Ошибка 1671 при обновлении iphone 5. Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad (коды ошибок, причины и способы устранения)

Программа iTunes обновляясь, может сообщить вам о возникшей ошибке под номером 2003, что означает сбой программного обеспечения и невозможность дальнейшего обновления iTunes. Сам номер ошибки определяет, как правило, причину сбоя и не всегда классификация ошибок, произведенная специалистами, помогает определить истинную причину ее возникновения и соответственно метод решения проблемы, связанной с ее удалением.

В данной статье мы попытаемся раскрыть истинные причины появления ошибки 2003, найти способы преодоления и восстановления системы без ошибки, когда все средства использованы. Что случается с устройством, когда возникает ошибка 2003?

Часто пользователи iPhone сталкиваются с возникающим на экране сообщением «Ошибка 2003», при котором закрывается активное окно и работа прекращается без сохранения. Иногда «ошибка 2003» проявляется следующим образом: вы включаете новую программу или запускаете обновление программы, и вдруг окно гаснет, на экране появляется сообщение об ошибке 2003 или появляется запись“Itunes Error 2003”.

Довольно часто признаком появления ошибки 2003 является медленная работа кнопок девайса и слабое их реагирование команд в работе Windows. Частым явлением служит периодическое зависание устройства перед началом выполнения команды.

Если вы скачали iTunes и в процессе установки программы увидели сообщение об ошибке, то скорее всего программа даст сбой и лучше ее удалить, а потом установить заново. Такое сообщение также может появиться при завершении работы программы Windows или при установке ее программного обеспечения.

В любом случае важным моментом является определение причины ее возникновения и, отследив их, можно впоследствии правильным путем устранить ошибку.

Частой причиной возникновения ошибки является неправильная загрузка программы iTunes, при которой программные файлы повреждены.

Также сбой может дать реестр программы iTunes, который нарушился в результате переустановки, обновления или удаления самой программы.

Бывает, что пользователи, скачивая программу iTunes из неустановленных источников, подхватывают вирус, разрушающий со временем программу и принося вред устройству.

Еще встречаются случаи, когда при установке других конкурентных программ, файлы iTunes удаляются, как лишние.

На самом деле причин возникновения ошибки 2003 может быть намного больше, чем установлено в данной статье, так как все причины еще не установлены, отслеживаются самой программой и специалистами по ее работе над ее усовершенствованием.

Методы исправления ошибки iTunes 2003

Что же делать, когда возникает ошибка 2003 при обновлении iPhone 4 и 5S или iPhone 6? Скорее всего ошибка возникла при синхронизации iPhone с программой iTunes. Существуют разные методы ликвидации последствий ошибки и приведения устройства в нормальное рабочее состояние. Здесь мы попробуем затронуть все возможные случаи и подробно опишем способы их устранения. Вначале следует описать несложные способы борьбы с ошибкой 2003, а потом перейдем к более сложным, если предыдущие методы не станут эффективными для пользователя.

Замена кабеля

Очень часто проблема 2003 возникает из-за неполадки data-кабеля. В этом случае эффективным решением будет замена data-кабеля на другой или часто эффективным способом служит замена порта USB.

Низкий заряд батареи айфон при перепрошивке

Ошибка 2003 может возникнуть, если USB порт имеет низкий заряд и поэтому прошивка не может перевести в режим DFU. Исправить положение может ряд действий: перезагрузка устройства и зарядка айфона с последующим подключением его в иное гнездо разъема.

Переустановка iTunes

Еще одним эффективным методом устранения ошибки 2003 является удаление и установка программного обеспечения iTunes. Для проведения данного процесса переустановки необходимо зайти в раздел «Программы и компоненты», одновременно нажав клавишу «Пуск». В открывшемся разделе «Панель управления» в правом углу выберите опцию «Программы» а затем подраздел «Программы и компоненты». В предложенном меню программ отыщите iTunes и активизируйте ее. В предложенном варианте действий выберите «Удалить» или «Удалить/изменить» и, следуя указаниям мастера программ, завершите процесс удаления.

После того, как программа iTunes вместе с содержащимся в ней вирусом уничтожена, перейдите к процессу установки последней версии iTunes из официального источника Apple.

Устранение ошибки путем удаления вирусов

Для того, чтобы очистить вашу программу iTunes от живущих в ней вирусов, нужно отсканировать устройство и определить вредоносную программу. Поэтому при обнаружении вирусов айфон будет сообщать вам об ошибке 2003. Как правило, поселившийся вирус ведет себя агрессивно, повреждая файлы или удаляя их из системы. Иногда в состав вируса входит ошибка 2003.

Поэтому всегда рекомендуется устанавливать защитное средство, например, программу Emsisoft Anti-Malware, которая будет стоять на страже вашего девайса, а в случае необходимости быстро обезвредит и удалить попавшие вирусы в систему, не дожидаясь вашей команды.

Устранение ошибки 2003 при восстановлении реестра Windows

В данном случае работу по исправлению реестра Windows нужно поручить профессионалу в этой сфере, так как ручная работа требует отличных знаний, опыта и внимательности. При небольшой неточности, поставив лишь один неправильный знак в реестре, вся работа может привести к поломке имеющейся программы и зависанию устройства, после чего придется переустанавливать операционную систему с потерей всех данных на iPhone.

Автоматическое исправление реестра

Чтобы не наступать на грабли, при выполнении работы по исправлению реестра применяйте правильные инструменты, в частности, специализирующийся на этом продукт Microsoft — WinThruster. Он осуществит сканирование девайса, найдет и устранит последствия ошибки iTunes 2003. После того, как запущенная программа очистит реестр от поврежденных файлов, устранит пробелы и заполнит их здоровыми файлами, вы можете установить автоматическое сканирование для оптимизации процесса.

При этом программа очистки будет каждый раз сохранять резервную копию данных в случае отмены выполняемого действия, чтобы при этом уберечь смартфон от повреждения ОС. Если вы правильно запустили программу очистки и восстановления реестра, то впоследствии не только восстановиться программа iTunes, но и увеличится производительность системы, а также ее скорость.

Как вручную устранить ошибки реестра

Как уже упоминалось, ручное исправление реестра Windows может быть использовано лишь в том случае, если вы профессионал или хотя бы раз удачно выполняли данную работу. Если вы уверены, что ваши действия не приведут к сбою функционирования ОС Windows, то далее вы узнаете как вручную выполнить действия по исправлению и восстановлению поврежденного реестра.

Для начала сделайте резервную копию реестра программы iTunes, выдающего ошибку 2003, после чего приступайте к процессу восстановления на компьютере, который состоит из следующих действий.

Войдите в Пуск и при помощи поисковика введите словосочетание «command». Затем, зажав вместе кнопку CTRL-Shift и ENTER, вызовите диалоговое окно, в котором из предложенного выберите ответ «Да». после чего возникнет мигающий курсор на черном фоне, куда нужно ввести команду «regedit» и продолжить, клацнув кнопку ENTER. В открывшемся реестре отыщите программу iTunes для создания резервной копии, после чего в разделе «Файл» выполните команду «Экспорт», и сохраните в специальной папке резервную экспортируемую копию, придумав имя папки для iTunes резервной копии. После того, как копия программы создана и сохранена, найдите раздел «Диапазон экспорта» и выберите положение «выбранная ветвь», нажав на кнопку «Сохранить». Данный файл копии сохранится с расширением «.reg». Запомните название папки и путь к ней. После чего можно будет выполнить ручное исправление ошибки в реестре профессиональным специалистом.

Устранение ошибки при помощи cleanmgr

Данная программа также эффективно борется, уничтожая устаревшие файлы, остаточные и ненужные данные. Если не производить регулярную чистку памяти устройства, то накопление таких файлов может стать не только причиной медленной работы программы iTunes, но и причиной возникновения ошибки 2003. Поэтому избавление от ошибки будет связано с удалением накоплений, используя утилиту. После произведенной очистки девайс увеличит скорость восприятия и соответственно ошибка 2003 самоустранится.

