Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт. Как заставить телефон зазвонить в нужный вам момент

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Инструкция

Сначала нужно обратиться в раздел настроек «Беспроводные сети». Первоначально посмотрите, включены ли такие системы, как Wi-Fi, Bluetooth и GPRS. Эти сети в общей сложности потребляют большое количество заряда батареи. И если Вы не собираетесь передавать или получать какие-то данные по Bluetooth, то отключите его. Если точки доступа Wi-Fi тоже в ближайшее время не будет, то и эту систему отключите. А если Вы находитесь в таком месте, где не ловит 3G, то отключите в настройках и мобильные сети.

Геоданные или GPS тоже потребляют огромное количество зарядки, так что их включение желательно выполнять только при необходимости. Отключить GPS можно в окне настроек во вкладке «Службы местоположения».

Теперь надо разобраться с количеством потребляемой энергии дисплеем. Ведь от него тоже зависит долгодействие батареи. В настройках дисплея надо изменить яркость экрана на значение 30-40%. Если погода несолнечная и зрение хорошее, то можно уменьшить яркость на еще более низкое значение. В настройках дисплея также необходимо уменьшить время работы экрана. Оптимальное значение - не более 30 сек. А потом телефон должен переходить в режим сна.

Установленные приложения потребляют много энергии. И не все знают, что при попытке закрыть некоторые предложения, они просто сворачиваются в фоновый режим и продолжают потреблять заряд. Закрывать приложения полностью в разделе настроек «приложения» или «диспетчер приложений». Там нужно открыть запущенные программы и в каждом действующем приложении нажать на значок «остановить». Этот процесс довольно длительный, а проги можно отключать и другим, более быстрым способом.

В Google Play можно скачать абсолютно бесплатную прогу Battery Doctor. После ее установки можно будет одним нажатием значка «Оптимизировать» закрыть все работающие в фоновом режиме приложения. Программа также позволяет регулировать яркость экрана, отключать и включать беспроводные сети, громкость звонка и вибрацию телефона. Дополнительным плюсом будет и то, что благодаря приложению Battery Doctor можно узнавать уровень заряда в процентах, а также и примерное количество времени работы батареи.

Не секрет, что большие смартфоны с яркими экранами требуют большого заряда батареи. Но кроме экрана, энергию батареи могут употреблять разные приложения.

Что нужно сделать, чтобы телефон не разряжался быстро, и его аккумулятор держал как можно дольше?

Для начала нужно ответить на вопрос: "Как работают батареи у смартфонов?" .

Большинство смартфонов имеют либо литий-ионный (Li-ion) аккумулятор, либо литиево-полимерный аккумулятор (Li-pol), и такие батареи не нужно полностью заряжать и разряжать в самом начале использования смартфона.

Но такие батареи могут пострадать от проблем с низким напряжением, так что лучше их заряжать частично (между 20% и 90%) , нежели полностью заряжать и разряжать.

До сих пор идут дебаты по поводу ухода за этими аккумуляторами, главное найти то, что лучше для вас.

Как увеличить работу батареи

Вот несколько советов, как заставить батарею смартфона работать дольше и не разряжаться быстро:

1. Заставка и темы в темных тонах

Если у вашего устройства экран AMOLED (как у большинства аппаратов Samsung), используйте темные тона для экрана - это поможет сохранить заряд батареи, т.к. экраны AMOLED освещают только цветные пиксели. Черные пиксели не подсвечиваются, а значит чем их у вас больше, тем больше энергии вы сохраните.

2. Не используйте автоматическую яркость

Эта функция может показаться полезной, но автоматическая яркость обычно делает экран намного ярче, чем это нужно на самом деле. Лучше всего установить яркость экрана вручную и изменять ее, когда вам понадобится. Это очень важный пункт, т.к. экран является главным расточителем заряда батареи.

3. Установите спящий режим (тайм-аут экрана) на самое короткое время

Только подумайте, если ваш экран автоматически отключается через 1 минуту, он будет расходовать в 4 раза больше энергии, чем в случае, если этот индикатор стоит на 15 секундах.

Исследования показали, что в среднем пользователь включает свой смартфон 150 раз в день, а значит нужно сделать все возможное, чтобы сократить работу экрана.

