Gt 19100 устройство изменено обновления по отсутствуют. На Android не обновляется прошивка - причины и что делать

Периодически каждое устройство, работающее под управлением ОС Android нуждается в обновлении текущей версии операционной системы. Конечно и без этого гаджет останется в рабочем состоянии, но тем не менее, со старой версией могут возникать некоторые проблемы. Поэтому сегодня мы поговорим, как обновить Андроид.

Зачастую, запуская в продажу новую модель, некоторые проблемы программного обеспечения остаются вне поле зрения компании-производителя. Добросовестный разработчик всегда старается устранить недоработки ранее вышедших версий, выявленных в процессе пользования гаджетом, а кроме того, добавить и новые функции, более удобные для пользователя.

Есть и сторонние разработчики, которые не работают на ту или иную компанию, производящую мобильные устройства, но выпускают для множества моделей аппаратов собственное, неофициальное ПО (кастомные прошивки), которое может быть даже лучшего качества, чем версии Android непосредственно от производителя.

Кроме того, в обновлении прошивки нуждаются и устройства от малоизвестных производителей (как правило, китайских), купленных за пределами РФ и не имеющих нормальную локализацию.

Как обновить версию (прошивку) Андроида

Стандартная процедура

Официальные обновления от производителя выходят довольно регулярно. Как правило это касается популярных моделей гаджетов или устройств, выпускаемых известными компаниями.

Такие обновления абсолютно бесплатны, не требуют от пользователя специальных знаний и, как правило происходят автоматически. Для проверки прошивки и её обновления потребуется Интернет-соединение.

Заходим в основные настройки, в разделе «Система «, в самом низу находим пункт «О телефоне » (может быть «Об устройстве «), затем открываем позицию «Обновление системы » (может быть «Обновление ПО «, на некоторых моделях потребуется нажать кнопку «Проверить сейчас «):

На дисплее отразится действие «Проверка системы «, после чего появится сообщение о наличии последней версии или об её использовании, значит система обновилась автоматически. Если этого не произошло, то прежде чем перепрошиться на новую версию Android, узнаём информацию о прошивке, установленной на конкретном устройстве. Для этого возвращаемся в раздел «О телефоне» и в самом низу находим нужные сведения:

Знать текущую версию прошивки необходимо для получения сведений о наличии более свежих версий программного обеспечения для конкретной модели смартфона/планшета и возможности их установки.

Примечание : если вы пользуетесь гаджетом, ПО которого не поддерживает русский язык, то нужно найти пункты «About tablet » или «About phone » и уже там искать нужную информацию.

С помощью сторонних программ (ROM Manager)

Иногда загрузка официального обновления через и-нет бывает невозможна, а уж кастомную прошивку и вовсе не получится поставить таким способом. В этом случае прекрасно справляется с задачей одно из лучших приложений, используемое в этих целях — .

С помощью этой программы можно легко создавать резервные копии системы и (в нашем случае) обновлять вручную текущую версию Андроид, в том числе и на китайских смартфонах.

Для корректной работы с программой необходимо , если ваше устройство не рутовано.

После запуска появится запрос программы на установку ClockWorkMod Recovery (CWM), это более продвинутый мод стандартного Recovery ОС Android. Соглашаемся, а дальше выполняем следующее:

Загружаем на SD-карту своего аппарата нужную прошивку (формат zip-архива), которую можно найти на официальном сайте разработчика нашего устройства, запускаем утилиту ROM Manager , затем выбираем в меню пункт «Установить ROM с SD карты ». Пользуясь навигацией по папкам указываем путь к архиву на своей эс-ди карте. Теперь активируем кнопку «Сохранить текущий ROM » (это делается для возможности отката на старую версию, если новая прошивка не понравилась) и выбираем позицию «»:

Соглашаемся с перезагрузкой и программа запустит процесс перезагрузки смартфона в режиме CWM и установки новой прошивки.

Так же, приложение ROM Manager поможет в поиске прошивки для конкретного устройства, для этого в меню программы нужно выбрать пункт «Скачать прошивки », и, вполне может быть, что найдётся что-то более подходящее именно для вас.

Подробнее о функциях приложения ROM Manager смотрим видеоролик:

Через ClockWorkMod Recovery

Не исключено, что обновить Андроид с помощью утилиты ROM Manager не получилось, особенно такая ситуация возможна на смартфонах китайских или малоизвестных производителей. В таком случае можно использовать меню CWM.

