Наиболее рациональным вариантом оптимизации мобильных расходов на номерах MTS является отказ от случайно активированных или утративших полезную нагрузку платных опций. У многих абонентов периодически возникает вопрос, как отключить на тарифе МТС дополнительные услуги самостоятельно или с помощью специалистов оператора. Также важно своевременно позаботиться о деактивации различных сервисов, которые часто идут в нагрузку к новому тарифному плану.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру постарается подробно рассказать, как отключить дополнительные услуги на МТС Россия различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя лучший вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с получением полного перечня действующих опций и отдельно опишем процедуру отключения наиболее распространенных услуг, предусматривающих списание каждодневной или ежемесячной абонентской платы.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Провайдер предоставляет большой перечень бесплатных инструментов для контроля и изменения настроек SIM-карты. Чтобы получить список активных опций и выполнить их отключение, можно задействовать:

• звонок в справочную службу;
• визит в ближайший офис MTS;
• SMS-сервис;
• командные запросы USSD;
• клиентскую среду самообслуживания Личный кабинет;
• мобильное приложение «Мой МТС»;
• интерактивного «Бот-ассистента» на официальном сайте провайдера:
• сервис «Мобильный помощник».

Сразу же обратим ваше внимание на тот факт, что для использования возможностей «Бот-ассистента» необходим трафик и наличие на девайсе рабочей версии мессенджера Telegram, который обеспечит функционал для просмотра и отключения услуг за счет ввода в поисковой строке запроса «MyMTSbot».

Также перечень подключенных услуг MTS можно получить через бесплатный СМС-сервис, отправив с телефона сообщение с цифрой 1 на специальный номер 8111 . Схожими возможностями обладает меню «Контроль расходов», которое доступно через USSD-команду * 152 # . Здесь достаточно выбрать пункт «Ваши платные услуги», и вся запрашиваемая информация будет предоставлена во входящем SMS в виде отсортированного списка. Еще одним вариантом ознакомления с активными опциями является звонок на короткий номер 111 (бесплатно для домашнего региона), который открывает доступ к «Мобильному помощнику».

Как снять все платные услуги от МТС на телефоне

Наиболее комфортным и быстрым вариантом массового отключения дополнительных услуг на МТС является Личный кабинет или его мобильный аналог – утилита « , которая доступна в версиях для iOS, Windows Phone и Android. После захода в главное меню сервиса необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Периодически интерфейс среды обновляется, но смысловая нагрузка в названиях разделов остается неизменной, что позволяет абонентам легко ориентироваться и находить нужные опции.

При просмотре списка услуг особое внимание следует уделять информации об их стоимости и дате активации. Для того чтобы отключить ненужную функцию, достаточно одного клика курсором по красному кресту, который расположен в конце строки услуги. При этом желательно не менять статус подключенных бесплатных опций с реальной полезной нагрузкой, например «Легкий роуминг», которая позволяет оставаться на связи в поездках по стране и за рубежом.

Не забудьте проверить разделы меню «Любимые номера» и «Пакеты услуг», в которых также могут размещаться профильные дополнительные опции с регулярной абонентской платой.

Еще одним источником лишних расходов являются платные подписки с коротких сервисных номеров. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно открыть созвучную по названию закладку «Мои подписки».

Обратите внимание, что в ассортименте оператора представлена услуга «Запрет контента», блокирующая звонки, отправку СМС и прием сообщений с коротких номеров за исключением сервисов SMS-банкинга. Активировав данную опцию по телефону 0890 , в офисе обслуживания или через USSD-запрос * 984 # , вы сможете нивелировать риски лишних трат на ненужные подписки и полностью отключить каталог информационно-развлекательных услуг «МТС-Инфо». Для деактивации «Запрета контента» применяется комбинация * 985 # .

Также мы укажем на возможность быстрого отказа от подключенных к номеру подписок с помощью USSD-команды * 152 * 2 # и выбора пункта меню «Отключить все». Еще один USSD-запрос * 152 * 2 * 2 * 3 # позволяет отказаться от всех платных услуг на МТС.

Как отключить услугу “Дополнительный Интернет” на МТС

Тарифные планы MTS могут содержать интегрированные пакеты трафика с месячным лимитом 1, 5, 7, 10, 20 Гб и предусматривать автоматическое подключение дополнительных платных интернет-опций при досрочном исчерпании квоты. Эти же услуги применяются для обеспечения более доступного высокоскоростного Internet на тарифных планах без встроенного пакета. Если у абонента нет потребности в дополнительном Интернете, лучше заранее деактивировать опцию при помощи USSD-запроса * 111 * 936 * 2 # , который позволит избежать ненужных списаний с баланса. Но многие пользователи предпочитают решать проблему локально, не затрагивая общих настроек номера.

