Что делать, если нет подключения к интернету на компьютере? Неопознанная сеть без доступа к интернету — Что делать? Что делать если при подключении интернета.

Сегодня интернет значительно упрощает жизнь всем пользователям. Однако порой при попытке подключиться к интернету у пользователя на экране появляется ошибка с кодом 711. Обычно она сигнализирует о том, что в системе произошел сбой. На сегодняшний день данная проблема уже достаточно хорошо изучена и имеет несколько простых путей решения. Рассмотрим их в данном обзоре.

Ошибка 711 при подключении к интернету: причины возникновения

Ошибка с кодом 711 при попытке подключиться к интернету может возникать по различным причинам. Мы не будем рассматривать их все в данном обзоре. В целом это и не требуется. Все эти причины объединяет одна общая особенность – проблемы при работе служб, имеющих прямое отношение к подключению. Кроме этого могут также возникать проблемы с телефонией. В этом случае возникает ошибка 711. «Виновником торжества» становится PPPoE. Если интернет у вас подключен через VPN, то это еще более вероятно. Исходя из всего сказанного выше, можно сделать вывод, что ошибка 711 возникает из-за некорректной работы следующих служб:

— Plug-and-Play;

— службыSSTP;

— диспетчера подключения к интернету.

В данной статье мы рассмотрим основные способы устранения представленных выше причин. Также мы разберем один не совсем традиционный метод, который можно использовать только в крайнем случае. Прямо сейчас приступим к первому способу решения проблемы, связанной с возникновением ошибки с кодом 711.

Исправляем проблему при помощи раздела служб

Прежде всего, необходимо проверить все перечисленные выше службы на предмет работоспособности. Хорошо, что в составе операционной системы Windows имеются все необходимые утилиты для того, чтобы это сделать. Нам необходимо зайти в раздел «Администрирование» в «Панели управления». Описывать путь будет очень долго, поэтому приведем более простой способ – при использовании окна «Выполнить». Вызвать его можно при помощи комбинации клавиш Win+R. В результате должно появиться маленькое окошко с полем, предназначенным для ввода текста. Там нужно прописать следующее: services.msc. В результате откроется окно нужной утилиты. Как вы сами можете убедиться, в окне имеется большой список различных служб. Чтобы устранить ошибку с кодом 711 при подключении интернета, вам нужно найти здесь перечисленные выше службы и кликнуть по ним мышью два раза. Для службы Plug-and-Play вам необходимо выбрать «Автоматически» из выпадающего списка. Для остальных служб нужно выставить «Вручную». Когда все работы будут выполнены, необходимо сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Попробуйте теперь подключиться к интернету. Все должно получиться.

Исправляем ошибку с помощью расширенных прав доступа

Часто бывают ситуации, при которых предыдущий способ оказывается неэффективен, и ошибка с кодом 711 все равно будет появляться при попытке подключения к интернету. Операционная система Windows 7 дает возможность устранить данную проблему другим способом – при помощи расширения прав пользователя. Все дело в том, что интернет иногда может блокироваться по причине отсутствия прав. Это чаще всего случается в том случае, когда вы заходите в систему без наличия прав администратора. В этом случаем вам нужно будет через проводник попасть на диск C в системный раздел. Там при помощи правой кнопки мыши необходимо кликнуть по папке Windows и выбрать меню «Свойства». В одноименном меню необходимо перейти на вкладку «Безопасность». Здесь сразу нужно обратить внимание на кнопку «Дополнительно». Нужно нажать на нее. Далее необходимо нажать «Изменить разрешения». Теперь нужно найти все элементы под названием Trusted Installer, «система», «создатель-владелец». На каждом из них нажмите поочередно два раза. В появившемся окне необходимо поставить в графе «Разрешить» все галочки. После этого нужно сохранить выполненные изменения и перезагрузить компьютер.

