Почему не работает Android Pay. На каких устройствах работает Android Pay

Использование Андроид Пей – это возможность совершать покупки удобным и безопасным способом. Читайте дальше, и вы узнаете, как оплатить через сервис Android Pay нужные вам вещи в магазинах и интернет-приложениях.

Как платить через Android Pay в магазине

Итак, вы в магазине, и собираетесь внести платеж за выбранный товар с помощью сервиса Андроид Пей. Что для этого нужно сделать:

Таким образом, совершается платеж с карты, установленной по умолчанию.

Как изменить основную карту?

В приложение можно добавить несколько карт различных банков, и вот какими будут ваши действия, если потребуется оплатить покупку с дополнительной карты:

• Разблокируйте смартфон
• Зайдите в приложение Андроид Пей, выберите и коснитесь карточки, которую хотите использовать в данный момент
• Нажмите "Сделать карту основной"
• Далее выполняйте действия, прописанные в предыдущей инструкции

Ошибки при оплате Android Pay и что с ними делать

Давайте рассмотрим некоторые проблемы, которые могут возникать при оплате в магазине. Если вы с ними столкнулись - ничего страшного, все поправимо.

Вы приложили устройство к терминалу, но оплата не происходит

• забыли вывести телефон из спящего режима. Открывать Android Pay не нужно, но смартфон должен быть разблокирован.
• NFC-антенна не уловила сигнал. Просто попробуйте поменять положение телефона относительно терминала.
• слишком быстро убрали смартфон от терминала. Операция осуществляется в течение нескольких секунд, но все-таки дайте немного времени, если это не произошло в момент. Дождитесь появления зеленого флажка.

Про остальные проблемы и способы их решения вы можете узнать в другой нашей статье.

Смартфон стал вибрировать, на экране появился зеленый флажок

Такая реакция означает, что Андроид Пей передал платежную информацию, а вот терминал её по каким-то причинам не принял. Можно обратиться за помощью к кассиру, попробовать ещё раз.

Нужно оплатить картой с чипом, ввод PIN-кода

Это означает, что магазин не принимает платежи через приложение, можно расплатиться только обычной картой.

Карта отклонена

В данном случае поможет только банк, поскольку служба поддержки Google не обладает информацией о причинах отклонения карт или каких-либо транзакций по ним.

Как платить через Android Pay онлайн

Для оплаты в приложениях достаточно одного касания пальца, которое подтвердит ваш платеж. Ищите пометку «Оплата с Андроид Пей» или картинку с изображением зеленого робота.

Безопасность сделок Android Pay

Основой , проводимых через этот сервис, является формирование уникального цифрового кода, который передается продавцу вместо данных вашей карточки. Таким образом, конфиденциальная информация будет недоступна никому, кроме вас самих.

Объем мобильных платежей в России быстро растет. Технология оплаты с помощью смартфона упрощает и ускоряет проведение финансовых операций. Не осталась в стороне и компания Google, запустившая 23 мая 2017 года свой платежный сервис – Android Pay. Давайте разберемся, что такое Android Pay и как им пользоваться

Что такое Android Pay

Android Pay – это своего рода виртуальный кошелек, с помощью которого происходит безналичная оплата товаров и услуг с помощью смартфона, работающего под управлением операционной системы Android. В качестве платежного средства выступает банковская карта одного из банка партнеров системы, зарегистрированная в платежном сервисе и привязанная к приложению в смартфоне или другом мобильном устройстве, поддерживающем технологию .

Чтобы выполнить оплату достаточно поднести смартфон к POS терминалу, также поддерживающим NFC. При отсутствии NFC терминалов оплату придется производить картой.

Как пользоваться Android Pay для оплаты

Для использования платежного сервиса необходимы следующие условия:

1. Устройство с поддержкой технологии бесконтактной передачи данных NFC. О наличии NFC указывает соответствующая аббревиатура на задней крышке устройства или можно посмотреть в настройках Android «Настройки > Беспроводные сети > NFC »
2. Устройство должно работать под управлением Android 4.4 и выше.
3. В целях безопасности, на устройстве должна быть только официальная прошивка, не должно быть и разблокированного загрузчика.
4. Наличие карты банка партнера. Карту другого банка зарегистрировать не получится.

Если все условия соблюдены, то можно привязать карту в платежном сервисе. При несоблюдении хотя бы одного из требований работа с платежным сервисом будет невозможна.