Как отключить услугу «Интернет-мини» на МТС и другие схожие опции

На тарифных планах линейки Smart и Ultra особой популярностью пользуются опции семейства «Интернет», которые предусматривают ежемесячную плату от 500 до 1500 руб. в домашнем регионе или ежесуточное списание 50 руб. в поездках по России, а также автоматическое подключение дополнительных пакетов по 1-3 Гб (до 15 штук), если лимит исчерпан досрочно. При необходимости оптимизации мобильного бюджета их можно отключить при помощи SMS или командных запросов (см. таблицу).

Также для отказа от услуг Internet можно использовать Личный кабинет или мобильное приложение «Мой MTS».

Как отключить «Турбо-кнопки» МТС

Для продления доступ в Интернет на максимальной скорости на несколько часов, сутки или месяц используются особые интернет-опции для смартфонов, планшетов, модемов, которые подключаются в Личном кабинете (раздел «Управление услугами») или через USSD-команды:

• «100 МБ» на 24 часа – * 111 * 05 * 1 # ;
• «500 МБ» на 30 дней – * 167 # ;
• «1 Гб» на месяц – * 467 # ;
• «2 Гб» на 4 недели – * 168 # ;
• «5 Гб» на 30 дней – * 169 # ;
• «20 Гб» на месяц – * 469 # ;
• «Безлимит на 3 часа» – * 637 # ;
• «Безлимит на 6 часов» – * 638 # .

В зависимости от региона перечень опций и их стоимость может меняться. Чтобы отключить «Турбо-кнопку» МТС, не нужно предпринимать никаких действий, поскольку она деактивируется автоматически в момент исчерпания своего объема трафика или обновления ежемесячного лимита на основном пакете. Но если возникла необходимость в досрочном прерывании действия услуги продления Интернета, можно отправить СМС с текстом 622 на номер 111 .

Как отключить интернет-опции МТС для продления доступа в сеть

В ассортименте провайдера также представлено много других платных функций, обеспечивающих дополнительный трафик, для интернет-серфинга, общения, прослушивания треков, просмотра видео и т. д. Такие опции обычно имеют неограниченный срок действия, существенно влияют на мобильный бюджет и требуют срочного принудительного отключения в ситуации с их низкой полезностью (см. таблицу).

Если возникла необходимость обратно вернуть возможность автоматического подключения доп. пакетов Internet на опциях семейства «Бит», нужно отправить СМС с цифрой 2 на отдельный сервисный номер, который привязан к конкретной услуге и указан в нашей таблице.

Как отключить популярные дополнительные услуги на МТС

Для снижения расходов на связь также необходимо владеть информацией о возможности быстрой деактивации отдельных опций, которые наиболее часто встречаются на практике. Для этого применяются определенные USSD-запросы или СМС, отправленные на бесплатные сервисные номера (см. таблицу):

Как отключить «Гудок» на МТС

В отдельном порядке мы рассмотрим процедуру деактивации платной опции GOOD’OK от MTS, которая особо досаждает абонентам. Для ее отключения можно использовать онлайн-сервис Личный кабинет, приложение «Мой МТС» или сайт услуги goodok.mts.ru. Но наиболее простым вариантом является отправка с телефона короткой USSD-команды * 111 * 29 # . Аналогичным образом можно отключить «Музыкальную шкатулку», которая представляет собой пакет мелодий, автоматически проигрывающихся вместо сигнала вызова.

Как отключить «МТС Видео»

Эта развлекательно-познавательная опция имеет пакетный формат, для каждого из которых предусмотрена ежесуточная абоноплата в размере 10-20 руб. Провайдер четко разделяет услугу по детской и совершеннолетней аудитории и предлагает возможность отдельного отключения пакетов «МТС Видео» через USSD-команды или СМС на номер 7887 :

• «Мультфильмы» – * 998 * 0 * 1 # или SMS СТОП 115 multiki ;
• «Развлечения» – * 998 * 0 * 2 # или SMS СТОП 115 fun ;
• «Для взрослых» – * 998 * 0 * 3 # или SMS СТОП 115 XXL ;
• «Сериалы Амедиатека» – * 998 * 0 * 4 # .

