Расшифровка кодов синего экрана смерти. Расшифровка синих экранов смерти (BSoD - Blue Screen of Death)

Похоже на название книжки про Гарри Поттера, но в этом опусе повествования о Хогвардсе вы не найдете. Если вы читаете эту статью то ваш компьютер постигло загадочное сообщение об ошибке, в узких кругах именуемое BSOD и как убрать синий экран смерти вы узнаете из этой статьи. Как бы страшно это не звучало, ничего страшного в этом нет. BSOD — это STOP-сообщение OC Windows, буквально означающее что система была остановлена по непредвиденным причинам. Ошибки такого рода появляются только в операционных системах семейства NT: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista и Windows 7,8. Большинство проблем с оборудованием идентифицируются 8-значным шестнадцатеричным кодом, но также могут быть написаны в краткой форме; например код ошибки 0x0000000A кроме того может быть написан как 0xA. Четыре дополнительных 8-значных числа в скобках могут появляться в зависимости от компьютера и от конкретной ситуации.

Если в этой статье вам попалось STOP-сообщение, к которому нет объяснения (только номер и наименование), скорее всего BSOD этого типа встречается крайне редко и, как правило, может вызвать интерес только у программистов. В реальной жизни рядовому пользователю компьютера навряд ли удастся встретится с таким «синим экраном» , поэтому я решил не описывать эти ошибки здесь, но все же если кому то попадется такой BSOD, пишите в комментариях или мне в личку — статью дополню.

Если вы обыскали весь интернет и не можете устранить проблему, ниже представленный перечень решений поможет вам. Этот перечень также поспособствует устранению некоторых конкретных STOP-сообщений, таких как 0x0A.

В командной строке наберите команду eventvwr, после чего проанализируйте события вкладок “Система” и “Приложение». Возможно там обнаружатся дополнительные сведения для устранения вашей напасти.

Запустите программу диагностики оборудования, поставляемую изготовителем.

Убедитесь, что драйвера устройств и BIOS в обновленном состоянии.

Если вы установили новые драйвера непосредственно перед появлением проблемы, попробуйте «откатить» их.

Откройте системный блок и убедитесь, что все оборудование установлено правильно, ничего не отошло, и все надежно соединено.

Убедитесь, что все ваше «железо» находится в Списке совместимого оборудования . Если для некоторых компонентов это не так, то обратите особое внимание на код несовместимого оборудования.

Проверьте недавно установленное программное обеспечение.

Отключите кэширование памяти в BIOS.

ПРИМЕЧАНИЕ: Когда появляется «Синий экран смерти», Windows создает файл с подробной информацией об ошибке. Для этой цели операционная система нуждается в рабочей области, равной объему физической оперативной памяти. Если вы сделаете размер файла подкачки меньше, чем размер физической памяти, вылезет информационное сообщение, о том что ваша система не в состоянии создать файл с отладочной информацией, в случае возникновения BSOD.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

0x00000002: DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY

0x00000003: INVALID_AFFINITY_SET

0x00000004: INVALID_DATA_ACCESS_TRAP

0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Данная проблема возникает в Win XP SP2 и Windows Server 2003 при установке некоторых антивирусных программ и брандмауэров. Для решения этой проблемы в Windows XP SP2 необходимо загрузить и установить обновление KB887742. для получения более детальной информации пройдите по указанной ниже ссылке.

0x00000006: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT

0x00000007: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT

0x00000008: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

0x00000009: IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Обычно появляется из-за поврежденного драйвера или неисправного/несовместимого оборудования или программного обеспечения. Технически, эта ошибка означает, что в режиме ядра процесс или драйвер пытался получить доступ к ячейке памяти, к которой не имеет разрешения.

0x0000000B: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT

0x0000000C: MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED

0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION

0x0000000E: NO_USER_MODE_CONTEXT

0x0000000F: SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED

0x00000010: SPIN_LOCK_NOT_OWNED

0x00000011: THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN

Эта ошибка обычно возникает на компьютерах под управлением Windows 2000 с установленной на борту звуковой картой Sound Blaster Live и программным обеспечением для этой звуковой. Проблема решается удалением программного обеспечения для этой звуковухи.

0x00000013: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST

0x00000014: CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED

0x00000015: LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE

0x00000016: CID_HANDLE_CREATION

0x00000017: CID_HANDLE_DELETION

0x00000018: REFERENCE_BY_POINTER

0x00000019: BAD_POOL_HEADER

Pool в данном случае — это адресное пространство памяти. Ошибка, в частности, вылетает, если при работающем компьютере вдруг теряется контакт с одной из плат памяти или с одним из жёстких дисков, на котором есть файл подкачки. Для устранения ошибки воспользуйтесь Общими рекомендациями

0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT

Эта ошибка, как правило, связана с файловой системой NTFS. Кроме того, если это происходит во время установки Windows, необходимо проверить характеристики системных компонентов, в том числе объем оперативной памяти и свободное место на жестком диске.

0x0000001B: PFN_SHARE_COUNT

0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT

0x0000001D: NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ядро Windows обнаружило запрещённую операцию или неизвестную инструкцию процессора.. Ошибка 0x1E может быть вызвана неисправной памятью и нарушением прав доступа — причины аналогичные тем, которые порождают ошибку Stop 0xA. Общие рекомендации по устранении BSOD помогут решить проблему.

