Почта для бизнеса. Сравнение возможностей корпоративной почты

Настройка почты для личного домена требует некоторых технических знаний. Поэтому, если вы не знаете, что такое DNS- и MX-записи, лучше попросите выполнить настройку человека, которому как минимум знакомы эти слова. Либо найдите компании, которые помогут вам в этом. Как ни странно, некоторые готовы сделать это совершенно бесплатно , в том числе и помочь в регистрации доменного имени.

Хостинг-провайдер

Цена: различные варианты.

Самым распространённым сервисом будет именно тот, который предложит вам любой хостинг-провайдер. Обычно он так и называется: «Почтовый сервис» или «Почта». Как правило, стоимость такого сервиса от провайдера составляет примерно 100 рублей в месяц. У каждого хостинг-провайдера свои особенности предоставления услуг, но есть общие для всех провайдеров:

• предоставление адресов типа [email protected];
• размер каждого ящика от 25 МБ (за отдельную плату размер может быть увеличен);
• работа с электронной почтой через веб-интерфейс;
• imap (pop3) и smtp-доступ (для работы с электронной почтой через почтовые программы вроде Outlook или Thunderbird), иногда за отдельную плату;
• антивирус для почтовых сообщений, иногда за отдельную плату.

Несмотря на не столь широкие возможности, большим плюсом будет то, что все необходимые настройки для работы электронной почты уже выполнены провайдером.

«Яндекс.Почта» для домена

Цена: бесплатно.

Сервис предлагает почту для домена, а также DNS-хостинг (в том случае, если существующая система управления домена вашего хостинг-провайдера вас не устраивает), «Яндекс.Диск» размером 10 ГБ на каждого пользователя с возможностью увеличения объёма за дополнительные деньги. Внешний вид почты и список сервисов полностью аналогичен бесплатной почте от «Яндекса». Можно зарегистрировать 1 000 почтовых ящиков. Подключая сервис «Яндекс.Почта» для домена, вы получите следующие основные возможности:

• алиасы (синонимы) почтового ящика (например, ваш почтовый ящик [email protected], но можно сделать адрес [email protected], [email protected] и так далее без регистрации отдельных почтовых ящиков);
• алиас для домена (для этого необходимо добавить два и более доменов);
• чат для домена (работает по протоколу Jabber, но требует настройки SRV-записи домена);
• адресная книга (список контактов);
• DKIM-подпись (DomainKeys Identified Mail - цифровая подпись вашего домена, чтобы письма не попадали в спам);
• возможность организовывать рассылки по всем почтовым ящикам домена;
• прикрепление файлов из «Яндекс.Диска»;
• выбор даты и времени отправки почтового сообщения;
• настраиваемое напоминание в случае отсутствия ответа на отправленное письмо;
• уведомление о получении письма получателем;
• настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты (например, сообщения от определённого адресата автоматически перемещаются в определённую папку);
• шаблоны писем;
• метки писем;
• спам-фильтр;
• список дел;
• временная шкала календаря;
• доступ к почте по imap;
• двухфакторная аутентификация (помимо логина и пароля, система запросит дополнительный код, сгенерированный с помощью смартфона).

Явных минусов сервис не имеет. Если вами будут выявлены ошибки в его работе, всегда можно обратиться в квалифицированную службу технической поддержки, которая общается с пользователями на человеческом языке.

Mail.ru для бизнеса

Цена: бесплатно.

Сервис появился значительно позже и, наверное, является самым молодым на рынке. Однако за счёт знакомого многим интерфейса и имени сервис активно набирает пользователей. Так, например, сервис li.ru перенёс около 500 тысяч почтовых ящиков своих пользователей на сервис «Mail.ru для бизнеса».

Подключив свой домен к сервису, вы получаете стандартный набор услуг почты Mail.ru с возможностью добавлять почтовые ящики для своего домена. Всего можно добавить 5 000 почтовых ящиков на один домен. Каждому пользователю будет доступно бесплатное облако на 25 ГБ для хранения файлов с возможностью расширения за дополнительные деньги. В облаке можно создавать и редактировать документы форматов MS Office. Подключая личный домен для почты в «Mail.ru для бизнеса», вы получите следующие основные возможности:

• почтовый ящик неограниченного размера для каждого пользователя;
• алиасы для почтового ящика;
• алиас для домена;
• «Mail.ru Агент» для домена (в него автоматически добавляются все пользователи почтовых ящиков вашего домена);
• адресная книга;
• DKIM-подпись;
• импорт всех почтовых сообщений из вашей старой почты;
• возможность заходить на почту по адресу http://mail.ivanov.ru;
• прикрепление файлов из облака Mail.ru или ссылки на них в письме;
• шаблоны писем;
• спам-фильтр;
• подключение других почтовых ящиков;
• двухфакторная аутентификация;
• SMS-уведомления о входящих письмах (поддерживаются не все операторы);
• различные темы оформления почтового ящика;
• мобильное приложение для доступа к почте;
• доступ к почте по imap.

Из минусов отмечу не отключаемую через настройки рекламу в почтовом ящике. Самый простой способ убрать рекламу и сделать ящик чистым - воспользоваться модулями-блокираторами рекламы, например .

Google Apps for Works

Цена: от 5 до 10 долларов за пользователя в месяц.

Около трёх лет назад эта служба была бесплатна для простых пользователей. Сейчас она осталась бесплатной только для отдельных категорий пользователей. Для остальных доступна только платная версия. Сервис ориентирован на командную работу, а не на одного человека, и имеет широкие возможности администрирования и настроек. Однако даже одному человеку есть чем воспользоваться. Сервис будет интересен тем, кто ни разу не пользовался почтой от Google - Gmail. Остальные увидят знакомый интерфейс. Количество почтовых ящиков ограничено вашим бюджетом.

Каждый пользователь на базовом тарифе получает 30 ГБ места в почте и Google Drive (1 ТБ, если пользователей меньше пяти, и неограниченное пространство в остальных случаях, на расширенном тарифе).

Подключая личный домен для почты в Google Apps for Works, вы получите следующие основные возможности:

• почтовый ящик неограниченного или ограниченного размера для каждого пользователя;
• алиасы для почтового ящика;
• алиас для домена;
• чат для домена (в него автоматически добавляются все пользователи почтовых ящиков вашего домена);
• DKIM-подпись;
• импорт всех почтовых сообщений с вашей старой почты;
• возможность заходить на почту по адресу http://mail.ivanov.ru;
• прикрепление ссылок на файлы из Google Drive в письме;
• орфографическая проверка писем перед отправкой;
• переводчик писем на другие языки;
• спам-фильтр;
• инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
• автоответчик (будет отвечать за вас на все входящие письма заранее заданной фразой);
• подключение других почтовых ящиков;
• настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
• двухфакторная аутентификация;
• различные темы оформления почтового ящика;
• мобильное приложение для доступа к почте;
• доступ к почте по imap;
• отмена отправки письма (если нажали на кнопку «Отправить» и передумали);
• различные дополнительные возможности из лаборатории (отдельные подключаемые дополнения).

Google зарекомендовал себя как надёжный сервис (конечно, за пару лет было несколько сбоев), и, что немаловажно, он присутствует на каждом современном смартфоне. А это значит, что нет необходимости выполнять ручные настройки, достаточно ввести лишь логин (адрес почтового ящика) и пароль к нему. Всё остальное будет настроено автоматически.

Google Apps for Works можно без ввода платёжных реквизитов в течение 30 дней.

Лично я пользуюсь именно этим продуктом.

Office 365 для бизнеса

Цена: от 200 рублей за пользователя в месяц.

Office 365 для бизнеса - это гораздо больше, чем просто почта. Это целый комплекс инструментов для выведения бизнеса в облако и ведения рабочей деятельности. Пакет насчитывает множество тарифных планов (не все они доступны на сайте), для обзора я выбрал тариф Office 365 Business Premium. Однако существует тарифный план Exchange Online, который входит в Office 365 Business Premium, но предоставляет инструменты только для работы с электронной почтой и голосовой почтой (но протестировать его без покупки нельзя).

Не буду рассказывать про все доступные варианты и стоимость. Отмечу лишь, что можно приобрести подписку с возможностью установки классических версий приложений офисного пакета MS Office для Mac OS и Windows. Помимо почты, каждому пользователю предоставляется облачный диск на 1 ТБ. Всего на минимальном тарифном плане можно подключить до 300 пользователей. Также будет доступна облачная версия пакета Office (Word, Excel, Power Point) и Skype для бизнеса (видеоконференции в формате HD и некоторые другие особенности). При создании рабочих групп можно работать на сайтах интрасети. Конечно же, из инструментов имеется календарь и задачи.