ClockworkMod Recovery (или CWM Recovery) – это аналог стандартного рекавери с расширенными функциями. Эта утилита поможет не только выполнит полный сброс устройства или установит патчи для игр, но и сделает прошивку мобильного гаджета.

CWM поддерживает большинство аппаратов на базе Android. На самом деле каждый второй современный смартфон (или планшет) Андроид оснащён Модрековери CWM. Но если на вашем устройстве есть только стоковое (стандартное) рекавери, то устанавливаем CWM Recovery с помощью приложения ROM Manager (см. выше).

После того, как вход в меню ClockWorkMod Recovery выполнен, перемещаясь, используя клавишу громкости, сначала выбираем «wipe data/factory reset » (чтобы сделать сброс всех настроек до заводских), затем «wipe cache » (для очистки кеша). Теперь находим строку «install zip from sd card » и подтверждаем действие аппаратной кнопкой «Домой » или кнопкой включения устройства (она играет роль кнопки «Yes »):

Примечание : у некоторых моделях аппаратов работа с меню может управляться с помощью сенсора.

Далее, попав в пункт «choose zip from sd card », указываем путь к новой прошивке в ZIP-архиве, который был сохранён на эс-ди карте, подтверждаем выбор, нажав «Yes – Install /sdcard/update.zip »:

После выполненных действий процесс прошивки нашего устройства Android будет запущен. По его завершении выбираем «reboot system now », чтобы перезагрузить аппарат и дожидаемся загрузку устройства, которая может занять довольно длительный промежуток времени.

Важно ! Перед тем, как обновить версию Андроид (прошивку) необходимо полностью зарядить устройство, потому что времени на весь процесс уйдёт около получаса. В ходе прошивки смартфону потребуется много энергии, чтобы корректно выполнить поставленную задачу. Кроме того, подсветка дисплея во время процедуры обновления будет на максимальной яркости, а процесс обновления, прерванный вследствие нехватки питания может привести к плачевным последствиям.

Поэтому, прежде чем приступить к обновлению своего устройства, оцените степень риска и постарайтесь подойти к вопросу как обновить версию Андроид со всей ответственностью. Удачи!

Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.

Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10

При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:

И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.

Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра

Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.

Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее

Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».

   Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа

2. Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.

   Откройте брандмауэр Windows в панели управления

3. В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.

   Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках

4. В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.

   Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»

После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.

Невозможность установки обновления из-за недостатка места

Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:

1. Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.

   В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки

2. Затем перейдите в раздел «Система».

   В параметрах Windows откройте раздел «Система»

3. Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.

   Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе

4. Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.

   Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»

5. Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».

   Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»

6. Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.

   Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления

7. Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.

   С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения

Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.

Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске

Не устанавливаются обновления Windows 10

Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.

Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту

Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.

Для её использования сделайте следующее:

1. Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».

   Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления

2. В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.

   Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

3. Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.

   Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы

4. Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.

   Выберите пункт «Запуск от имени администратора»

5. И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
6. Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.

   Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки

7. Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.

   Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики

Ручная загрузка обновлений Windows 10

Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:

Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере

Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:

Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986

Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:

• исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
• улучшает фоновую работу системных приложений;
• устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
• многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.

И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:

Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:

1. Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.

   Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»

2. В нём вы сразу увидите устройства, для которых не установлены драйверы. Они будут отмечены жёлтым символом с восклицательным знаком либо будут подписаны как неизвестное устройство. Обязательно установите драйверы для таких устройств.

   Установите драйвера на все неизвестные устройства в «Диспетчере устройств»

3. Кроме этого, проверьте и другие системные устройства.

   Обязательно обновите все драйвера для системных устройств в случае ошибки обновления Windows

4. Лучше всего нажать на каждое из них правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».

   Кликните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер»

5. В следующем окне выберите автоматический поиск обновлённых драйверов.

   Выберите автоматический поиск обновленных драйверов в следующем окне

6. Если для драйвера будет найдена более новая версия, она будет установлена. Повторите этот процесс для каждого из системных устройств.

После всего этого вновь попробуйте установить обновление, и если проблема была в драйверах, то вы не столкнётесь больше с этой ошибкой обновления.