Учтите, хоть сама по себе утилита очистки является эффективной, однако, в других программах Microsoft, она не в силах почистить остаточные файлы. Например, ей не по зубам Office или Chrome, а также другие, в том числе Apple Inc.

Не все программы эффективны для очисти устаревших файлов. Из зарекомендовавших себя является разработанная Microsoft специализированная программа WinSweeper, обладающая способностью очистить самое требовательное устройство. Если ежедневно пользоваться данной программой очистки, используя функцию автосканирования, ваше устройство будет стабильно обеспечено защитой от загрязнений, позволяющей эксплуатировать айфон на максимальной скорости, не допуская переполненности браузера и соответственно возникновения ошибки 2003.

Процесс очистки устройства при помощи cleanmgr

Через клавишу «Начать» вводим в командной строке задание «command», затем одновременно зажав две клавиши ENTER и CTRL-Shift, открываем диалоговое меню, в котором выберем утвердительный ответ «Да». После того как откроется мигающий курсор на черном фоне, запишем команду «cleanmgr» и активизируем процесс, нажав ENTER. Далее программа подсчитает объем удаляемых файлов, при этом флажками отметьте необходимые файлы для удаления, например, категория — временные файлы, и нажмите кнопку ENTER.

Обновите драйвера

Как вариант, можно попробовать обновить драйвера, так как со временем они устаревают или повреждаются и соответственно выдают ошибку 2003. Если использовать утилиту для обновления, то проблема с регулярным обновлением драйверов будет решена. Специалисты для этого рекомендуют установить разработанную Microsoft эффективную утилиту DriverDoc.

Проблема драйверов является актуальной с той точки зрения, что последние установленные версии драйверов максимально быстро решают поставленные задачи и менее энергозатратные, в то время как старые низкопроизводительные, замедляют процесс, из-за чего и возникает такая ошибка 2003.

Восстановите систему Windows

Само по себе восстановление говорит о том, что программа вернется в прежнее состояние. Так и есть, восстанавливая систему, программа возвращается в прежнее русло, когда ошибки не возникало. Данный процесс не навредит иным документам, содержащимся в памяти устройства, все фотографии или видео останутся на месте. При этом результатом процесса восстановления будет отсутствие ошибки 2003.

Для того, чтобы запустить процесс восстановления системы, нужно через клавишу «Начать» в строке меню поиска записать команду «Восстановление системы», после чего запустить клавишу ENTER. В появившемся окне разделов на выбор нажмите команду «восстановление системы» и запишите пароль. Программа проинструктирует вас в дальнейших действиях, а вы выберите точкой восстановления ваше устройство. После процесса восстановления все устаревшие команды сбросятся, а программа вернется в первоначальное состояние.

Обновление программного обеспечения Windows

Возникновение ошибки 2003 может быть связано с устаревшей программой Windows, которая тормозит работу устройства. Поэтому эффективным средством будет ее обновление через официальные источники. Для этого в пусковом меню отыщите кнопку «Начать» и запишите команду «update», после чего запустите ее нажав клавишу ENTER. В появившемся диалоговом меню запустите процесс «Обновление Windows». Проверив и убедившись в наличии доступных обновлений, запускайте процесс «Установить обновления».

Переустановление системы Windows

Самым последним методом исправления ошибки 2003 будет процесс удаления и новое установление программы Windows. Данный процесс производится в последнем случае, когда ни одно из вышеперечисленных действий не помогает. Возможно, что заселившийся в свое время вирус не только повредил рабочие файлы iTunes, но и повредил саму операционную систему Windows. В таком случае переустановка ее спасет положение и избавит вас от ошибки. При данном процессе не получится сохранить хранящиеся файлы и документы, музыку и видео, фотографии и картинки или программы. Поэтому заранее сделайте резервную копию данных с устройства, чтобы возвратить их на место после установки Windows.

Таким образом, ошибка 2003 имеет различные причины появления и соответственно методы устранения зависят от правильного определения диагноза устройства: возможно легкая замена кабеля справится с препятствием, а может быть для ее устранения придется переустановить операционную систему Windows. Все будет зависить от степени зараженности вирусами системы.

Никогда не пытайтесь выполнить сложные функции по переустановке ОС или перепрошивки айфон, устранение и восстановление ошибок реестра, не обладая при этом специальными знаниями и не имя достаточной практики. Так как незначительные ошибки ваших действий могут навредить устройству, исправить которое бывает сложнее, чем приобрести новое.

;

Коды ошибок iTunes

При попытке обновить или восстановить устройство , или с помощью программы процесс обновления или восстановления может быть остановлен, а в программе iTunes может появится предупреждение.

Вы можете устранить множество ошибок восстановления, выполнив следующие простые действия:

1) Обновите программу iTunes до последней версии

2) Убедитесь, что операционная система не устарела

3) Отключите другие устройства USB

4) Проверьте настройки безопасности

5) Перезагрузите компьютер

- ошибка 1 Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново

- ошибка 2 Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками) Перекачайте прошивку или попробуйте другую

- ошибка 4 (или -4) эта ошибка может появиться при следующих условиях: Доступ к портам 80 или 443 заблокирован; Брандмауэр, ПО безопасности стороннего производителя или прочие настройки доступа в Интернет блокируют доступ к серверам albert.apple.com или phobos.apple.com; Сервер iTunes Store перегружен.

- ошибка 5, 6 Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) Введите устройство в DFU Mode, если не поможет - скачайте другую прошивку

- ошибка 8 Прошивка подходит к версии iTunes , но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства) Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства

- ошибка 9 Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт.

- ошибка 10 Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

- ошибка 11 В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов(BBFW). Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

- ошибка 13 Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0

- ошибка 14 В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку

- ошибка 17 Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode

- ошибка 18 (или -18) эта ошибка возникает, когда на устройстве повреждена медиатека и ее невозможно изменить или обновить. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить iTunes до последней версии и выполните восстановление еще раз.

- ошибка 19 (или -19) эта ошибка возникает при обновлении до более поздней версии ПО, когда iTunes пытается выполнить резервное копирование iPhone в процессе синхронизации. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен» на вкладке «Обзор» в iTunes.

Извлеките iPhone.

Повторно подключите iPhone.

Выберите «Обновить».

- ошибка 20 Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode Введите устройство в DFU Mode

- ошибка 21 Ошибка DFU-режима при джейлбрейке Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w

- ошибка 23 iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер

- ошибка 26 Ошибка при работе с NOR-памятью из-за криво собранной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

- ошибка 27, 29 iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки Обновите

- ошибка 28 Аппаратная неисправность 30-pin разъёма Помочь вам смогут только в сервисе

- ошибка 34 Не хватает места на диске Освободите жёсткий диск, на котором установлен iTunes

- ошибка 35 Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа

- ошибка 37 Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

- ошибка 39 Требуется последняя версия iTunes. Обновите iTunes.

- ошибка -39 Невозможно скачать музыку из iTunes Store Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус

- ошибка 39, 40, 306, 10054 Проблема с доступом к серверам активации и подписывания Отключите брандмауэр и антивирус

- ошибка 48 (или -48) закройте программу iTunes и удалите IPSW-файл. Затем запустите iTunes и повторите попытку загрузки. Размещение IPSW-файла см. в разделе «Переименуйте, переместите или удалите файл ПО iOS (IPSW)» ниже.

- ошибка -50 iTunes не может связаться с сервером itunes.apple.com Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус

- ошибка 54 Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню "Магазин") и попробуйте снова

- ошибка 414 Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+ Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню "Магазин-Просмотреть мою учётную запись")

- ошибка 499 Данное предупреждение вызывается программным обеспечением безопасности.

- ошибка 609 Это предупреждение может появляться при попытке получить обложку альбома для песен в медиатеке. Для решения этой проблемы выполните следующие действия.

-Откройте программу iTunes.
-Последовательно выберите Магазин > Выйти (после этого вы выйдете из учетной записи iTunes Store).
-Закройте программу iTunes.
-Вновь запустите программу iTunes.
-Последовательно выберите Магазин > Войти и выполните вход в учетную запись iTunes Store.
-Попробуйте повторно выделить песни и выбрать Дополнения > Получить обложку альбома .