0x0000001F: SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

0x00000021: QUOTA_UNDERFLOW

0x00000022: FILE_SYSTEM

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе FAT16 или FAT32. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Проблема возникает при чтении или записи в файловой системе NTFS. Причиной возникновения ошибки может быть физические повреждения устройства хранения данных. Другие распространенные причины: сильная фрагментация жесткого диска, проблемы с некоторыми программными продуктами для RAID массивов, некоторые антивирусные программы тоже могут вызвать эту ошибку. Для решения напасти, запускаем ChkDsk или ScanDisk в качестве первого шага; затем дизактивируем антивирусную программу, брандмауэр, программы резервного копирования. Также проверте свойств файла FASTFAT.SYS, убедитесь, что они соответствуют текущей операционной системы и версии service pack. Также нужно обновить драйвера всех устройств хранения и копирования данных до актальных версий.

0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM

0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM

0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM

Эта довольно редкая ошибка появляется в системе под управлением WIndows 2000. Недостаточное количество оперативной памяти может быть одной из причин и добавление дополнительной планки должно решить эту проблему.

0x00000028: CORRUPT_ACCESS_TOKEN

0x00000029: SECURITY_SYSTEM

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

0x0000002C: PORT_DRIVER_INTERNAL

0x0000002D: SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL

0x0000002F: INSTRUCTION_BUS_ERROR

0x00000030: SET_OF_INVALID_CONTEXT

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

0x00000033: UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL

0x00000034: CACHE_MANAGER

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Эта ошибка указывает на проблему с драйвером, кроме того может означать что неисправна оперативная память.

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

0x00000037: FLOPPY_INTERNAL_ERROR

0x00000038: SERIAL_DRIVER_INTERNAL

0x00000039: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX

0x0000003A: SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

0x0000003C: INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED

0x0000003D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

0x0000003E:MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Указывает на одну из следующих проблем:

Записи системной Таблицы Страниц (Pte) удалены или фрагментированы системой, при выполнении большого количества операций ввода/вывода (I/O).

Неисправный драйвер устройства не правильно работает с памятью.

Приложение, такое как программа резервного копирования, неправильно выделяет большие объемы памяти. Удалите всё недавно установленное программное обеспечение (особое внимание уделите утилитам, работающим с жесткими дисками) и недавно установленные драйвера.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

0x00000042: ATDISK_DRIVER_INTERNAL

0x00000043: NO_SUCH_PARTITION

0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Обычно этот BSOD повляется при проблемах с драйвером какого-либо устройства. Для устранения или получения более точной информации выполните Общие рекомендации

0x00000045: INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS

0x00000046: DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000047: REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

0x0000004A: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

0x0000004B: STREAMS_INTERNAL_ERROR

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Это означает, что PFN список поврежден. Может быть вызвана неисправностью физической памяти или некорректно установленным драйвером.

0x0000004F: NDIS_INTERNAL_ERROR

Это очень редкая ошибка, указывает на внутреннюю ошибку в Network Driver Interface Specification (NDIS) оболочке или NDIS драйвере. Удостоверьтесь в том, что у вас установлены самые свежие на сегодняшний день драйвера сетевой карты. Если это не помогло устранить проблему, Общие рекомендации вам должны помочь.

продолжение следует)

Расшифровка синих "экранов смерти"(BSoD) Windows

Наверное, каждый пользователь ОС Windows не раз встречался с выпадением системы в синий экран с загадочными символами, назначение которых понять не представляется возможным. На самом деле, эти самые загадочные надписи содержат подробную информацию о процессах, вызвавших сбой системы. Ниже приведена таблица расшифровки кодов ошибок, поняв которые можно устранить неполадку в системе.

Когда Windows XP сталкивается с серьёзной проблемой, ставящей под вопрос дальнейшее правильное функционирование операционной системы (ОС), она немедленно завершает работу и самопроизвольно перезагружается. Что происходит в недрах Windows и что вызвало критический сбой ОС?

Наш первый шаг - отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы, чтобы увидеть на экране более или менее внятное сообщение о ошибке.

Для этого в свойствах системы (ПУСК> ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ > СИСТЕМА> ДОПОЛНИТЕЛЬНО> ЗАГРУЗКА И ВОССТАНОВЛЕНИЕ> ПАРАМЕТРЫ) снимаем галочку Отказ системы -> ВЫПОЛНИТЬ АВТОМАТИЧЕСКУЮ ПЕРЕЗАГРУЗКУ.

Теперь при аналогичных сбоях не будет выполняться автоматическая перезагрузка ОС и выведется угрожающее сообщение об ошибке с техническими подробностями.

Одна беда - Микрософт, выпустив русскую версию Windows XP (она стоит у большинства пользователей XP), забыл оставить английский текст сообщений о ошибках.

В итоге имеем сообщение, напечатанное нечитабельными символами белого цвета (в которых с трудом можно разобрать только слово STOP) на синем фоне. Такая картинка и называется голубым экраном смерти (Blue Screen of Death - BSOD).

Эти ошибки могут быть вызваны как драйверами, службами, оборудованием, так и программным обеспечением (ПО). Диагностировать их сложнее всего.

Текст сообщения содержит очень полезную информацию, но нечитабелен. Полный текст уведомления зависит от причины, но его формат остаётся постоянным. Сначала идёт имя ошибки, затем рекомендации по исправлению (самые общие - толку от них нет) и, наконец, номер и параметры ошибки.