Исправляем ошибку при помощи переименования папки Log Files

Существует еще один способ исправить проблему. Порой с операционной системой Windows 7 бывает очень тяжело разобраться. Сейчас мы рассмотрим, как можно исправить ошибку с кодом 711 при помощи переименования папки Log Files. Как бы странно это не звучало, но это помогает. Папку LogFiles можно найти в системной папке System 32, в каталоге Windows. Вам нужно просто перейти по пути C:\Windows\System 32.Но не спешите это делать сразу. Необходимо изначально загрузиться в безопасном режиме или с флэшки в режиме LiveCD. По-другому у вас не получится переименовать папку. Итак, теперь, когда вы выполнили все подготовительные работы, нужно просто зайти в нужную папку, найти там LogFiles и переименовать ее. Переименовывать папку нужно только добавляя символы после существующего названия. Само исходное название трогать нельзя. Таким образом, у вас должно получиться что-то вроде LogFiles_fg124gdf. Затем просто перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку с кодом 711 при помощи командной строки

Переходим к крайним мерам. Их можно использовать только в том случае, если все предыдущие способы не принесли результата, и ошибка 711 все равно появляется. Для этого будем использовать командную строку. Чтобы сделать это, необходимо воспользоваться окном «Выполнить». Здесь нужно прописать команду cmd и нажать на клавишу Enter. В результате должно открыться окно с черным фоном. Сюда нужно прописать специальную команду, которая позволит решить проблему: C:\Windows\System32>secedit/configure/cfg %windir%\inf\defitbase.base.sdb\verbose.После выполнения данной команды проблема с ошибкой 711 должна исчезнуть. Вам нужно будет снова перезагрузить компьютер и проверить это.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки 711. На самом деле эта ошибка не является критической. Проблемы со службами, которые были описаны в первом способе, не могут возникнуть сами по себе. Здесь возможны два варианта: либо вы подхватили вирус, либо пользователь с правами администратора выполнил какие-то некорректные действия.

Критические ошибки в сети особенно раздражают пользователей компьютеров.

Ведь они иногда полностью блокируют работу с интернетом, а иногда делают ее настолько неудобной, что сразу вспоминается пословица: хрен редьки не слаще.

Такова и ошибка под номером 619, окошко которой выглядит следующим образом:

К счастью, помимо цифр в этом окне имеется хоть какое-то текстовое пояснение. Нам прямо сообщают о том, что коннект с удаленной машиной невозможен. Но причины такого поведения системы так и остаются скрыты от нас завесой тайны.

Этот баг довольно универсален, он не зависит от типа подключения ПК к сети, от типа устройства и от типа самой сети: компьютер может общаться с сервером через оптоволоконный кабель, а может использовать 3G-модем типа флешки. Никакой зависимости от этих параметров не выявлено.

Ошибка 619 с одинаковой вероятностью возникает во всех перечисленных случаях. Все это происходит потому, что и причины ее вызвавшие могут быть самыми разнообразными. Наша небольшая заметка посвящена как выяснению данных факторов, так и способам избавления от сбоя.

Причем желательно «малой кровью» и в правильной последовательности. Не стоит сначала нести компьютер в ремонт, а потом убедиться, что сбой произошел по вине провайдера, – это дорого и глупо.

Первым делом необходимо выяснить – есть ли деньги на счету. Некоторые операторы не удосуживаются разработкой специального, предупреждающего пользователя ПО. И когда кончаются деньги, вылезает знакомое окошко «619».

Будем считать, что счет оплачен. Затем перезапускаем все работающее оборудование: компьютер, роутер и т. д. (холодильник и печку – не обязательно). Ничего не помогло? Баг при подключении к интернету по-прежнему лезет? Посмотрим, что можно сделать дальше…

Выясняем тип соединения

Ошибка подключения к сети интернет может быть устранена, если знать тип подключения. Он может быть одним из следующих:

  • PPPoE.
  • PPTP.
  • L2TP.

