставление приоритета загрузки

    Если при включении компьютера появляется экран с текстом «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», то велика вероятность неправильно выставленного приоритета в параметрах BIOS.

    Не забудьте проверить подключение жесткого диска к компьютеру, выполнить проверку работоспособности на другом устройстве и провести диагностику. Если оборудование исправно, значит, «Семерка» не грузится из-за приоритета.

    Научимся открывать «БИОС» и работать с ним:

    1. Когда ПК только включается, нужно нажать на F2 на первом экране. После этого вы увидите следующий интерфейс:
    1. Управление осуществляется только клавишами (подсказка внизу экрана). С их помощью переходим в раздел «Boot».
    1. Сохранить изменения и сразу перезагрузить ПК можно нажатием на F10 . После этого соглашаемся на действие кнопкой «Yes».

    Внешний вид и управление BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели материнки или конкретной прошивки. Однако принцип действия и названия разделов максимально похожи.

    Если получается загрузить «Windows», то радуйтесь – дополнительные операции не потребуются, а ваша ОС исправна. Если это не дало результата, то не унывайте и двигайтесь дальше по инструкции.

    Используем загрузочную флешку

    Если у вас нет загрузочного накопителя для Windows 7, то создать его самостоятельно вам удастся с помощью пустой флешки/DVD-диска и инструкции с нашего сайта.

    Итак, для запуска меню загрузочного носителя пригодится навык работы с BIOS, полученный в предыдущем разделе инструкции. Снова нажимаем клавишу запуска меню (она может отличаться в зависимости от модели и прошивки), когда компьютер стартует, и проделываем действия по выставлению приоритета. Только в этот раз на первое место ставится подключенная флешка.

    Перезагружайте компьютер, чтобы запустить установщик Windows 7. После этого следуйте инструкции:

    1. На этапе настройки языка нажмите «Далее».

    Чтобы сбросить настройки на заводские, необходимо отключить компьютер от сети, снять батарейку и через 1-2 минуты поставить ее обратно. После этого включить устройство и проверить работу. Помните, что при подобном сбросе слетает дата и время в настройках – нужно выставить их заново.

    Если дата и время постоянно сбрасываются на заводские, то вам не обойтись без замены батарейки на новую.

    Вариант для ноутбуков

    В том случае, если у вас слетела лицензионная Windows 7 на ноутбуке, ремонт может обойтись без средств диагностики или загрузочных носителей. ОС восстанавливается с помощью встроенной recovery-утилиты. У каждого производителя ноутбуков они разные, но имеют приблизительно схожее управление и интерфейс на русском языке.

    Приложение может запускаться как в рабочей «Семерке», так и перед включением ноутбука. За запуск отвечает одна из системных клавиш или комбинация. Например, на устройствах компании HP – это F11 , у Acer Alt +F10 и так далее. Через данное приложение устанавливается лицензия ОС, которая не требует дальнейшей активации.

    Когда ничего не помогает

    Также может потребоваться помощь специалиста, если речь идет об аппаратных неисправностях. Зачастую причиной является материнская плата, жесткий диск или оперативная память. Без профессиональных знаний починить ПК не получится.

    )

    Во время только одного запуска Windows, система выполняет множество процессов. Соответственно, когда ОС Windows не загружается, на это может быть несколько причин. Ниже мы рассмотрим, что может спровоцировать ошибку при запуске Windows, а также устраним возникшую проблему.

    Аппаратные проблемы

    Не будем подробно останавливаться на неработоспособности оборудования, т.к. своими силами и без нужных навыков определить какое именно оборудование сломалось – довольно непросто. Ниже перечислены некоторые типы ошибок которые говорят о том, что проблема связана именно с аппаратной частью:

    1. Повторяющийся по кругу сбой одного и того же драйвера может говорить о неработоспособности устройства, который и управляется этим драйвером.
    2. Ошибки, которые сопровождаются возникновением синего экрана могут говорить о неполадках оперативной памяти устройства.
    3. Различные артефакты или полностью отсутствующее изображение говорят о проблемах в работе видеокарты.
    4. Если загрузка Windows зависает на каком-то этапе или вовсе не начинается, это говорит о неработоспособности жесткого диска.
    5. Если во время загрузки компьютер внезапно отключается, то это может говорить о неисправности блока питания, материнской платы, а иногда и другой аппаратной части.