4. Не стоит использовать лишние функции, такие как анимация или умная прокрутка, т.к. они также использую заряд вашей батареи

Долгая батарея

5. Отключите вибрацию

Стоит также отключить вибрирование телефона при нажатии на клавиши - это может показаться интересной функцией, но она бесполезна и лишь потребляешь энергию вашей батареи. Конечно, если вам эта функция просто необходима, то данный пункт можно пропустить. Для вибрации телефона нужно больше энергии, чем для простого звонка.

6. Используйте уведомления для экрана блокировки

Экран блокировки может помочь сохранить заряд вашего аккумулятора. А все потому, что вы видите все уведомления сразу, без необходимости включать весь экран. Такой экран идет по умолчанию на всех смартфонах с операционной системой Android Lollipop.

Если у вас операционная система Android KitKat (предыдущая версия), попробуйте использовать виджеты для экрана блокировки, если ваша оперативная память это поддерживает или вы можете установить приложение, которое сделает это за вас, например Dynamic Notifications.

Вам все же придется включить экран, но он будет включен намного меньше времени, чем обычно. Кроме этого экран будет темного цвета, что также сохранит заряд батареи.

7. Установите функцию "Не беспокоить" (""Do Not Disturb"")

Данная функция позволяет активировать бесшумный режим, и о всех оповещениях пользователь будет узнавать, когда телефон завибрирует.

Также данный утилит отключает Wi-Fi и мобильный интернет. Когда вы на работе и не хотите, чтобы вас тревожили, установите режим, при котором телефон не будет звонить и вибрировать.

Также можно включить режим полета, когда вы решили отдохнуть.

При установке таких приложений как Greenify, приложения, которые обычно у вас работают на телефоне регулярно, отключатся и перейдут в "спящий режим", когда вы ими не пользуетесь.

Продлеваем жизнь батареи для смартфона

8. Вам не нужно быть подключенным к сетям 24 часа в сутки

Отключите GPS, Bluetooth, Wi-Fi и мобильный интернет, когда они вам не нужны. Для уточнения вашего местоположения и навигации можете использовать либо Wi-Fi или 3G, либо GPS, но не все вместе.

9. Старайтесь ограничить использование виджетов, особенно тех, что нуждаются в интернет соединении

Виджеты которые показывают погоду, а также виджеты для Twitter, Gmail и некоторых соц. сетей, нуждаются в постоянном обновлении, а значит им нужна энергия.

Лучше просто включать тот или иной виджет, когда он вам нужен, не оставляя его работать и обновляться самостоятельно.

10. Не забывайте обновлять ваши приложения

Разработчики не зря регулярно обновляют свои приложения, и одной из причин является снижение уровня потребляемой энергии, а также оперативной памяти, чтобы приложения можно было использовать долго, и они работали без тормозов.

Старые приложения, которыми вы не пользуетесь, стоит удалять, так как они могут работать в фоновом режиме, потребляя батарею и снижая уровень оперативной памяти.

Как продлить работу аккумуляторных батарей для телефонов

11. Исследуйте встроенные функции по экономии заряда батареи на вашем телефоне

В меню настроек любого смартфона есть функции, которыми вы можете воспользоваться, чтобы продлить заряд. В HTC, например, есть функция Extreme Power Saving Mode , у Samsung есть функция Ultra Power Saving Mode , у Sony есть STAMINA mode и так далее. Найдите эти опции и заставьте работать на вас.

12. Обновляйте приложения вручную, когда вам это удобно

Если вам действительно важно, чтобы батарея вашего смартфона держалась долго, последнее, что вы хотите увидеть это автоматическое обновление большого количества приложений на вашем смартфоне.

Если такое произойдет, когда у вас остался небольшой заряд батареи, то телефон может попросту отключиться. Вы можете управлять автоматическими обновлениями в настройках Play Store или отдельно в каждом приложении.

13. Не становитесь зависимым от мобильных устройств

Это может показаться странным, но так как экран - это самый большой потребитель энергии в телефоне, старайтесь чуть реже включать телефон.

Это не значит, что не стоит просматривать сообщения, обновления и последние вызовы, но разве вам так важно это делать каждые 5 минут? Наверно нет. Старайтесь иногда сдерживать порыв проверить очередной раз свой телефон, и вы заметите, насколько больше начнет держаться заряд батареи.

Пишите в комментариях, какие еще вы знаете идеи по продлению жизни батареи смартфона.