Например,

*** STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x000000000, 0x00000000, 0xF8BCC2A4)

Текст за словом STOP содержит номер ошибки (шестнадцатеричной системе счисления) и до четырёх параметров, зависящих от ошибки. В нашем примере код ошибки 0x000000D1 (или просто D1) - наиболее распространенная ошибка. Она возникает при обращении к защищённому адресу памяти, который недоступен. Параметры, в свою очередь, указывают адрес ячейки памяти, по которому имело место обращение, номер прерывания, тип операции (0 означает чтение из памяти) и адрес вызова.

В самом конце экрана *** Nwiz.sys - Addres F8BCCA44 base at F8BCC000, DateStamp 33bb8f1d - в некоторых случаях имя драйвера, вызвавшего ошибку. Не думайте, что обязательно этот драйвер содержит ошибку и требует замены. Иногда причина в другой программе, повлекшей за собой нестабильность и отказ системы. При этом драйвер Nvidia Nwiz.sys выполнил вполне корректную операцию, просто система уже была не в состоянии правильно ее интерпретировать. Запустите Windows в защищённом режиме и попробуйте отключить вызвавшую сбой программу или удалить службу с помощью Консоли восстановления.

Если система перезагрузится сразу после вывода сообщения об ошибке, у вас не получится записать код ошибки. Однако, в большинстве случаев та же информация заносится в системный журнал, который можно посмотреть с помощью консоли Просмотр событий (ПУСК> ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ> АДМИНИСТРИРОВАНИЕ> ПРОСМОТР СОБЫТИЙ> СИСТЕМА). Здесь указывается только номер ошибки и её параметры.

Случаются такие ситуации, когда Windows XP самостоятельно перезагружается, что вызвано какой-то проблемой, ставящей под сомнение нормальное функционирование операционной системы. Чем это может быть спровоцировано, и как это предотвратить? В первую очередь, необходимо исключить возможность автоматической перезагрузки, чтобы система показала сообщение о произошедшей ошибке. Сделать это вы можете, используя такой путь: Пуск / Панель управления / Система / Дополнительно / Загрузка и восстановление / Параметры . Находим и убираем отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку » в поле «Отказ системы ».

После этого, в случае ошибки, система не будете перезагружаться, а лишь выдаст на экран подробное сообщение. Однако и здесь кроется небольшая проблема: когда была выпущена русскоязычная Windows XP, разработчики почему-то исключили английский текст и из сообщений об ошибке. В результате перед нами уже всем, наверное, известный голубой экран смерти, представляющий собой, в основном, набор непонятных белых символов на синем фоне. Проблема в системе может случиться из-за чего угодно: оборудования, драйверов, некачественного программного обеспечения. Узнать причину в таком случае крайне сложно, так как текст на голубом экране невозможно прочитать, хотя он и несет очень важную и нужную информацию. Содержание текста может меняться в зависимости от ошибки, а вот формат всегда одинаков: имя ошибки, советы по ее устранению (далеко не всегда эффективные), номер и характеристики ошибки. Для большей наглядности рассмотрим следующий пример:

STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x000000000, 0x00000000, 0xF8BCC2A4)

После слова STOP как раз и указаны последние из вышеописанных пунктов – номер (0x000000D1) и параметры ошибки (информация в скобках) в шестнадцатеричной системе. Кстати, ошибка, взятая в пример, - одна из самых распространенных. Она появляется в случае обращения к защищенному адресу памяти, недоступному для системы. Следующие данные – параметры – сигнализируют о таких характеристиках, как адрес ячейки памяти, по которому производилось обращение, номер прерывания, тип операции и адрес вызова. Иногда в конце экрана можно обнаружить имя драйвера, спровоцировавшего ошибку:

Nwiz.sys - Addres F8BCCA44 base at F8BCC000, DateStamp 33bb8f1d

Но не всегда данный драйвер необходимо заменять, иногда причиной неполадки является другая программа, виновная в отказе системы. В этом случае драйвер совершил правильную операцию, но система уже не смогла ее адекватно воспринять. Чтобы устранить неполадки, попробуйте запустить систему, выбрав защищенный режим, и отключить программу, спровоцировавшую сбой, или же удалить службу, используя консоль восстановления. Если вам не удалось зафиксировать код ошибки (система перезагружается автоматически), можно найти его следующим образом: Пуск / Панель управления / Администрирование / Просмотр событий / Система .

Здесь вы найдете системный журнал, где, в большинстве случаев, сохраняется информация о номере и параметрах ошибки.

Если во время работы компьютера возникает системная ошибка, может появиться синий экран так называемый BSoD .

Синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, BSoD ) - сообщения о критической системной ошибке в операционных системах Microsoft Windows.
Из синего экрана можно извлечь следующую информацию:

· Наименование ошибки («1» на рисунке);
· Параметры, поясняющие ошибку (цифры после слова STOP), значение параметров зависит от кода ошибки («2» на рисунке);
· Адрес места ошибки и название драйвера, в котором возможно произошла ошибка («3» на рисунке);

А что обозначают эти параметры? приведем эту информацию ниже.