Проблемы с мартовскими обновлениями Windows

В марте 2017 года также наблюдались некоторые проблемы с обновлениями. И если вы не можете сейчас установить некоторые из версий, убедитесь, не выходили ли они в марте. Так, обновление версии KB4013429 может вовсе не хотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать ошибки в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вовсе создать серьёзные неполадки в работе вашего компьютера.

Если это случилось, то необходимо восстановить работу компьютера. Сделать это не так трудно:

Лучше всего просто не устанавливать нестабильные сборки. Сейчас уже вышло много версий Windows, которые не содержат критических ошибок, и вероятность появления проблем при их установке гораздо меньше.

Видео: исправление различных ошибок обновления Windows 10

Как избежать проблем при установке обновления Windows

Если вы сталкиваетесь с проблемами при обновлении часто, то, возможно, вы сами что-то делаете не так. Убедитесь, что не допускаете распространённых нарушений при обновлении Windows 10:

Обычно причина проблемы находится именно на стороне пользователя. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.

Операционная система windows 10 перестала обновляться

После появления некоторых ошибок в центре обновлений, операционная система может отказаться обновляться вновь. То есть, даже если вы устраните причину проблемы, вы не сможете выполнить повторное обновление.

Иногда ошибка обновления появляется раз за разом, не позволяя установить его

В этом случае необходимо воспользоваться диагностикой и восстановлением системных файлов. Сделать это можно следующим образом:

Поделитесь с друзьями!

Обновления Windows исправляют уязвимости предыдущих версий системы, увеличивают скорость работы компьютера, а также нередко расширяют пользовательские возможности. Если их не устанавливать, то в дальнейшем это может привести к ошибкам в работе как отдельных приложений и программ, так и самой ОС.

Популярные трудности с обновлением Windows 10

Больше всего пользователей беспокоит, что:

• обновление Windows 10 будет конфликтовать с их антивирусной программой;
• закончится место на диске, особенно, если внутренний накопитель планшета или ПК/ноутбука невелик по объёму (модели устройств нижнего ценового диапазона).

Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Влияние антивирусов на обновления Windows объясняется конфликтами стороннего антивируса (Kaspersky, ESET Smart Security и т. д.) с компонентом Windows Defender («Защитник Windows»), изначально встроенным в саму ОС и обновляющимся вместе с ней.

Своевременное обновление антивирусных программ и их баз

Рекомендуется использовать последние версии антивирусов. Так, для ПО от Касперского требуются версии Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security 2016 или 2017 года. Кроме того, следует не забывать своевременно обновлять операционную систему, чтобы исключить отказы установки обновлений Windows.

Обновляйте антивирус вне зависимости от того, платный он или бесплатный

В 2015 г. в Kaspersky Internet Security при обновлении Windows 8.1 на Windows 10 или при установке KIS 2015 года на уже готовую к работе Windows 10 были следующие неполадки:

• KIS 2015 года не работал на Windows 10 Phone;
• KIS не взаимодействовал с браузером Microsoft Edge;
• без компонента Zero Day Patch и функции Device Guard не работали защита от сетевых атак, расширенная эвристика и проверка оперативной памяти.

Сейчас эти проблемы решены.

Бывает, что обновления Windows 10 устанавливаются успешно, но антивирус даёт сбои. В этих случаях стоит обновить его, а не ждать новых обновлений для вашей операционной системы.

Влияние антивируса на настройки брандмауэра Windows 10

Любой антивирус может отключить брандмауэр Windows 10, без которого обновления перестанут устанавливаться, так как компоненты «Брандмауэр Windows» и «Автоматическое обновление» взаимосвязаны ещё со времён Windows XP. Но антивирус можно настроить так, чтобы он не добавлял в список блокируемых программ предустановленные приложения и системные компоненты Windows, среди которых может оказаться и встроенный брандмауэр.

Для повторного включения брандмауэра сделайте следующее:

Если же брандмауэр Windows вообще не реагирует, то отключена служба «Брандмауэр Windows». Сделайте следующее:

Также возможен вариант, когда брандмауэр включится лишь после полного удаления сторонней антивирусной программы.