При типе соединения PPPoE вход в сеть обычно требует ввода пароля и имени пользователя.

Если ввести их неправильно несколько раз кряду, то последующие попытки авторизации блокируются оператором, и возникает тот самый сбой, что мы тут обсуждаем.

Приходится либо ждать некоторое, порой весьма продолжительное, время, либо названивать провайдеру, который не всегда легкодоступен.

Выяснить тип соединения точно можно в подписи к значку сетевого соединения («Пуск» => «Панель управления» => «Сетевые подключения»). Нужные сведения находятся в строке «Минипорт WAN». Или в окне свойств подключения, вызываемом через контекстное меню значка.

Если у вас подключение по типу VPN, то обязательно проверьте флажок «Требовать шифрование данных». Этот флажок расположен на странице «Безопасность» свойств подключения. Тем, кто еще не понял о чем речь, даем более подробную инструкцию:

  • Переходим в меню «Пуск».
  • Выбираем «Панель управления».
  • В панели управления щелкаем по значку раздела «Сетевые подключения».
  • Выбираем наше активное подключение.
  • Щелкаем по его значку правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
  • Откроется окно свойств подключения. В этом окне переходим на вкладку «Безопасность». Откроется примерно такая картина:

Проследите за тем, чтобы флажок «Требовать шифрование данных» был обязательно снят.

Иначе vpn вас не пропустит. Невозможность подключиться с выползанием бага «619» может быть обусловлена тем, что компьютер не в состоянии определить USB 3G-модем.

Проверьте правильность его подключения к машине. Во-первых, плотно ли он вставлен в соответствующий разъем, а во-вторых - виден ли модем в «Диспетчере устройств». И только после всего этого тащите машину в мастерскую.

Когда компьютер или ноутбук в самый ответственный момент пишет, что «модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», большинство пользователей теряется: начинают звонить провайдеру или устанавливать на компьютере запасной мобильный вай фай.

Однако данный сбой подключения не представляет серьезной проблемы, и устранить проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. О том, что означает сбой подключения с ошибкой 651, и как исправить высокоскоростное подключение через wan miniport на windows 7, мы и поговорим в данной статье.

Необходимо отметить, что error 651 никак не зависит от поставщика интернета, и с такой неполадкой одинаково часто сталкиваются абоненты byfly, ростелеком, уфанет и других известных провайдеров.

Почему windows выдает ошибку 651 при подключении к интернету?

Данный номер ошибки свидетельствует о том, что по какой-то причине подключение модема (или другого устройства связи) к ОС windows данного компьютера осуществляется некорректно.

Как правило, сетевая ошибка 651 возникает, когда:

  • - отсутствует физическое подключение через wan miniport (поврежден сетевой кабель, сломан коннектор, от перепадов напряжения «сгорела» сетевая карта ПК, модем или коммутатор);
  • - на виндовс установлены некорректные настройки сетевого подключения (по невнимательности пользователя или в результате системного сбоя);
  • - ведутся технические работы на стороне провайдера.

Но в большинстве случаев данная ошибка интернета возникает вследствие некомпетентного вмешательства пользователя в работу системы, соответственно и наладить подключение к интернету он может самостоятельно.

Как исправить ошибку подключения 651?

Разобравшись, что значит данный номер ошибки, прежде всего, проведите стандартную диагностику, решающую большинство компьютерных проблем:

  • - Перезагрузите компьютер/ноутбук;
  • - На 10 минут отключите питание роутера или модема, после чего аккуратно включите устройство связи в электросеть и дождитесь его полной загрузки;
  • - Проверьте целостность сетевого кабеля и правильность его подключения к разъему сетевой карты вашего ПК;
  • - Если компьютер/ноутбук оборудован несколькими сетевыми картами (разъемами Ethernet) – поочередно попробуйте подключиться через каждый из них;
  • - Если помимо данного ПК у вас имеется другое устройство связи (ноутбук, смартфон и т.д.), или же на компьютере установлено несколько версий windows – проверьте подключение к интернету с другой ОС;
  • - В «Панели управления» виндовс удалите драйвера для вашей сетевой карты и установите их последнюю версию - с диска, или скачав на ПО на официальном сайте производителя.