- ошибка 1000 Эта ошибка часто вызвана вмешательством ПО системы безопасности, низким качеством подключения к Интернету, приводящим к повреждению IPSW-файла, или конфликтом с другими устройствами, подключенными к компьютеру через порт USB.

- ошибка 1004 Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства Попробуйте прошиться позже

- ошибка 1008 Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр

- ошибка 1011, 1012 Модем iPhone/iPad не откликается Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы

- ошибка 1013-1015 iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella

- ошибка 1050 Серверы активации Apple недоступны Попробуйте активировать устройство позже

- ошибка 1394 Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова

- ошибка 1403 Файл прошивки поврежден. Перекачайте файл прошивки при помощи iTunes.

- ошибка 1415-1428 Проблемы с передачей данных по USB-кабелю Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта

- ошибка 1430, 1432 Устройство не распознано Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме

- ошибка 1450 Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows

- ошибка 1479 эта ошибка появляется при обращении к ресурсам Apple в процессе обновления или восстановления. Завершите работу программы, отключите устройство от USB, перезагрузите устройство с ОС iOS, повторно подключите устройство к компьютеру, затем запустите iTunes и повторите попытку обновления или восстановления.

- ошибка 16хх (1601, 1604, 1602, 1611 и т.д.) Означают, что программа не может проверить прошивку. Способы выхода из ситуации - выключить контроль учетных записей (UAC в Vista и Семерке); использовать самую последнюю версию iTunes; перенести файл прошивки в каталог с простым и коротким именем; скачать оригинальную прошивку с сайта Apple и заново создать пользовательскую прошивку; сменить USB-порт или правильно перевести девайс в DFU.

- ошибка 1600, 1611 Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode Введите устройство в Recovery Mode

- ошибка 1603, 1604 На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам

- ошибка 1609 Версия iTunes слишком старая для работы с устройством Обновите iTunes до последней версии

- ошибка 1619 iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме Обновите iTunes до последней версии

- ошибка 1644 Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

- ошибки 2000-2009 (2001, 2002, 2005, 2006, 2009 и т. д.) при появлении этих ошибок на компьютере Mac отключите все устройства сторонних производителей, концентраторы, дополнительные кабели, дисплеи и попробуйте выполнить восстановление системы. При использовании компьютера под управлением ОС Windows отключите все устройства USB и дополнительные кабели, оставив подключенными только клавиатуру, мышь и устройство, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку восстановления. Если это не помогло решить проблему, см. вышеописанные сведения по устранению ошибки 1604.

- ошибка 2001 Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству Обновите Mac OS X до актуальной версии

- ошибка 2002 Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер

- ошибка 2003 Повреждён USB-порт Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру

- ошибка 2005 Повреждён кабель Замените кабель

- ошибки 3000-3999 (3002, 3004, 3013, 3014, 3018, 3164, 3194 и т. д.) ошибки, коды которых находятся в диапазоне 3000, обычно указывают на то, что программа iTunes не может подключиться к серверу обновлений (gs.apple.com) через порт 80 или 443. Это может быть вызвано устаревшим или неправильно настроенным программным обеспечением безопасности или брандмауэра, установкой старой версии iTunes, записью в файле hosts, перенаправляющей запросы, посылаемые серверу gs.apple.com, или настройками доступа к Интернету через прокси-сервер. Если подключение осуществляется через прокси-сервер, попытайтесь выполнить обновление или восстановление без прокси-сервера или используйте заведомо исправное подключение к сети.

- ошибка 3014 может указывать на то, что на перед повторной попыткой восстановления необходимо освободить место на жестком диске компьютера. Вероятнее всего

- ошибка 3000, 3004, 3999 Невозможно получить доступ к серверу подписывания прошивок Отключите брандмауэр и антивирус

- ошибка 3001, 5103, -42210 iTunes не может загрузить видео Найдите и удалите с диска служебную папку "SC Info"

- ошибка 3002, 3194 Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хэш SHSH. Возникает, если вы переадресовали iTunes на сервер Cydia через файл hosts или утилиту TinyUmbrella, но на сервере нет сохранённых хэшей для данной прошивки Отключите TinyUmbrella или удалите из файла hosts строку "74.208.105.171 gs.apple.com"

- ошибка 3123 iTunes не может взять видео напрокат Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова

- ошибка 3194 указывает на то, что у вас установлена не самая последняя версия iTunes.

- ошибка 3195 Принятый хеш SHSH повреждён Попробуйте начать прошивание снова

- ошибка -3221 Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа

- ошибка -3259 Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store Проверьте подключение к Интернету

- ошибка 3200 указывает на проблему связанную с подключением к сети или трафиком. Если у вас возникла эта ошибка, подождите час или немного больше и повторите попытку.

- ошибка 5002 Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке

- ошибка 8012 Ошибка возникает когда iTunes не может получить доступ к файлу загрузки. Отключайте антивирусы и фаерволы.

- ошибка 8008, -50, -5000, -42023 iTunes не может восстановить сессию закачки файла Очистите содержимое папки "iTunes Media/Downloads" в папке iTunes

- ошибка 8248 Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться

- ошибка 9807 iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей Отключите брандмауэр и антивирус

- ошибка 9813 Недействительны сертификаты Связки ключей Очистите кэш Safari (меню "Safari-Сбросить Safari")

- ошибка -9800, -9812, -9814 Ошибка времени покупки в iTunes Store Выставите на компьютере верную дату

- ошибка 9844 обычно эту ошибку вызывают неправильные настройки брандмауэра. В ходе процесса обновления и восстановления программе iTunes требуется подключаться к ресурсам компании Apple. Убедитесь, что на компьютере открыты следующие порты и есть доступ к перечисленным серверам: порт 80; порт 443; phobos.apple.com, albert.apple.com, gs.apple.com, edgesuite.net, evintl-ocsp.verisign.com, evsecure-ocsp.verisign.com.

- ошибка 11222 Блокирован доступ к сервисам iTunes Отключите брандмауэр

- ошибка 13001 Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb

- ошибка 13014, 13136 Другие процессы мешают нормальной работе iTunes Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме

- ошибка 13019 Ошибка медиатеки при попытке синхронизации Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов

- ошибка 20000 iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows Включите в Windows стандартную тему оформления

- ошибки 20000-20008 данная ошибка может указывать на сбой связи по USB вследствие повреждения 30-контактного кабеля от док-разъема к порту USB, устаревших драйверов или прошивок USB или помех, вызванных работой других устройств USB, подключенных к компьютеру, в то время как iTunes выполняет обмен данными с устройством с ОС iOS. Попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить проверку, используя для подключения другой порт USB.

- ошибка 40265xxxx ошибки с номерами 40265xxxx обычно возникают на этапе восстановления из резервной копии после установки ОС iOS на устройство. Проблема решается восстановлением и настройкой устройства в качестве нового. Перед настройкой в качестве нового устройства сохраните резервную копию устройства, созданную программой iTunes ранее.

- ошибка 42408, 42404 Эти ошибки могут возникать при попытке авторизации с помощью iTunes 9.0.3. Загрузите iTunes 9.1 или более поздней версии со страницы apple.com/ru/itunes/download/

- ошибка (0x666D743F) Конфликт фаилов между собой при запуске. Откройте Панель управления --> QuickTime В вкладке "Аудио" поставте галочку около Safe mode (waveOut only)

- ошибка 0xE8000022 Необратимо повреждены системные файлы iOS Восстановите прошивку

- ошибка 0xE8008001 Попытка установки в устройство неподписанного приложения. Это ошибка синхронизации. Необходимо в Cydia из репозитория http ://cydia .haculo .us / установить пакет AppSync for 3.0, если у вас на девайсе установлена прошивка 3.0, или AppSync for 3.1, если установлена прошивка 3.1 или 3.1.2

- ошибка 0xE8000013 Ошибка синхронизации iTunes. Нужно повторить синхронизацию с iTunes.