Как привязать карту к Android Pay

На момент публикации статьи с Android Pay работают следующие банки:

• Сбербанк;
• Яндекс Деньги;
• ВТБ24;
• Бинбанк;
• Тинькофф;
• Альфа-Банк;
• Ак Барс;
• Открытие;
• Россельхозбанк;
• Райффайзен;
• Точка;
• Русский Стандарт;
• Рокетбанк;
• МТС Банк;
• Промсвязьбанк.

Чтобы привязать карту одного из этих банков следуйте инструкции :

1. В Google Play найти и установить приложение Android Pay.
2. Откройте приложение. Если у вас есть уже привязана карта к аккаунту Google Paly, то можно выбрать ее. Если нет привязки или вы хотите зарегистрировать в сервисе другую карту, то введите вручную запрашиваемые данные.
3. Примите условия платежного сервиса и банка, выпустившего карту.

   

   

4. Дождитесь проверки валидности вашей карты.
5. В целях безопасности приложение попросит вас установить блокировку экрана, если у вас она не установлена. Это разумное требование: если кто-то получит доступ к телефону в случае кражи или потери, то не сможет воспользоваться вашими деньгами. Хотя и блокировку можно снять некоторыми методами, но вы в это время уже отключите карту от Android Pay.

   

   

6. В процессе регистрации карты в сервисе придет проверочное смс с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле приложения.

   

   

В процессе привязки карты к сервису с нее произойдет проверочное списание средств в размере 30 руб, которое через некоторое время вернется обратно на карту. Не пугайтесь.

После выполнения всех пунктов вы сможете полноценно пользоваться услугами Android Pay.

Как удалить карту из сервиса Android Pay

Если вы хотите удалить привязанную карту из платежного сервиса, то сделать это можно двумя способами:

Как оплачивать с помощью Android Pay

Оплачивать с помощью Android Pay максимально удобно и просто. Перед оплатой разблокируйте экран, убедитесь, что NFC включен. Потом просто поднесите смартфон к терминалу (приложение запускать не нужно) и следуйте инструкциям на терминале. При оплате до 1000 руб. потверждать покупку пин-кодом не нужно. Дождитесь подтверждения успешной оплаты и отнимите телефон. При подключенном мобильном банке придет SMS сообщение об остатке средств на карте. Никакой комиссии или абонементской платы платежный сервис не берет.

Безопасность

Во время оплаты с помощью Android Pay данные карты не передаются, передается одноразовый код, который даже в случае перехвата никакой ценности для злоумышленника не представляет.

Вам понравится - если сможете воспользоваться.

Google наконец-то запустил свою платежную систему, аналогичную знакомой нашим читателям Apple Pay. Оба способа оплаты используют для работы смартфона с банковским терминалом технологию NFC и должны облегчить нашу жизнь.

Так ли это?

Установка: кому то легко, кому-то никогда

Первое, что полезного я сделал утром 23 мая - установил Android Pay . Поскольку в моем ZTE Axon 7 есть NFC и установлена официальная прошивка (не смотря на покупку смартфона в Китае), проблем при установке и первом запуске не возникло.

В отличие от многих моих знакомых, использующих «серые» устройства - особенно часто в пролете Xiaomi. Подробный эксперимент показал, что приложение Android Pay может не работать в случаях:

• использования неофициальной прошивки (в том числе CyanogenMod);
• использования системных модификаций, затрагивающих загрузчик (патчи);
• использования модифицированного загрузчика (TWPR или аналогичного);

разблокировке загрузчика в настройках системы (меню «Для разработчиков») или иным путем (в том числе официальная разблокировка Xiaomi);

• установке неофициальной версии операционной системы (модифицированные «прошивки от продавца»);
• невозможности определения местоположения в России (в MIUI и некоторых других системах).

Безопасность Android Pay на пальцах

Приложение проверило, включена ли блокировка экрана. Информацию подхватывается из настроек смартфона, двухфакторной авторизации в этот момент нет. Поэтому, если оплата однажды была произведена с Google-аккаунта, вводить ничего не потребуется - и распространенная проблема с адресом уйдет сама собой (не сталкивался, честно).


Разблокировать экран при оплате счетов до 1000 рублей не требуется, достаточно включить подсветку. Суммы свыше 1000 рублей потребуют аутентификации при помощи пароля, графического ключа или отпечатка пальцев.


Для списания средств потребуется интернет - ключ для операции создается в облачном хранилище Google. Уведомления при наличии связи моментальны - и карту можно будет заблокировать, отменить операцию или хотя бы связаться с техподдержкой.

UPD: Интернет необходим не в момент операции - ключи хранятся до 1 часа.