Сетевой кабель исправен, но модем сообщил об ошибке 651 – что делать?

Если на других устройствах сбой подключения отсутствует, то смело можно праздновать первую победу - модем исправен и ваш провайдер добросовестно поставляет вам оплаченный интернет.

- При подключении по ADSL

Если DSL-линк горит стабильно (соответственно, подключение модема через сетевой кабель исправно), то в следует проверить:

Параметры VPI/VCI (узнать которые можно в техподдержке провайдера)

Тип подключения Bridge

Если сбой подключения с ошибкой 651 возник после того, как вы провели кабель от модема к роутеру и создали домашнюю сеть wifi - существующее высокоскоростное соединение нужно удалить. Причина в том, что роутер и модем передают информацию по разным протоколам и зачастую «конфликтуют» друг с другом.

- При pppoe подключении через роутер

Чтобы исправить сбой подключения на windows 7:

Для этого зайдите в «Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения», выберите раздел «Создать новое подключение или сеть > Подключение к Интернет >PPPoE» и в отрытом окне введите ваши учетные данные из договора с провайдером. Следите за верным вводом параметров, ведь сбой подключения нередко происходит вследствие опечаток в поле логин/пароль.

Попробуйте обновить raspppoe.sys - системный файл Windows 7, управляющий подключениями по протоколу PPPoE. Можно скопировать файл с соседнего компьютера (если на нем не возникает ошибки связи 651) или скачать отсюда - «http://goo.gl/oQytf2». Файл raspppoe.sys расположен в папке «C:\Windows\System32\Drivers» - найдите его, переименуйте (но не удаляйте - на случай, если придется вернуть его на место) и скопируйте в директорию скачанный файл. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться вновь.

Если же ни один из методов вам не помог, оставьте заявку с указанием номера возникающей ошибки в службе технической поддержки вашего провайдера.

Всем привет. Сегодня в статье я расскажу, что делать, если при подключении к интернету появляется ошибка 651. Начнем с того, в каких случаях возникает ошибка 651.

Самые основные :

  • Неправильное подсоединение кабеля к ПК, возможно роутеру
  • По вине провайдера. Здесь стоит позвонить им и утвердиться, что проблема на их стороне, а не на вашей;
  • Неполадки системы, при которой сбились сетевые настройки ;
  • По вине пользователя, который неверно произвел настройку сетевого оборудования;
  • Нет связи через WAN;
  • После установки и настройки антивирусной программы или фаервола;
  • Поломка сетевой карты и т.д..

Как исправить ошибку 651 в Windows 7

Как показывает практика, в большинстве случаев такое происходит из-за халатности юзера. Что-то хотел изменить сам, или использовал для этого сторонние программы, которые помогают увеличить скорость интернета.

Варианты решений:

PPPoE-подключения

Заключительный способ исправления подойдет не каждому, и относится только к тем, кому поставщик услуг интернета оказывает услуги по протоколу PPPoE. Пользователь, заключавший с ними договор, должен об этом знать. Также можно об этом уточнить у провайдера.


На этом закончу. Надеюсь, моя статья была для вас полезной.

При подключении к WiFi сети возникает ошибка аутентификации – это весьма распространенная проблема. Именно поэтому так важно разобрать, почему она появляется и как ее устранить. Но прежде чем переходить к настройкам сети и устранению неполадок следует разобрать, что такое аутентификация. Это позволит понять, почему появляется данная ошибка и как быстро и надолго ее устранить.