Обратите внимание, что отключение сериального пакета при помощи сервисного сообщения на номер 7887 – не предусмотрено. Вместо него можно использовать вкладку «Отказаться от подписки» в меню фирменного мобильного приложения «МТС Видео», которое предусматривает бесплатный видео-трафик в сети MTS и доступно для скачки в онлайн-магазинах iTunes Store и Google Play.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что эта статья помогла разобраться в достаточно запутанном вопросе, как отключить дополнительные услуги на МТС Россия. В завершении обзора хотелось бы указать на тот факт, что кроме USSD-комбинаций, СМС, фирменных приложений и сервисов самообслуживания, высокой эффективностью при деактивации ненужных опций обладает и помощь специалиста центра обслуживания абонентов. Чтобы связаться с консультантом, применяются несколько номеров:

• 0890 – для СИМ-карт МТС;
• 8 800 250 82 50 – для сотовых других провайдеров и городских телефонов;
• +7 495 766 01 66 – для роуминга.

Если вы планируете пообщаться с сотрудником call-центра, лучше всего выполнить звонок в первой половине дня на рабочей неделе. В этот период техподдержка испытывает наименьшие нагрузки, а время соединения с оператором минимально.

Также стоит взять на заметку удобный вариант аудита своих трат на связь за месяц или более значительный период при помощи запроса детализации расходов в Личном кабинете, у оператора call-центра или у специалиста офиса МТС. Благодаря подробной информации о каждом списании с баланса можно легко обнаружить подключенные к номеру платные опции.

Чтобы было легче усвоить материал статьи и правильно отменить дополнительные услуги МТС, обязательно ознакомьтесь с тематическим видео. Мы также предусмотрели специальную строку комментариев внизу страницы, которая будет вам полезна, если захотите задать вопрос или оставить отзывы, пожелания, уточнения и рекомендации относительно статьи и работы интернет-помощника.

За пользование дополнительными услугами, операторы связи берут абонентскую плату с клиентов. Причём некоторые подписки появляются на телефоне без ведома пользователей. Из-за этого многих интересует вопрос: как отключить платные услуги на МТС? Решение подобной проблемы подробно описано ниже.

Способы отключения

Прежде чем приступать к удалению, необходимо узнать имеются ли на телефоне подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Узнать о том, какие платные услуги подключены на МТС можно здесь.

После этого, абонент, подключённый к оператору связи МТС, может самостоятельно произвести удаление всех ненужных подключений со своего контракта. Причём для этого ему предложено сразу несколько вариантов, каждый из них обладает своими особенностями и преимуществами. Ниже вы можете ознакомиться со всеми доступными способами удаления ненужных сервисов.

Через звонок оператору

Вариант удаления опции с телефона подходит для тех, у кого нет возможности самостоятельно выполнить данную операцию. В этом случае понадобится:

1. Позвонить по одному из номеров – 0890 (только для клиентов МТС) или 8-800-250-0890 (с любого телефона).
2. Выбрать пункт «Соединение с оператором».
3. Дождаться подключения (время ожидания зависит от загруженности операторов).
4. Сообщить о своей проблеме.
5. Подтвердить то, что вы являетесь абонентом, назвав паспортные данные.

С помощью СМС

Большинство подписок удаляются с помощью отправки СМС сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходят уведомления. После этого отключение произойдёт автоматически.

Также, отказаться от платных включений можно следующим образом:

1. Отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1» (без кавычек).
2. После этого придёт ответное сообщение, с информацией обо всех подключенных опциях. А также будут указаны команды для их отключения.
3. Далее, останется лишь набрать соответствующую комбинацию на телефоне.

В мобильном приложении

Для управления номером оператор создал приложение «Мой МТС», которое обладает всеми возможностями, доступными в стандартном личном кабинете. Через эту программу легко отказаться от платных и любых других подписок, имеющихся на устройстве. Производится подобная операция в несколько этапов:

Как только обработка запроса будет завершена, на телефон пользователя будет отправлено СМС уведомление.

Через USSD портал

Для всех опций, предоставляемых оператором доступны различные USSD команды, с помощью которых можно производить настройку, подключать и отключать дополнительные функции. Узнать о том, какой командой необходимо воспользоваться для выключения той или иной функции, перейдя на сайт mts.ru или, отправив сообщение с текстом «1» на номер 8111.

Кроме того, произвести отключение можно через специальный сервис «Контроль расходов», использование которого доступно следующим образом:

1. Возьмите смартфон.
2. Наберите *152#.
3. Выберите нужный раздел.
4. Нажмите определённую клавишу: 3 – для удаления платных включений, 2 – для перехода к списку действующих подписок.