Подключая личный домен для почты в Office 365 для бизнеса, вы получите следующие основные возможности:

• ограниченный до 50 ГБ почтовый ящик;
• алиасы для почтового ящика;
• алиас для домена;
• адресная книга (в том числе и общая);
• DKIM-подпись;
• импорт всех почтовых сообщений из вашей старой почты;
• возможность заходить на почту по адресу http://mail.ivanov.ru;
• прикрепление файлов из облачного хранилища OneDrive;
• инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
• уведомления о доставке и прочтении;
• спам-фильтр;
• автоответчик (будет отвечать за вас на все входящие письма заранее заданной фразой);
• настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
• различные темы оформления почтового ящика;
• мобильное приложение для доступа к почте;
• доступ к почте по imap;
• доступ к почте по Exchange (не просто доступ к почте, но и много чего другого);
• магазин дополнительных приложений.

Этот сервис я советую тем, кто привык работать в Outlook. По факту, Outlook заточен под Exchange-подключения и прекрасно с ним работает. Лично я около полутора лет использовал подобный тариф от Office 365 для бизнеса (тогда он назывался по-другому) и не имел никаких проблем с работой. Один раз пришлось воспользоваться услугами технической поддержки по телефону. Проблему решили очень быстро. Техническая поддержка этого продукта - одна из лучших на рынке.

Также не стоит забывать, что именно Microsoft является разработчиком очень распространённых продуктов для офисной жизни (Word и Excel) и их online-версии работают отлично - прекрасная альтернатива настольным версиям приложений.

Yahoo Small Business

Цена: 34,95 доллара в год и 9,95 доллара в месяц (планы Custom Mailbox и Business Email соответственно).

Yahoo - очень старый сервис. Один из немногих сервисов, который до сих пор не даёт пользователям «общаться» с почтовым ящиком по imap-протоколу. Помимо самой почты, Yahoo включает в стоимость один домен (который можно купить, подключаясь к их службе) и одну веб-страницу с внешним доступом. Если вы покупаете тариф Business Email, то у вас будет неограниченное количество почтовых адресов, в Custom Mailbox можно получить только один почтовый адрес. К почте прилагается календарь. Подключая личный домен для почты в Yahoo Small Business, вы получите следующие основные возможности:

• безлимитный по размеру почтовый ящик;
• адресная книга;
• инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
• автоответчик (будет отвечать за вас на все входящие письма заранее заданной фразой);
• настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
• различные темы оформления почтового ящика;
• спам-фильтр;
• мобильное приложение для доступа к почте;
• орфографическая проверка писем перед отправкой.

Несмотря на немаленькую цену, возможности почты весьма стандартны.

Zoho Mail for Business

Цена: несколько тарифов, от бесплатного до 10 долларов в месяц за пользователя.

Zoho - очень старый сервис. В нём представлено большое количество рабочих инструментов. Некоторые из них бесплатны, а некоторые (в основном нацеленные на продажи) платные.

Почта от Zoho имеет интеграцию с Zoho Docs (импорт из Google Drive), календари и задачи.

Подключая личный домен в Zoho Mail for Business, вы получите следующие основные возможности:

• ограниченный по размеру почтовый ящик от 5 до 25 ГБ в зависимости от тарифного плана;
• адресная книга;
• импорт всех почтовых сообщений из вашей старой почты;
• прикрепление файлов из облачных хранилищ Zoho, Dropbox и Google Drive или ссылки на них в письме;
• настраиваемая фильтрация сообщений электронной почты;
• шаблоны писем;
• уведомления о доставке;
• орфографическая проверка писем;
• метки писем;
• спам-фильтр;
• инструмент для форматирования (оформления) текста почтового сообщения;
• мобильное приложение для доступа к почте;
• доступ к почте по map и active sync;
• автоответчик;
• алиасы для почтового ящика.

Это самые крупные сервисы, на которые стоит обратить внимание для использования на них почты своего домена. Если вы знаете другие варианты, пишите в комментариях.

Управление настройками корпоративной почты

Остались вопросы?

Регистрация корпоративного адреса электронной почты

1. Что нужно знать, прежде чем создавать корпоративный адрес электронной почты

   Ниже описаны ограничения, действующие для корпоративных адресов электронной почты. Обратите внимание, что их перечень со временем может измениться.

   Вам понадобится аккаунт Gmail

   • Вам понадобится аккаунт Gmail. Если у вас его нет, создайте аккаунт Google . Если вам нужен корпоративный аккаунт Gmail, зарегистрируйтесь в G Suite .
   • Важно! Если вы включите дополнительные функции , например для добавления пользователей, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Если вы аннулируете корпоративный адрес электронной почты в аккаунте G Suite, . Подробнее об этом и других ограничениях …
   • Если у вас несколько адресов Gmail, с новым корпоративным адресом электронной почты можно связать лишь один из них. Чтобы добавить в свой домен другие аккаунты, .
   • Чтобы создать корпоративный адрес электронной почты вида [email protected] , вам потребуется приобрести у Google новый домен или использовать собственный. В процессе регистрации необходимо:
     • выбрать для корпоративного адреса электронной почты доменное имя вида @vashakompaniya.com (если вам нужно приобрести домен);
     • подтвердить право собственности на домен (если он у вас уже есть) и изменить почтовые настройки, чтобы сервер Google мог отправлять и получать письма с помощью выбранного адреса в этом домене.
   • Если у вас есть собственный домен и вы работаете с электронной почтой с помощью псевдонимов, их нельзя будет использовать для перенаправления писем на основной аккаунт в вашем домене с помощью корпоративного адреса электронной почты. Более подробные сведения можно найти в статье Перенос псевдонимов электронной почты пока не поддерживается . Если вы приобретаете новый домен, то сможете создавать псевдонимы для корпоративного адреса электронной почты, включив дополнительные функции .
   • Связать с корпоративным адресом электронной почты можно только аккаунт Gmail, изначально зарегистрированный в стране, где доступен пакет G Suite Basic (кроме Антарктиды и острова Буве).
   • В аккаунте Gmail в качестве основного языка должен быть выбран английский.
   • Если в вашем аккаунте Gmail есть дополнительный календарь или сайт Google либо используется делегирование , то вы пока не можете создать корпоративный адрес электронной почты. Подробные сведения об этом и других ограничениях можно найти в статье Важная информация о регистрации, включении дополнительных функций и отказе от услуги .
   • Если у вас есть аккаунт Gmail и вы хотите использовать новый сервис Inbox, необходимо включить дополнительные функции в настройках G Suite.

2. Зачем нужно покупать домен?

   Чтобы создать корпоративный адрес электронной почты, вам нужно приобрести новый домен или использовать имеющийся. Домен – это уникальное название после символа @ в адресе электронной почты и префикса www в URL. Например, если вам принадлежит домен vashakompaiya.com , то у вас может быть персонализированный адрес электронной почты вида [email protected] . Обычно домен состоит из названия организации и стандартного доменного суффикса, например vashakompaniya.com или vashakompaniya.net .

   Если у вас есть собственный домен, вы можете создать персонализированный корпоративный адрес электронной почты, а также сайт для своей компании.

   Регистрация домена

   Купив домен, его необходимо зарегистрировать. Контактные данные, предоставляемые при регистрации, попадают в каталог владельцев доменов, где их могут найти другие пользователи. Вы можете сделать эту информацию общедоступной или конфиденциальной.

   Если контактная информация будет общедоступной:

   • Она будет видна в результатах поиска по каталогу WHOIS .
   • Ее сможет найти любой пользователь Интернета.

   Если вы предпочтете скрыть контактную информацию:

   • Вместо нее будет выдаваться контактная информация, предоставленная сторонним поставщиком услуг по защите конфиденциальности.
   • Любой пользователь Интернета сможет найти адрес электронной почты стороннего поставщика услуг по защите конфиденциальности. Отправленные ему электронные письма будут переадресованы вам. Отправитель не будет видеть ваш конфиденциальный адрес электронной почты, пока вы не ответите на его письмо.

3. Как использовать собственный домен?

   Если у вас уже есть домен, при регистрации корпоративной почты вы можете связать ее с ним. Во время регистрации мы подтвердим ваше право собственности на домен, чтобы убедиться, что его не использует для корпоративной почты кто-то другой. Затем вы сможете изменить почтовые настройки, чтобы сервер Google мог отправлять и получать письма с помощью выбранного вами адреса.

   Дополнительная информация

4. Корпоративная почта

   Сервис	После регистрации…
   Gmail
   Фильтры Gmail
   Google Play
   Календарь	вы
   Google Now	подсказки
   	Интеграция Google Фото с Google Диском

   Примечание.