Жирным шрифтом выделены коды ошибок, которые могут встретиться:

0x0000000A
1 - адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
2 - IRQL, который использовался для обращения к памяти
3 - тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
4 - адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по данному адресу
Процесс, выполняемый в режиме ядра, или драйвер попытались обратиться к ячейке памяти, не имея к ней доступа. Эта ошибка возникает при сбойном (несовместимом) оборудовании или программным обеспечением. Обратите внимание на имя драйвера внизу экрана - это даёт шанс устранить проблему. Если подобная ошибка появляется в процессе установки, дело может быть в несовместимости ПО, антивирусной программе. Наиболее частая причина возникновения - драйвер устройства обращается к защищённой области памяти.

0x0000000D
1 - связь уровня взаимодействия
2 - уровень взаимодействия, пытающийся получить доступ
Найти точки взаимодействия и определить, какие из них пытаются получить доступ к этому уровню в неверной последовательности.

0x0000001A
MEMORY_MANAGEMENT
Указывает на общую проблему управления памяти.

0x0000001E
1 - код исключительной ситуации
2 - адрес, при обработке которого произошел сбой
3 - Parameter 0 для исключения
4 - Parameter 1 для исключения
Ядро Windows XP обнаружило некорректную или неизвестную команду процессора. Обычно это следствие ошибок оперативной памяти, нарушений доступа к памяти. Обратите внимание не только на указанный драйвер, но и на сам адрес содержащий эту ошибку. Код исключения 0x80000003 означает, что точка прерывания или суждение было достигнуто при обращении к памяти, но система загрузилась с /NODEBUG ключом. Если ошибка появляется снова, убедитесь, что отладчик не остановлен и система загружается с ключом /DEBUG. На не Интеловских системах, если адрес исключения 0XBFC0304, ошибка появляется вследствие кэширования процессора. Если ошибка будет появляться снова, свяжитесь с производителями. Как правило, требуется анализ второго параметра этого сообщения, который указывает на адрес драйвера (функции), которая была причиной проблемы.

0x00000020
1 - адрес APC, по которому был в ожидании на момент выхода
2 - связь APC счётчика невозможна
3 - текущий IRQ уровень

Название ошибки указывает на повреждённый (отключённый) APC счётчик. Если счётчик показывает значение не равное нулю, то он и есть источник проблемы. Отрицательное значение указывает на то, что файловая система вызывала FsRtlEnterFileSystem большее количество раз, чем FsRtlExitFileSystem. Положительное значение указывает наоборот - FsRtlExitFileSystem было вызвано большее количество раз, чем FsRtlEnterFileSystem. Если у вас такая ситуация, проверьте все файловые системы на машине, особенно, если у вас не NTFS, FAT, HPFS и RDR. Текущий IRQL должен быть равен 0. Если нет, то определённый порядок аннулирования драйверов может быть причиной возникновения ошибки, возвращаясь на высоком уровне IRQ. Вспомните, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновения синего экрана. Этот симптом указывает на серьёзную проблему в драйверах третьей стороны.

0x00000023
Проблема в драйвере файловой системы FAT (чаще всего сбой на диске).

0x00000024
Проблема в драйвере файловой системы NTFS (сбой на диске).

0x0000002A
1 - адрес, на котором IRP (I/O Request Packet) был найден в несоответствующем состоянии, IRP неожиданно был обнаружен в несоответствующем состоянии; это когда поле или несколько полей были несовместимы с сохранившемся состоянием IRP. Например, IRP, который был закончен, указывался, как всё ещё ждущий выполнения команд драйвера, какого - либо устройства.

0x0000002B
Стек переполнен.
Это может возникнуть, когда драйвер ядра использует слишком много стек- вызовов. Это может случиться при серьёзной ошибке в ядре.

0x0000002E
1 - адрес виртуальной памяти, который стал причиной ошибки
2 - физический адрес причины ошибки
3 - регистрация статуса процессора (PSR)
4 - регистрация инструкции ошибки (FIR)

Сбой или дефект оперативной памяти (ОЗУ), включая память видеоадаптера. Так же это может быть при обращении драйвера к адресу памяти 0x8XXXXXXX, который не существует.

0x00000031

2 - указывает место ошибки инициализации фазы 0.
Сбой инициализации системы на стадии загрузки.

0x00000032
1 - код статуса, который описывает, почему система решила, что инициализация не произошла
2 - указывает место ошибки инициализации фазы 1.
Сбой инициализации системы на следующей стадии.

0x00000035
1 - адрес IRP
Драйвер высшего уровня пытался вызвать драйвер низшего уровня через IoCallDriver() интерфейс, но в запасе не было свободного места в стеке, поэтому драйвер низшего уровня не сможет достичь нужных параметров, так как для него вообще нет никаких параметров. Это гибельная ситуация, так как драйвер высшего уровня считает, что заполнил параметры для драйвера низшего уровня. Тем не менее, так как для последнего драйвера нет места в стеке, составитель аннулировал конец пакета. Это означает, что, скорее всего, какая-то другая память была повреждена.

0x00000036
1 - адрес объекта
Драйвер устройства пытался удалить из системы одно из объектов его устройства, но счётчик обращений этого объекта не был равен 0, означающий, что для этого объекта всё ещё были невыполненные задачи (счётчик указывает номер причин, почему данный объект не может быть удалён). Это ошибка вызова драйвера.