- ошибка 0xE8000001 Появляется в операционной системе Windows. Пользователям Windows нужно перезапустить сервис AppleMobileDeviceService.exe.

" Переименуйте, переместите или удалите файл ПО iOS (IPSW)"

Для восстановления вашего устройства iPod или iPhone программа iTunes использует IPSW-файлы. Если эти файлы непригодны для использования, попробуйте удалить, переименовать или перенести файлы в другой каталог. После этого программа iTunes загрузит новую копию IPSW-файла. Если удаление IPSW-файла не помогает решить проблему восстановления, то причина возникновения этой проблемы заключается в пользовательских настройках программного обеспечения безопасности или настройках iTunes. Создание новой учетной записи также приводит к загрузке новых IPSW-файлов восстановления в папку нового пользователя. Папки, в которых могут находиться IPSW-файлы, перечислены ниже.

- Mac OS X -

iPhone - ~/Библиотеки/iTunes/iPhone Software Updates

iPad - ~/Библиотеки/iTunes/iPad Software Updates

iPod touch - ~/Библиотеки/iTunes/iPod Software Updates

- Windows XP -

iPhone - C:\Documents and Settings\[имя_пользователя]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

iPad - C:\Documents and Settings\[имя пользователя]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPad Software Updates

iPod touch - C:\Documents and Settings\[имя_пользователя]\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates

- Windows 7 и Windows Vista -

iPhone - C:\Пользователи\[имя_пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

iPad - C:\Пользователи\[имя пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPad Software Updates

iPod touch - C:\Пользователи\[имя_пользователя]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPod Software Updates

ремонт lexus ************Я после покупки ipod всегда пробую скачать itunes на русском или мультиязычную версию.***как и где скачать айтюнс Вам расскажет i-tunes.org.ua - весь софт для айфона.***

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 5 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 5. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 5 (например, iTunes):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 5 (например, iTunes), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа iTunes.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "iTunes резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с iTunes.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Иногда у пользователей смартфонов компании Apple возникают различные проблемы и происходят разные неприятные ситуации. Iphone не включается, зависает либо выдает ошибки при подключение к iTunes. Как и почему это происходит? Есть масса причин – ошибки в прошивке, или проблемы со шлейфом, разные сбои в программе, еще поводом могут быть физические повреждения либо попадание влаги. В целом может стрястись что угодно, и это становиться большой проблемой, в том случае, если вам необходимо срочно сделать звонок, зайти в интернет или же воспользоваться другими функциями айфона.

Завис Iphone, что делать?

Есть два решения этой проблемы: банальная перезагрузка и сделать полный сброс – восстановить iPhone через программу iTunes.

Восстановление необходимо делать только в том случае, когда айфон не отреагировал на первую попытку его перегрузить.

Перезагрузка iPhone делается очень просто, находим на телефоне кнопку включения «Power» и кнопку возврата «Home», зажимаем обе кнопки и держим около 10-ти секунд, до тех пор, пока телефон не потухнет. Дальше включаем iPhone и смотрим результат.

Важно, перед тем как делать восстановление не забываем сохранить все данные и информацию, иначе после сброса вы все потеряете безвозвратно! Можно также сделать иначе – удерживать кнопки «Power» и «Home» 3-4 сек. и включить айфон именно в момент, когда дисплей потухнет.

В том случае, если перезагрузка ни к чему не привела подключаем iPhone к iTunes. Теперь необходимо дождаться, когда программа обнаружит ваш айфон, сверху на панели инструментов нажимаем на иконку iPhone и а потом ниже на кнопку «Восстановить iPhone».

Теперь вы знаете, что делать, если завис Iphone и как сделать полный сброс iPhone.

Почему не включается айфон?

Данный вопрос является актуальным для всех владельцев айфона. На сегодняшнее время все новые смартфоны, гаджеты и иные высокотехнологичные устройства, а особенно мобильная техника временами выходит из строя. Причиной этому могут быть различные факторы.

Итак, что делать если не включается iPhone. Изначально, необходимо убедится, что батарея телефона заряжена. Если в течении 10-15 минут экран не засветится пробуем делать перезагрузку как описано выше. Экран засветился, и вы увидели логотип, значит все в порядке, если нет несем айфон в сервисный центр.

Рассмотрим причины, по которым наш телефон может перестать работать.

Если незадолго, до инцидента вы имели активный контакт с водой – ливень, пребывание возле водоема, то можно даже и не сомневаться, что капельки воды, попавшие внутрь, и стали причиной неисправности телефона. Для этого нужно максимально, быстро разобрать iPhone на запчасти, которые поддаются разборке, в том числе извлечь батарею. Все это аккуратно протереть и оставить на поверхности на сутки, чтобы высушить влагу. После этого может и не будет надобности обращаться в мастерскую.

Также причинами неисправности айфона могут быть:

• внутреннее короткое замыкание, которое спровоцировано перегревом и наоборот;
• механические повреждения, в частности падения, к которым чувствительны не только дисплей и сенсорная система, но даже и материнская плата;
• выход из строя аккумулятора или контроллера питания;
• нарушение взаимодействий внутри цепи питания;
• сбой программного обеспечения;
• заводской брак.

Ошибки iPhone и как их решить

Владельцы айфонов иногда сталкиваются с ошибками, сплывающими на экране компьютера при подключении телефона к iTunes. Многих пользователей это очень пугает особенно если они приобрели iPhone недавно и опыта обращения с подобными гаджетами вовсе нету. Но так как ошибке присваивается номер мы понимаем, что есть решение такой проблемы и в ней можно разобраться самому не обращаясь к специалистам. Так насколько же опасны эти 4005, 4013 и 4014 и как от них избавится.

Шнур и значок iTunes на экране iPhone

Часто у пользователей iPhone, когда они пытаются обновить прошивку на более новую на экране, появляется изображение USB-шнура и значка iTunes.

Не стоит преждевременно паниковать и нести телефон в мастерскую, просто ваш айфон находится в режиме восстановления «Recovery Mode». Также кабель и iTunes, кроме «Recovery Mode», могут означать «Recovery Loop» (петля восстановления), который отличается от режима восстановления.

Для того чтобы понять и определить в каком режиме находится ваш iPhone, отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты исследований, приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств.

Режим восстановления (Recovery Mode)

В обычный режим восстановления iPhone вводится при помощи несложных действий. Прежде чем вводить устройство в Recovery Mode, возьмите оригинальный или сертифицированный USB-кабель и просто подключите его к компьютеру (iPhone не подключаем пока). Наш айфон должен быть выключен, удерживаем кнопку «Power» пока дисплей не погаснет. После того как айфон выключился, вводим его в режим восстановления.

Зажимаем нижнюю кнопку «Home» (Домой) и держим её. Затем подключаем USB-шнур к iPhone, продолжая удерживать кнопку «Home». Apple iPhone начнет загружаться и после появления логотипа iTunes и шнура, кнопку «Домой» можно отпустить.

В том случае, если после проведения этих простых манипуляций на экране телефона появился значок кабеля и iTunes значит режим восстановления (Recovery Mode) запущен. Теперь можно запустить программу iTunes на компьютере и выполнить обновление или восстановление iPhone.

Режим петли (Recovery Loop)

Случается, что после принудительной перезагрузки, iPhone снова и снова продолжает загружать черный экран, на котором изображены шнур и iTunes. Это означает, что iPhone попал в режим «Петли». Причиной попадания вашего айфона в этот режим является программа iTunes. Существуют разные причины к примеру, вы могли видеть сообщение от iTunes про , причиной этому может быть то что ваше ПО безопасности препятствует подключению iPhone к серверу обновлений Apple или что-то блокирует закачку прошивки.. Recovery Loop может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (случайно выдернули кабель).

Чтобы выйти из петли и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации нужно использовать программу TinyUmbrella , у некоторых пользователей возникают сложности с TinyUmbrella , в таком случае необходимо использовать программу RedSn0w . Существуют также и другие программы для выхода из «Recovery Loop» – iReb и RecBoot .