Карты и счета: можно все

Следующим шагом к покорению бесконтактных платежей Android-смартфоном стало добавление карты. Список банков, работающих с Google в этом направлении, пока небольшой, хотя достаточный для большинства пользователей. Карты «Мир» пока не поддерживаются, приложение позволяет добавить только Visa или Mastercard с CVV/CVC-кодом .


Без проблем привязались карты «Альфа-банка», «Сбербанка», «Рокета» и «Тинькоффа» (последний - с нулевым балансом). Visa «Бинбанка» не привязалась.

UPD: По сообщению официальных представителей «Бинбанка», на данный момент с приложением работают их Mastercard.

Для добавления доступно 3 способа:

1. из аккаунта Google, если в нем сохранялись соответствующие данные - потребуется дополнительное подтверждение кодом карты;
2. с помощью сканера - его необходимо навести на номер карты, дальше приложение сделает все самостоятельно;
3. ручным способом, введя номер карты и указав банк-эмитент.

При добавлении потребуется подтвердить операцию, введя код проверки из смс (не забудьте про соответствующий сервис). После этого эмитент заставит прочитать условия выпуска карты.

Да, вы не ослышались - привязывая карту к Android Pay, мы фактически выпускаем дополнительную виртуальную карточку с соответствующими юридическими условиями!


Если покопаться в документе, окажется, что подобный способ оплаты защищен не хуже аналогичных пластиковых платежных средств - а с учетом системы безопасности Google, вероятно, даже лучше.

Бонусы и партнеры: как приложение заменит кошелек

В приложении указан широкий список магазинов-партнеров Google. Но уже сейчас для всех магазинов из списка можно добавить карты программ лояльности, которые получится использовать прямо на кассе. С оговоркой:

Бонусные и подарочные карты можно добавить только в том случае, если на них есть штрих-код.

Поэтому моя старая карта «Killfish» осталась в оффлайне, а вот «Гулливер», «Вита» и «КБ» теперь только в смартфоне.


Позже Android Pay можно будет использовать для покупок в приложениях - после того, как разработчики этих приложений внедрят кнопку для оплаты. Ну а пока ни один из заявленных российских магазинов пока такой услуги не предлагает.

Смартфон вместо карты в маленьком городе

Первым из магазинов в проверке работоспособности оказалась «Лента». На удивление, продавец на кассе постаралась помочь с оплатой. Очередь замерла в ожидании.

Эксперимент не удался: ни запуск приложения, ни прямой контакт смартфона с терминалом, ни попытки перемещения «Аксона» над ним успехом не увенчались. Так же провалилось еще несколько попыток в магазинах-партнерах.

А потом я выключил разблокированный загрузчик в настройках. И понеслось.

Дальнейшая прогулка по родному Ульяновску показала, что общество уже привыкло к оплате при помощи смартфона. Никто не мешает, при неполадках или несрабатываниях - стараются помочь.


Благо, последних практически не бывает по вине покупающего. В алгоритме «включил NFC, приложил смартфон к терминалу на несколько секунд, дождался сообщения об оплате» ошибиться невозможно.
При наличии смс-сервиса банка-эмитента, придет стандартное текстовое сообщение - причем, без комментариев об использовании карты через Android Pay.

Проблемы могут быть только при отсутствии связи - и таких случаев по своей вине пока стоит избегать. Google предупреждает, что платеж может пройти в течении нескольких минут. Как быть на практике в том случае, если пришлось платить наличными, а деньги с карты списались - пока не очень понятно (в отличии от карт).


Оплатить покупку с помощью Android Pay действительно можно в любом платежном терминале с поддержкой NFC (поддерживающем беспроводную оплату) и соответствующей маркировкой на корпусе или экране:

И это не зависит от магазина, продавца, товара или суммы чека. Будь то крупный супермаркет или крохотный фермерский магазин: я смог заплатить смартфоном во всех терминалах с поддержкой беспроводных карт, встреченных за 3 дня.

Совет: впервые экспериментировать лучше в крупных магазинах-партнерах, чтобы избежать конфуза с настройкой приложения.

Автоматическое использование карт лояльности при оплате не происходит. Сначала нужно отсканировать изображение карты на экране смартфона или прикоснуться к соответствующему терминалу - и только потом оплачивать, уже с помощью банковского аппарата.

Некоторые технические моменты

Не стоит забывать, что Android Pay - не встроенная функция системы, как Samsung Pay или Apple Pay. Это отдельное приложение, которое требуется скачать и установить из Play Market.

После установки оно постоянно висит в фоне как системный процесс. Правда, занимая несущественное количество оперативной памяти. Да и суммарное с NFC энергопотребление совершенно незаметно.