   Сервис
   Gmail
   G Suite
   Google Play
   	Панель Управление корпоративной электронной почтой

   • Если вы включили дополнительные функции
     
   • аккаунта или корпоративной почты …
   • domains.google.com . Подробнее об удалении домена …
   • аккаунта или корпоративной почты …

   Сервис	После аннулирования…
   Google Domains	.
   Пространство на Диске
   Google Play
   Календарь	Как изменить пароль Если вы забыли пароль и хотите сбросить его или изменить из соображений безопасности, укажите надежный пароль, который не используете в других аккаунтах. Чтобы сбросить пароль , нажмите Пароль . Как добавить или изменить номер телефона для восстановления Чтобы вы могли в любой момент быстро, легко и безопасно восстановить доступ к аккаунту, добавьте номер телефона для восстановления. Так вам будет проще получить доступ к аккаунту, если он будет заблокирован или вы забудете пароль. Чтобы добавить номер телефона для восстановления , нажмите Варианты восстановления . Как включить двухэтапную аутентификацию Чтобы не допустить раскрытия указанной в аккаунте личной информации, настройте дополнительную защиту на базе двухэтапной аутентификации. В этом случае для доступа к аккаунту вам потребуются пароль и созданный на телефоне код или электронный ключ. Чтобы включить двухэтапную аутентификацию: Нажмите Двухэтапная аутентификация . Откроется страница "Безопасность и вход". Найдите раздел Вход в аккаунт Google . Нажмите Двухэтапная аутентификация . Откроется мастер настройки двухэтапной аутентификации. Нажмите Приступить и следуйте инструкциям. Как настроить меры безопасности и конфиденциальности Дополнительные настройки безопасности и конфиденциальности учитывают требования Поправки в отношении обработки данных и поправки к Условиям типового договора для стран ЕС. Ознакомьтесь с этими документами и примите их условия, если в вашей организации необходимо соблюдать требования безопасности, установленные Директивой Европейского союза "О защите данных" . Нажмите Включение дополнительных настроек безопасности , чтобы начать использовать следующие возможности: регистрация инспектора по защите данных или представителя в ЕС в соответствии с требованиями Генерального регламента ЕС о защите персональных данных. Важно! . Настройки электронной почты Как выбрать адрес электронной почты для отправки Вы можете отправлять письма и отвечать на них либо со своего адреса Gmail, либо с корпоративного адреса электронной почты. Чтобы выбрать адрес отправителя, указываемый в поле От , воспользуйтесь функцией Отправить письмо с адреса в Gmail. При этом вы также можете изменить имя, которое указывается в отправляемых вами письмах. Как создать подпись для электронной почты Чтобы добавить в письма контактные данные или информацию о компании, создайте подпись, добавив в нее текст и изображения. Как подписаться на новости и рассылки Оформив подписку на корпоративную почту в G Suite, вы будете получать последние обновления и улучшения от Google, в том числе советы и рекомендации, специальные предложения для пользователей G Suite, отзывы и возможности для тестирования. Чтобы указать, какие письма вы хотите получать от сервиса G Suite, нажмите Настройки взаимодействия . Выберите интересующие вас рассылки и нажмите Сохранить изменения . Создание адресов для команды Получив доступ к дополнительным функциям G Suite, вы сможете создавать персонализированные адреса электронной почты для новых сотрудников компании. Дополнительный аккаунт для одного пользователя стоит 5 долларов США или 4 евро в месяц. Новые сотрудники смогут использовать Gmail и другие сервисы Google, такие как Диск, Документы, Формы и Hangouts. Важно! После того как вы включите дополнительные функции, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Если вы откажетесь от корпоративного адреса электронной почты в аккаунте G Suite, исходный аккаунт Gmail тоже будет аннулирован . Создание псевдонима Аккаунт корпоративной почты является вашим основным адресом для входа и получения писем. Если вам нужен другой адрес для получения писем, вы можете создать псевдоним электронной почты. Для этого нужно включить бесплатные дополнительные функции в подписке на G Suite. Важно! После того как вы включите дополнительные функции, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Если вы откажетесь от корпоративного адреса электронной почты в аккаунте G Suite, исходный аккаунт Gmail тоже будет аннулирован . Создание сайта Зарегистрировав корпоративный адрес электронной почты, вы можете создать сайт для своего домена, например добавить стартовую страницу, на которую будут переходить посетители при вводе вашего доменного имени в браузере, или другие страницы с информацией и графикой. Подписки Электронная почта При регистрации корпоративного адреса электронной почты вы оформляете платную подписку для своего аккаунта. После этого мы будем ежемесячно выставлять счета за корпоративную почту и ежегодно – за регистрацию домена. Тарифный план G Suite позволяет отслеживать операции, изменять платежные настройки, такие как данные кредитной карты, а также редактировать платежный профиль. Управление доменом Если при регистрации вы приобрели домен, вы можете настраивать его параметры с помощью Google Доменов . Если у вас уже есть домен, который вы использовали при регистрации, то управление подпиской и изменение настроек осуществляются непосредственно через хост домена. Если вы больше не хотите использовать корпоративный адрес электронной почты, вы можете отменить подписку на G Suite. После этого вы не сможете отправлять или получать сообщения с помощью этого адреса (в примере выше – [email protected]). Вместо этого вы вернетесь к предыдущему адресу, такому как [email protected]. При этом вы сохраните доступ ко всем сообщениям, полученным на адрес [email protected]. Что произойдет после отмены подписки В начале следующего месяца вам будет выставлен счет за использование G Suite до дня отмены. Кроме того, вы потеряете доступ к панели Управление корпоративной электронной почтой . Вы также можете потерять доступ к некоторым данным, связанным с вашим корпоративным адресом или созданным с его помощью. Чтобы отменить подписку на корпоративную почту , в разделе "Подписки" нажмите Отмена подписки на корпоративный почтовый аккаунт . Внимательно ознакомьтесь с последствиями отмены подписки, а затем нажмите Отменить подписку . Служба поддержки Пользователи корпоративных почтовых адресов могут круглосуточно обращаться в службу поддержки по телефону и электронной почте. Чтобы подтвердить свою личность, в начале телефонного разговора со службой поддержки вам понадобится назвать свой PIN-код. Основные сведения об оплате подписки на корпоративную почту Для работы с корпоративным почтовым аккаунтом необходима платная подписка на G Suite. В этой статье описаны принципы оплаты подписок. Важные сведения об оплате подписки на G Suite Оплата кредитной картой Для оплаты подписки на корпоративную электронную почту необходимо настроить план ежемесячных автоматических платежей. Для оплаты можно использовать кредитную карту. Компания Google принимает платежи по картам Visa ® , Mastercard ® и American Express ® . Ежемесячные автоматические платежи При настройке платной подписки на G Suite необходимо указать способ оплаты. С его помощью будут взиматься платежи за прошедший месяц. Способ оплаты можно изменить в любой момент. Однако учтите, что для бесперебойной работы электронной почты с вашим платежным аккаунтом должен быть всегда связан действительный способ оплаты. Как приобрести дополнительные корпоративные адреса электронной почты для сотрудников Вы можете легко приобретать дополнительные адреса корпоративной электронной почты для новых сотрудников (при этом ваши ежемесячные платежи увеличатся). Приостановка действия аккаунта Если произошел сбой автоматического платежа, вам необходимо устранить проблему с оплатой в течение 30 дней. В противном случае сервис G Suite будет для вас заблокирован. Чтобы не допустить этого, следите за тем, чтобы ваш основной способ оплаты всегда был актуален. Если мы приостановили работу ваших сервисов, устраните проблему с основным способом оплаты и погасите задолженность, чтобы восстановить доступ. Как отменить подписку Если вы больше не хотите использовать корпоративный адрес электронной почты, вы можете в любое время отменить платную подписку на G Suite. После отмены подписки: Вы потеряете доступ к некоторым данным, которые связаны с вашим корпоративным адресом или были созданы с его помощью. Если вы не включали дополнительные функции , вы сможете продолжить использовать бесплатный аккаунт Gmail (такой как [email protected] ) Если вы включали дополнительные функции , то в случае аннулирования корпоративного адреса электронной почты в аккаунте G Suite, это действие также будет применено к подписке на Gmail. После отмены подписки с вас больше не будет взиматься плата по истечении последнего 30-дневного платежного цикла. Если у вас осталась неоплаченная задолженность, последний платеж будет автоматически списан с помощью основного способа оплаты в течение 31 дня после отмены подписки. Обратите внимание, что этот платеж может включать неоплаченные расходы, которые накопились до отмены подписки, а также те, которые могли возникнуть