Не работают порты усб. Не работают USB порты на ноутбуке: что делать и куда бежать — подробное руководство

Перестали работать ЮСБ порты на компьютере и ноутбуке Виндовс? Первым делом нужно проверить каждый порт на компьютере, если не работают все нужно установить причину.

Самый простой и надежный способ, это подключить USB клавиатуру, выключить компьютер, включить и попробовать перейти в BIOS знакомым для вас способом. Если попасть в BIOS так, как раньше вы не можете по одному порту то причина техническая.

В таком случае нужно открыть системный блок и проверить подключение разъемов USB к материнской плате. В случае если все в порядке нужно установить в PCI слот дискретную USB карту и проверить работают ли, порты из нее (возможно ваша материнка подгорела).

Если в BIOS попасть можно, а USB порты не работают в операционной системе стоит проверить наличие установленных драйверов, переустановить их, обновить до последней версии.

Иногда USB порты не работают, если к ним подключают оборудования новой версии (до USB 1.0 или USB 2.0 подключают флешку или внешний HDD с USB 3.0), поэтому стоит проверить оборудование на совместимость.

Помните, что USB порты кроме передачи информации есть еще и портами питания, поэтому часто бывает так, что из-за слабого блок питания они также могут работать некорректно.

Если компьютер или любое приложение некорректно работают после подключения устройства к USB порту, то причин тому может быть несколько. Перед тем, как точно определить источник проблемы, вам нужно проверить работу периферийного устройства, USB порта или USB драйвера. Ниже мы приведем список нескольких простых шагов, которые помогут вам определить проблему и устранить ее самостоятельно, не обращаясь к компьютерному мастеру.

Для того чтобы перезагрузить USB драйвер и программное обеспечение, которые конфликтуют, вам достаточно просто перезагрузить компьютер. Очень часто это помогает устранить проблему.

Иногда может помочь другой порядок. Выключите компьютер и отключите от него любые устройства, подключенные к USB портам, включая клавиатуру и мышь. Включите компьютер снова и когда загрузится операционная система, по очереди подсоедините к USB портам все периферийные устройства, отключенные ранее. Если при подключении конкретного устройства, например USB RAM, возникнет проблема, отметьте для себя, на каком порту это произошло. Попробуйте подключить это устройство к другому свободному порту. Если проблема ушла, значит определенный USB порт неисправен. Иначе проблему нужно искать или в периферийном устройстве, или в USB кабеле.

USB кабель и коннектор

В том случае, когда не работает USB порт, очень часто причиной неисправности может оказаться повреждение кабеля или коннектора. Внимательно осмотрите эти элементы подключения на предмет наличия повреждений типа трещин, сколов или порезов. Загляните внутрь USB разъема и коннектора и проверьте, нет ли в них грязи, пыли или других мелких предметов. Вы можете самостоятельно очистить соединители с помощью сухой кисточки или воздушного компрессора (пылесоса). Делать это нужно при отключенном кабеле. Если интерфейсный кабель сильно перегнут или перебит, то следует немедленно заменить его – новый кабель стоит копейки.

Разграничение проблемы – порт или устройство

Если программа или компьютер прекращают нормальную работу сразу после подключения нового устройства к USB порту, то вам следует попробовать подключить к нему другое устройство. Если компьютер продолжит нормальную работу, значит проблема в периферийном устройстве. У вас есть второй компьютер? Попробуйте подключить подозрительное устройство к нему и перепроверить его работоспособность. Если ситуация повторится, его однозначно нужно менять. Если вы при этом использовали USB хаб, исключите его из цепи соединения. В случае проблем USB устройство следует подключать напрямую. Кроме того, проблемы могут возникнуть в том случае, если вы одновременно подключите очень много периферии или подключите одновременно несколько устройств одинаковой модели, например два смартфона или принтера.

Переустановка драйвера

Обычно Windows выдает сообщение, если обнаружена проблема с USB драйвером. Если такое произошло, откройте «Панель управления» через стартовое меню операционной системы. Найдите в нем пункт «Диспетчер устройств», откройте утилиту и в списке установленного оборудования найдите подраздел «Контроллеры USB» или «Контроллеры универсальной последовательной шины USB». Раскройте этот пункт и найдите в списке USB устройств тот пункт, который отмечен восклицательным знаком на желтом фоне. Если вы нашли такое устройство, нажмите на нем правой клавишей мыши и выберите пункт контекстного меню «Удалить». Перегрузите компьютер. После этого операционная система самостоятельно переустановит удаленный драйвер сразу после своей загрузки. Если переустановка драйвера вопрос не решила, вам следует его попробовать обновить.