    Проблемы, связанные с повреждением загрузочных файлов

    Если на первых этапах загрузки Windows система обнаружит отсутствие важных загрузочных файлов, то на экране может появиться сообщение «BOOTMGR is missing». Кроме того, эта проблема может сопровождаться как другими сообщениями, так и полным отсутствием каких-либо надписей (черный экран с курсором или без него).

    Bootmgr – загрузчик операционной системы, который недоступен обычным пользователям. Однако пользователи легко его могут отформатировать, загрузившись со внешнего носителя. После этого операционная система загружаться не будет.

    Проблемы с реестром

    Если причиной проблемы стал поврежденный реестр, то загрузка Windows может даже не начаться. Вместо этого на экране будет отображено сообщение, что в системе произошел сбой, а также будет предложено воспользоваться средой восстановления.

    Довольно часто восстановление помогает загрузить реестр из резервной копии и устранить проблему запуска Windows.

    Однако восстановление может пройти успешно далеко не всегда, ведь у системы могут отсутсвовать необходимые резервные копии.

    Устранение проблем с запуском Windows

    Среда восстановления

    Запуск Windows 7 возобновлять куда удобнее, нежели Windows XP, который не успел получить среду восстановления. При установке Windows, данная среда инсталлируется на жесткий диск, имеет отдельный раздел, а также отдельный загрузчик. Именно поэтому среду восстановления никак не затрагивают проблемы, с которыми сталкивается Windows.

    Для запуска среды восстановления нажмите клавишу F8 и выберите из всех вариантов загрузки Windows пункт «Устранение неполадок компьютера».

    Следом, чтобы попасть в среду восстановления, система попросит ввести пароль. Если вы забыли пароль или не обладаете правами администратора, то среду восстановления придется запускать с установочного диска.

    К этому пункту стоит прибегать, если вы не знаете точной причины отсутствия запуска Windows.

    Выберите пункт «Восстановление запуска». Система проведет сканирование и устранит найденные проблемы.

    Данным способом можно воспользоваться, если Windows перестал загружаться после установки программы, заражения компьютера вирусами или изменений в реестре.

    Проблему поможет устранить параметр «Восстановление системы», но только в том случае, если точки восстановления были сохранены.

    Принцип действия довольно прост: вы выбираете нужную точку восстановления, которая датирована тем временем, когда проблем с Windows не наблюдалось. Начнется откат системы, после чего произойдет нормальная загрузка Windows.

    Применяется, когда на компьютере нет сохраненых резервных копий, однако у вас имеется точка восстановления, сохраненная на съемном носителе.

    Выберите пункт «Восстановление образа системы», а затем подключите к компьютеру съемный носитель, на котором имеется архив образа системы. Далее выполняйте указания Мастера восстановления.


    Ручное восстановление реестра

    Применяется, когда вышеописанные инструкции не привели к устранению проблемы. В ОС Windows резервная копия реестра создается каждые 10 дней, поэтому вы своими руками можете попытаться загрузить последнюю рабочую резервную копию.

    • Из списка доступных параметров выберите пункт «Командная строка» и введите в нее следующую команду "notepad", затем нажмите клавишу Enter. Запустится стандартная программа «Блокнот». Выберите в шапке программы меню «Файл» – «Открыть».
    • Перейдите в директорию C:\Windows\System32\config
    • В нижней части окна в графе «Тип файлов» поменяйте параметр на «Все файлы», чтобы увидеть полное содержимое этой папки. Следующий список файлов относится к текущему реестру: Default, Sam, System, Security, Software (без расширения).
    • Каждый из этих файлов необходимо переименовать или дописать к ним расширение.old.
    • В папке «Config» откройте папку «RegBack» . Здесь содержатся резервные копии реестра. Скопируйте их по одному в папку «Config» .
    • Вернитесь к окну «Параметры восстановления» и в самой нижней части выберите кнопку . Если проблема возникла из-за сбоя в реестре, то запуск Windows пройдет нормально.

    Восстановление файлов

    В Windows встроена замечательная утилита, которая прекрасно восстанавливает защищенные файлы Windows. В меню «Параметры восстановления» выберите пункт «Командная строка» и пропишите в ней следующую команду:

    /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

    Команда «scannow» запустит сканирование системы, «offbootdir» указывает букву системного диска, «offwindir» ведет к папке «Windows».