после нее. Управление подпиской на корпоративный почтовый аккаунт Зарегистрировав корпоративный адрес электронной почты, вы начали использовать платную подписку на G Suite. Тарифный план G Suite позволяет настроить ежемесячную автоматическую оплату с помощью кредитной карты, чтобы ваш аккаунт всегда оставался активным. Вы можете в любой момент менять способ оплаты, отслеживать все операции, а также редактировать платежную и контактную информацию. Чтобы начать работу, откройте параметры корпоративной электронной почты. Как перейти на страницу "История транзакций" Сведения о расходах, платежах и других операциях, связанных с вашим платежным аккаунтом G Suite, приведены на странице История транзакций . На странице Платежи нажмите Просмотр сведений о транзакциях . Найдите таблицу со всеми транзакциями, совершенными в вашем платежном аккаунте. Они сгруппированы по месяцам. Вы увидите следующие столбцы: Начальный остаток. Ваш баланс по состоянию на первый день каждого календарного месяца. Списание средств. Суммарные расходы на всех ваших пользователей за определенный день. Платежи/начисления. Сумма каждого платежа, а также суммы всех примененных в аккаунте корректировок. Остаток. Разница между начисленными расходами и суммой платежей. Сумма в столбце Списание средств повышает ваш баланс (то есть задолженность), а сумма в столбце Платежи/начисления – снижает его. Остаток соответствует разнице между ними. Как посмотреть сведения о транзакции По умолчанию история транзакций показана в режиме Подробные данные . Каждому дню, когда совершались платежные действия, соответствует отдельная запись. В столбце Описание доступны такие сведения: Обновление подписки. Количество рабочих мест, добавленных или удаленных за соответствующий день. Нажмите на ссылку, чтобы посмотреть подробную информацию. Запланирован автоматический платеж. В течение следующих нескольких дней с банковского счета будут списаны средства. Этот статус указывается, только если основной способ оплаты – банковский счет. Выполняется. Платеж или корректировка в процессе выполнения. Платеж. В консоли администратора был выполнен платеж по предоплате. Автоматический платеж. В аккаунте был выполнен автоматический платеж. Платеж отклонен. Платеж по предоплате , выполненный в консоли администратора, был отклонен. Автоматический платеж отклонен. Не удалось автоматически списать средства с вашего счета. Служебная корректировка. Промокупоны или льготные кредиты, предоставленные специалистом Google. Как упорядочить транзакции по типу При необходимости информацию на странице История транзакций можно упорядочить по типу операции за месяц. Для этого в раскрывающемся меню выберите пункт Общие сведения (вместо Подробные сведения ). Для каждого месяца показана общая сумма по каждому типу транзакций, например по платежам или расходам . Как отфильтровать транзакции по диапазону дат или типу Чтобы быстро найти определенную транзакцию, отфильтруйте данные с помощью параметров во втором раскрывающемся меню над списком. Транзакции можно фильтровать по следующим категориям: Диапазон дат. Выберите вариант в правом верхнем углу таблицы. Вы можете посмотреть данные за определенный день, несколько месяцев, квартал, год или указать другой диапазон дат. Типы транзакций. Выберите вариант в раскрывающемся меню Все транзакции , чтобы отфильтровать операции по типу. Все транзакции: все перечисленные ниже типы операций. Расходы: ваши расходы по подписке. Платежи: полученные нами платежи. Корректировки: корректировки, примененные к аккаунту. Налоги: налоговые сборы, добавленные к вашим расходам на оплату подписки. Как выбрать другой способ оплаты Добавив кредитную карту в платежный аккаунт G Suite, вы можете изменить некоторые сведения в платежных настройках, например имя или платежный адрес. Чтобы изменить номер карты или CVC-код, добавьте карту в качестве нового способа оплаты с помощью приведенных ниже инструкций. Как изменить имя владельца, CVC-код или срок действия Как добавить или изменить платежный адрес Как изменить номер карты На странице Платежи нажмите Управление способами оплаты . Найдите раздел Выбранные настройки и нажмите Добавить способ оплаты . Выберите кредитную или дебетовую карту, а затем введите ее номер и другие данные. Чтобы выбрать карту в качестве основного способа оплаты , установите соответствующий флажок. В противном случае она будет считаться резервной . Нажмите Сохранить . Удалите старую карту из платежного аккаунта. Как внести изменения в профиль платежного аккаунта Чтобы мы могли связаться с вами по вопросам, связанным с оплатой подписки на корпоративную электронную почту, следите за актуальностью данных в своем платежном профиле. В нем должен быть указан адрес компании, который подставляется в ваши счета и квитанции, а также адреса электронной почты, на которые мы сможем отправлять важные оповещения о платежах. Как изменить адрес компании Как подтвердить платежный адрес электронной почты Откройте электронную почту и найдите письмо с заголовком Обязательно: подтвердите свой адрес электронной почты , отправленное из Google Domains. Перейдите по ссылке, указанной в теле письма. Готово! Теперь вся информация о платежах будет поступать на этот адрес. Что делать, если срок действия ссылки для подтверждения истек В нижней части страницы Платежи нажмите . Найдите раздел Контактная информация . Нажмите кнопку Повторная отправка подтверждения по электронной почте напротив нужного адреса. Как добавить или изменить данные контактных лиц После этого вам потребуется подтвердить адрес электронной почты, как описано выше. Пока адрес не подтвержден, рядом с ним указан статус Ожидает подтверждения . Как отменить подписку на корпоративный почтовый аккаунт Создание сайта для своей компании Если при регистрации корпоративной почты вы приобрели домен, то можете создать для своей компании сайт с помощью Google Доменов . Как создать сайт с помощью Google Доменов Управление доменом Ваш домен управляется сервисом G Suite. Срок действия домена автоматически продлевается каждый год. Незадолго до даты продления вы получите напоминание, однако вам не нужно ничего делать. После оплаты срок регистрации домена будет продлен на год. Как управлять настройками домена Google Доменов позволяют использовать домен с максимальной пользой. Например, вы можете переадресовать трафик, поступающий в ваш домен, на существующий сайт. Как управлять настройками домена на странице Google Доменов Найти настройки Google Доменов в браузере можно на странице domains.google.com/registrar . На странице Google Доменов доступны описанные ниже действия. другому аккаунту в Google Доменах или другому регистратору. , чтобы сразу отменить его регистрацию. После этого ваша корпоративная почта и сайт перестанут работать. Внимание! Прежде чем выбрать последний вариант, внимательно ознакомьтесь с удаления домена. Управление сервисами На странице "Расширенные настройки служб" можно включать и отключать дополнительные сервисы, доступные для вашей компании. Заданные в консоли настройки будут распространяться и на новых пользователей. Как управлять сервисами Рядом с названиями сервисов отображаются их статусы ("ВКЛ." или "ВЫКЛ."). Дополнительные возможности G Suite Дополнительные возможности для корпоративных аккаунтов После регистрации корпоративного почтового аккаунта вы можете создать корпоративные адреса для сотрудников, настроить группы для общения команд и воспользоваться другими функциями G Suite. Сделать это очень легко. Как включить дополнительные функции Важно! После того как вы включите дополнительные функции, например для добавления пользователей, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Если вы откажетесь от корпоративного адреса электронной почты в аккаунте G Suite, исходный аккаунт Gmail тоже будет аннулирован . Включив дополнительные функции в аккаунте, вы сможете: Создавать корпоративные адреса электронной почты для сотрудников Создавать псевдонимы для корпоративной электронной почты Разблокировать дополнительные настройки безопасности Как повысить уровень безопасности и конфиденциальности корпоративной почты Вы можете ознакомиться с дополнительными условиями политики безопасности и конфиденциальности и принять их, а также включить функции безопасности для своего корпоративного почтового аккаунта. Откройте настройки безопасности и конфиденциальности Ознакомьтесь с политиками в области безопасности и конфиденциальности Если ваша организация осуществляет деятельность в Европейском союзе (ЕС), в целях соблюдения требований к безопасности, установленным для стран ЕС , вам может потребоваться ознакомиться с Поправкой в отношении обработки данных и Условиями типового договора для стран ЕС, а также подтвердить свое согласие с этими документами. Включите дополнительные настройки безопасности Нажмите Разблокировать дополнительные настройки безопасности , чтобы начать использовать следующие возможности G Suite: регистрация ответственного за защиту данных или представителя в ЕС в соответствии с Генеральным регламентом о защите персональных данных . Как создать корпоративный адрес электронной почты для сотрудников Включив дополнительные функции G Suite, вы сможете создавать новые аккаунты пользователей, управлять дополнительными настройками безопасности