Что такое аутентификация

Это система защиты беспроводных сетей, которая не позволяет посторонним подключаться к вашей группе. На сегодняшний день существует несколько типов аутентификации. Выбрать наиболее подходящий вариант можно в настройках роутера или точки доступа, которая используется для создания домашней сети. Как правило, в наше время используется тип шифрования (аутентификация) WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed.

Это наиболее защищенный тип шифрования данных, который очень сложно взломать или обойти. При этом он также может разделяться на два типа. К примеру, в домашних условиях используется вариант с одной ключевой фразой для всех абонентов. Пользователь сам устанавливает ключ, который в дальнейшем требуется для подключения к сети.

Второй тип шифрования используется в организациях, которые требуют повышенного уровня защиты. В таком случае каждому доверенному абоненту присваивается уникальная парольная фраза. То есть вы сможете войти в группу только со своего компьютера и только после введения уникального ключа. В подавляющем большинстве случаев ошибка аутентификации при подключении к сети WiFi возникает именно в случае несоответствия типов шифрования и введенной парольной фразы.

Почему возникает ошибка аутентификации WiFi: Видео

Почему появляется ошибка проверки подлинности и как ее устранить

Как уже говорилось выше, если при подключении к WiFi сети система пишет «Ошибка аутентификации», то в первую очередь стоит проверить правильно написания ключевой фразы, а также включен ли Caps Lock. , то его можно проверить в настройках роутера. Но для этого вам придется подключиться к нему при помощи кабеля.

Рассмотрим, как узнать пароль на примере роутера D-LinkDir-615. После подключения к устройству откройте любимый браузер и в адресной строке пропишите IP маршрутизатора. Узнать его можно в инструкции или на корпусе самого устройства (внимательно осмотрите его со всех сторон).

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Также узнать IP роутера можно при помощи командной строки. Нажмите комбинацию клавиш Windows+R, пропишите CMD и нажмите «Enter». В появившемся окне напишите команду ipconfig. Найдите строку «Основной шлюз» – это и есть нужный нам адрес.

Пропишите его в адресной строке браузера и нажмите «Enter». Дальше система попросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.

Теперь внизу экрана найдите и нажмите кнопку «Расширенные настройки». Появится несколько дополнительных окон. Нас интересует раздел под названием «WiFi». В нем нужно найти настройки безопасности. Именно здесь вы можете выбрать тип аутентификации (шифрования) и изменить пароль.

Подключение к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Иногда проблема аутентификации при подключении компьютера к WiFi появляется даже при правильно введенном ключе. Это может означать, что в роутере произошел сбой или он просто подвис. Устраняется это простой перезагрузкой устройства. Это можно сделать в настройках или простым отключением питания на 7-10 минут.

Также следует проверить канал, на котором работает роутер. Для этого возвращаемся в начальное меню. В разделе WiFi нажимаем «Основные настройки» и находим строку «Канал». Рекомендуется устанавливать значение «Автоматически».

Встречаются и случаи, когда подобная ошибка появляется не из-за неполадок в роутере и не из-за неправильно введенного ключа. В таком случае следует проверить настройки в операционной системе.

Проверка ОС при ошибке аутентификации

Для подключения к беспроводной сети компьютер использует вай-фай адаптер. Именно из-за его неправильной работы могут появляться проблемы аутентификации сети WiFi. В первую очередь следует проверить наличие и правильность работы драйверов. Делается это в диспетчере устройств, который можно запустить следующим образом. Находите ярлык «Мой компьютер» и нажимаете на него правой кнопкой мышки.

Выбираете «Свойства» и открываете «Диспетчер устройств». Также можно одновременно нажать две клавиши – Windows+R, в появившемся окне написать mmc devmgmt.msc и нажать «Enter». В появившемся окне нас интересует «Сетевые адаптеры». Открываем ветку и смотрим, есть ли в списке ваш WiFi модуль. Как правило, в названии имеет Wireless Network Adapter. Если устройство помечено восклицательным знаком, то драйвера работают неправильно.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!