Радикальные меры по решению конфликта антивируса и обновлений ОС

Если же не удаётся разрешить конфликт антивируса и обновлений, есть два пути:

• отказаться вообще от сторонних антивирусов, положившись на Windows Defender («Защитник Windows») и обновления ОС. Всё-таки Защитнику Windows уже лет 10, он был разработан вместе с Windows Vista и призван дополнить брандмауэр Windows, существовавший ещё со времён Windows XP. С тех пор он несколько раз модернизировался и обновлялся. Устанавливайте все накопительные обновления и исправления, относящиеся к избавлению пользователя от сетевых угроз;
• перебрать все антивирусные программы (их больше десятка), не зацикливаясь на продуктах именно от Лаборатории Касперского или компании Avast, и найти бесконфликтный антивирусный пакет. Это самый сложный, но и самый продвинутый способ решить проблему.

К некоторым ноутбукам с установочными дисками Windows Vista в комплекте шёл антивирус MCAfee Virus Scan - утилита, дополнявшая возможности Windows Defender на уровне защиты ОС от сетевых атак, и пакет общих исправлений для Windows Vista. Все эти средства обновлены и совместимы с Windows 10, испробуйте их.

Видео: нужен ли антивирус в Windows 10

Не хватает места на диске для обновления Windows

Эта проблема затрагивает планшеты и нетбуки нижнего ценового диапазона, на которых имеется всего 16 или 32 ГБ памяти (HDD/SSD-накопитель малого объёма).

SD-карты и флешки 64 и 128 ГБ, устанавливаемые в ПК нижнего ценового диапазона, превосходят встроенный носитель по объёму

В качестве примера - обновление Windows 10 до «билда» 1607.

Загрузка и установка обновлений Windows 10 занимают некоторое время

Windows 10 сообщит о нехватке свободного места и порекомендует «разгрузить» основной диск или подсоединить другой (кроме дисковода USB-DVD-RW).

Windows 10 не сможет установить обновления, если на диске будет недостаточно свободного пространства

Windows не собирает устаревающие обновления, захламляя основной диск, а подменяет некоторые на более новые, вышедшие взамен или в дополнение к старым. При этом на основном диске свободное место может как высвобождаться, так и уменьшаться в небольших пределах.

Чтобы иметь возможность записать все прежние системные данные на случай «отката», применяйте дополнительные диски и флешки. Сделайте следующее:

Теперь у вас полностью рабочая система Windows 10 с установленными исправлениями и дополнениями.

В информации о системе указана версия (код) обновления

Если код версии обновления не поменялся на тот, который вы обновлялись, то процесс прошёл неудачно. Ищите другую причину отказа.

Видео: как подготовить диск C к загрузке новых обновлений Windows 10

Не устанавливаются обновления Windows 10

Причин и разновидностей данной проблемы несколько.

Обновления Windows скачиваются, но не устанавливаются

Начиная с Windows XP, настройка автоматического обновления сводилась к четырём значениям:

автоматическая загрузка, но выборочная (ручная) установка;

автоматический поиск, но ручная загрузка и установка;

полный запрет на все действия.

Второй вариант - самый нерациональный. Зачем скачивать то, что не будет установлено и скоро устареет, ведь пакеты обновлений выпускаются ежемесячно и стабильно, причём их значительная часть - это оборона от сетевых угроз. Этот вариант вообще следовало бы убрать.

В Windows 10 нельзя отказаться от некоторых обновлений, если только не задействовать «Командную строку», «Редактор реестра» или настройки «Редактора локальных групповых политик Windows». В стандартных настройках, вызываемых из главного меню, есть лишь автоматическая и отложенная установка обновлений. Сделайте следующее:

Обновление kb3213986 не устанавливается

Это накопительное обновление, повышающее версию сборки Windows 10 до 14393.223. На июль 2017 г. оно считается устаревшим. Если не удалось это обновление установить, попробуйте его исправленную и дополненную версию kb3197356.