и просматривать отчеты об использовании. Стоимость таких аккаунтов составляет 5 долларов США за пользователя в месяц. Ваши сотрудники не только смогут работать с Gmail, но и получат доступ к таким сервисам Google, как Google Диск, Документы, Формы и Hangouts. Чтобы создать корпоративный адрес электронной почты для сотрудника, прежде всего необходимо создать для него аккаунт. Чтобы создать корпоративный адрес электронной почты для сотрудников, необходимо включить дополнительные функции G Suite. Важно! После того как вы включите дополнительные функции G Suite, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Если вы аннулируете корпоративный адрес электронной почты в аккаунте G Suite, это действие также будет применено к подписке на Gmail . Подробнее о последствиях … Шаг 2. Создайте корпоративные адреса для сотрудников Теперь необходимо создать аккаунты для сотрудников. Чтобы создать аккаунт в корпоративной почте: Обратите внимание, что добавление нового аккаунта пользователя в каталог G Suite с поддержкой поиска может занять до 24 часов. Вы также можете скрыть пользователя в каталоге G Suite , изменив параметры общего доступа. Если вы хотите добавить несколько пользователей сразу или пригласить их по электронной почте, ознакомьтесь со статьей Добавление аккаунтов пользователей . Создание псевдонима для корпоративной электронной почты После приобретения домена и корпоративного почтового адреса вы можете создать псевдоним электронной почты. Дополнительные функции G Suite позволяют бесплатно добавить до 30 псевдонимов для каждого сотрудника . Что такое псевдоним электронной почты Аккаунт корпоративной почты является вашим основным адресом для входа и получения писем. Если вы хотите получать почту на другой адрес, добавьте псевдоним электронной почты . Псевдоним электронной почты – это альтернативный адрес, связанный с корпоративным почтовым аккаунтом. Сообщения, отправляемые на него и на основной адрес пользователя (созданный для корпоративного аккаунта), попадают в одну папку "Входящие" корпоративной почты. Например, для адреса [email protected] можно создать псевдоним [email protected] . В результате в его входящие будут попадать сообщения, отправленные на любой из этих адресов. Чтобы создать псевдоним корпоративной почты, для начала необходимо включить дополнительные функции G Suite с помощью инструкций ниже. После этого вы сможете управлять всей корпоративной почтой посредством Консоль администратора Google . В консоли администратора можно управлять почтой сотрудников, добавлять новых пользователей, сбрасывать пароли и делать многое другое. Шаг 1. Включите дополнительные функции G Suite Для начала необходимо включить дополнительные функции G Suite с помощью инструкций ниже. После того как вы включите дополнительные функции G Suite, вы не сможете вернуться к бесплатному аккаунту Gmail, если отмените подписку на G Suite. Подробнее о последствиях … Шаг 2. Создайте псевдоним корпоративной почты Теперь необходимо добавить псевдонимы в свой аккаунт. В консоли администратора нажмите Пользователи . В списке пользователей нажмите на свое имя. На странице своего аккаунта нажмите Аккаунт . В разделе Псевдонимы нажмите Добавление псевдонима . В поле Добавьте псевдоним введите имя пользователя. Это часть адреса электронной почты, предшествующая символу @. Примечание. Новый адрес электронной почты должен быть уникальным и отличаться от уже существующих основных адресов и псевдонимов. Нажмите Сохранить . Псевдоним станет доступен в течение 24 часов. Что произойдет после регистрации корпоративного адреса электронной почты, включения дополнительных функций или отмены подписки Прежде чем регистрировать домен и корпоративную почту в сервисе G Suite, ознакомьтесь с этой статьей. В ней описаны все особенности и последствия использования данного сервиса Google. После регистрации изменения вступают в силу в течение нескольких часов. Корпоративная почта Что полезно знать перед регистрацией Сервис После регистрации… Корпоративный адрес электронной почты Регистрация корпоративного адреса не влияет на текущий адрес Gmail. Вы можете продолжать пользоваться двумя адресами. В сервисах Google с вашим контентом могут быть связаны один или оба адреса, которые будут видны вам и другим пользователям. Если вы не хотите, чтобы корпоративный адрес электронной почты был связан с вашим текущим адресом Gmail, создайте новый адрес Gmail. Gmail Вы можете по-прежнему получать и отправлять электронную почту с помощью существующего адреса Gmail. Вы также можете работать с почтой, используя новый корпоративный адрес, который станет вашим основным адресом электронной почты. Фильтры Gmail Чтобы добавить новый корпоративный адрес электронной почты, вам может потребоваться обновить все фильтры Gmail для своего адреса @gmail.com. Google Play Приложения, которые вы приобрели в Google Play Маркете, будут доступны для использования с новым адресом корпоративной почты. Однако покупки в приложениях, приобретенных из других источников, могут стать недоступны. Календарь Приглашения Календаря, отправленные на ваш существующий адрес Gmail (вида вы @gmail.com), будут поступать на новый корпоративный адрес. Пользователи, отправляющие вам приглашения, будут видеть ваш новый корпоративный адрес. Google Now Функциональность Google Now ограничена. Некоторые подсказки , например информация об авиарейсах, отелях и услугах проката автомобилей, пока не поддерживаются в G Suite. Интеграция Google Фото с Google Диском пока не поддерживается в G Suite. Что полезно знать перед включением дополнительных функций G Suite Прежде чем включать дополнительные функции G Suite, узнайте, как это повлияет на другие сервисы. К дополнительным функциям относятся: Создание корпоративных адресов электронной почты для сотрудников Создание псевдонима для корпоративной электронной почты Добавление функций безопасности , таких как поправки относительно соблюдения требований и управление паролями Примечание. При включении дополнительных функций произойдет то же, что и при регистрации, если не указано иное. Что важно знать перед включением дополнительных функций G Suite Если вы аннулируете корпоративный адрес электронной почты в аккаунте G Suite, это действие также будет применено к подписке на Gmail. После того как вы включите дополнительные функции G Suite, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Сервис После включения дополнительных функций… Gmail Ваш адрес Gmail будет навсегда связан с корпоративным адресом электронной почты G Suite. G Suite Вы по-прежнему сможете пользоваться личным аккаунтом Gmail. Так как при включении дополнительных функций G Suite ваши аккаунты G Suite и Gmail связываются, то, если вы аннулируете корпоративный адрес электронной почты в аккаунте G Suite, ваша подписка на Gmail также будет ОТМЕНЕНА. Google Play Покупки в Google Play, совершенные из аккаунта Gmail, будут навсегда привязаны к аккаунту G Suite. Управление корпоративной электронной почтой Панель Управление корпоративной электронной почтой будет недоступна. Для управления подпиской G Suite будет использоваться консоль администратора Google. Что полезно знать перед отменой подписки Вы можете в любое время отказаться от корпоративной почты или домена. Если вы не включили какую-либо дополнительную функцию G Suite, то при аннулировании корпоративного адреса электронной почты вы можете вернуться к бесплатной версии Gmail. Если вы включили дополнительные функции , например добавление другого пользовательского адреса электронной почты или его псевдонима, обратите внимание на информацию ниже. Если вы аннулируете корпоративный адрес электронной почты в аккаунте G Suite, это действие также будет применено к подписке на Gmail. После того как вы включите дополнительные функции G Suite, ваши аккаунты G Suite и Gmail будут связаны навсегда. Прежде чем отменить подписку, вы можете скачать некоторые свои данные с помощью Google Архиватора, а также передать право собственности на домен другому пользователю. Подробнее о том, как скачать данные аккаунта или корпоративной почты … При аннулировании вам будет выставлен счет за подписку на G Suite до дня аннулирования. Вы получите электронное письмо с окончательным счетом в начале следующего месяца. Что произойдет с регистрацией домена в случае аннулирования подписки? Если при регистрации вы приобрели домен , но не отменили регистрацию и не передали свой домен третьему лицу, вы сохраните за собой право собственности на него до истечения срока его регистрации. Изменить настройки домена можно на странице domains.google.com . Подробнее об удалении домена … Если вы владели доменом до регистрации , право собственности на домен сохранится за вами до истечения срока его регистрации у регистратора. Чтобы отменить или продлить регистрацию, перейдите на сайт своего регистратора. Что произойдет с данными в аккаунте? Если вы включили дополнительные функции Если вы аннулируете корпоративный адрес электронной почты в аккаунте G Suite, ваши аккаунты Gmail и G Suite будут удалены. Прежде чем отменить подписку, вы можете скачать некоторые свои данные с помощью Google Архиватора. Подробнее о том, как скачать данные аккаунта или корпоративной почты … Если вы не включали дополнительные функции G Suite Перед аннулированием