Обновление драйвера

В том случае, если не работает USB порт, вам можно попробовать вручную обновить USB драйвер устройства. Для этого откройте в «Панели управления» раздел «Система и безопасность», в котором найдите подраздел «Диспетчер устройств». Введите учетные данные администратора, если они будут запрошены системой. Далее найдите проблемное USB устройство в списке «Контроллеры USB» и двойным нажатием на него откройте диалоговое окно настройки. Откройте вкладку «Драйвер», а в ней нажмите кнопку «Обновить». Для начала обновления драйвера снова введите учетные данные администратора системы. После обновления перегрузите компьютер и проверьте работоспособность проблемного устройства.

Чем отличаются USB порты, находящиеся с задней части компьютера и с передней? Разница в том, что те USB порты, которые находятся сзади, подключаются непосредственно к USB-контроллеру, который находится на самой материнской плате, и является ее неотъемлемой частью. А вот передние USB порты, идут через USB-концентратор и подключаются через шлейф, и вот тут может быть, что кабель некачественный, и проблемы с портами могут появляться.

Если подключить к двум USB-портам на передней панели сразу два требовательных к питанию USB-устройства (например, переносной жёсткий диск и телефон) то возникнет нехватка питания одного из этих устройств, и оно или не будет правильно работать, либо не будет работать вообще. Почему спросите вы? USB-контроллер обеспечивает подключенное к нему устройство питанием-500 мА на 5 В. Если у устройства интерфейса USB нет дополнительного адаптера питания, значит, оно должно работать от интерфейса USB, без дополнительного питания, то есть 5 В должно хватить, но если к контроллеру USB с помощью концентратора подключено два устройства.

USB-порты на передней панели компьютера являются USB-концентраторами, которые имеют один 9-пиновый входной разъём для подключения к материнской плате с одной стороны и несколько портов USB для подключения устройств с другой. Кабель USB-концентратора передаёт информацию к подключенному устройству, а так же питает его электроэнергией, но если устройств два, а питание концентратору подаётся всё так же 500 мА на 5 В, то конечно питания устройствам не хватает.

Подключать можно к USB-концентратору мышь, клавиатуру и флешку, а если вы хотите использовать другие устройства типа смартфона, внешнего жесткого диска и т.д. , вы должны использовать USB-концентратор с дополнительным блоком питания подающим 5 В на каждый свой USBпорт.
Не работают USB порты

Если у вас есть подозрение, что USB порт на вашем компьютере не работает, проверьте устройство, которое вы подключаете на другом компьютере. Ведь бывает и такое что не работает не USB порт, а именно то устройство, которое вы пытаетесь подключить, но бывает и наоборот. Проверьте устройство на другом компьютере.В Award BIOS найдите параметр Integrated Peripherals, а в Ami BIOS параметр Advanced, заходим в них и видим пункт USB Configuration, жмём Enter, наш USB Controller или USB Controller 2.0, должен стоять в положении Enabled, то есть включен.

Не работают USB порты

Бывает так же, что и USB порт работает, и устройство исправно, а связи компьютера и устройства нет……вот тут неисправность может быть в USB кабеле. А встречаются случаи, что USB порты на передней панели бывают и не подключены вовсе.
Может не исправен USB-концентратор? Попробуйте использовать другой USB-концентратор с хорошим экранированным кабелем. Подключите его к другому разъёму 9-pin на материнке.

Бывает USB-порты на передней панели подключены с помощью кабелей пинов (ещё говорят россыпью), вполне может быть, что кабель неисправный или распиновку перепутали.

Так же причиной неисправности USB портов может быть маломощный, а возможно и не исправный, блок питания.
А может и неисправным быть южный мост. Не стоит так же забывать об обновлении драйверов, как для подключаемых устройств, так и для чипсета материнской платы.

Можно перегрузить концентратор USB и подключенное устройство перестанет отвечать вам, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера. Почти у всех концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и Windows может отключить устройство для экономии энергии.

Во-первых, если при подключении флеш-диска к компьютеру или другого какого-нибудь оборудования порт работает не совсем правильно или устройство, подключенное к компьютеру, вообще не определяется системой, то в таком случае Вам следует удостовериться в том, чтобы был включен контролер на ПК материнской платы.

Достаточно часто пользователи забывают о включении контролера USB. Вроде бы простая, но все же распространенная проблема, когда пользователь запустил ПК, а устройство не определилось. Здесь возможно все поправить, для этого Вам нужно зайти в BIOS и включить соответствующий параметр. Кстати если Вы не знаете что такое БИОС, то рекомендую Вам обязательно прочитать статью

Итак, зайдите в БИОС найдите там пункт «Integrated Peripherals – это касается в Award BIOS», или в Ami BIOS - Advanced».