Бываю случаи что у пользователей айфонов не получается вывести телефон с «Recovery Loop» с помощью вышеуказанных программ и после перезагрузки на экране мы снова видим кабель USB и логотип iTunes. В таком случае вам не удастся сохранить всю информацию на iPhone, но хорошо, если прежде вы сделали резервную копию.

Если вы словили «петлю» восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTunes и пробовать установить iOS. Иногда прошить в этом режиме айфон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить (DFU-режим, Device Firmware Update – это режим обновления прошивки устройства. Относится к аварийным режимам и распознается iTunes при подключении iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля как режим восстановления). В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее.

В каких случаях всплывает ошибка?

Зачастую ошибки 4005, 4013 и 4014 беспокоят нас, когда мы синхронизируем iРhone с iTunes на ПК. Во-первых, необходимо успокоиться. Наш iPhone и программа iTunes разработаны одной компанией – Apple и это означает что нарушения в работоспособности смартфона не могут быть значительными. В корпорации Apple работают очень умные люди, и они знают своё дело. Как бы то ни было никто не застрахован от подобного рода ошибок и также речь идет об ИТ-технологиях, а не о каком-то примитивном механизме. ИТ-технологии являются совокупностью многих знаний которые материализованы в одном маленьком девайсе, поэтому очень сложно добиться его безукоризненной работоспособности.

Данные ошибки – 4005, 4013, 4014 – являются результатом конфликта между компьютером и iPhone. Иными словами, появления конфликтной ситуации может быть едва ли не закономерностью и найти iPhone, который бы работал без глюков практически нереально!

Как решаются проблемы?

Служба поддержки Apple приводит точный алгоритм действий, если внезапно вы увидели всплывающее окно на вашем ПК – ошибка iTunes с определенным номером.

Начнем с того что необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия программы iTunes . Поскольку каждое новое обновление несёт в себе что-то новое и не всегда может работать правильно на старой версии. В том случае если у вас установлена последняя версия iTunes, то требуется перезагрузка. В процессе перезагрузки оперативная память восстанавливается или полностью очищается. После этого нужно убедиться, что на компьютере доступны последние обновления. И самое главное: обновления должны быть получены от официального поставщика. Попробуйте сменить кабель USB. Ошибки при обновлении иногда происходят по вине пропускной способности USB кабеля. Даже такое простое устройство как USB шнур для iРhone может помешать работе. Само собой, в нашем случае все иначе и кабель лучше взять другой. Если же ошибки появляются снова, то попробуйте подключить айфон к другому ПК и проделать все действия снова. Если же ошибки выскакивают и дальше, то попробуйте совершить повторные действия, но уже на другом компьютере. Попробуйте сменить аккумуляторную батарею айфона. Как бы странно это не звучало как не хотелось найти смысл в этом действии – и такие советы часто встречаются в сети. Но самое интересное что, если верить профильным форумам, замена батареи помогла очень многим. И напоследок попробуйте восстановить свой айфон в так называемом режиме DFU. Для этого зажимаем кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, а потом только «Home» и тоже на 10 секунд.

Ошибки iTunes

Вам хоть раз встречались эти надоедающие ошибки в iTunes, решение для которых далеко не так просто найти? Благодаря этому списку ответов вы сможете легко решить все возникшие проблемы, связанные с iPhone и iTunes.

Ошибка 0x666D743F

Причина возникновения:

• Имеет место конфликт в работе файлов во время запуска. Появляется у пользователей ОС Windows

• Необходимо зайти в «Панель управления» на компьютере, после чего запустить настройки «QuickTime» и в вкладке «Аудио» активировать «Save Mode».

Ошибки 0xE8000001,0xE8000050

Причина возникновения:

• iTunes не может установить нужные приложения на ваш айфон.

• Попробуйте обновить iTunes до последней версии.
• Зачастую такая ошибка появляется при попытке установить взломанные приложения. Если ошибка является причиной этого, необходимо сделать «Jailbrake» айфона.

Ошибка 0xE8008001

Причина возникновения:

• У некоторых приложений неправильная цифровая подпись (приложение взломано).

• Для установки взломанных приложений нужно произвести джейлбрейк iPhone, после чего проинсталировать «AppSync»(патч для системы установки мобильного устройства, позволяющий установить взломанные приложения как через Installous, так и с помощью iTunes с настольного ПК) из Cydia .

Ошибка 0xE8000013

Причина возникновения:

• Простая ошибка синхронизации, иногда выскакивает у всех.

• Синхронизируйте свой смартфон снова, при необходимости сделайте перезагрузку.

Ошибка 0xE8000065

Причина возникновения:

• Появилась проблема с операционной системой либо с iTunes.

• Поможет перезагрузка ПК, и смена порта USB. Если после этого ошибка снова выскочит, необходимо перепрошить айфон.

Ошибка 1

Причина возникновения:

• Данная ошибка может появиться в том случае, если вы решили прошить айфон неподходящей версией прошивки!

• Убедитесь в том, что данная прошивка подходит к айфону. Если вы уверены, в ее актуальности, то просто обновите iTunes до последней версии.

Ошибка 2

Причина возникновения:

• Эта ошибка встречается очень редко, потому как она появляется при перепрошивке айфонов прошлых поколений на неофициальную прошивку с хактивацией и патчем ASR.

• Найдите иную прошивку.

Ошибки 6, 10

Причина возникновения:

• Данная ошибка возникает при установке неофициальной прошивки с boot recovery-логотипами, отличными от стандартных.

• Перепрошейте iPhone с использованием другой неофициальной прошивки без кастомных boot recovery-логотипов или же используйте проверенную кастомную (неофициальную) прошивку.

Ошибка 9

Причина возникновения:

• Kernel Panic - эта ошибка аналогична «синему экрану смерти» в компьютерах c ОС Windows. Она означает, что произошел сбой в ядре системы iOS.

• Практически не возникает при использовании стандартной прошивки. Если вы используете неофициальную прошивку, то вам нужно поискать новую.

Ошибка 10

Причина возникновения:

• Может появится при использовании неофициальных прошивок. Если вы столкнулись с такой ошибкой, это означает, что в ней отсутствует LLB (Low Level Bootloader), который отвечает за загрузку системы.

• Скачать новую кастомную прошивку.

Ошибка 11

Причина возникновения:

• В прошивке нет BBFW.

• Скачайте прошивку еще раз из официального источника или воспользуйтесь архиватором и добавьте недостающий файл в контейнер прошивки.

Ошибка 13

Причина возникновения:

• Данная ошибка возникает при использовании повреждённого USB-кабеля или неработоспособного USB-гнезда.

• Найдите другой кабель USB. Если ошибка не пропадет, то нужно переустановить систему или воспользоваться другим компьютером.

Ошибка 14

Причина возникновения:

• Данная проблема появилась из-за безуспешной попытки сделать джейлбрейк, или повреждено USB-гнездо.

• Попробуйте заменить USB-разъем, если не поможет, то необходимо перепрошить iPhone.

Ошибка 17

Причина возникновения:

• Такая ошибка может возникнуть при обновлении неофициальной прошивки на другую.

• Для того, чтобы обновит кастомную прошивку на новую, нужно использовать режим восстановления и прошиваться следует с применением DFU-режима.

Ошибка 20

Причина возникновения:

• Нельзя прошить iPhone из-за того, что он находится в режиме восстановления

• Нужно ввести iPhone в DFU-режим.

Ошибка 21

Причина возникновения:

• Не отключен режим проверки подписи IPSW (расшифровывается как “iPhone Software”. Файлы с расширением.ipsw представляют собой архив с компонентами мобильной операционной системы iOS, подготовленные для установки на iPhone, iPad или iPod touch , всякий раз при обновлении устройства, iTunes загружает с серверов Apple новый IPSW, файлы используются пользователями для изучения работы iOS на iPhone, а также для джейлбрейка и разлочки), может появится при эксплуатации неофициальной прошивки.