При возникновении проблем с установкой пакетного файла kb3213986 попробуйте его исправленную версию kb3197356

У пользователей Windows 10 были случаи, когда обновление kb3213986 устанавливалось до 7%, а затем сбрасывалось. В старых версиях Windows недоустановленный пакетный файл не удалился бы полностью, из-за чего пришлось бы срочно переустанавливать систему.

kb3213986 - это продолжение обновления kb3206632, без которого установить kb3213986 попросту не удастся. Чтобы посмотреть перечень установленных обновлений, сделайте следующее:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите в открывшемся меню пункт «Программы и компоненты». Откройте программы и компоненты Windows, чтобы добраться до обновлений
2. Откроется окно установленных программ, нажмите на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
   Список установленных обновлений позволит отследить проблемные среди них
3. В открывшемся окне будет указано, какие обновления и когда устанавливались.
   С помощью списка успешных обновлений можно вычислить те, что дали отказ при их установке

Так можно «доискаться» до проблемы, из-за которой то или иное обновление отказало, и отправить эту информацию в Microsoft.

Каким бы ни был код заголовка обновления - хоть kb3213986, хоть kb9999999 - проблема в половине случаев кроется в предыдущих обновлениях, установленных до текущего. Windows - это не просто система, а система с тонкими взаимосвязями, нарушающимися из-за несоблюдения последовательности установки программ и дополнений к ним, указанной в описании каждого из обновлений.

Помочь могут следующие меры:

• «откат» Windows 10 на одну из прежних дат в календаре отметок восстановления;
• сброс Windows 10 к исходным настройкам (тем, что в образе.iso, с которого велась установка);
• переустановка Windows 10;
• очистка неустанавливающихся обновлений из кэша.

Повторите попытку загрузки и установки «неправильного» обновления ещё раз. Скорее всего, проблема разрешится.

Не устанавливается мартовское обновление 2017 года для Windows 10

Не только Windows 10, но и версии Windows XP/2003/8, закрытые для «апдейта», должны были получить обновление Microsoft 17–010, разработанное против последнего нашумевшего вируса - шифровальщика-вымогателя WannaCry.

Вирусная программа-шифровальщик WannaCry шифрует все данные, находящиеся на компьютере, и требует за их расшифровку определённую сумму денег

Версии Windows, не поддерживаемые обновлением MS17–010:

• Windows 8;
• Windows XP SP3;
• Windows XP SP2 64-bit;
• Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
• Windows Vista;
• Windows Server 2008;
• Windows XP Embedded;
• Windows Server 2003;
• Windows Server 2003 Datacenter Edition.

Если ваша версия ОС не поддерживает MS17–010, то есть два пути:

1. Воспользуйтесь обновлением kb4012598.
2. Смените версию ОС на любую из этих:
   • Windows Vista Service Pack 2;
   • Windows Server 2008 Service Pack 2;
   • Windows 7 Service Pack 1;
   • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
   • Windows 8.1;
   • Windows Server 2012;
   • Windows Server 2012 R2;
   • Windows RT;
   • Windows 10;
   • Windows Server 2016.

Другие же причины, как ранее отмечалось, настолько уникальны, что решить их можно лишь на месте при непосредственной поддержке Microsoft.

Windows 10 не может завершить обновление

Бывает, что пользователь скачал обновления, установка успешно началась, но попытка обновиться закончилась «откатом» Windows из-за неких ошибок.

Если обновление завершилось «откатом» Windows, требуются другие пакетные файлы

Сделайте следующее:

Теперь при повторе установки этого же обновления, сбой исчезнет.

Windows 10 перестала обновляться

Причиной может быть программный или аппаратный сбой, неправильное выключение или внезапный сброс Windows. В корне проблемы - повреждение настроек из-за неправильного завершения работы с реестром Windows, ошибки на диске и т. д.

Исправления «Центра обновления» Windows 10 с помощью мастера

Сначала попробуйте стандартный мастер устранения неполадок.

1. Пройдите путь: «Пуск» - «Панель управления» - «Устранение неполадок» - «Система и безопасность» - «Обновление Windows».
   Мастер устранения неполадок Windows исправляет ошибки «Центра обновления»
2. Запустите «Центр обновления» Windows 10.
3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
   Нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки поиска неполадок ОС
4. Убедитесь, что активно автоисправление ошибок, щёлкните на ссылке запуска с правами администратора.
   Выполните устранение неполадок от имени администратора
5. Дождитесь окончания поиска неполадок обновления Windows.
   Поиск неполадок на компьютере может занять несколько минут и более
6. Закройте программу, когда она завершит устранение проблем.
   Закройте мастер устранения неполадок Windows 10, если неполадки устранены

Если это ничего не дало, попробуйте решить проблему с помощью «Командной строки».