подписки ознакомьтесь с информацией о том, как изменятся данные сервиса, в приведенной ниже таблице. В вашем аккаунте сохранятся все письма, контакты, отдельные мероприятия календаря и документы, а также остальные клиентские данные. Некоторую информацию, связанную с вашим доменом, можно экспортировать с помощью Google Архиватора. После аннулирования изменения вступают в силу в течение нескольких часов. Сервис После аннулирования… Google Domains За вами сохранится право собственности на домен, но автоматическое продление его регистрации будет отключено. Для управления доменом будет использоваться консоль управления Google Domains . Пространство на Диске Объем пространства на Диске вернется к прежнему уровню. Вы не сможете создавать файлы на Диске, пока объем ваших данных не будет вписываться в новые ограничения. Google Play Приложения, которые вы приобрели в Google Play Маркете, после аннулирования подписки останутся в вашем аккаунте. Однако покупки в приложениях, приобретенных из других источников, могут стать недоступны. Календарь Мобильное приложение Gmail для iPhone или iPad Чтобы быстро получать почту на iPhone или iPad, воспользуйтесь мобильным приложением Gmail, в котором поддерживаются лучшие возможности хорошо знакомого веб-сервиса. Так, с его помощью вы можете получать оповещения в режиме реального времени, искать информацию в почтовом ящике и выполнять многие другие действия. Найти дополнительную информацию и скачать мобильное приложение Gmail можно на странице Обзор приложения Gmail для iPhone и iPad . Настройка сторонних почтовых клиентов, в которых используется протокол IMAP Помимо Android и iOS, сервис Gmail можно настроить и на других мобильных устройствах, где используется протокол IMAP. Подробные сведения об этом можно найти в статье Использование Gmail в Outlook, Apple Mail и других клиентах . Сведения о поддерживаемых функциях и другие детали вы найдете в документации к IMAP-клиенту для своего мобильного устройства. Выбор адреса электронной почты Вы можете отправлять письма и отвечать на них либо со своего адреса Gmail, либо с корпоративного адреса. Чтобы выбрать адрес отправителя в поле "От", воспользуйтесь функцией Отправить письмо с адреса : она позволяет изменить отображаемое имя в исходящих электронных письмах. Если вы хотите, чтобы мобильные приложения Gmail, Календарь и другие быстрее обновились после внесения изменений, воспользуйтесь нашими советами. Android Прежде чем новый корпоративный адрес электронной почты появится на вашем мобильном устройстве, пройдет некоторое время. Чтобы ускорить его появление, воспользуйтесь следующими советами: Перезапустите устройство. Если после этого новый адрес не появится: Выберите > Аккаунты > Добавить аккаунт . Добавьте аккаунт для своего корпоративного адреса электронной почты. iOS Если вы используете встроенный почтовый клиент iOS, обновите свой профиль, указав параметры новой корпоративной почты, и снова выполните вход. Как обновить профиль Выберите Настройки > Почта, адреса, календари . Выберите существующий аккаунт Gmail и нажмите Аккаунт . Замените старый адрес электронной почты новым корпоративным адресом. Нажмите Готово . Как удалить профиль существующего адреса Чтобы удалить профиль существующего адреса @gmail в приложении Gmail для iOS: Запустите приложение Gmail для iOS. Выберите . Удалите старый адрес Gmail. Как добавить профиль нового корпоративного адреса электронной почты Нажмите Добавить аккаунт . Войдите с помощью своего корпоративного адреса электронной почты и пароля аккаунта Gmail. Нажмите Готово . Почтовые IMAP-клиенты сторонних разработчиков Возможно, вы пользуетесь почтовым IMAP-клиентом на устройстве другого типа. В этом случае вы можете удалить с телефона существующий адрес Gmail и добавить новый корпоративный адрес. Дополнительная помощь Выйдите из своего аккаунта Google (Gmail). Добавьте в свой профиль новый корпоративный адрес электронной почты. Войдите в аккаунт с помощью нового корпоративного адреса. Если у вас возникают проблемы при работе с корпоративным адресом в почтовом клиенте для мобильных устройств, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок . Сравнение возможностей корпоративной почты Не знаете, в какой службе зарегистрировать корпоративную почту? Хотите перейти с текущего почтового сервиса на более функциональный? Сравните возможности разных пакетов. Особенности Gmail Корпоративная почта в G Suite G Suite Basic G Suite Business G Suite Enterprise Специальный корпоративный адрес электронной почты ([email protected] ) ✘ ✔ ✔ ✔ ✔ Максимальное количество пользователей в аккаунте Один Один Без ограничений* Без ограничений* Без ограничений* Объем хранилища Google Диска на пользователя 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ Без ограничений** Без ограничений** Круглосуточная техническая поддержка по телефону и электронной почте ✘ ✔ ✔ ✔ ✔ Доступ ко множеству приложений (Диск, Документы, Формы, Hangouts и т. п.) с одного аккаунта () ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Административные функции ✘ Основные Расширенные Расширенные Расширенные Добавление в домен пользователей и сервисов (например, Hangouts или Диска) и управление ими ✘ ✘ ✔ ✔ ✔ ✘ ✔ ✔ Гарантированная доступность служб в течение 99,9% времени ✘ ✔ ✔ ✔ ✔ *За каждый дополнительный аккаунт взимается ежемесячная плата. **Если в аккаунте меньше пяти пользователей, каждому предоставляется 1 ТБ. Регистрация через стороннего поставщика услуг с сохранением конфиденциальности контактной информации Если при покупке корпоративного адреса электронной почты вы приобретаете домен, его нужно зарегистрировать в Google, указав свою контактную информацию. При этом вы можете сохранить конфиденциальность своих личных данных. Если вы выберете регистрацию с сохранением конфиденциальности контактной информации, последняя не будет занесена в общедоступный каталог WHOIS . Когда кто-то попытается найти там контактные сведения вашего домена, вместо них появится контактная информация, предоставленная сторонним поставщиком услуг по защите конфиденциальности. Чтобы сохранить конфиденциальность контактных данных своего домена, подтверждая ее в ходе регистрации, нажмите Make my information private to online searches (Не отображать мою контактную информацию в поисковых запросах) в разделе Настройки конфиденциальности . Регистрация с сохранением конфиденциальности осуществляется через стороннего поставщика услуг и регулируется дополнительными условиями. Прежде чем выбрать этот способ, ознакомьтесь с условиями использования, действующими для сервиса обеспечения конфиденциальности WHOIS . Что такое каталог WHOIS? WHOIS – это общедоступный каталог доменных имен, в котором указаны сведения о связанных с ними физических или юридических лицах. Он используется для определения владельцев доменных имен. Так, при регистрации домена вида .com в каталоге WHOIS сохраняется указанная вами контактная информация . Доступ к нему открыт для всех желающих. Закрытая регистрация При закрытой регистрации в каталоге доступны только имя и контактные данные стороннего поставщика услуг, благодаря чему сохраняется конфиденциальность вашей личной информации. Отмена подписки на корпоративный почтовый аккаунт Отказаться от корпоративного адреса электронной почты и домена можно в любой момент. Прежде чем отменять подписку, ознакомьтесь с информацией о возможных последствиях . Примечание. Во избежание сбоев в работе почтовой службы срок действия домена может продлеваться за месяц до даты следующей оплаты. Ваш корпоративный адрес электронной почты После отказа вы не сможете отправлять и получать письма с помощью корпоративного адреса (такого как [email protected] ) и вернетесь к бесплатному аккаунту Gmail. Ваш домен Если вы приобрели домен при регистрации корпоративного адреса электронной почты, то этот домен останется в вашей собственности, но срок его действия не будет продлеваться автоматически. Если домен куплен у стороннего регистратора, управление подпиской осуществляется через хост домена. Ваши данные Электронные письма, файлы на Диске и контактная информация в вашем аккаунте сохранятся, однако объем хранилища на Google Диске уменьшится. Вход Вы сможете входить в аккаунт только с помощью исходного адреса Gmail и текущего пароля. Ваши группы Группы, созданные в рамках домена, будут удалены. Ваши сайты Сайты, созданные в рамках домена, будут удалены. Техническая поддержка Вы больше не сможете пользоваться круглосуточной поддержкой. ​Как отказаться от корпоративного адреса электронной почты Поддержка для корпоративной почты Если ваш корпоративный адрес зарегистрирован на базе G Suite, вам доступна круглосуточная поддержка по телефону и электронной почте. Чтобы подтвердить свою личность, в начале телефонного разговора со службой поддержки вам понадобится назвать свой PIN-код. Как связаться со службой поддержки Как узнать PIN-код для службы поддержки PIN-код для поддержки по телефону действителен только в течение часа. Чтобы получить новый PIN-код, нажмите Продлить . Чтобы помочь нам устранить проблему в кратчайшие сроки, при обращении укажите все необходимые сведения о продукте. Запросы обрабатываются и рассматриваются в порядке поступления и с учетом приоритета. Первичный ответ предоставляется в течение 24 часов.