• При появлении такой ошибки, необходимо установить кастомную прошивку при помощи PWNed DFU. Кастомную прошивку в таком случает рекомендуется создать при помощи PWNageTool(программа для создания прошивки)

Ошибка 23

Причина возникновения:

• Скорее всего проблема с «хардварным» компонентом вашего айфона. Можно определить если смартфон не определяет IMEI или Mac адрес.

• К превеликому сожалению, в такой ситуации поможет только сервисный центр.

Ошибка 26

Причина возникновения:

• NOR не подходит для данной версии прошивки.

• Просто скачайте другой файл прошивки из проверенного источника.

Ошибки 27, 29

Причина возникновения:

• Может появится разве что на старых версиях iTunes 8-9.1 в ОС Windows.

• Обновите iTunes до последней актуальной версии.

Ошибка 28

Причина возникновения:

• Наиболее вероятно, что проблема заключается в 30-pin разъеме айфона.

• Данную ошибку можно решить только путем похода в сервисный центр.

Ошибка 35

Причина возникновения:

• Эта ошибка характерна для Mac OS X и возникает из-за неправильных прав доступа к папке с медиатекой iTunes.

• Необходимо запустить приложение «Терминал» ввести свой , после чего ввести код – sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media.

Ошибка 37

Причина возникновения:

• Возникает при использовании неофициальной прошивки (если в кастоме присутствует LLB от другого гаджета)

• Нужно создать новую кастомную прошивку с использованием правильного LLB.

Ошибка 39

Причина возникновения:

• Такая ошибка возникает при появлении проблем с фотоальбомом или с доступом к интернету.

• Создайте новый фотоальбом, также обновите iTunes до последней версии и на компьютере отключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 54

Причина возникновения:

• Возникает при невозможности скопировать приложение с телефона. Зачастую появляется при копировании взломанных приложений или при копировании лицензионных приложений на компьютер который авторизован в iTunes

• Изначально нужно авторизовать ваш компьютер в iTunes Store. Для этого откройте вкладку «Магазин» потом «Авторизовать Компьютер».
• Если не помогло, тогда нужно перейти по вкладкам «Настройки» «Синхронизация» «Сбросить историю синхронизаций», после чего удалить папку, которая находится по адресу C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. После этого авторизируйте компьютер заново.
• И еще один способ решения. Нужно зайти в папку с медиатекой, после этого перенести папку «Музыка» в другое место. Синхронизируйте ваш айфон с iTunes, после этого верните папку «Музыка» на прежнее место и синхронизируем повторно.

И самый сложный способ. Только для продвинутых пользователей:

• Открываем Cydia и загружаем SwapTunes. Этот твик позволяет синхронизировать iPhone с несколькими медиатеками;
• Запускаем SwapTunes;
• Открываем iFile и идем по адресу var/mobile/media/;
• Находим папку iTunes_Contrlol2 и удаляем из названия цифру 2;
• Папку iTunes Control необходимо удалять только после того, как будет создана новая папка;
• Теперь можно удалить SwapTunes и синхронизировать телефон с iTunes.

Ошибки 306, 10054

Причина возникновения:

• Возникли проблемы с доступом к интернету.

• Необходимо отключить все прокси, выключить файрволы, брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 414

Причина возникновения:

• Контент, который вы пытаетесь скачать относится к категории 17+

• Необходимо изменить год рождения в информации профиля (Account Information).

Ошибки 10**

Причина возникновения:

• Такие ошибки могут возникнуть при прошивке на более старую версию (даунгрейде) или обновлении на модем несоответствующей версии.

• Необходимо скачать и запустить TinyUmbrella, потом нажать на кнопку «Kick Device Out of Recovery».

Ошибка 1008

Причина возникновения:

• iTunes не модет распознать символы, введеные в Apple ID. Может возникнуть из-за неправильной кодировки системы.

• Открываем вкладки «Магазин» «Просмотреть мою учетную запись».
• Если в открывшемся окне все введено и отображается правильно, то жмем «Магазин» «Выйти».
• Теперь нам необходимо переключить кодировку системы в UTF-8 или Win5112, после чего можно зайти в аккаунт заново.

Ошибка 1015

Причина возникновения:

• Проблема при проверке файла прошивки.

• Зачастую эта проблема появляется при попытке прошить смартфон на старую версию прошивки. Помните, что для даунгрейда вам необходимо использовать сохраненные SHSH, если вы их не сохранили, то можете забыть о даунгрейде.
• Также может возникать из-за блокировки серверов Apple системой, для того, чтобы решить это необходимо стереть всю информацию о серверах Apple из файла host, который можно найти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts (Windows)
  etc/hosts (Mac OS X).

Код выглядит так:

• 74.208.105.171 gs.apple.com

Ошибки 14**

Причина возникновения:

• Вероятней всего, что вы закачали поврежденный файл прошивки или же у вас неисправное USB-гнездо.

• Скачайте другую прошивку и попробуйте другой USB-разъем.

Ошибки 16**

Причина возникновения:

• Не отключена система проверки файлов прошивки.

• Рекомендуется сделать джейлбрейк айфона. Если же вы хотите установить неофициальную прошивку с iOS 4/5 то при возникновении данной ошибки, нужно использовать PWNed DFU.

Ошибки 1600, 1611

Причина возникновения:

• Неофициальная прошивка, которую вы пытаетесь установить на iPhone, не совместима с DFU-режимом.

• Можно использовать «Recovery Mode», не помогло – скачайте иную прошивку.

Ошибка 1619

Причина возникновения:

• Версия iTunes не совместима с вашим айфоном.

Решение: обновите iTunes.

Ошибка 1644
Причина возникновения:

• Возникла проблема при прочтении файлов прошивки.

• Данная ошибка возникает очень часто. Убедитесь, что никакие приложения не используют файл прошивки. В том случае если, ошибка продолжает выскакивать, перезагрузите компьютер.

Ошибки 20**

Причина возникновения:

• Возникли проблемы с кабелем или USB-гнездом компьютера.

• Возьмите другой кабель или воспользуйтесь другим USB-разъемом. Если ошибка не пропадает используйте другой компьютер.

Ошибка 2005

Причина возникновения:

• Возникает при повреждении айфона. iTunes не может подтвердить запрос с телефона.

• Поход в сервисный центр!

Ошибки 3000, 3999

Причина возникновения:

• Проблема при попытке достучатся к серверу Apple.

• Убедитесь, что на вашем компьютере открыты порты #80 и #443. Если у вас включен антивирус или брэндмаузер, то добавьте адрес gs.apple.com в доверенные (исключения)

Ошибки 3001, 5103, -42110

Причина возникновения:

• iTunes не может загрузить видеофайлы, возникли проблемы при хешировании.

• Обновите iTunes и QuickTime до последней версии.
• Если проблема не исчезла, удалите папку SC Info, которая находится по адресам:

C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Program Data/Apple Computer/iTunes (Windows)
users/Shared/SC Info (Mac OS)

Ошибки 3002 и 3194

Причина возникновения:

• Проблема доступа к серверу gs.apple.com. Причинами этому являются: измененный файл Hosts, а также отсутсвие сохраненных SHSH, которые нужны для произведения даунгрейда. Не исключено, что сервера Apple в данный момент просто перегружены и необходимо повторить попытку позже.

• При даунгрейде прошивки убедитесь, что у вас сохранены SHSH, если они отсутствуют, то просто забудьте о даунгрейде и впоследствии всегда сохраняйте SHSH при помощи TinyUmbrella. Важно – SHSH уникальны и скачать их из интернета не представляет возможности.
• Также обратите внимание, что ошибка может возникнуть и при перепрошивке на официальную версию iOS, убедитесь в том что вы перепрошиваете на актуальную версию iOS.

Ошибка 3004

Причина возникновения:

• На вашем компьютере нету доступа к сети.

• Подключите компьютер к интернету. Если ошибка не пропала тогда выключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 5002

Причина возникновения:

• Возникала проблема при проведении платежа.

• Необходимо удалить из Account Billing Information данные о вашей кредитной карте, после чего скачать любое бесплатное приложение и добавить кредитную карту снова.

Ошибки 8008, -50, -5000, -42023

Причина возникновения:

• iTunes не может записать скачанный файл на диск.