Память на смартфонах нерезиновая, несмотря на то огромное количество информации, которое многие из нас на них хранят. Именно поэтому некоторые производители по сей день не отказываются от возможности расширения встроенной памяти при помощи карт MicroSD.

Нынешние флагманы поддерживают карты объёмом вплоть до двух терабайт, что многократно увеличивает внутренние резервы смартфонов. Однако, это не решает другой проблемы – все приложения автоматически устанавливаются во внутреннюю память, а её количество расширить нельзя. В связи с этим мы решили написать статью о том, как сделать так, чтобы всё сохранялось на карту памяти. В ней предложены сразу несколько способов для владельцев разных устройств – начиная от бюджетных моделей, в которые встроено 4-8 ГБ и заканчивая флагманами на последних версиях операционной системы Андроид.

Сохраняем приложения на карту памяти стандартными средствами

В большинстве современных смартфонов процедуру переноса приложений (игр и программ) можно осуществить при помощи нескольких тапов. К сожалению, нет возможности активировать автоматическую их установку на MicroSD. Поэтому нам придётся довольствоваться переносом вручную. Итак, для этого Вы должны выполнить следующие действия:

1. Заходим в меню «Настройки»;
2. Находим там пункт «Приложения». В некоторых разделах он может именоваться как «Диспетчер приложений»;
3. Выбираем там нужное нам приложение. В нашем случае – игра «CSR Гонки»;
4. Информация в окне обновляется. Теперь Вам нужно тапнуть по кнопке «Переместить на SD-карту»;
5. Спустя несколько секунду надпись на кнопке изменится на «Перенести на устройство», что говорит нам об успешном переносе приложения и освобождении внутренней памяти.

Не нашли кнопку «Переместить на SD-карту»? Это не повод беспокоиться, тогда Вам просто придётся воспользоваться сторонним приложением для переноса.

Используем Clean Master для переноса данных на карту памяти

Как уже было отмечено выше, данный способ является аналогом прошлого варианта переноса на SD-карту. Предлагаем Вам сразу приступить к рассмотрению инструкции:

Готово! Память на самом устройстве освобождена. К слову, если сравнивать уже представленные два способа, то мы советуем выбирать именно второй – с использованием приложения Clean Master. Так Вы потратите значительно меньше времени за счёт того, что можно выбрать сразу несколько игр и программ.

Соединяем карту памяти с внутренней памятью

В Android 6.0+ стал доступен способ расширения памяти за счёт SD-карты. Правда, сразу хотим предупредить Вас, работает он лишь на некоторых устройствах – далеко не все производители внедрили данную функцию в свою оболочку. Итак, приступим:

Также стоит отметить, что не все SD-карты подходят для подобного рода их эксплуатации. Важно, чтобы внешняя карта памяти относилась к 10-му классу и соответствовала заявленным скоростям чтения и записи данных.

Меняем местами внутреннюю память Android с картой памяти (требуется Root)

Ещё один известный способ, наиболее используемый на девайсах с малым объёмом встроенной памяти – подмена внутренней памяти на SD-карту. У Вас уже должен быть сделан рут и установлено приложение Root Explorer. Вы должны выполнить следующие действия:

Готово! Отныне всё, что Вы будете скачивать, автоматически будет устанавливаться на SD-карту. Как видите, существует достаточно большое количество способов сделать так, чтобы всё сохранялось на карту памяти, Вам нужно выбрать лишь один из них в зависимости от того, какая версия ОС у Вас установлена, что именно Вы хотите получить и есть ли на устройстве Root.

Как сделать ваш мобильный телефон недоступным для слежки?

Ответ редакции

Единственный способ избежать отслеживания вашего телефона - это не пользоваться им. Как только телефон подключился к сети (мобильной или фиксированной связи), сеть уже определяет его местонахождение.

Оборудование сотовой сети регистрирует не только номер абонента, но и ряд других параметров, в частности, код IMEI - уникальный идентификатор мобильного оборудования, который производители при изготовлении присваивают каждому аппарату.

Обычно это 15-разрядное число, которое служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Код IMEI также используется для отслеживания телефонов, например, для блокирования краденых телефонов - т.е. даже смена SIM-карты не позволит избежать отслеживания телефонного аппарата по его уникальному идентификатору.

В старых аппаратах код IMEI можно было изменить с помощью специального программного обеспечения, но сейчас производители оборудования постоянно усиливают защиту, которая делает изменение кода IMEI невозможным.