На сегодняшний день электронная почта — наиболее востребованное средство корпоративного и делового общения в современном интернете, поэтому крайне важно обеспечить её бесперебойное функционирование.

Существует два основных способа организации корпоративной почты — это организация с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса. Оба эти способа имеют свои преимущества и недостатки, но, так как основной критерий для нас — это надёжность, мы будем рассматривать вариант использования стороннего сервиса.

Решение для организации корпоративной почты предоставляется двумя крупными поисковыми системами — «Почта для домена» от Яндекса и Google Apps for Business от Google. Смысл работы обоих сервисов одинаков: регистрация главного аккаунта, настройка MX-записей, создание и управление корпоративными ящиками через специальный интерфейс. Обе платформы надёжны, но мы в своей работе используем сервис компании Яндекс, поскольку он полностью бесплатный, поддерживает до 1000 почтовых ящиков (с возможностью расширения при необходимости), приятный интерфейс и простой API.

К сожалению, корпоративная почта от Google бесплатна только при наличии до 10 аккаунтов или если это образовательное учреждение.

Рассмотрим процесс регистрации и привязки домена к сервису от Яндекса

Переходим по ссылке выше и авторизуемся, либо регистрируемся на Яндексе. Советую завести для целей администрирования корпоративной почты отдельный логин и сгенерировать для него сложный пароль (записав его на листочке и приклеив к монитору, разумеется:)). Добавляем домен и видим следующее окно:

Шаг 1 : Помимо почтового сервиса Яндекс предоставляет бесплатную услугу хостинга DNS. Если у вас имеются достаточные знания, советую делегировать домен на Яндекс и использовать его серверы DNS в качестве вторичных.

Шаг 2 : Подтвердите владение своим доменом. Процедура стандартная и не требует специальных навыков. Создаём запрашиваемый Яндексом файл и закачиваем его на сервер.

Шаг 3 : Для определения маршрутов прохождения электронной почты в системе DNS используются MX (от Mail eXchanger) записи. Они указывают на сервер, авторитетный для отправки и принятия почты на данном домене. Для настройки этой записи нужно иметь доступ к панели управления DNS. DNS, как правило, предоставляются регистратором, либо обслуживающим хостером. Если в вопросе изменения MX-записей есть какие-то неясности, наиболее правильным решением будет обращение к своему хостинг-провайдеру.

Обращу внимание, что в отличии от сервисов Google, где требуется указать 5 MX-записей, здесь указывается только одна, но не стоит думать, что один хост mx.yandex.ru. соответствует одному физическому серверу. ;) После того, как владение доменом подтверждено и MX-записи настроены, осталось создать нужные ящики и разослать сотрудникам логины и пароли к ним. Интерфейс создания ящика предельно прост:

Отдельно хочется поговорить о «хинтах» сервиса

1. Рассылки. Очень полезная возможность для средних и крупных компаний. Рассылка — это специальный почтовый адрес, который при получении письма, пересылает его всем адресатам, указанным в рассылке. Как это организовать? Используя интерфейс Яндекса, создаём рассылку с определенным именем и добавляем в неё нужных адресатов. Как можно использовать? Рассылки по всем сотрудникам одним письмом, рассылки по отделам, рассылки по филиалам и офисам, рассылки по интересам.

2. Отправка почты по SMTP и сбор почты по POP3. Многие предпочитают использовать почтовые клиенты для отправки и получения почты. Яндекс даёт возможность пользоваться корпоративной почтой через клиенты. Для включения сбора почты по POP3 следует самостоятельно, через интерфейс конкретного аккаунта, зайти в почту и отредактировать данную настройку:

3. Привязка почты к Gmail-аккаунту. Если интерфейс Яндекса чем-то не устраивает, можно привязать свою корпоративную почту к gmail-аккаунту как на отправку, так и на приём. Для этого потребуется в настройках своего gmail-аккаунта: на вкладке «аккаунты и импорт» нужно настроить отправку и сбор с других ящиков. Для настройки отправки писем нужно использовать следующие параметры: логин и пароль (логин и пароль от почты на Яндексе), использовать сторонний сервер для отправки , сервер smtp.yandex.ru , порт 465 , ssl включён. Для сбора: логин и пароль — логин и пароль от почты на Яндексе, сервер pop.yandex.ru , порт 995 , ssl включён. На выходе имеем «мощный» интерфейс Gmail и надёжность Яндекса.

Ну, вот и все. Теперь можно осваивать эффективные и системы автоматизации маркетинга, которые предоставляют различные платформы (GetResponse , например).

Большое количество бесплатных почтовых сервисов значительно упрощает общение между людьми как при личной переписке, так и в процессе деловой коммуникации. Выбор действительно большой, здесь вам и Gmail, и Яндекс.Почта, и множество предложений на базе крупных порталов (например, i.ua).
Правда, то, что подходит обычному пользователю, далеко не всегда будет лучшим решением для бизнеса. И корпоративная почта для домена компании – это гораздо лучше, чем просто набор почтовых ящиков, зарегистрированных в каком-нибудь из общедоступных сервисов. Тем более, что из-за общего доступа к регистрации выбор названия для e-mail будет существенно ограничен.

Давайте разберемся, зачем нужна корпоративная электронная почта и какие преимущества она дает. Также я кратко объясню, как все это работает, и рассмотрю особенности сервисов, которые позволяют её создать.

Зачем нужна почта для домена?

Бизнес на то и бизнес, что его владелец не делает ничего просто так. Выполнение любой задачи должно приносить какую-то пользу, если не сразу, то хотя бы в долгосрочной перспективе. Подключив почту к своему домену, владелец интернет-магазина или любого другого бизнеса, получает целый ряд преимуществ:

• красивые и запоминающиеся адреса . Вы получите возможность создавать их, подключив почту к своему домену. Согласитесь, e-mail вида звучит гораздо лучше, чем Тем более что можно создать индивидуальный почтовый ящик для каждого из сотрудников;
• имидж компании . В отличие от адресов на популярных почтовых сервисах корпоративная почта является его частью. Это своего рода визитная карточка, которой некоторые из ваших клиентов могут придавать ;
• нет ограничений на количество . С развитием компании будет расти и количество сотрудников. При этом вы сможете создать любое количество почтовых ящиков с нужными адресами, какое вам понадобится, указывая, например, название должности или фамилию сотрудника;
• авторитетность и доверие . А в деловом мире это немаловажно. У потенциального клиента устанавливается прямая ассоциация сайта с проектом и почтовым адресом. Например, при переписке с человеком, e-mail которого звучит как , сразу понятно, что он действительно работает именно в этой компании, а не выдает себе за одного из ее сотрудников;
• разделение личных и рабочих дел . Нет смысла забивать личную почту рабочими делами, особенно если вы часто ведете активную переписку. Ничего не будет теряться, все четко и понятно;
• легкость контроля . Этот пункт как раз исходит из предыдущего. Как руководитель владелец бизнеса имеет доступ ко всем почтовым ящикам сотрудников, что позволяет ему отслеживать оперативность реакции, например, менеджеров на запросы клиентов, а также четко понимать, насколько слажена работа в компании.

Несомненно, хотя бы один пункт среди перечисленных выше вы для себя уже отметили. Теперь, когда вы понимаете, зачем вам нужна почта для с веб-адресом сайта компании, давайте я в двух словах объясню, как все это работает.

Как это работает

Для того чтобы получить возможность принимать и отправлять письма с почты, в которой указан ваш домен, необходимо выполнить ряд действий. Речь идет о настройке MX-записей в панели управления DNS-зоной.

MX-запись используется при определении сервера, который принимает почту для вашего сайта. Процесс настройки данного параметра одинаковый, независимо от того, какой сервис для приема корпоративной почты вы используете:

1. получение MX-записей от почтового сервиса (например, Яндекс.Почты);
2. авторизация в панели управления доменом и удаление существующих MX-записей;
3. создание новой MX-записи и сохранение изменений.

Необходимо помнить, что изменения в настройках DNS вступают в силу далеко не сразу и нужно просто подождать некоторое время, пока все заработает. Это может занять от нескольких часов и до трех суток.

Корпоративная почта Gmail

Почта для домена на базе популярного сервиса Gmail предлагается в рамках пакета Google Apps for Work. Правда, стоит отметить, что использование данных услуг платное, а его стоимость составляет $ 5 в месяц за пользователя. Не очень демократично, с учетом текущего курса национальной валюты по отношению к доллару, но взамен вы получаете готовое решение для автоматизации бизнеса и такие преимущества, как:

• привычный для многих интерфейс для работы с почтой, но уже с адресами, привязанными к домену компании;
• 30 гигабайт места для хранения писем и вложенных файлов (для каждого из аккаунтов);
• интеграция с облачным офисом Google Docs;
• возможность установки плагинов для расширения функциональности Gmail;
• оффлайн-режим и возможность работы с письмами из любого устройства;
• удобная совместная работа над файлами и управление правами доступа;
• поддержка всех популярных почтовых клиентов.

Одним из наиболее весомых преимуществ Google Apps для бизнеса является интеграция всех сервисов между собой, что повышает качество взаимодействия сотрудников. Именно поэтому, несмотря на стоимость подключения, большинство компаний в итоге выбирают сервис от Google. Мы, кстати, тоже так сделали 🙂

Приступить к регистрации и к настройке корпоративной почты Gmail для своей компании вы можете на этой странице .

Яндекс.Почта для домена

Создание корпоративной почты на Яндексе в России и ряде стран СНГ пользуется популярностью, аналогичной или даже большей, чем использование сервисов Google. Одним из основных преимуществ использования Яндекс.Почты для домена является возможность бесплатного использования.