• Необходимо удалить следующие папки:

Mac OS X: ~ Music iTunes iTunes Media Downloads

Windows XP: C:/Documents and Settings/Имя пользователя/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows Vista: C:/Users/Имя пользователя/Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows 7: /C:Users/Имя пользователя/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

• Теперь перейдите по вкладкам «Магазин» «Проверить доступные загрузки».

Ошибка 8248

Причина возникновения:

• Это достаточно редкая ошибка, которая обусловлена конфликтом процесса Memonitor.exe, который может запускаться такими приложениями, как Sprint Music Manager. Возникает только на Windows.

• Откройте диспетчер задач и завершите процесс Memonitor.exe, после чего удалите все приложения, которые могут его запускать.

Ошибка 9006

Причина возникновения:

• Ошибка возникает при проблеме во время загрузки прошивки в iTunes. Существует вероятность того, что загрузка была заблокирована антивирусом или брэндмаузером.

• Нужно обновить iTunes после чего отключить все антивирусы и брэндмаузеры.
• Необходимо скачать прошивку с сайта Apple или с проверенных сайтов. После этого, для прошивки на нее необходимо нажать Shift + «Обновить» для Windows, Alt + «Обновить» для Mac OS X и в открывшемся окне iTunes выбрать загруженный файл прошивки.
• Можно также обновиться в автоматическом режиме не выбирая прошивку вручную, для этого скопируйте файл загруженной прошивки по адресам:

(Windows XP): C:/Documents and Settings/Имя Пользователя/Application Data/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Vista и Windows 7): C:/Users/Имя Пользователя/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Mac OS): user/lybrary/itunes/iphone/sofware update

• Если вы сделали все верно и не переименовали файл прошивки, то iTunes использует загруженную вами прошивку и не будет скачивать её с сервера Apple.

Ошибка 9807

Причина возникновения:

• Обнаружена проблема во время подключения к серверу для проверки сертификатов, а также подписей прошивки.

• Поскольку ошибка всплывает если запущены различные антивирусы и брэндмаузеры, то вам просто нужно открыть доступ для таких адресов: evintl-ocsp.verisign.com и evsecure-ocsp.verisign.com

Ошибка 9808

Причина возникновения:

• Возникла проблема во время авторизации в iTunes Store.

• Вам необходимо пройти по следующим вкладкам iTunes: «Пуск» – «Панель Управления» – «Настройки обозревателя» – «Дополнительно» и отметить галочками пункты SSL 3.0 и TLS 1.0. Чтобы изменения вступили в силу сделайте перезагрузку системы.

Ошибка 9813

Причина возникновения:

• iTunes обнаружил проблему с файлами ключей под названием Keychain. Данный файл являет собой ключи-root, которые используются в некоторых приложениях. Может всплыть только на Mac OS X.

• Очистите кэш браузера Safari, а после скопируйте файлы “X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” и “SystemCACertificates.keychain” по адресу: System/Library/Keychains X509Anchors. Такие файлы ключей можно скопировать с любого Mac, с аналогичной версией операционной системы.

Ошибка 13001

Причина возникновения:

• По всей видимости был поврежден файл библиотеки iTunes. Зачастую такая ошибка может всплыть у тех, кто использует внешний накопитель для хранения файла медиатеки.

• Нужно создать новый файл библиотеки iTunes, удалите поврежденный файл iTunes Library.itl, расположенный в папке iTunes. Теперь нужно запустить iTunes и файл медиатеки должен появится сам.

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причина возникновения:

• Проблемы с программой iTunes.

• Попробуйте перезагрузить компьютер.
• Закройте iTunes, а также отключите антивирусные программы и брэндмаузер. Запустите iTunes и произведите синхронизацию снова.
• Нужно отключить Genius, который расположен в боковом меню iTunes (откройте вкладку «Вид» – «Скрыть боковое меню Genius»).
• Скачайте последнюю версию iTunesи установите.

Ошибка 13019

Причина возникновения:

• Проблема с медиатекой iTunes.

• Попробуйте выяснить при синхронизации какого контента всплывает ошибка. Как только вы обнаружили это – отмените синхронизацию данного контента и синхронизируйте айфон по заново. Если синхронизация произошла успешно, то можете попробовать включить в синхронизацию проблемный контент.
• Зайдите в папку, в которой расположен файл медиатеки iTunes. По умолчанию он расположен по адресу «Моя Музыка» – «iTunes», после этого переместите файл iTunes Library в другое место (не удаляйте его!) и попробуйте сделать синхронизацию. В том случае если ошибка не появилась, переместите файл iTunes Library обратно.

Ошибка -39

Причина возникновения:

• Не удается загрузить купленную музыку из iTunes Store.

• Скачайте последнюю версию iTunes и QuickTime с официального сайта Apple.
• Выключите все веб-ускорители, после перезагрузите компьютер.

Ошибка -50

Причина возникновения:

• Ошибка выскакивает из-за отсутствия соединения с серверами Apple. Судя по всему, доступ к серверам могут запретить антивирус или брэндмаузер.

• Выключите антивирус и брэндмаузер. Откройте доступ к серверам itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com.
• Ошибка может возникнуть при загрузке файлов видео. Почистите кэш видео загрузок, который можно найти по адресу:

Windows XP – C:/Documents and Settings/User name/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Windows Vista – C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Mac – HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads

• В данных папках необходимо найти проблемный видеофайл, который будет иметь расширение TEMP (*.tmp). Для того, чтобы видеть расширения нужно включить возможность их просмотра в свойствах папки. После того, как вы удалите данный файл просто начните загрузку видеофайла снова.

Ошибка -3221

Причина возникновения:

• iTunes не может достучатся к серверам iTunes Store, по всей видимости проблема заключается в блокировке файлов.

• Нужно изменить права доступа ко всем файлам iTunes, а также iTunes Helper, разрешив этим файлам пересылку данных на другие сервера.

Ошибка -3259

Причина возникновения:

• Проблема при подключении к серверам Apple.

• Нужно выйти и войти в учетную запись iTunes Store, в случае если ошибка останется, то скачайте и установите последнюю версию iTunes, а также необходимо очистить список активных загрузок в iTunes.
• Заходим в пуск и открываем системную утилиту «Выполнить», в которой необходимо ввести «msconfig». В открывшемся окне нужно проверить, находятся ли iTunes и QuickTime в списке автозапуска. Также проверяем есть ли там службы «AppleMobileDevice», и «Сервис iPod». При необходимости настраиваем их автозапуск, после чего перезагружаем компьютер.
• Отключите антивирус и брэндмаузер.

Ошибки -9800, -9812, -9815, -9814

Причина возникновения:

• Ошибки возникают в том случае если время системы, отличается от времени в iTunes Store.

• Установите актуальное время в системе. Рекомендуем синхронизировать дату и время с серверами Apple.

Теперь вы знаете как исправить ошибки iPhone и iTunes. Уважаемые владельцы iРhone, если вы самостоятельно не смогли решить проблему, которая беспокоит ваш iPhone напишите нам на электронную почту contact@сайт или в онлайн чат и наши специалисты смогут оказать вам помощь.

Уверен, что каждому из нас, хотя бы однажды в процессе джейлбрейка или восстановления прошивки Вашего i-устройства приходилось сталкиваться с ошибками в iTunes. Если не обращать внимания на код ошибки, то вряд ли Вам удастся удачно закончить желаемый процесс. Как правило повторная попытка также закончится ошибкой. В этой статье мы расскажем об основных ошибках iTunes, о вероятных причинах вызывающих эти ошибки и возможных

Вконтакте

решениях. В некоторых случаях нужно просто заменить старый USB кабель, в других отключить антивирус, а иногда все же придется отнести девайс в сервис для аппаратного ремонта.

Ошибка 1, 8
Вероятная причина: Версия прошивка не подходит для данного устройства, или версия iTunes устарела.
Возможное решение: Обновите iTunes до актуальной версии или проверьте .