    Обратите внимание, что в среде восстановления буквы дисков могут не совпадать с теми, которые видны при обычной загрузке Windows. Поэтому, прежде чем приступать к сканированию, обязательно запустите «Блокнот» (этот процесс описан выше) и проверьте в проводнике букву системного диска.

    Ручное восстановление файлов

    Если вышеописанные способы не принесли должного результата, стоит попробовать ручным способом восстановить загрузочные файлы, а также перезаписать главную загрузочную запись HDD.

    Для этого откройте меню «Параметры восстановления» «Командная строка» и выполните следующую команду, предварительно уточнив букву раздела через «Блокнот»:

    Теперь поочередно выполните следующие две команды:

    После этого возобновите перезапуск Windows.

    Данные способы помогают устранить многие ошибки загрузки ОС Windows. Если приведенные советы вам не помогли, остается только помощь сервисного центра – проблема может заключаться в аппаратной части.

    Прежде чем разбираться, как восстановить запуск Windows 7, необходимо понять, в чем кроется причина неполадки. Для этого полезно будет узнать немного общей информации о том, как происходит загрузка, и какие этапы она в себя включает.

    Общие сведения о загрузке

    Условно запуск Windows 7 можно разделить на три стадии, которые, в свою очередь, делятся на несколько фаз.

    OSLoader

    Это первый этап запуска системы, который стартует сразу после выполнения кода BIOS. Сначала начинает работать небольшая группа драйверов, позволяющих считывать данные с жесткого диска. Затем загрузчик Виндовс 7 (winload.exe) начинает инициализацию и загрузку ядра. В оперативную память загружается куст реестра «SYSTEM» и еще одна группа драйверов. Длится первый этап около 2 секунд и завершается появлением логотипа операционной системы на экране.

    MailPathBoot

    Основной и самый продолжительный этап запуска системы. Визуально он продолжается от появления логотипа до начала загрузки рабочего стола. Состоит из нескольких фаз, продолжительность которых может быть разной – от нескольких секунд, до пары минут.

    PreSMSS

    Во время этой фазы происходит инициализация ядра Windows, начинает работать диспетчер устройств plug and play, запускаются оставшиеся драйверы. Возникающие в этот момент ошибки обычно связаны с неполадками основных компонентов компьютера или некорректной работой их программного обеспечения.

    SMSSInit

    Визуальное начало этой фазы трудно определить, однако её частью уже является пустое поле, возникающее между заставкой и появлением экрана приветствия. Система в этот момент выполняет следующие действия:

    • Инициализирует реестр.
    • Запускает следующую волну драйверов, которые не имеют отметку «BOOT_START».
    • Запускает подсистемные процессы.

    Чаще всего проблемы при выполнении этой фазы загрузки связаны с драйверами видеокарты.

    WinLogonInit

    WInlogon.exe – это файл, запускающий экране приветствия, поэтому фаза «WinLogonInit» начинается именно с этого момента. Во время этой стадии выполняются сценарии групповых политик, запускаются службы. Продолжительность фазы серьезно разнится в зависимости от мощности процессора.

    Сбои на этом этапе часто вызваны некорректной работой сторонних приложений, в том числе антивируса.

    ExplorerInit

    Начинается со стартом оболочки и завершается началом работы диспетчера окон. Во время этой фазы на рабочем столе появляются значки программ, службы продолжают запускаться. Эти процессы сопровождаются повышением нагрузки на аппаратную часть компьютера – процессор, ОЗУ, жесткий диск.

    Неполадки на этом этапе как правило связаны с недостаточной мощностью оборудования или его неисправностью.

    PastBoot

    Последняя стадия, которая начинается с появлением рабочего стола и завершается после загрузки всех компонентов автозапуска. На этом этапе начинают работать все приложения, запускаемые вместе с Windows. После окончания стадии «PastBoot» система переходит в режим бездействия.

    Возникающие на этом этапе проблемы обычно связаны с вирусной активностью или некорректной работой автоматически загружаемых программ.

    Сбои на разных стадиях загрузки

    Неполадки на разных стадиях запуска Windows проявляются неодинаково: одни связаны с оборудованием, другие – с реестром, третьи с драйверами или важными системными файлами. Поэтому так важно понимать, какие процессы происходят при запуске системы, чтобы можно было быстро определить причину возникновения проблемы.