Место, где вы находитесь, легко могут вычистить спецслужбы и операторы сотовой связи, если им доступны сведения о координатах базовых станций, или если в телефоне есть приемник GPS, телефон при этом включен, активного вызова абонента не требуется.

Есть ли польза от слежки?

Благодаря отслеживанию местоположения абонента сотовой связи органы госбезопасности могут оперативно найти разыскиваемого преступника.

Также по сигналу мобильного телефона врачи или спасатели могут отыскать пострадавшего. Именно по этому операторам сотовой связи важно использовать технологии, обеспечивающие достаточно высокую точность определения местоположения абонента.

Возможность отслеживания также позволяет родным в любой момент получать данные о том, где находится ребенок или престарелый родственник. Многие операторы имеют такую услугу в своем тарифном плане.

Как узнать, где находиться абонент мобильного телефона?

Сотовые операторы, услугами которого пользуется абонент, предоставляют услуги геолокации, но, как правило, другой абонент должен дать согласие на то, что сведения о его местоположении будут предоставлены кому-то другому. Вот некоторые из предоставляемых услуг.

«Смешарики» (Мегафон)

Тарифный план «Смешарики» от Мегафона предоставляет услугу «Маячок». Он рассчитан для детей, чтобы родители всегда могли получить информацию о местонахождение своего ребенка. Местонахождение происходит путем вычисления расстояния мобильного телефона к антенной башне. Точность вычисления от нескольких сотен метров до нескольких десятков километров. При этом есть ограничения для поиска местонахождения. Допускается поиск не более 5-ти мобильных устройств и при согласии абонента.

«Мобильные сотрудники» (МТС)

Услуга «Мобильные сотрудники» от МТС позволяет определять местонахождение сотрудников и транспортных средств компании. Определять местоположение можно на подробной электронной карте (более 300 городов РФ), контролировать нахождение сотрудников внутри или за пределами указанной географической зоны и получать сообщения о нарушении условий контроля зон, учитывать рабочее время сотрудников, работающих вне офиса.

«Ребенок под присмотром» (МТС)

Услуга «Ребенок под присмотром» позволяет родителям увидеть местоположение телефона ребенка на экране смартфона или планшета. Мобильное приложение «Где дети» доступно для установки на смартфонах и планшетах на базе ОС Android 2.3. Функция определения местоположения действует, даже если у ребенка самый простой мобильный телефон.

Как происходит отслеживание абонента?

Сбор информации происходит несколькими путями: когда сотовый телефон устанавливает связь с вышкой оператора, при использовании сетей беспроводного интернета Wi-Fi. Антенные башни анализируют сигнал, посылаемый мобильным телефоном, а затем вычисляют, какие башни находятся ближе к мобильному телефону. Местоположение мобильного телефона оценивается путем сравнения посылаемых сигналов мобильным телефоном антенной башне.

Каждая базовая станция транслирует в эфир информацию о соседних станциях, указывая частоты, на которых они работают. Телефон постоянно измеряет уровень сигнала от каждой из базовых станций и при необходимости выбирает ту, откуда исходит четкий сигнал. Имея координаты шести ближайших к телефону базовых станций, можно с точностью вычислить координаты телефона без всякого GPS. Если же данных о местонахождении базовых станций нет, то и вычислить местоположение телефона не будет возможности.

Также с появлением системы глобального позиционирования на местности (GPS) стало возможным определить местонахождение человека с помощью спутников. Некоторые мобильные телефоны имеют встроенные GPS навигаторы. Сеть включает в себя ряд спутников, которые посылают сигналы, на анализ, чтобы определить местоположение мобильного телефона. Если система получает сигналы от трех и более спутников, то местоположение рассчитывается достаточно точно.

Законно ли отслеживание абонента?

Конституция защищает право граждан на неприкосновенность частной жизни, но по запросу спецслужб оператором сотовой связи может предоставляться информация о местонахождение абонента с целью проведения следственных мероприятий.

Интернет мошенничество

В последнее время многие пользователи Интернета сталкиваются с услугой по установлению местонахождения человека по номеру его мобильного телефона. Абонента просят отправить SMS-сообщение с набором определенных цифр на указанный номер и за 10 рублей получить код доступа к услуге. Если подобное предложение исходит не от оператора сотовой связи, а от третьих лиц, то это является не чем иным, как мошенничеством - предупреждают в Министерстве внутренних дел.