Стоит помнить, что подойдет не всякий смартфон. Нужны:

1. операционная система Android 4.4 и старше;
2. модуль NFC для бесконтактной связи;
3. поддержка технологии эмуляция карт (HCE).

В противном случае установка не состоится. И если наличие рута или модифицированной системы для Android Pay можно скрыть, отсутствие одного из вышеперечисленных требований неизменно приведет к отказу. Не смотря на то, что эти условия указаны на каждом заборе, множество жалоб на работу сервиса связаны именно с этими нарушениями.

Android Pay можно использовать на умных часах. По-крайней мере, официально. Но для этого потребуются LG Watch Sport и Huawei Watch 2 , поскольку приложение устанавливается только на Android Wear 2.0 и требует модуля NFC. Этим условиям соответствуют только две указанных модели.

Также поддержку получили: «Открытие» (включая дочерние «Рокетбанк» и «Точка»), «Тинькофф Банк», «Бинбанк», «МТС-Банк», а также менее известные «Промсвязьбанк», «Райффайзенбанк», «Ак Барс Банк» и «Россельхозбанк».

Какие устройства Google Pay поддерживает

Воспользоваться Goolge Pay удастся далеко не на каждом устройстве. Смартфон должен работать под управлением системы Android 4.4 или выше , а также в нем обязательно должен быть встроен чип NFC . Не получится воспользоваться платежной системой тем, кто любит «покопаться» в системе своего телефона, т.к. Goolge Pay не поддерживается на устройствах, в которых получены или разблокирован Bootloader, а также установлена неофициальная прошивка.

Кстати, если вы столкнулись с тем что у вас , читайте нашу статью с инструкциями по обходу проблемы.

Как установить Google Pay

Если смартфон соответствует всем требованиям, то нужно лишь установить специальное приложение, которое называется Google Pay, как и сама платежная система.

Как установить Google Pay:

1. Войти в официальных магазин приложений Google Play.
2. Найти в поиске «G Pay».
3. Установить приложение.

Следует обратить внимание на имя разработчика, чтобы не нарваться на подделку – разработчиком, конечно же, является «Google Inc.», а рядом с названием есть маленькая синяя иконка.

Скачать Google Pay

Установкой все не заканчивается. После первого запуска понадобится выполнить настройку приложения и добавить свои карты, внеся их данные в специальные поля.

Настройка Google Pay:

1. Ввести в соответствующие поля данные своей карты (номер, срок действия, CVV-код), свои имя и фамилию, а также адрес и номер мобильного.
2. Ввести код подтверждения, который придет по SMS (или в приложении), от банка, чтобы подтвердить привязку карточки.
3. Разрешить приложению доступ к необходимым функциям (оно автоматически сделает запрос – выведет вопрос в виде баннера).

После настройки можно добавить дополнительные карты, если в этом есть необходимость. Также в приложении присутствует возможность добавить подарочные и дисконтные карты, чтобы не носить их с собой и экономить место в кошельке – для этого нужно нажать в приложении Google Pay круглую кнопку, в которой нарисован плюсик, и выбрать соответствующий тип карты, а потом просто просканировать штрих-код или ввести номер вручную.

Как пользоваться Google Pay

Последнее, но самое важное: как пользоваться Google Pay? На самом деле, все очень просто. Оплата проходит всего лишь в два действия:

1. Разблокировать смартфон.
2. Поднести его к терминалу оплаты на несколько секунд.

При успешном считывании данных на терминале появится соответствующая информация, после чего смартфон можно убрать. Останется только подождать соединения с банком и его одобрения на произведение платежа. Если в приложение добавлено несколько карт, то оплата будет происходить по той, которая установлена в качестве основной. Для платежа по другой карте придется открыть приложение и выбрать желаемую.

Важным условием является наличие в терминале функции бесконтактной оплаты. Как правило, на них присутствует обозначение в виде специального символа. В России такими терминалами пользуются почти все крупные торговые сети, но все же не все. Платить можно и в онлайн-сервисах. Например, Uber или Яндекс.Касса. Нужно лишь выбрать G Pay способом оплаты.

Краткая инструкция для платёжной системы от Google.

В закладки

23 мая 2017 года с 9:00 по московскому времени в России платёжная система Android Pay. Она существует с сентября 2015 года, Россия стала 11 по счёту регионом, в котором заработала система. Здесь она доступна клиентам более 10 банков, которые пользуются картами Visa и Mastercard.

Для чего нужна Android Pay

Android Pay - это система бесконтактных платежей, которая позволяет привязать обычную банковскую карту к приложению, а затем использовать сервис на смартфоне или «умных» часах для оплаты товаров и услуг. Кроме того, с её помощью можно платить в приложениях на мобильных устройствах (например, Uber).