0x00000037
Ошибка дисковода гибких дисков

0x0000003E
Мультипроцессорная система не поддерживается или не симметрична по отношению друг к другу. Чтобы быть симметричными, процессоры должны быть одного типа и уровня. Например, попытка использовать процессор уровня Pentium и 80486 вызовет ошибку. Кроме того, на х86 системах, возможность вычислений с плавающей точкой должны быть на обоих процессорах или ни на одном.

0x0000003F
В системе закончились записи в таблице страниц. Не хватает РFЕ (Page File Entries). Обычно причиной является драйвер, который плохо вычищает файл подкачки или нет места на диске.

0x00000040
Драйвер вызвал функцию IoBuildPartialMdl() и послал ей MDL, чтобы выявить часть источника MDL, но MDL меньше, чем пределы требуемых адресов. Это ошибка драйвера.

0x00000044
1 - адрес IRP
Драйвер запросил завершение IRP , но пакет был уже завершён. Эту ошибку сложно выявить, так как самый простой случай - драйвер пытается завершить одну и ту же операцию дважды - обычно не то, что случается на самом деле. Реже - 2 различных драйвера пытаются завладеть пакетом и завершить его. Первый, как правило, срабатывает, а второй нет. Отследить, какой именно драйвер сделал это, трудно, так как следы первого драйвера были переписаны вторым. Тем не менее, конфликт может быть выявлен, рассматривая DeviceObject поля, в каждом местоположении стека.

0x00000048
Это ошибка указывает, что I/O Request Packet (IRP), который должен быть завершён, имеет порядок отмены, означая, что пакет в таком положении, что может быть отменен. Тем не менее, пакет не относиться более к драйверу, так как он уже вошёл в стадию завершения.

0x00000049
Ошибка страницы с отключённым прерыванием.
Рассматривайте эту ошибку, так же как 0x0A.

0x0000004C
Winlogon или CSRSS (Windows) "умерли" внезапно. Выходящий код может сказать больше. Обычно это - c0000005, что говорит о том, что неподдерживаемое исключение рухнуло в том или другом процессе. Также возникает, если драйвер или системная библиотека были распознаны, как повреждённые.

0x0000004D
1 - количество использованных страниц
2 - количество физических страниц
Нет больше свободного места, чтобы закончить операцию.

0x0000004E
1. значение 1
2. значение заголовков страниц, которые повреждены
3. число доступных страниц
4. 0

1. значение 2
2. данные, которые удаляются
3. наивысшее число физических страниц
4. итог удаляемых данных
Причина - повреждённая (неисправная) структура ввода - вывода драйвера.

0x00000050
1. указывает на ошибочный адрес в памяти
Драйвер устройства или системная служба запросили данные, которых не было в памяти. Это дефект ОЗУ или несовместимое ПО.

0x00000051
1. значение 1 (указывает, где появилась ошибка)
2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка)
3. может указывать на библиотеку
4. может быть возвратным кодом HvCheckHive"а, если какая-либо библиотека повреждена
Ошибка реестра. Эта ошибка так же может означать, что реестр получил ошибку ввода - вывода, когда пытался прочесть один из его файлов. Ошибка могла быть вызвана проблемой с оборудованием или система повреждена. Это так же может означать, что ошибка вызвана операцией обновления, которую использует только система безопасности и это только когда ресурсы на исходе. Если такая ошибка появилась, проверьте, является ли машина PDC или BDC и сколько аккаунтов в базе данных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов), и не заполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца.

0x00000058
Система загрузилась с восстановленного первичного раздела, поэтому библиотеки говорят, что зеркало в порядке, но на самом деле это не так. Настоящие образы изменены.

0x00000069
Инициализация системы не удалась. Например, установка приняла не правильное решение по поводу инсталляции системы или пользователь
переконфигурировал систему.

0x00000073
1. 5
2. 2
3. список библиотек
4. указывает UNICODE_STRING, содержащий имя библиотеки указывает, что одна из системных библиотек повреждена или не читаема. Эта библиотека может быть или SOFTWARE, или SECURITY, или SAM (Менеджера Безопасности Аккаунтов).

0x00000074
Эта ошибка может показывать то, что библиотека SYSTEM, загружаемая NTLDR, повреждена. Тем не менее, это практически невозможно, так как OSLOADER всегда проверяет библиотеки после загрузки и убеждается, что они не повреждены. Эта ошибка так же может означать, что некоторые требуемые ключи реестра и их параметры отсутствуют. Загрузка в LastKnownGood (Последней хорошей конфигурации) может решить проблему.

0x00000075
На диске нет свободного места, так же это может произойти при попытке сохранить реестр на устройстве "только для чтения".

0x00000077
1. 0
2. 0
3. значение PFE на момент ошибки
4. адрес ошибки ядра

1. код статуса
2. I/O код статуса
3. номер страницы виртуальной памяти
4. Компенсация в страничный файл
Система попыталась считать данные ядра из виртуальной памяти (файла подкачки) и не смогла найти данные по указанному адресу.
Причины - дефекты ОЗУ, сбои жёсткого диска, повреждение данных или заражение вирусной программой и т.п.