В личном кабинете

Воспользоваться личным кабинетом можно не только с помощью приложения, но и через обычный браузер. Для этого абоненту необходимо лишь наличие доступа к интернету. После чего можно приступать к удалению. Для этого:

В течение минуты придёт SMS, сообщающее о результатах проведённой операции.

Теперь вы знаете, как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно. Так что если на вашем устройстве появятся ненужные подключения, вы сможете быстро их удалить, воспользовавшись инструкциями, указанными выше.

Практически все мобильные операторы предоставляют своим абонентам ряд дополнительных услуг. Иногда эти опции подключаются автоматически, иногда это делают сами абоненты. Часто бывает так, что люди их могут подключить, воспользоваться такими опциями один-два раза и далее попросту про них забыть. Но, тем не менее, абонентская плата за пользование дополнительными услугами существует и регулярно снимается со счета пользователя. В другом случае, абонент захочет сменить оператора, зная обо всех подключенных услугах. Но принимать такие кардинальные решения не обязательно, попросту можно отключить все услуги МТС, и перестать платить лишние деньги за то, чем вы не пользуетесь.

Средства могут исчезать со счета по разным причинам. Не исключено, что одной из них является плата за дополнительные услуги. Прежде чем перейти к этапу их отключения, стоит проверить, какие платные опции у вас подключены. Сделать это можно несколькими способами. Давайте конкретнее рассмотрим каждый из них:

• Позвоните оператору МТС на горячую линию. Для этого необходимо набрать номер 0890 , звонок совершается абсолютно бесплатно, но вы получите всю интересующую вас информацию.
• Если вы заметили недалеко от своего дома сервисный центр МТС, то можете смело заходить и спрашивать всю информацию там. Для идентификации вашей личности у вас могут попросить документы, но после проверки предоставят всю информацию, которая вас интересует.
• Можно отправить СМС сообщение на короткий номер 8111 . Если вас интересуют абсолютно все подключенные дополнительные услуги, то на этот номер нужно отправить пустое СМС сообщение. Чтобы узнать о платных опциях, в тексте сообщения нужно написать «1», а чтобы о бесплатных, то СМС сообщение должно содержать текст «0».
• Еще один простой способ – есть возможность со своего смартфона отправить код * 152 * 2 # . В ответ вы получите полный перечень опций, за которые платите деньги.
• Можно узнать всю информацию в Личном Кабинете, где в пункте «Управление услугами» можно найти весь список предоставляемых и подключенных услуг.

Таким образом, после получения информации об услугах, вы точно будете знать, за что и в каком размере регулярно платите деньги. И в случае, если средства уходят на оплату абсолютно ненужной вам опции, немедленно стоит ее отключить.

Как можно отключить дополнительные услуги на МТС?

Прежде чем в один клик отключить все услуги, желательно изучить каждую из них. Ведь не исключено, что какая-то опция может оказаться для вас полезной в будущем. А какой-то из них вы регулярно пользуетесь.

Отключение дополнительных услуг можно произвести разными способами:

• Через Личный Кабинет. Данный сервис позволяет всем абонентам следить за своими тарифами, услугами и ежемесячными тратами. Там же можно и отключить все дополнительные услуги. Для этого в разделе «Тарифы и услуги» нужно выбрать ту опцию, деактивация которой необходима и нажать напротив нее кнопку «Отключить». Чтобы узнать об успешном завершении операции, на ваш мобильный телефон придет отчет, в котором вы увидите перечень отключенных услуг.
• Управлять услугами можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного телефона. Для этого сотовый оператор МТС разработал специальное приложение - «Мой МТС». В нем, подобно Личному Кабинету, тоже можно осуществлять различные операции, которые касаются мобильной связи. Этот метод гораздо проще предыдущего, ведь сотовый телефон всегда под рукой, так что можно отключить или подключить любую услугу мгновенно. Также при помощи приложения «Мой МТС» можно отключить дополнительные платные услуги.
• Если позвонить на горячую линию МТС по телефону 0890 , то оператор не только предоставит всю информацию, но и сможет отключить вам все ненужные услуги.
• Отключить платные услуги можно с помощью USSD-команд. При этом, для самых распространенных опций существует свой код. Этот способ является наиболее точным, ведь вы будете определенно знать, что отключили именно эту слугу.

Как отключить все опции с помощью USSD-команд?