Далее жмете «Enter» и заходите в «Onboard Devices Configuration» и смотрите, чтобы пункты «USB Function» и «USB 2.0 Controller», были в положении «Enabled». Если все так, значит все включено. В противном случае параметр может быть оключен (OFF), положение «Disabled». Если параметр выключен, то следует его включить. Далее сохраняем изменения, затем перезагружаем систему ПК и проверяем работоспособность USB-порта. Обязательно проверьте, а подключены ли порты USB на передней панели системного блока к самой материнской плате при помощи, так называемой колодки.

Если порт так и не заработал, тогда двигаемся дальше.

Во-вторых, а может дело в неработоспособности порта и вовсе скрывается в USB кабеле удлинителе? К примеру, бывают такие ситуации, когда компьютер не распознает периферийное устройство (принтер), по той простой причине, что сам USB кабель просто поврежден. Причина повреждения кабеля может быть самая разнообразная, например, Вы случайно, поставили стул на кабель или какой-нибудь тяжелый предмет и просто напросто его пережали. Поэтому не поленитесь проверить сам кабель.

В-третьих, довольно редко можно столкнуться с такой проблемой, когда USB-порту не хватает питание. Приведу Вам конкретный пример. Представьте, что к передней части корпуса системного блока в USB разъем, Вы подключили флешку и принтер. В результате чего операционная система при отправке данных на печать, сообщает нам, что напечатать документ не удалось. В общем, Ваш компьютер просто не видит принтер. А если перезагрузить компьютер, то принтер определяется системой, и Вы можете без труда напечатать документ. Однако через некоторое время, компьютер снова теряет подключение к принтеру и принтер не печатает. Знаете почему?

Такая, казалось бы, на первый взгляд банальная проблема связана с тем, что возникла нехватка питания для USB-порта. В результате чего USB-порт отказывается функционировать должным образом. В основном такой казус, связанный с нехваткой питанием встречается при подключении нескольких устройств к передней панели USB портов.

Конечно не всегда, но все же встречаются такие ситуации. Эти USB порты подключаются к материнской плате при помощи кабеля. Этот кабель помимо передачи данных вдобавок осуществляет питания самих же USB концентраторов. Вполне возможно, что питание, подаваемое одновременно на два устройства, подключенное к USB концентратору может не хватать. В таком случае могу Вам порекомендовать подключить принтер во встроенный USB-порт, который находится на материнской плате ПК.

Также можно поменять батарейку CMOS на плате. Бывает, что проблема полностью исчезает после замены батарейки на материнской плате. Что эта за батарейка и где она находится, Вы можете узнать в этой статье:

А вообще если у Вас не работают USB порт, который расположен на передней панели корпуса системного блока, то попытайтесь заменить сам USB концентратор. Кто знает, быть может именно он является неисправным.

Можно также попробовать воткнуть кабель к другому USB разъему на материнской плате.

В-четвертых, если все-таки вышел из строя контроллер USB-порта, отвечающий за определение и запуск самого устройства, то дела, конечно же, плохи. Есть, конечно, возможность взять и перепаять сам контролер на материнской плате, но, на это нужно время, нужно иметь сам контролер, и, конечно же, саму паяльную станцию. С точки зрения затрат по времени, не вполне целесообразно. Другой вариант это доверить специалистам, правда тут тоже есть свои подводные камни, цена, качество работы, а также компетентность специалиста, который конкретно работает над этой проблемой.

В-пятых, периферийные и мобильные устройства могут не распознаваться на Вашем компьютере из-за отсутствия драйверов и специального программного обеспечения. Нельзя исключить и тот факт, что если Вы используете свою операционную систему уже достаточно продолжительное время и система вообще не обновлялась, да и вообще сборка Windows является не оригинальной версией, то в таком случае имеет место быть, что драйвера считаются уже устаревшими и поэтому в системе постоянно происходят зависания.

Иногда Windows вообще отключает USB концентратор в целях экономии энергии. Чтобы устройство USB не отключалось, потребуется выполнить следующее.

Откройте «Диспетчер устройств», предварительно нажав правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер», выбрав «Свойства».

После того, как открылось окно диспетчера устройств, следует дважды кликнуть левой кнопкой мыши по «Контроллеры USB», раскрыть ветвь.

Теперь Вам остается перейти в корневой USB концентратор и в разделе «Управление электропитанием» убрать галочку, как показано на рисунке ниже.

В-шестых, иногда переустановка операционной системы помогает устранить проблему, когда не работают USB порт. Хотя, конечно же, сначала попробуйте сделать откат системы в предыдущее состояние. Вот статья, в которой Вы узнаете, как это сделать:

В-седьмых, возможно в Вашей системе присутствует какое-нибудь неисправное оборудование, которое как раз таки и служит препятствием для нормальной работы USB-порта.