0x00000079
1. тип несовпадения (1, 2 или 3):
1. несовпадение уровней выпуска PRCB (несовпадение дат). Если дело в этом, то параметры 2 и 3:
2 - больший уровень NTOSKRNL.EXE
3 - больший уровень HAL.DLL
2. несовпадение типов бильдов, в этом случае параметры 2 и 3:
2 - тип бильда NTOSKRNL.EXE
3 - тип бильда HAL.DLL
3. Micro Channel Architecture (MCA) компьютерам требуется специфичный MCA HAL, в этом случае параметры 2 и 3:
2 - тип машины, определённый NTDETECT.COM значение 2 означает, что компьютер - MCA
3 - тип машин, которые этот HAL поддерживает, значение 2 означает, что этот HAL сделан для MCA. Это сообщение указывает на не соответствие между уровнем абстрагирования от оборудования Windows XP (Hardware Abstaction Layer - HAL) и системными файлами Windows XP. Причина - внезапное изменение параметров BIOSа на компьютерах с AСPI, например, установка жёсткого диска с системой в другой компьютер. Возможно, пользователь вручную обновил либо NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL на несовместимые версии.

0x0000007A
Ошибка имеет ту же причину, что и ошибка 0х77: страница с данными ядра не найдены в виртуальной памяти (файле подкачки). Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска.

0x0000007B
1. указатель на объект устройства Не найден системный раздел или загрузочный том в процессе запуска. Проблема обычно в переразбиении дисков на разделы, добавлении новых дисков перед загрузочным. В результате записи в Boot.ini перестают соответствовать правильным разделам.

0x0000007D
1. номер найденных физических страниц
2. нижняя физическая страница
3. высшая физическая страница
4. 0
Не хватает памяти, чтобы загрузить Windows. Причина - дефект, либо слишком малая величина ОЗУ.

0x0000007F
1. конкретная причина
Появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего возникает из-за дефектов ОЗУ, остановке вентилятора процессора, а так же из-за разгона процессора и его перегреве.

0x0000008B
1 - дисковая сигнатура MBR.
2 - контрольная сумма MBR посчитанная загрузчиком системы
3 - контрольная сумма MBR сохранённая в системе.
Эта ошибка возникает в процессе загрузки, когда контрольная сумма MBR, которую посчитала система, не совпадает с контрольной суммой загрузчика. Обычно это означает вирус, т.к. некоторые вирусы могут быть не определены. Загрузитесь с диска и проверьте на вирусы.

0x0000008E
Это может случиться, если возникает один из приведённых ниже вариантов:
· Один или несколько RAM модулей установленных на вашем компьютере не исправны.
· Конфигурация RAM не совместима с Windows XP.
Решение:
1. Удалите некоторые модули RAM памяти и оставьте хотя бы столько, чтобы можно было запустить Windows XP. Рекомендовано - 128, минимум - 64, максимум - 4Г.
2. Перезагрузите компьютер и запустите установку.
3. Если вы опять получаете этот же стоп, то переходите к пункту 4.
4. Попробуйте другой модуль или поставьте этот модуль в другой слот.
5. Перезагрузите компьютер и запустите установку снова.
Примечание: эта и ошибка 0x0000008E в большинстве случаев указывают на плохую RAM память.

0x00000092
Появляется только, когда однопроцессорный драйвер загружается в систему, в которой больше, чем один активный процессор.

0x00000098
Конец демонстрационного периода OC (для Trial- версий).

0x0000009C
Фатальная ошибка при проверке оборудования.

0x0000009F
Драйвер находится в неправильном или некорректном состоянии после завершения работы, перехода в ждущий (спящий) режим или восстановления из этих режимов.

0x000000B4
Сбой инициализации видеодрайвера. Перезагрузитесь в защищённом режиме и устраните конфликт оборудования или откатите новый драйвер.

0x000000B9
Обнаружены ошибки набора микросхем системной логики. Причина - неисправная материнская плата.

0x000000BE
Драйвер пытается записать в память только для чтения (ПЗУ).

0x000000C2
Некорректная операция выделения памяти. Причина - сбойный драйвер или ПО.

0x000000C4
Проверка версий драйверов обнаружила фатальную ошибку в драйвере...

0x000000C5
Произошла попытка обращения в недопустимую область памяти процесса с слишком высоким IRQL. Это почти всегда вызвано драйверами, которые разрушили пул системы.

0x000000C6
Драйвер обратился к пулу свободной памяти. Замените драйвер.

0x000000C7
Таймер ядра или Delayed Procedure Call (DPC) были найдены в недопустимой области памяти. Обычно это вызвано дефектом драйвера.

0x000000C9
Получен сигнал от драйвера о предупреждении проверки ввода - вывода.

0x000000CB
Аналогично ошибке 0x76. Указывает, что драйвер или подпрограмма ввода - вывода не сумели выгрузить оставшиеся страницы после завершения операции.

0x000000CE
Драйвер не смог отменить ожидаемые действия перед переходом. Обычно возникает после инсталляции дефектного драйвера или службы.

0x000000D1
Драйвер обращается к недоступному адресу памяти.

0x000000D8
В системе закончились записи в таблице страниц. Не хватает РFЕ (Page File Entries). Обычно причиной является драйвер, который запрашивает у ядра слишком большие области памяти или нет места на диске (мал файл подкачки).

0x000000E3
Эта ошибка возникает при сбоях на файловой системе NTFS.

0x000000EA
Может появиться после установки нового видеоадаптера или обновлённого драйвера видеоадаптера, заставляющего систему ждать бесконечно долго при обращении к оборудованию. Замените видеоадаптер или установите другой драйвер.