Исправление «Центра обновления» Windows 10 с помощью «Командной строки»

1. Запустите «Командную строку» Windows с правами администратора.
2. Введите одну за другой эти команды:
   
3. Пропишите в реестре 25–36 DLL-библиотек. Их численность может колебаться в зависимости от сборки Windows. Если какая-то отказала или не найдена, переходите к следующей. Каждый файл открывается с помощью обработчика реестра regsvr32.exe. Список DLL-файлов, которые необходимо прописать:
   
4. Опустошите кэш обновлений на диске C, введя команды «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» и «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
   Чтобы правильно очистить кэш обновлений, соблюдайте поледовательность ввода команд
5. Запустите вновь ранее прерванные службы обновления Windows 10, введя команды:
   
6. Сбросьте WinSock (настройки сети), введя команды:
   • «ipconfig /flushdns»;
   • «netsh winsock reset»;
   • «netsh winsock reset proxy».
7. Закройте командную строку и перезапустите Windows 10.

Скорее всего, первое же обновление Windows будет успешно загружено и установлено.

Другие ошибки обновления Windows 10

Существует целый ряд ошибок, для исправления которых подходят следующие способы.

Ошибка 0xC1900101

Это ошибка установки драйвера с разными атрибутами:

• 0xC1900101 - 0x20004;
• 0xC1900101 - 0x2000c;
• 0xC1900101 - 0x20017;
• 0xC1900101 - 0x30018;
• 0xC1900101 - 0x3000D;
• 0xC1900101 - 0x4000D;
• 0xC1900101 - 0x40017.

Для решения надо:

1. Обновить все ваши драйверы.
2. Отключить ненужные сейчас устройства.
3. Проверить ошибочные (недоустановленные или неустановленные вообще) устройства в «Диспетчере устройств» Windows.
4. Временно удалить сторонние антивирусы, мешающие работе устройств, для которых установка драйвера заканчивалась ошибкой 0xC1900101.
5. Обслужить диск C (очистка, дефрагментация, проверка диска).
6. Исправить системные файлы Windows 10 (нужен установочный носитель).

Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C

Причина - наличие несовместимых с Windows 10 и её последними обновлениями программ. Удалите эти сомнительные приложения и попробуйте обновить Windows вновь.

Обновление не применимо на данном ПК

Все (или некоторые из них) важные и критические обновления не были установлены. Проверьте, какие именно, и доустановите их. Попробуйте установить это обновление, скорее всего, вопрос будет решён.

Обновления установлены, но не настроены

Нужен код обновления, которое не удалось настроить - он записан в журнале Windows 8.1 или Windows 10. Обратитесь с этим кодом, создав заявку проблемы на веб-узле Microsoft.

Видео: ошибки обновления Windows 10 с кодами и способы их устранения

Какими бы ни были неполадки с обновлениями Windows, вы с ними успешно справитесь. Главное - помнить, что чем сложнее проблема, тем комплекснее подход.

Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.

Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию , разработанную для Samsung линейки Galaxy:

1. Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.

2. Скачайте и установите с Samsung KIES.

3. Зайдите в программу KIES, выберите вверху вкладку «Средства », а в ней «Обновление прошивки и инициализация ».

4. Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки ” -> “Об устройстве ” -> “Состояние ” -> “Серийный номер "). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».

5. Далее выполняйте действия, которые подсказывает вам помощник. В зависимости от модели устройства и скорости интернета процесс занимает от 20 минут до часа .

По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.

Не приходит обновление Android по воздуху? Можно ли обновить аппарат, есть ли для него новая официальная прошивка и как установить ее самостоятельно? Ответы на все эти вопросы вы узнаете из этой статьи.

Кажется, что обновить Андроид – это простейшее действие, с которым справится даже не разбирающийся в системе человек. В целом это действительно так, но есть несколько важных нюансов о которых не слышали даже многие профессионалы.

Как смартфоны и планшеты получают обновления?

Пользователи часто задаются вопросом: а как часто приходят обновления? К сожалению, универсального ответа не существует – все зависит от вашего производителя. Регулярно и своевременно обновляются только гаджеты линейки Google Nexus.

Все остальные аппараты просто нереально обновить в столь короткие сроки – нужно подождать пока производители создадут свои прошивки на базе новой версии Android, протестируют их и только тогда начнут обновление. Обычно этот процесс может затянуться от 1 месяца до полугода.