Данная проблема очень актуальна в наше время. Ведь достаточно часто пользователи напрямую сталкиваются с этим. Итак, решение есть. В компьютере могут виснуть USB-порты, замыкать контакты, и еще много дополнительных проблем может произойти при работе за компьютером.

Находим выход из нашей ситуации, проверяем все устройства на подключение и отключение. Вам нужно будет отключить все устройства и подключать уже по одному, к примеру, подключили сначала клавиатуру и смотрите, если она работает, тогда подключаете следующее устройство, пусть это будет мышь ну и так далее. Подсоединяете дополнительные USB устройства, если не работают, значит, проблема решена или нужно искать в периферийных устройствах, может там что замыкает, а мало ли.

В-восьмых, вообще забыли включить контролер последовательной шины в диспетчере устройств. Бывают моменты, когда не обращаешь внимания на работу USB устройств, включил компьютер, загрузил музыку, слушаешь и получаешь удовольствие от новых произведений искусства. Правда, все приходит неожиданно, вдруг понадобилось USB устройство, а тут тишина, не работает. Сразу в голову приходит мысль, может, не включен контролер, давай возьму и проверю, так и есть.

В каждом ПК существует диспетчер устройств, который показывает какие устройства подключены, все ли установлены драйвера и сделаны обновления.

В общем, я думаю, что Вы, наверное, уже знаете, что при отсутствии какого-нибудь драйвера, система автоматически помечает его желтым восклицательным знаком, это означает неисправность, в итоге, при двух щелчках мышки открываете дополнительное окно, здесь отображена информация о коде неисправности и возможности его восстановления.

В-девятых, если все выше перечисленные способы так и не дали положительного результата, тогда рекомендую Вам установить на материнскую плату USB PC контроллер.

Если на Вашем компьютере установлен маломощный блок питания, например на 300 W, то вероятно, что причина всех бед скрывается именно в нем, установите блок питания по мощней, скажем на 500 W и проверьте, заработали ли USB-порта.

Завершая сегодняшнюю статью, я бы хотел сказать, что не всегда возможно легко найти виновника всех проблем, иногда не достаточно просто переустановить Windows, чтобы узнать, что случилось на самом деле.

Если отсутствуют драйвера для контроллеров последовательной шины и сами контроллеры помечены восклицательным знаком, в таком случае следует, либо установить драйвера для контроллера, либо можно удалить все контроллеры и выполнить перезагрузку компьютера. После загрузки компьютера, система вновь попытается их установить, и возможно все USB-порта вновь будут работать исправно.

Перезагрузка компьютера
Если все USB порты по какой-либо причине перестали функционировать, а устройства USB не определяются, то для начала достаточно будет лишь перезагрузить системный блок. Возможно, эта процедура будет сразу же устранена. Это может случиться в том случае, если при загрузке драйверов не было никаких проблем.

В диспетчере устройств обновить конфигурацию оборудования
Может возникнуть ситуация, когда перезагрузка компьютера не возможна, ведь она выполняет какие-либо важные операции. Именно поэтому без перезагрузки всего компьютера можно произвести перезагрузку одного лишь драйвера. Это можно сделать через «Диспетчер устройств». Чтобы предпринять такое действие, достаточно правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер» выбрать пункт «Управление».

В окне, которое высветиться в результате этого, нужно нажать на закладку «Действие», после чего нужно нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Если в результате данной процедуры появился раздел «Контролеры USB», то проблема полностью решена, а USB будет и дальше функционировать.

Отключение контролера USB
Есть один замечательный способ заставить функционировать USB порты. Для этого нужно отключить и переустановить заново контроллеры USB. Сразу же следует запустить все тот же «Диспетчер устройств». Высветится список оборудования в новом окне, а из него нужно найти раздел USB контроллеров. Дальше необходимо каждое из этих устройств выделить и удалить. После того, как все устройства будут удалены, нужно обязательно перезагрузить компьютер. В результате этого контролеры будут переустановлены, поэтому порты USB будут опять доступными.

USB-контроллеры: обновление драйверов
Драйверы USB контроллера могут быть повреждены, поэтому, соответственно, USB порты работать не будут. В такой ситуации единственным правильным выходом является находка и переустановка правильных драйверов. Чтобы правильно сделать эту процедуру, следует выяснить компании производителя USB порта, ведь загрузить нужно именно соответствующий драйвер. Если получиться выполнить данное задание, то установка драйвера в одно мгновение решит проблему.

Отключение других устройств USB
Конечно же, могут возникнуть ситуации, когда подключено много устройств USB, и ноутбук будет просто перегружен. Не всегда электропитания может хватить на все подключенные устройства.