0x000000ED
Windows XP не смогла получить доступ к тому, содержащему загрузочные файлы. Смотри 0х7В.

0x000000F2
Ядро обнаружило "шторм прерываний", когда устройство не освобождает прерывание. Как правило, это связано с некорректным драйвером устройства или ошибкой в "прошивке".

0x000000F3
Выключение Windows закончилось неудачей из-за недостатка памяти.

0x1000007E
Аналогично 0x7E.

0x1000008E
Аналогично 0x8E.

0xC000009A
Ядро Windows разместило всю доступную память в страницы пула.

0xC0000135
Обнаружена ошибка при загрузке библиотеки. Файл отсутствует или повреждён. Возможно повреждение реестра.

0xC0000142
Сбой инициализации библиотеки.

0xC0000218
Необходимый файл реестра не был загружен. Файл может быть повреждён или удалён. Файл реестра разрушен из-за ошибок на жёстком диске или ОЗУ.

0xC000021A
Возникла серьёзная проблема с безопасностью в Windows XP - в нарушении обвиняется Winlogon.exe или Csrss.exe. Эта ошибка возникает при неполном восстановлении архива, несоответствии версий системных файлов, а так же при некорректном изменении разрешений системных файлов, когда учётная запись System теряет доступ к системным файлам и папкам.

0xC0000221
Проблема с указанным файлом. Восстановите файл.

0xC0000244
Возникает при аудите политики безопасности, если CrashOnAuditFail включён.

0xC000026C
Не возможно загрузить драйвер устройства. Проблема в драйвере.

Синий экран смерти (BSOD) является одним из самых неприятных проблем, с которой пользователь Windows может столкнуться. Зная, как определить причину сбоя является одним из наиболее важных форм диагностики BSOD. Ошибка с кодом синего экрана могут возникнуть по разным причинам и не проанализировав, с чем связана ошибка, ее сложно устранить. Это основные причины для синего экрана смерти BSOD:

• Конфликты драйверов - конфликты с драйверами возникают, когда два или несколько драйверов не могут работать друг с другом должным образом. Это также может произойти, если несколько драйверов установлены для одного и того же устройства без удаления предыдущей версии.
• Конфликты оборудования - Некорректный разгон ПК может сразу создать BSOD. Также "синий экран смерти" может возникать, если ваши планки RAM неправильно установлены или если часть оборудования начинает подходить к износу.
• Ошибки операционной системы (ОС) - Пользовательская ошибка или вредоносное ПО, могут удалять жизненно важные файлы вашей ОС. Существенные недостающие файлы могут привести к пагубной ошибке, в результате чего ваш ПК войдет в цикл BSOD, в котором вы получаете синий экран каждый раз, когда ваш компьютер включается.

Подготовка к анализу дампа файла BSOD

Всякий раз, когда происходит BSOD ошибка, Windows выгружает некоторую информацию об этом в файл на вашем ПК, но попытка понять этот файл дампа очень сложна. Одним из облегченных способов понимания является использование утилиты BlueScreenView от NirSoft , свободного инструмента, который находит эти файлы дампа и отображает их в более удобной для пользователя форме. Прежде всего вам стоит проверить настройки для отчета дампа памяти в самой системе Windows:

• Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl

• Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите снизу

• Убедитесь, что у вас включены настройки для записи ошибок в журнал.

Теперь скачиваем программу BlueScreenView , пролистайте в центр на сайте для загрузки файла. Вы увидите три ссылки, как на картинке ниже, выберите наиболее удобный для вас установщик. Если хотите русифицировать программу, то ниже в таблице найдите Russian и загрузите файл. В скаченном файле будет файл "BlueScreenView_lng", просто поместите его в установочную программу в корень.

Узнать коды ошибок Синего Экрана Смерти

Запустив программу, она вам покажет ошибки в файлах и дампы памяти. Как видим на рисунке ниже у меня выскакивает синий экран с ошибкой ndis.sys и походу неполадки в файле ntoskrni.exe. В верхнем столбце я могу посмотреть полный отчет о дампе файла, и нажав по нему правой кнопкой мыши найти в google информацию по исправлению. Ошибка скорее всего связана с установленной виртуальной машиной, точнее быть с виртуальным сетевым адаптером и антивирусом, который создает ошибку синего экрана после спящего режима и первичной загрузки системы.

Как исправить коды ошибок Синего Экрана Смерти

Приведу пару способов, что делать и как устранить ошибки популярными способами:

• Когда к примеру в Windows 10 происходит синий экран смерти, то там будет QR код по которому вас перебросит на сайт .
• На сайте Microsoft уже есть база с ошибками BSOD и подсказывающие инструменты.
• Используйте виртуального агента Майкрасофт, введите в первую строку сообщения BSOD и следуйте инструкциям.
• Microsoft также предлагает запустить

Синий экран, он же BSOD - критическая ошибка Windows, символизирующая о некорректной работе компонентов Вашего компьютера или самой операционной системы Windows. Столкнуться с этим экраном Вы можете при абсолютно разных вариантах – загрузка, перезагрузка, выключение системы, игры, интернет сёрфинг, просмотр мультимедиа или при обычном бездействии. В данной статье мы попробуем описать возможные варианты возникновения ошибки и пути решения и исправления сложившийся ситуации.