• Чтобы отключить опцию «Гудок», со своего сотового телефона следует отправить такой запрос - * 111 * 29 # .
• Для отключения новостей, нужно набрать код * 111 * 1212 * 2 # .
• Чтобы на телефон перестали приходить гороскопы, следует отправить такой запрос: * 111 * 4752 # .
• Для отключения пакета «СМС Смарт», нужно нажать символы * 111 * 8649 # , пакета «Бит Смарт» - * 111 * 8650 # .

Этот перечень представляет собою далеко не все услуги, которые можно отключить с помощью кодов.

На официальном сайте МТС можно подробнее узнать информацию о каждой дополнительной опции и о том, как ее отключить.

Многие услуги МТС, компания подключает без ведома абонента, по умолчанию. Практически все услуги в МТС, это платные услуги, за них ежедневно с вашего счета снимаются деньги.

Например услуга «Гудок» МТС стоит у многих. Как отключить услугу «Гудок», МТС сообщает, но надо постараться, чтобы найти код отключения ненужной услуги. Нужен зоркий глаз как у голубя, чтобы найти коды отключения услуг МТС

Отключение услуг МТС, производится вводом кода. Тут один нюанс. Если у вас какая то платная услуга не подключена (например «Гудок»), а вы набрали код отключения услуги, то абсолютно ничего страшного. Вам просто придет sms "Такая платная услуга МТС у вас не подключена и отключить ее нельзя".

Вы можете посылать все коды, которые услуги подключены, они отключатся. А те платные услуги, что не подключены, таковыми и останутся.

Итак начинаем отключение платных услуг МТС.

1. Идем по обычному пути. Набираем код *152#, приходит sms, выбираем ответ 2 и получаем список подключенных платных услуг МТС к вашему номеру.

2. Более хитрый вариант проверки подключенных платных услуг МТС. Так же отсылаем код *152#. Но в ответном sms, пишем 1. И узнаем какие пять платежей за услуги совершил ваш телефон. Там будут написаны названия платных услуг, за которые вы заплатили недавно (возможно и не зная об этом)

Раз зашел разговор о хитростях, вы знаете, что на одном компьютере теперь можно подключить два Скайпа одновременно?

Итак вы узнали, какие платные услуги МТС подключили к вашему номеру. Что делать дальше? Как их отключить?

Вот коды отключения платных услуг МТС

Отключить платную услугу МТС «Соседние регионы» - код: *111*2110#
Отключить платную услугу МТС «Все регионы МТС России» - код: *111*6446#

Отключить платную услугу «МТСGOOD"OK» - код: *111*29#

Отключить «Интернет-помощник» - код: *111*24#
Отключить услугу «МТС Любимый номер» - код: *111*43#
Отключить услугу «RED Zone» - код: *111*91#
Отключить «WAP+» - код: *111*20#
Отключить услугу «Конференц-связь / Перевод вызова» - код: *111*49#
Отключить «Мобильный офис» - код: *111*51#
Отключить «Ожидание вызова / Удержание вызова» - код: *111*55#
Отключить услугу «МТС Вам звонили» - код: *111*39#
Отключить платную услугу «МТСGPRS» - код: *111*17#
Отключить платную услугу «МТСMMS+» - код: *111*11#
Отключить «Интернет+» - код: *111*22#
Отключить услугу «Определитель номера» - код: *111*45#
Отключить услугу «Переадресация вызова» - код: *111*41#
Отключить «Видеовызов» - код: *111*753#
Отключить платную услугу «МТС Антиопределитель номера» - код: *111*47#
Отключить «Запрет вызова» - код: *111*53#
Отключить услугу «МТС Прогноз погоды-Екатеринбург» - код: *111*7411#
Отключить «Прогноз погоды-Тюмень» - код: *111*7413#
Отключить услугу «МТС Я на связи» - код: *111*211420#

Вы не забыли проверить подключенные услуги МТС в пункте 1?

Отключить платную услугу МТС "Я на связи" - код: *111*211430#

Очень важно! Если вы где-то в интернете делали себе "бесплатную диету" или "бесплатный гороскоп" или что-то подобное и в конце вас просили ввести номер телефона, будьте уверены, таким образом вы сами заказали себе платную услугу, за которую с вас будут снимать ежедневно до 300 рублей!

Отписаться от таких платных sms с любых коротких номеров, можно набрав *111*919#

Вы проделали огромную работу, чтобы расслабиться, посмотрите на сайте бигмир, ведь теперь вы знаете как отключить подключенные платные услуги МТС !