Вход в настройки BIOS

Чтобы приступить к изменению конфигурации, нужно попасть в соответствующее меню. Его можно открыть во время включения персонального компьютера - до того, как началась загрузка Windows с жесткого диска.

Включите ПК. В случае, если он уже работает: перезагрузите. Дождитесь звукового сигнала спикера: короткий одиночный гудок свидетельствует о том, что все внутренние компоненты, необходимые для работы компьютера, обнаружены.

Теперь необходимо нажать горячую клавишу для вызова конфигурации. Это нужно сделать до смены экрана. Если вы не успели, и началась загрузка Windows - перезагружайтесь. Клавиши зависят от модели установленной материнской платы и версии прошивки BIOS. Узнать ее можно в руководстве пользователя, которое прилагается к материнке, на официальном сайте производителя или посмотреть на экране вашего ПК при его загрузке:

Экран ПК при загрузке

Если вы не знаете модель платы - ничего страшного. Просто попробуйте нажимать следующие клавиши: Tab, Delete, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12. Одна из них наверняка подойдет.

Необязательно пробовать только 1 вариант за раз. Вы без проблем можете быстро нажать все кнопки из списка. Одна из них подойдет и запустит настройки БИОСа, а остальные будут проигнорированы.

Вход в настройки BIOS / UEFI новейших ПК

Многие современные компьютеры загружаются так быстро, что попасть методом нажатия клавиш при включении не получится. Также это актуально для ноутбуков. Поэтому последние версии ОС Windows обзавелись новой особенность запуска. Покажем на примере ОС Windows 8.1.
Проведите мышью сверху-вниз или снизу-вверх по правому краю экрана и в появившемся окне нажмите «Параметры».
Кликните на надпись «Изменение параметров компьютера»
Нажмите «Обновление и восстановление».Перезагрузка в особом режиме
Далее: «Восстановление».
В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.

Ваш компьютер или ноутбук перезагрузится в режиме настройки. После перезагрузки ПК вы также сможете выбрать вариант запуска с USB-накопителя или DVD-диска.

Навигация в меню

Практически все версии БИОС лишены графического интерфейса. Это значит, что вам придется работать только с помощью клавиатуры, как, например, в консоли Windows. Навигация осуществляется с помощью стрелок «вверх-вниз» и «вправо»-«влево». Чтобы открыть какой-либо раздел, используйте клавишу Enter, чтобы вернуться назад – «Escape». Небольшая памятка по используемым клавишам всегда показывается на экране.

Комплекс микропрограмм UEFI устанавливается на самых дорогих и мощных материнских платах. Он поддерживает большее количество драйверов и умеет работать с мышью. Его интерфейс будет привычен пользователям Windows и других современных операционных систем.

Каждая версия обладает собственным интерфейсом и наборами опций. Даже названия одних и тех же параметров могут различаться. Далее в статье описано несколько популярных релизов БИОС.

Очень распространенный вариант, который можно встретить на многих современных компьютерах. Главное меню разделено на 2 части: список категорий и различные действия, вроде выхода или сохранения. Вы будете работать с левой частью.

Вам необходимо перейти в раздел, который называется «Integrated Peripherals». Русскоязычной версии интерфейса нет, поэтому все команды только на английском. С помощью стрелки «Вниз» выделите данный пункт и нажмите Enter.

Здесь нужно включить (Enabled) 4 опции:

USB EHCI controller – основной контроллер. Если на материнской плате есть порты версии 3.0, этот пункт будет разделен на 2 части: «Controller» и «Controller 2.0»;
USB Keyboard Support – поддержка клавиатур;
USB Mouse Support – поддержка мышек;
Legacy USB storage detect – работа с внешними хранилищами данных: флешками, дисковыми накопителями, дисками смартфонов и цифровых фотоаппаратов.

В некоторых старых версиях присутствует всего 2 пункта «USB controller» и «Legacy USB storage support».

Когда закончите с настройками, нажмите клавишу F10, чтобы сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.

Phoenix AwardBIOS
Другая популярная версия, которую часто можно встретить на современных ноутбуках. Не имеет главной страницы, как AMI, но снабжен удобными тематическими закладками вверху. Перемещаться между разделами можно с помощью стрелок «влево»-«вправо», а между пунктами - с помощью «вверх» и «вниз».

Перейдите в раздел «Advanced» с помощью стрелки «Вправо». В ней найдите категорию «USB configuration». Все пункты этого раздела необходимо перевести в положение «Enabled». В некоторых версиях категория «USB configuration» может находиться во вкладке «Peripherals» а не в «Advanced».

Для завершения работы в меню нажмите F10 и подтвердите выход.