BSOD – виды и причины возникновения

BSOD stop ошибки обычно возникают из-за проблем с аппаратной частью вашего компьютера, ошибок программного обеспечения драйверов или системных процессов. Ваши обычные приложения, такие как браузеры, офисные приложения, игры или мультимедиа - обычно не могут вызывать синие экраны, проблема будет лежать глубже, чем просто работа приложения, но и не такое встречается.

Синий экран возникает, когда Windows сталкивается с критической ошибкой. Этот сбой приводит к неожиданному прекращению работы Windows, следовательно, если у Вас были открыты файлы или данные, они не сохранятся на момент ошибки.

Когда возникает ошибка синего экрана, Windows создает файл дампа памяти, в котором находится информация о тех процессах, которые происходили в момент BSOD. Что бы определить и устранить первопричину синего экрана, мы будем проверять эти дампы.

Синие экраны могут выглядеть иначе, в зависимости от версии Windows, которую Вы используете.

BSOD в Windows 7

В Windows 8 или 10

Например, частая ошибка BSOD memory management:

В случае с Windows 10, на экране с ошибкой может содержаться QR-код который будет вести на сайт Microsoft с минимально полезной информацией по Вашей ошибке.

С недавних пор, Microsoft ввела небольшое различие цвета экранов в отличии от используемой версии. На Insider Preview сборках критическая ошибка будет выполнена в зелёном цвете.

Есть также варианты с оранжевым и красным цветом, но возможность их возникновения крайне мала.

Анализ BSOD

В результате ошибки, создается файл с содержанием тех процессов, которые происходили в тот момент – файл дампа памяти. Для определения, что же было причиной возникновения BSOD, нам потребуется для начала выставить создание файла мини-дампа ошибки, так как он занимает мало памяти (в отличии от memory.dmp, который может быть и более гигабайта) и отображает именно важную нам информацию.

Для того, что бы создать необходимы для анализа файл, пройдите в окно Система и выберите Дополнительные параметры системы. В пункте откройте Параметры… Затем, выберите Малый дамп памяти (256 Кб) и подтвердите действие нажатием кнопки ОК.

Соответственно, после возникновения BSOD, дамп будет сохранен по пути C:\Windows\Minidump.

BlueScreenView

BlueScreenView – приложение для простейшего анализа дампов BSOD и выявления сбойного модуля или драйвера, который был причиной ошибки.
Загрузка приложения выполняется с сайта разработчика.

агрузив архив, запустите приложение BlueScreenView. Интерфейс довольно прост и интуитивен, загружаете дамп и получаете информацию о процессах и сбойных модулях.

Разберем работу приложения на примере файла Dump.dmp, который возник при возникновении синего экрана при просмотре YouTube в браузере Chrome. Как видно скриншоте, BlueScreenView показывает, что сбойным модулем был – ntoskrnl.exe. Сразу забегу вперед, данный файл принадлежит системе Windows и является одним из важнейших процессов ядра системы, поэтому не сложно предположить, что причиной является системный сбой Windows.

Но перед тем, как начать обновление системы из образа или переустановку, попробуем проверить дамп другим инструментом.

OSR Online

OSR Online – сайт с возможностью онлайн анализа дампа. По сравнению с BlueScreenView функционал богаче, анализ выполняется на порядок качественнее, и информация подаётся в большем количестве, что в случае с BSOD наиболее приоритетно.
Страница сервиса OSR Online.
Для выполнения анализа необходимо указать файл минидампа на жестком диске и загрузить на сервер кнопкой - Upload Dump.

После того, как выполнится полноценный анализ, будет предоставлена информация по ошибке. Как видно по скриншоту, предоставленный анализ более информативен и подробен. В отличии от BlueScreenView, который указывал на сбой ntoskrnl, тут сбойные модули nt, hal – системные процессы) и nvlddmkm – драйвер видеокарты Nvidia.

Сбойные процессы будут отображаться в пункте STACK_TEXT. Также, исходя из данного анализа, основной сбойный модуль, вызвавший ошибку указан в пунктах FOLLOUP_IP, SYMBOL_NAME, MODULE_NAME, IMAGE_NAME и BUCKET_ID. Следовательно, при оценке дампа, необходимо обращать большее внимание на эти пункты.

Анализ ошибки

Наиболее часто, причиной сбоя будет являться файлы или компоненты с расширениями *exe, *sys и *dll – это исполнительные файлы, драйвера, системные процессы и библиотеки. Названия этих файлов и процессов будут сильно различаться, и найти тот или иной процесс будет довольно сложно. На помощь может прийти сайт, создателем которого Microsoft MVP -
John Carrona, на котором собрана и постоянно дополняется информация по тем или иным драйверам и файлам, которые могут быть причиной BSOD. Сайт не только содержит базу драйверов, но и множество информации по BSOD и системам Windows (на английском языке).
Справочник файлов, приводящих к bsod в windows 10 - http://www.carrona.org/dvrref.php
На примере ранее полученной информации, проверим наши сбойные модули повторно.

*Если Вы обнаружили данный процесс, как причину BSOD, вероятнее всего это не первопричина ошибки, нужен более детальный анализ для выяснения причины

Таблица показывает Имя (Name) сбойного модуля, Краткую информацию (Information) и источник (Source). Зная первопричину синего экрана, справиться с проблемой будет значительно проще.

Отличного Вам дня!