    Проблемы аппаратного характера

    Часто бывает трудно определить, что не работает – какое-то конкретное оборудование или операционная система. Однако по некоторым признакам можно сделать определенные предположения о том, какое устройство вышло из строя:


    Все описанные ошибки обычно связаны с аппаратной частью компьютера, однако и здесь могут быть исключения.

    Повреждены загрузочные файлы

    Появление на ранней стадии запуска системы сообщения типа «Bootmgr is missing» говорит об отсутствии критически важных файлов, без которых загрузка Windows невозможна.
    Однако иногда никаких уведомлений не появляется – на экране просто моргает курсор, но никакого продвижения не происходит.

    Bootmgr – это стандартный загрузчик Windows, который недоступен пользователю, так как хранится на отдельном скрытом разделе. Удалить его случайно нельзя, однако можно по незнанию отформатировать скрытый том, используя внешний носитель.

    При загрузке с внешнего носителя скрытый том с загрузчиком выглядит так:

    Другие важные для запуска файлы хранятся на системном диске в каталоге «Windows». Здесь же хранятся данные системного реестра.

    Поврежден реестр

    При повреждении или недоступности реестра загрузка Windows может даже не стартовать. При этом система обычно самостоятельно диагностирует ошибку и предлагает запустить средство восстановления.

    Часто встроенный инструмент восстановления системы помогает устранить проблему с реестром, скопировав файлы его конфигурации из резервного хранилища. Однако бывают ситуации, когда файлов реестра на жестком диске нет или они находятся в нерабочем состоянии. В таком случае пользователю необходимо вручную произвести процедуру восстановления системного реестра.

    Средства восстановления запуска

    Самый простой способ восстановить запуск – использовать встроенные инструменты Windows:


    Появится список средств возврата работоспособности системы, в котором необходимо выбрать «Восстановление запуска».
    Произойдет сканирование и автоматическое исправление обнаруженных ошибок, если это возможно.

    Если с запуском ничего не получилось, можно попробовать восстановить систему, откатив её до предыдущего состояния. Здесь всё стандартно: выбираете контрольную точку с работающей конфигурацией и возвращаете систему в тот период.

    Еще один способ, который часто помогает – восстановление загрузчика Windows через командную строку. Запустить её можно также через меню «Параметры восстановления». В командной строке нужно ввести несколько запросов (все команды вводятся без кавычек):


    После успешного выполнения всех команд и появления отчета Windows 7 должна начать нормально запускаться.