AMI BIOS for Asus
Версия AMI, используемая на ноутбуках Asus. Внешне очень похожа на Phoenix - аналогичная панель закладок. Настройки USB находятся в разделе «Advanced». Перейдите туда, включите все опции и выйдите с помощью кнопки F10.

UEFI
Вопреки распространенному мнению, UEFI - не часть BIOS. Его скорее можно назвать более продвинутым, но менее популярным конкурентом. Существует большое количество различных версий, каждая со своими интерфейсами. Однако здесь управление похоже на привычную Windows, поэтому вы без труда найдете нужные опции.

Настройки Windows
Если на уровне БИОСа все порты и контроллеры включены, но USB порты все-равно не работают, возможно, проблема в настройках вашей системы Windows.

Во-первых, попробуйте просто отключить и подключить устройство заново. Это вызовет проверку корректности драйверов. Если с ними что-то не так, Windows постарается переустановить их.

Если при переподключении ничего не происходит - попробуйте включить контроллер в реестре Windows. Для этого необходимо сделать следующее:

Вызовите диалог «Выполнить» с помощью Win + R (либо через «Пуск»: в XP и 7-ке щелкнув по ней левой кнопкой мыши, а в 8 и 10 версиях - правой кнопкой мыши).ввод regedit
Введите
regedit
и нажмите OK.
Перейдите в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR».Редактор реестра
Дважды кликните по записи «Start», чтобы открыть окно редактирования.
Измените значение на «3». При любых других значения параметра, USB порты работать не будут.

Иногда возникает необходимость отключить USB порты на компьютере или ноутбуке, чтобы ограничить доступ по подключению флешек, жестких дисков и других USB-устройств. Отключение портов USB поможет предотвратить подключение каких-либо накопителей, которые могут быть использованы для кражи важной информации или стать причиной заражения компьютера вирусом и распространения вредоносного программного обеспечения по локальной сети.

Ограничение доступа к USB портам

Рассмотрим 7 способов , с помощью которых можно заблокировать USB порты:

1. Отключение USB через настройки БИОС
2. Изменение параметров реестра для USB-устройств
3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
4. Деинсталляция драйверов контроллера USB
5. Использование Microsoft Fix It 50061
6. Использование дополнительных программ
7. Физическое отключение USB портов

1. Отключение USB портов через настройки BIOS

1. Войдите в настройки BIOS.
2. Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
3. После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10 .
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.

2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра

Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.

Приведенная ниже инструкция позволяет закрыть доступ для различных USB-накопителей (например флешек), но при этом другие устройства, такие как клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры все равно будут работать.

1. Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit » и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
2. Перейдите к следующему разделу
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR

3. В правой части окна найдите пункт «Start » и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4 » для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3 », доступ будет вновь открыт.

Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.

3. Отключение USB портов в диспетчере устройств

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер » и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств ».
2. В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB » и откройте его.
3. Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».

Этот способ не всегда работает. В примере, приведенном на рисунке выше отключение контроллеров (2 первых пункта) не привело к желаемому результату. Отключение 3-го пункта (Запоминающее устройство для USB) сработало, но это дает возможность отключить лишь отдельный экземпляр USB-накопителя.

4. Удаление драйверов контроллера USB

Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.

5. Запрет пользователям подключение USB-устройств хранения данных с помощью приложения от Microsoft

Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:

• USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
• USB-устройство уже подключено к компьютеру

В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.

Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.

6. Использование программ для отключения/включения доступа к USB-устройствам хранения данных

Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler .

Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.

7. Отключение USB от материнской платы

Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.

! Дополнение

Запрет доступа к съемным носителям через редактор групповой политики

В современных версиях Windows существует возможность ограничить доступ к съемным запоминающим устройствам (USB-накопителям в том числе) с помощью редактора локальной групповой политики.

1. Запустите gpedit.msc через окно «Выполнить»(Win + R).
2. Перейдите к следующей ветви «Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам »
3. В правой части экрана найдите пункт «Съемные диски: Запретить чтение».
4. Активируйте этот параметр (положение «Включить»).

Данный раздел локальной групповой политики позволяет настраивать доступ на чтение, запись и выполнение для разных классов съемных носителей.

Причины проблем, из-за которых не работают USB порты на ноутбуке, могут быть совершенно разными – от поломки аппаратной части до «слетевших» драйверов материнской платы или самих контроллеров.

Однако обычно справиться с большинством неполадок пользователь может своими силами, не обращаясь к специалистам – если знает, как это сделать.

Если USB-портов на ноутбуке много (например, 3 или 4) проблема может оказаться не такой критичной, и её решение можно отложить.

Но при наличии всего 2 разъёмов или постоянной необходимости пользоваться подключаемыми устройствами – флешками, и даже принтерами – решать вопрос следует как можно скорее.