Технология позволяет не носить с собой все банковские карты, заменив их одним приложением на смартфоне. Android Pay не берёт комиссию с пользователя - со счёта покупателя списывается сумма, указанная в чеке.

Какие карты можно подключить к Android Pay

На старте в России Android Pay работает более чем с десятью банками. В этот список входят:

• «Альфа-банк»;
• «Ак Барс банк»;
• «Бинбанк» (на момент запуска только MasterCard);
• «ВТБ24»;
• ​«МТС-банк»;
• «Открытие» (включая «Рокетбанк» и «Точку»);
• «Промсвязьбанк» (на момент запуска только MasterCard);
• «Райффайзенбанк»;
• «Россельхозбанк»;
• «Русский стандарт» (на момент запуска только MasterCard);
• «Сбербанк»;
• «Тинькофф банк»;
• «Яндекс.Деньги» (только MasterCard).

В будущем этот список будет расширяться.

На каких устройствах доступна Android Pay

Android Pay можно подключить к устройствам с NFC-чипом, которые работают под управлением системы Android KitKat (4.4) и новее - Lollipop (5.0, 5.1), Marshmallow (6.0) и Nougat (7.0, 7.1).

Важное условие - на устройстве должна быть установлена официальная прошивка, а также не должны быть получены рут-права и не должен быть разблокирован bootloader. Обычно эти действия выполняются при смене прошивки.

Как подключить карту к Android Pay

Чтобы воспользоваться Android Pay, нужно скачать одноимённое приложение из Google Play Store. Некоторые российские пользователи доступ к нему ещё в начале мая 2017 года.

При первом запуске приложения Android Pay предложит подключить карту - для этого нужно либо навести на неё камеру, чтобы сервис считал номер и срок действия, либо ввести информацию вручную. Также понадобится CVV-код с обратной стороны карты и адрес пользователя. При подключении карты банк отправит проверочный код для подтверждения операции.

Если пользователь уже подключал карты к своему аккаунту в Google (например, для оплаты в магазине приложений), то Android Pay предложит использовать одну из них - для привязки к приложению нужно будет лишь ввести CVV-код.

Где и как платить через Android Pay

Оплата через Android Pay доступна практически везде, где есть терминалы, поддерживающие бесконтактные платежи (в том числе через карты с технологиями PayPass и PayWave). Речь идёт о терминалах, которые обозначаются похожими символами:

В России такие терминалы есть почти в каждой торговой сети - «Азбука вкуса», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «Магнит», «О"кей», «Эльдорадо», H&M, Starbucks, KFC, «Бургер Кинг», «Теремок», «Даблби», «Роснефть», «Башнефть» и так далее. До конца 2017 года «Сбербанк», который обслуживает 1,1 млн терминалов, обещает добавить возможность бесконтактной оплаты ко всем своим устройствам.

Чтобы заплатить за товар и услугу, нужно «разбудить» устройство с приложением Android Pay и поднести его к терминалу на несколько секунд. Если операция окажется успешной, на экране появится сообщение об этом и изображение используемой карты.

В некоторых случаях кассир может попросить ввести PIN-код или подписать чек. Это зависит от настроек банка, который выдал карту, и терминала. Как правило, в России при проведении бесконтактных платежей нужно вводить PIN-код при транзакции на сумму более 1000 рублей.

Android Pay позволяет провести три транзакции подряд без разблокировки телефона на сумму до 1000 рублей каждая, на четвёртой пользователю нужно будет разблокировать телефон с помощью графического ключа или отпечатка пальца. «Счётчик» транзакций обнуляется, если между ними пользователь разблокировал телефон.

Если пользователь подключил несколько карт, то одну из них нужно будет выбрать в качестве стандартной, которая будет использоваться по умолчанию. Чтобы использовать другую карту, перед оплатой нужно открыть приложение и выбрать нужную карту - при необходимости, её можно будет назначить в качестве стандартной на будущее.

Как платить через Android Pay в приложениях и на сайтах

С помощью Android Pay также можно оплачивать покупки в некоторых мобильных приложениях и на сайтах через мобильную версию Google Chrome. В таких случаях на странице оплаты появится кнопка «Оплатить через Android Pay».

В некоторых сервисах (например, в Uber), можно использовать Android Pay в качестве одного из постоянных средств оплаты. На старте системы в России сервис будет доступен в Lamoda, OneTwoTrip, «Рамблер/кассе» и «Афише», а позже появится в Delivery Club, «Киноходе», Ozon, «Яндекс.Такси» и других приложениях.