    К сожалению, неспособность Windows загружаться - это проблема, возникающая без сообщений об ошибке или любого другого очевидного пути ее решения. У вас может появиться черный экран сразу же после запуска, или компьютер будет самостоятельно перезагружаться вместо или даже после отображения на экране Рабочего стола.
    Чаще всего это происходит из-за неправильных драйверов устройств, ошибок в системном реестре, разрушения файлов и вредоносных программ.
    Что же делать, если Windows не запускается? Перед вами нет Проводника, чтобы удалить файлы, нет Интернета, чтобы найти какое-нибудь решение, нет Диспетчера устройств, где можно отключать и включать компоненты, а также нет и пасьянса, чтобы убить время, пока вы ждете окончания загрузки антивредоносной программы. У вас есть только эта книга и звук вашего дыхания, раздающийся в тишине. К счастью, Microsoft удалила ту ограниченную Консоль восстановления, которая использовалась в Windows 2000 и ХР. Она заменена полностью автоматическим набором инструментов, о котором речь пойдет далее, а также полнофункциональной командной строкой.
    Восстановление запуска
    Когда происходила сборка инструментов для Восстановления запуска Windows 7, Microsoft использовала подход корпорации Apple Computer: все сделать просто, но так, чтобы это не начало работать в реальном мире.
    Запуск Восстановления установлен по умолчанию Windows 7 в отдельном разделе диска, но в зависимости от уровня поломки вы либо сможете туда попасть, либо нет. Прочитайте раздел «Использование F8».
    Если же F8 не работает, то придется найти установочный диск Windows 7, о котором вы, возможно, уже успели позабыть.
    Вставьте установочный диск в дисковод и включите компьютер. Если появилось окошко «Установить сейчас», то нажмите на ссылку Восстановить компьютер, находящуюся внизу. Если на экране выскочила подсказка, то выберите функцию Использовать инструменты восстановления, выберите операционную систему из списка и нажмите Далее.
    Еще одна опция здесь называется Восстановление компьютера с помощью образа системы и применяется, только если вы использовали инструмент Создание образа системы. Будьте осторожны с этим инструментом; вы точно потеряете всю информацию, если выберете эту опцию.
    Хорошая новость - вы можете развалиться в кресле и следить за указателем, примерно минут двадцать. Плохая новость - у вас нет другого выбора.
    Возможно, вы знакомы с интерактивным меню пяти полезных восстанавливающих инструментов, использующихся в Windows Vista; не переживайте, они присутствуют и в Windows 7, но нужно их подождать. Несколько минут Windows попытается решить проблему без вашей помощи, но только для того, чтобы после этого предоставить вариант - начать установку Windows заново. Нажмите кнопку Отмена, чтобы продолжать смотреть на бегущую черную полосу; позже вам будут предложены лучшие инструменты восстановления системы.
    Если автоматизированный инструмент Windows помог решить проблему, то считайте себя счастливчиком. В противном случае появится сообщение «Восстановление запуска не может восстановить этот компьютер автоматически» с предложением послать сообщение о проблеме в Microsoft; но так как система Windows не работает и подключение к сети неактивно, то такое сообщение никуда не отправится. Нажмите Отмена для вывода на экран долгожданной страницы с инструментами Восстановления системы. Вот как эти инструменты работают:
    Восстановление запуска
    Нажатие этой кнопки вернет вас на шаг назад; если вы уже зашли так далеко, то эта опция бесполезна.
    Восстановление Системы
    Эта кнопка возвращает Windows назад на несколько точек восстановления. Это оказывается полезным, если последняя установка драйвера помешала Windows запустить систему. В зависимости от того, как давно происходило создание последней точки восстановления системы, может либо ничего не произойти, либо можно вернуться очень далеко назад. Стоит попробовать, но не удивляйтесь, если это приведет к поломке недавно установленного приложения или драйвера. Обратите внимание на раздел «Назад в прошлое - используем точки восстановления и теневые копии».
    Восстановление образа системы
    Эту операцию можно использовать для очистки жесткого диска и восстановления резервной копии, сделанной при помощи инструмента Создание образа системы в Панели управления.
    Диагностика памяти Windows
    Эта кнопка позволит проверить системную память на наличие ошибок. В отличие от всех остальных этот инструмент ничего не меняет на жестком диске, поэтому его можно использовать в любое время.
    Командная строка
    Из всех перечисленных на этой странице инструментов этот является именно тем, который сохранит ваше время. Используйте этот инструмент, чтобы открыть окно Командной строки, которое позволит копировать, удалять или переименовывать файлы, которые, возможно, мешают загрузке Windows. Эти действия также возможны в режиме Безопасный режим с поддержкой командной строки.
    Использование F8
    Сразу же после запуска компьютера, но до того, как появится логотип Windows, нажмите F8 для запуска меню Дополнительные варианты загрузки.
    Если же F8 не помогает, тогда, возможно, ваш компьютер не распознает установку Windows, и потребуется инструмент Восстановление запуска на установочном диске Windows, описанный ранее. Если же и эти инструменты не работают или у вас нет оригинального диска, тогда лучше всего отсоединить жесткий диск от компьютера и подключить его к другому компьютеру, используя специальный USB-инструмент. И тогда появится возможность определить проблему, или - в худшем случае - попытаться восстановить хотя бы часть своих данных, как это описано в разделе «Восстановление системы после поломки».