Тем более что на некоторые способы придётся потратить не больше нескольких минут.

Первые шаги по устранению неполадок

Появляющееся на экране сообщение о прекращении работы USB-портов или отсутствии реакции со стороны ноутбука на установленный в соответствующий разъём накопитель могут свидетельствовать о .

Иногда решить их можно обычной перезагрузкой – существует небольшая вероятность, что исправление произойдёт автоматически.

Увеличить вероятность положительного эффекта перезагрузки, которая, действительно, иногда помогает, можно не совсем обычным способом:

1 Полностью отключить лэптоп от электросети (если он стоял, например, на зарядке);

2 Извлечь аккумулятор и оставить ноутбук в таком состоянии примерно на 5 минут;

3 Вставить батарею обратно и включить устройство.

Если на экране никаких сообщений о неработающих портах не появляется, но флешка всё равно не читается или подключения к ноутбуку периферийного устройства не происходит, не исключено, что проблема заключается именно в этом оборудовании.

Предположение проверяется путём подключения гаджетов к другим портам лэптопа – или к ещё одному компьютеру.

Другие USB устройства

Ещё одна проблемная ситуация с USB-портами возникает при одновременном подключении к ноутбуку большого количества внешних устройств.

Например, к четырём портам пользователь уже подключил три гаджета ( , и ), после чего пытается поставить ещё и флешку.

Иногда такой накопитель просто не будет обнаруживаться системой – а проверить предположение позволяет выключение 1–2 периферийных устройств.

Чаще всего такая ситуация возникает не при подключении периферии непосредственно к лэптопу, а при использовании «хаба» (USB-концентратора, увеличивающего число подключений).

Решить проблему можно, уменьшив количество подключённых устройств – а ещё лучше, убрав концентратор и подключив все гаджеты напрямую.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти .

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

• Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2 , для других – Del или Esc ).
• Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals .
• Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled .

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

1 Открыть диспетчер устройств.

2 Выбрать ветку, обозначающую контроллеры последовательной шины.

3 Найти и открыть подраздел корневого USB-концентратора.

4 Открыть двойным кликом свойства концентратора и перейти к настройкам электропитания.

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Действия повторяются для каждого концентратора, если на ноутбуке их несколько.

Проблема с драйверами

Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.

Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в mmc devmgmt.msc).

Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.

Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:

• Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
• Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук .

При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.

Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.

Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.

Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.

Название устройства поможет определить и команда msinfo32 , введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R ).

Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.

Следует знать: При отсутствии времени и опыта в поисках и обновлении драйверов можно воспользоваться помощью утилиты DriverPack Solution. После установки на ноутбук она самостоятельно проверит и обновит всё необходимое программное обеспечение. Минус использования такого способа заключается в том, что, если не выбрать ручную настройку обновлений, приложение автоматически заменит драйвера практически на каждую деталь и даже обновит некоторые программы – обычно это занимает несколько часов.

Рис. 8. Утилита для поиска и обновления управляющих программ и других приложений.

Итак, для начала необходимо уточнить — перестали работать USB на компьютере или перестали работать USB на ноутбуке . Стратегия в каждом случае будет несколько иной, а также немного будет отличаться последовательность действий по самостоятельной диагностике и восстановлению корректной работы контроллера универсальной последовательной шины (USB, Universal Serial Bus).

Диагностика USB в компьютере и способы его ремонта

Если перестали работать USB компьютера, необходимо провести ряд мероприятий:

• если не работают USB на передней панели корпуса стационарного компьютера , то вероятнее случилась механическая поломка;
• либо при подключении USB корпуса системного блока (4-ёх проводов; 2 из которых сигнальные, а 2 обеспечивают питание) к колодкам на материнской плате (т.н front panel) произошла ошибка — USB подключен не правильно (нарушена полярность, либо последовательность проводов передачи данных);
• для проверки правильности подключения и исключения более серьёзной поломки материнской платы компьютера необходимо подключить заведомо рабочее устройство, например флешку, к разъёмам, находящимся на тыльной части системного блока — USB материнской платы. В то же время никогда не спешите подключать устройства к передней панели — существует риск сжечь флешку при несоблюдении полярности.
• Таким образом, если флешка определилась сзади системного блока, а спереди работать не желает делаем вывод — нарушен контакт в USB панели (пайка в местах соединения проводом и самого разъёма часто отламываются), повреждён разъём USB (данный факт легко выявляется при визуальном осмотре), не правильно подключена или не подключена совсем колодка USB-концентратора на материнской плате, для этого придётся снять защитный кожух системного блока и оценить состояние, вооружившись мануалом с правильным указанием последовательности подключения.