Ошибка 5, 6, 10, 11, 17
Вероятная причина: Ошибка возникает при восстановлении на кастомную прошивку
Возможное решение: Ведите устройство в , скачайте другую или .

Ошибка 9, 13
Вероятная причина: Ошибка возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления.
Возможное решение: Восстановите прошивку из режима . Проверьте состояние USB кабеля, USB портов и док коннектора устройства.

Ошибка 14
Вероятная причина: При восстановлении ПО обнаружена ошибка в файле прошивки.
Возможное решение: Отключите брандмауэр и антивирус, смените USB-кабель или USB-порт, .

Ошибка 20
Вероятная причина: Устройство находится в вместо Возможное решение: Переведите устройство в .

Ошибка 21
Вероятная причина: Ошибка при джейлбрейке.
Возможное решение: Введите устройство в через Pwnage Tool, или .

Ошибка 23
Вероятная причина: iTunes не может определить IMEI или MAC-адрес устройства.
Возможное решение: Ошибка скорее всего имеет аппаратный характер. Обратитесь в сервис.

Ошибка 26, 37
Вероятная причина: Ошибка файла .
Возможное решение: Скачайте или .

Ошибка 27, 29
Вероятная причина: Установлен iTunes несовместимой версии.
Возможное решение:

Ошибка 28
Вероятная причина: Неисправность 30-pin разъёма.
Возможное решение: Обратитесь в сервис.

Ошибка 34
Вероятная причина: Не свободного места на жестком диске.
Возможное решение: Очистите жесткий диск, на котором установлен iTunes.

Ошибка 35
Вероятная причина: Отсутствуют права доступа к папке iTunes на Мас OS X.
Возможное решение: Выполните восстановление прав доступа с помощью Дисковой утилиты.

Ошибка 39, 40, 306, 10054
Вероятная причина: Превышен лимит ожидания времени подключения к серверам Apple
Возможное решение:

Ошибка 54
Вероятная причина: Перенос покупок из iTunes Store / App Store невозможен.
Возможное решение: Очистите резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes, а затем пробуйте авторизовать снова.

Ошибка 414
Вероятная причина: Отсутствуют права для синхронизации контента с рейтингом 17+
Возможное решение: Откорректируйте возрастные права в аккаунте App Store (меню «Магазин — Просмотреть мою учётную запись»)

Ошибка 1004, 1050
Вероятная причина: В данный момент отсутствует связь с серверами Apple.
Возможное решение: Попробуйте произвести активацию / восстановление позже.

Ошибка 1011, 1012
Вероятная причина: Нет отклика модемной части iPhone или iPad.
Возможное решение: Перезагрузить устройство. При повторении ошибки обратитесь в сервис.

Ошибка 1013-1015
Вероятная причина: При попытке восстановления прошивки, iTunes обнаружил не соответствие версии модема устройства и восстанавливаемого ПО.
Возможное решение: Для выхода устройства из Recovery Mode используйте утилиту или .

Ошибка 1415-1428, 1430, 1432
Вероятная причина: Устройство не определяется в iTunes.
Возможное решение: Замените USB кабель, USB-порт, также иногда свидетельствует о наличии аппаратной проблемы на устройстве. При повторении ошибки обратитесь в сервис.

Ошибка 1450
Вероятная причина: Модифицирование файла медиатеки iTunes невозможно.
Возможное решение: Восстановите права доступа на компьютере.

Ошибка 1600, 1603, 1604, 16011
Вероятная причина: Ошибка связана с синхронизацией шины USB или в результате восстановления на .
Возможное решение: Используйте утилиту

Ошибка 1609
Вероятная причина: Версия iTunes устарела для работы с данным устройством.
Возможное решение: Обновите iTunes до актуальной версии.

Ошибка 1619
Вероятная причина: Устройство не определяется в режиме DFU
Возможное решение: Обновите iTunes до актуальной версии.

Ошибка 1644, 2002
Вероятная причина:
Возможное решение:

Ошибка 2001
Вероятная причина: Устройство не определяется в iTunes
Возможное решение: Обновите iTunes / Mac OS X до последней версии.

Ошибка 2003, 2005
Вероятная причина: Повреждён USB кабель или USB порт, отсутствует доступ к Интернету.
Возможное решение: Замените USB кабель, прочистите USB порт или док-коннектор устройства, проверьте доступ в Интернет.

Ошибка 3000, 3004, 3999
Вероятная причина: Превышен лимит ожидания подключения к серверам Saurik’a / Apple
Возможное решение: Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, возможно именно они блокируют доступ. Перезагрузите компьютер

Ошибка 3001, 5103, -42210
Вероятная причина: iTunes не загружает видеофайлы.
Возможное решение: Удалите системную папку «SC Info».

Ошибка 3002, 3194
Вероятная причина: На серверах Saurik’a нет сохраненных SHSH для восстановления данной прошивки.
Возможное решение: Закройте TinyUmbrella или удалите из файла hosts строку «74.208.105.171 gs.apple.com». Перезагрузите компьютер

Ошибка 3123
Вероятная причина: Невозможно подключиться к видеосервису iTunes
Возможное решение: Деавторизуйте компьютер в iTunes, а затем пробуйте авторизовать снова.

Ошибка 3195
Вероятная причина: Файл цифрового сертификата SHSH поврежден.
Возможное решение: Произведите повторное восстановление ПО с помощью iTunes.

Ошибка 5002
Вероятная причина: Невозможно осуществить платёж в App Store / iTunes Store.
Возможное решение: Откорректируйте платежную информацию Вашей кредитной карты в аккаунте App Store / iTunes Store.

Ошибка 8008, -50, -5000, -42023
Вероятная причина: Попытка восстановления скачивания приложения из App Store / iTunes Store невозможна.
Возможное решение: Удалите файлы из папки iTunes Media/Downloads.

Ошибка 9807
Вероятная причина: Превышен лимит ожидания подключения к серверам Apple
Возможное решение: Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, возможно именно они блокируют доступ.

Ошибка 9813
Вероятная причина: Повреждены или недействительны файлы сертификатов Связки ключей в Mac OS X.
Возможное решение: Очистите кэш Safari.

Ошибка 13001
Вероятная причина: Повреждение системного файла медиатеки iTunes.
Возможное решение: Переустановите iTunes или удалите файлы.itdb в медиатеке.

Ошибка 13014, 13136
Вероятная причина: Запущены процессы в системе, влияющие на нормальную работу iTunes.
Возможное решение: Закройте предполагаемые процессы (например, брандмауэр, антивирус или фоновые приложения), перезагрузите компьютер.

Ошибка 13019
Вероятная причина: Ошибка, вызванная файлами медиатеки iTunes.
Возможное решение: Удалите поврежденные или несовместимые файлы в медиатеке iTunes.

Ошибка 20000
Вероятная причина: Конфликт iTunes с графической оболочкой ОС Windows.
Возможное решение: Установите стандартные настройки оформления Windows.

Ошибки -39, -50, 11222
Вероятная причина: Превышен лимит ожидания подключения к itunes.apple.com.
Возможное решение: Обновите iTunes, выйдите из аккаунта и войдите снова, проверьте настройки брандмауэра и антивируса, возможно именно они блокируют доступ.

Ошибка -3221
Вероятная причина: Ограничение прав доступа к файлам приложения iTunes на Маc OS X.
Возможное решение: Восстановите права доступа через Дисковую утилиту.

Ошибка -3259
Вероятная причина: Превышен лимит ожидания подключения к iTunes Store.
Возможное решение: Проверьте доступ к Интернету.

Ошибка -9800, -9812, -9814
Вероятная причина: Ошибка, связанная с не соответствующим часовым поясом, датой или временем покупки в iTunes Store.
Возможное решение: Установите актуальную дату на Вашем ПК.

Ошибка 0xE8000022
Вероятная причина: Повреждение системных файлов прошивки.
Возможное решение: Скачайте заново файл прошивки или произведите восстановление прошивки в iTunes.

Ошибка 0xE8008001
Вероятная причина : Установка на i-устройство пиратского ПО
Возможное решение: Не используйте взломанные приложения.