    Из меню, появляющегося после нажатия F8, вы сможете выбрать следующие функции:
    Восстановление компьютера
    При выборе этой опции вы сразу же переходите на страницу Параметры восстановления системы.
    Если вариант Восстановление компьютера не появился, это означает, что ваш жесткий диск не содержит скрытый раздел «Восстановление системы» объемом 100 Мбайт. Если этого раздела нет, то для получения доступа к инструментам необходим установочный диск Windows 7.
    Безопасный режим
    В этом режиме Windows работает в полуфункциональном состоянии, позволяющем устранить неполадки или удалить программы или драйверы устройств. Если сетевые драйверы не ответственны за поломку Windows, используйте вариант Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов вместо просто Безопасный режим.
    Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
    Это практически то же самое, что и Безопасный режим, за исключением того, что Windows загружает сетевые драйверы. Это очень важно, если для поиска решений и скачивания антивредоносных программ вам нужен доступ к Интернету или передача файлов с других компьютеров или на другие компьютеры по сети.
    Безопасный режим с поддержкой командной строки
    Вместо загрузки Windows и Рабочего стола вы увидите окно Командной строки. Оно будет похоже на то, которое доступно из окна Параметры восстановления системы.
    Вариант загрузки Безопасный режим с поддержкой командной строки является хорошим выбором, если вы подозреваете, что запуску Windows препятствует недавняя установка драйвера. Когда появляется окно Командной строки, введите devmgmt.msc и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств. Затем в окне Диспетчера устройств найдите драйвер, щелкните правой кнопкой мышки и отключите его. Закройте Диспетчер устройств и перезапустите Windows.
    Чтобы выйти из окна Командной строки и перезапустить Windows, введите слово Exit и нажмите Enter. Если после введения слова Exit окно Командной строки закрывается, но Windows остается работать, нажмите Ctri+Alt+Del, а затем - на маленькую стрелку, находящуюся рядом с красной кнопкой внизу экрана. Чтобы устранить файловые ошибки на жестком диске, обратитесь к разделу «Поиск ошибок на диске».
    Ведение журнала загрузки
    Эта опция запускает Windows обычным способом, за исключением того, что каждый шаг загрузки записывается в файл ntbtlog.txt, который находится в папке \Windows. Если Windows не запускается, то запустите ее, выбрав ведение журнала загрузки, по крайней мере, один раз. Затем перезагрузите компьютер, снова нажмите кнопку F8 и выберите один из вариантов безопасного режима, перечисленных ранее. Когда вы снова войдете в Windows, прочитайте запись при помощи Блокнота; вполне вероятно, что последняя запись в протоколе содержит информацию об источнике проблемы.
    Включение видеорежима с низким разрешением
    Эта опция запускает Windows обычным способом, но в режиме VGA. Она помогает обнаружить нерабочие драйверы или неправильные настройки видеоаппаратуры, запуская Windows в наиболее совместимом режиме работы дисплея.
    Загрузка последней удачной конфигурации
    Эта опция запускает Windows с той конфигурацией драйверов и настроек Системного реестра, с которой система успешно загружалась ранее. Используйте эту опцию, если к проблеме, которая не позволяет Windows начать работу, привели недавние изменения в Системном реестре или установка аппаратных средств. Ознакомьтесь с разделом «Назад в прошлое - используем точки восстановления и теневые копии».
    Режим восстановления служб каталогов
    Если ваш компьютер является контроллером домена сети, что, строго говоря, невозможно в Windows 7, эта опция отключает Active Directory. Другими словами, в Windows 7 вы не сможете использовать этот метод.
    Режим отладки
    В этом режиме, обычно не предназначенном для конечных пользователей, информация об исправлении неполадки отсылается на последовательный порт для записи ее другим компьютером. А вообще, есть ли на вашем компьютере последовательный порт?
    Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы
    В отличие от остальных восьми вариантов этот просто изменяет настройки для того, чтобы вы смогли определить причину незапуска Windows. Если сбой происходит во время загрузки Windows, то по умолчанию компьютер перезагружается так быстро, что невозможно прочитать сообщение об ошибке на этом печально известном синем экране. Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы, если вы хотите прочитать сообщение, а затем перезагрузить компьютер вручную.
    Отключить принудительное подписание драйверов
    По умолчанию 64-битное издание Windows 7 не разрешит установку любых драйверов, на которых не была поставлена электронная подпись.
    Можно отключить принудительное подписание драйверов, чтобы компьютер смог установить драйверы, не имеющие подписи, но на практике это никогда не срабатывает. Вместо этого для загрузки Windows следует открыть окно Командной строки и ввести следующее:
    bcdedit.exe - set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS
    Нажмите кнопку Enter, закройте окно Командной строки и перезагрузите Windows, чтобы получить желаемый результат. Если это не срабатывает, то, возможно, вам придется отказаться от поддержки определенных устройств, пока производитель не сделает для них подписанный и «родной» драйвер.
    Название этой опции говорит само за себя - используйте ее, чтобы продолжить обычную загрузку Windows, как будто вы никогда и не нажимали F8. С помощью этих инструментов вы получите все необходимое, чтобы запустить Windows заново.



     

    Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!