Для каждой материнской платы лучше смотреть последовательность отдельно, так как встречается прямая последовательность (обратная), горизонтальное расположение колодки и вертикальное. Стоит обратить внимание на цвета контактов и колодки (если каким-либо способом она окрашена), или цвета контактов и расположение их относительно металлических штырёв-контактов колодки (особенно отсутствующего штырька).

Если подключение к разъёмам USB на материнской плате ничего не дало, стоит обратить внимание на цвет самих USB — чёрный или синий. Если USB, к которому подключена флешка, имеет синий цвет (пластик внутри самого разъёма окрашен в синий цвет как на картинке), то это говорит о том, что мы пытаемся работать с портом USB 3.0. Это более мощный во всех понятиях разъём, но и более проблемный. Дело в том, что такие USB-разъёмы могут не работать после переустановки Windows без отдельных драйверов, либо работать не корректно с некоторыми устройствами даже при наличии оных. Данная ситуация может приводить как к невозможности работы, так и к различного рода сбоям — синим экранам и зависаниям компьютера.
Поэтому для полной диагностики ищем чёрный разъём USB и подключаемся к нему. Если устройство определилось — делаем вывод, что дело в драйверах для USB 3.0. Для устранения данной проблемы, устанавливаем драйвера из комплекта материнской платы или лучше всего скачиваем с сайта производителя.

Если устройства не определяются ни в одном из USB-портов, то возможно причина в контроллере, тогда спасением станет покупка отдельного устройства под названием плата расширения USB2.0-PCI или USB3.0-Mini PCIe , так как ремонт USB-контроллера для материнской платы компьютера не рентабелен. Платы стоят по разному и различны по скоростным характеристикам и питанию.

Плата USB2.0 традиционно дешевле, меньше скорость, подойдёт в старый компьютер; но может не вместиться в новый, с материнской платой формата MicroATX (маленькая плата с одним разъёмом PCI).

Плата USB3.0 как правило дороже, мощнее и быстрее, но не подойдёт для старого компьютера; может быть применена если слоты PCI заняты или заслонены видеокартой.

Вот такой комплекс работ по диагностике и восстановлению работоспособности для USB компьютера — для ноутбука может быть несколько сложнее (или проще).

Самостоятельная диагностика и ремонт USB ноутбука

Алгоритм диагностики и ремонта USB ноутбука похож на такой же у компьютера, но есть некоторые особенности. Во-первых диагностика очень проста, во-вторых ремонт достаточно сложен. Хочу сразу предупредить, что точную диагностику лучше всего проводить после полной переустановки Windows, так как существует вероятность кривой предшествующей установки драйверов и записи ошибочных параметров, что приведёт к невозможности восстановить корректную работу ноутбука.
Диагностика заключается в пробе работы чёрных и синих разъёмов на ноутбуке (USB2.0 и USB3.0). Если не работает USB3.0 — пробуем подключить USB flash drive к разъёму 2.0 (чёрному), если USB2.0 работает — делаем вывод, что нужны драйвера для USB3.0. Лучше всего для этих целей использовать официальные источники с драйверами, т.е. сайты производителей ноутбуков. Различные диски с авто установкой драйверов могут помочь, а могут и нет. Поэтому нужен качественный ремонт ноутбука — будьте готовы поднапрячься (это касается всех).
Если же обнаруживается, что даже после переустановки Windows не работает ни один из существующих портов USB — дело плохо. Одна надежда, что кто-то просто выключил их через bios — заходим в bios и включаем. В ином случае, скорее всего произошёл выход из строя контроллера либо возникли проблемы с южным мостом материнской платы ноутбука. В любом случае потребуется сложный ремонт ноутбука — , который можно провести лишь в сервисном центре.

Естественно, перед этим необходимо исключить механическое повреждение USB-портов ноутбука, которое может также приводить и к коротким замыканиям. Такая ситуация будет характеризоваться явлениями — ноутбук выключается при подключении USB или ноутбук включается и сразу выключается. Оценить механическое повреждение можно визуально, заглянув в щель разъёма: если все железки на месте — всё в порядке. Причём осмотреть придётся все разъёмы, а не только то, куда хочется пристроить флешку. При обнаружении проблемного разъёма потребуется ремонт ноутбука — .

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .

1. Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .



2. Заходите в «Система и безопасность» .



3. Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .



4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.



5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .



6. Будет активирован поиск устройств.



7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .



2. Заходите во вкладку «Драйвер» .



3. Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .



4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.



5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .



6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .

1. Жмите Win+R . Введите в поле появившейся оболочки:

   Применяйте нажатием «OK» .



2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .



3. Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .



4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.



5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .



6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .



7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .



8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .



9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

1. Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .



2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.



3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .



4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .



5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .



6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.



7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.