Зачастую многие версии просто «пропускаются», то есть девайс не получает все по порядку: например, не Android 5.0, 5.1, 5.1.1 и 6.0, а только 5.0 и потом 6.0. Вы должны понимать, что каждому производителю приходится поддерживать до 30 моделей одновременно и чисто физически разработчики компаний не могут успеть выкатывать новые обновления для каждого смартфона или планшета.

Как долго будет обновляться ваш гаджет? Ответ на данный вопрос знает только производитель. Предугадать это, выбирая себе новое устройство, невозможно. Логично, что чем популярнее модель, тем она более выигрышная в плане обновлений. Производителю выгодно удовлетворить большее количество пользователей, чтобы они в свою очередь остались верными бренду и в следующий раз опять купили его продукцию.

Но как же узнать о выходе новых обновлений системы для вашего смартфона или планшета до появления соответствующего уведомления на девайсе? Просто следите за тематическими сайтами, форумами или группами в социальных сетях, а также проверяйте официальный сайт производителя на наличие новых образов для ручного обновления устройства (об этом процессе рассказано ниже в данной статье).

Проверка и установка обновлений Android

После анонса обновления системы, к вам оно может «прилететь» не сразу. Обычно этот процесс занимает от 2-3 дней до 2 недель. Дело в том, что производитель рассылает обновления постепенно, поэтому и получается так, что у вашего знакомого с таким же смартфоном update пришел моментально, а до вас дошел только через какое-то время.

Когда наступит очередь вашего аппарата, при новом подключении по Wi-Fi появится уведомление с предложением обновить систему.

Выберите «Обновление системы».

Нажмите кнопку «Проверить обновления».

И если для девайса доступно OTA-обновление, появится кнопка «Скачать».

System Update загрузится на телефон, планшет, после чего нужно будет нажать на «Перезапустить и установить».

Начнется процесс установки, после чего устройство перезагрузится с обновленной системой.

Как ускорить (форсировать) получение OTA обновлений

Если владельцы вашего девайса уже давно обновились, а вам апдейт так и приходит, можно прибегнуть к способу, о котором мало кто знает.

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Откройте «Google Services Framework». Выберите опцию «Стереть данные».

После этого опять проверьте наличие обновлений по инструкции выше и скорее всего вы будете приятно удивлены. Иногда это срабатывает не с первого раза, а иногда проходит несколько минут прежде чем появится OTA-обновление.

Как обновить Android вручную

Чтобы не ждать обновления по воздуху (а бывает так, что оно и вовсе не приходит), я рекомендую установить официальную прошивку вручную через Recovery.

Сначала ZIP архив с этой самой прошивкой нужно скачать с официального сайта производителя на смартфон, планшет и поместить в любое удобное место в памяти. После этого перейдите в меню Рекавери и следуйте инструкции.

1. Чтобы войти в Recovery Menu, сначала выключите аппарат.

2. Затем включите, но зажав одновременно определенное сочетаний клавиш. В зависимости от производителя эта комбинация отличается, но самыми распространенными являются (а вообще лучше найти в Интернете информацию как войти в Рекавери именно на вашей модели):

• Громкость вверх + кнопка включения
• Громкость вниз + кнопка включения
• Громкость вверх/вниз + кнопка включения + «Домой»
• Громкость вверх + громкость вниз + кнопка включения

Перемещение по Recovery (если оно не сенсорное) осуществляется при помощи клавиш регулировки громкости, а выбор кнопкой Включения/Блокировки.

Названия опций могут немного отличаться, но уверен, что вы разберетесь.

3. Выберите пункт «Apply update».

4. Затем выберите «Choose from internal storage», если вы сохранили архив с прошивкой во внутренней памяти или «Choose from sdcard», если на карте памяти.

5. После этого перейдите к нужной папке, в которую сохранили прошивку и выберите ее.

Начнется процесс установки обновления.

После завершения вернитесь в главное меню Recovery и выберите пункт «Reboot system now». Ваш девайс перезагрузится уже с обновленной прошивкой.

Вот так я рассказал вам все, что нужно знать об обновлении Android. Если интересуют какие-то вопросы по этой теме, задавайте их в комментариях.