После регистрации вы получаете доступ к удобному интерфейсу управления аккаунтами сотрудников, а также:

• почтовые ящики с неограниченным объемом и с защитой от спама (от 10 Гб на старте с увеличением доступного объема в процессе использования);
• до 1000 адресов по умолчанию, с возможностью увеличения лимита по заявке;
• инструменты для удобной работы с вложенными файлами (просмотр офисных документов) и удобной сортировки входящих писем;
• Календарь для организации рабочих и личных дел;
• почтовый клиент для устройств под управлением Android и iOS.

При использовании данного сервиса тоже можно настроить работу через различные почтовые программы и работать с письмами с любого устройства.

Для того чтобы приступить к регистрации и начать работу, достаточно перейти по этой ссылке , ввести адрес своего сайта и нажать кнопку «Подключить домен».

Mail.ru для бизнеса

Под таким названием появился на рынке сервис корпоративной почты от Mail.ru. Запущен он был позже, чем предложения от предыдущих двух игроков, но компания уверенна, что её предложение будет популярным среди владельцев бизнеса. Кроме, собственно, работы с письмами, предлагается интеграция с такими рабочими инструментами, как облачное хранилище, Календарь и мессенджер для общения.

Среди возможностей Mail.ru:

• неограниченный объем почтового ящика с антивирусной защитой;
• создание до 5000 адресов;
• возможность работать с несколькими аккаунтами одновременно (мультиавторизация);
• предварительный просмотр и редактирование офисных документов;
• интеграция с облачным диском и Календарем;
• возможность подключить SMS-уведомление о новых письмах;
• поддержка популярных почтовых клиентов и адаптация под работу .

В целом почтовый сервис от Mail.ru предлагает довольно привлекательные возможности, которые бесплатны для бизнеса любого уровня. Правда, есть и досадные мелочи. Например, к подписи нельзя прикрепить логотип.

Вопрос его выбора связан с личными предпочтениями, так как для многих пользователей важную роль играет удобство и привычный интерфейс. Google и Яндекс в этом плане более популярны.

Начать подключение почты Mail.ru для своего домена можно по этому адресу: biz.mail.ru

Корпоративная почта в Office 365

Воспользоваться данным предложением могут подписчики корпоративных планов Office 365 – набора приложений Microsoft Office для создания и редактирования документов в «облаке». Подписка на корпоративные планы открыта для России и ряда других стран СНГ, но недоступна для пользователей из Украины. Ее стоимость составляет от $ 6 в год на начальном тарифе и до $ 26 на корпоративном тарифе.

В базовом плане объем почтового ящика ограничен 50 Гб свободного места, во всех остальных – нет лимита. Календарь и контакты интегрированны. Зарегистрироваться и оформить подписку можно на официальном сайте .

Настройка почты на хостинге

Возможность настройки почты для домена доступна практически у каждого хостинг-провайдера. После создания нужных e-mail-адресов для их активации понадобится не больше 5-6 часов, после чего можно приступать к работе. Если сервис и функциональность для вас не на первом месте, можете без проблем воспользоваться такой функцией.

Также на некоторых хостингах доступны дополнительные настройки, что упрощают обработку почты и добавляют удобство. Например, переадресация писем на другой адрес:

Создав почту на gmail.com с помощью специальных настроек, можно добавить почту, настроенную на хостинге, получив, таким образом, корпоративный вариант, который будет работать через обычный аккаунт Gmail.

Так что же выбрать?

Электронная почта является важным средством для коммуникации, без которого сложно представить эффективную работу в мире современного бизнеса. Несмотря на появление множества мессенджеров и других похожих решений, пока еще ни один из подобных инструментов не способен ее заменить.
Каждый из почтовых сервисов по-своему хорош и обладает преимуществами, ценными для любого бизнеса. Какой из них выбрать в итоге? Это уже вопрос индивидуальных предпочтений. Если вас устраивает Яндекс – регистрируйте корпоративную почту там. Если же для вас важна экосистема Google (особенно облачный офис), значит, присоединяйтесь к этому сервису.

Вполне возможно, что вы не уверены насчет того, в пользу какого из сервисов принять окончательное решение. В таком случае можно просто потратить немного времени, чтобы попробовать в деле каждый из них. В итоге вы непременно поймете, что именно вам больше всего подходит.

Жизнь невозможно представить без использования электронных гаджетов и средств связи. Кажется, что давно канули в лету те времена, когда электронная бесплатная почта была в диковинку. Теперь уже редко встретишь людей, у которых ее нет. Иногда, обмениваясь электронными адресами, люди спрашивают только основные буквы адреса, а доменное имя чаще всего из самых распространенных почтовых сервисов (Маил.ру, Яндекс или Гугл). Это достаточно удобно, ведь мы заложники своих привычек и стереотипов.

Но что делать, если нужно, чтобы почтовое имя было нестандартным? Как сделать, чтобы оно отличалось от сотен и тысяч других? В этом случае лучше зарегистрировать почту со своим доменом.

Для чего это нужно

Необходимость создать электронную почту со своим доменом для бизнеса возникает по следующим причинам:

• придание адресам сотрудников или компании элемент корпоративности, который объединяет контакты фирмы;
• увеличение узнаваемости фирмы, стремление совместить бренд с деловой перепиской;
• добавление оригинальности, подчеркивание отличия и создание положительного ассоциативного ряда с имиджем или с видом деятельности компании.

В личных целях почта со своим доменом создается для уникализации, поскольку каждый человек желает чем-то отличаться. Такой способ ничем не хуже, чем остальные. Персональное имя для почты свидетельствует, что ее владелец обладает знаниями и умениями веб-программирования.

Перед тем, как создать почту со своим доменом, необходимо придумать имя. Решение этого вопроса индивидуальное, творческое дело, но рекомендуется делать это исходя из таких факторов, что оно:

• включает латинские символы, поэтому желательно проверить имя на созвучность;
• создает ассоциацию, а не бессмысленный набор символов;
• длину лучше ограничить, поскольку, чем короче имя, тем легче запоминается и упрощается набор адреса;
• проверить на созвучность, написать имя целиком, включая символы, которые идут перед названием домена.

Завести почту с уникальным доменом - просто. Сделать это легче используя популярные поисковые системы от Гугла и Яндекса. Можно сделать это, используя хостинг, если есть регистрация.

Создание уникального домена в Яндексе

Простейшим бесплатным способом, как создать электронную почту с уникальным доменом, являются услуги, предоставляемые компанией Яндекс. Причем ресурсы, которые оказывает сервис, позволяют решать как личные, так и корпоративные задачи. Среди основных показателей выделяют:

• объем доступного дискового пространства составляет 10 ГБ;
• минимальное количество почтовых ящиков - тысяча, возможно их увеличение, проводимое бесплатно;
• простой в понимании и управлении интерфейс;
• допустимо использовать собственный логотип компании;
• размеры почтового ящика не ограничиваются;
• есть еще дополнительные опции (рабочие календари, заметки так далее).

Рассмотрим пошаговые действия, как завести почту с оригинальным доменом:

1. Регистрируемся с последующей авторизацией на этом ресурсе.
2. Заходим на страницу «Почта для домена» .
3. В открывшемся поле вбиваем выбранное имя домена. Нажимаем «Добавить домен». Ожидаем, когда сервис проверит, свободно ли такое доменное имя.
4. Нажимаем кнопку «Подключить домен», ожидаем, когда произойдет подключение. В зависимости от вида браузера этот процесс может занять до трех часов.
5. Открываем блокнот, копируем туда кодировку, которую выдает сервис.
6. Создаем предлагаемое имя файла, сохраняем.
7. Помещаем файл в корневой каталог сайта.
8. Следующий шаг - снова проверка, нажимаем кнопку «Проверить сейчас».
9. Ожидаем проверки (это займет не более десяти минут).
10. Проводим настройку MX-записей. Такая настройка производится в соответствии с алгоритмом, предусмотренным хостингом.
11. После того как Яндекс провел проверку имени, заполняем данные MX-записей на той же странице. Нажимаем «Добавить», ждем очередного подтверждения проверки. Для этого периодически обновляем страницу.
12. Заполняем логин, который будет стоять перед доменным именем почты, нажимаем «Добавить».
13. Далее необходимо войти в Яндекс и добавить свою новую почту. Для этого вводим данные, а также указываем, что почта со старых адресов должна приходить на новый почтовый ящик.

Настройка MX-записей

Одним из важнейших шагов перед тем, как завести почту с личным доменом, является настройка MX-записей. Этот процесс необходимо проводить согласно инструкциям, которые предоставляются хостингами, поскольку некоторые из них в своих настройках имеют определенные особенности. И если им не следовать, то возможно возникновение цикличности рассылок, когда почтовый адрес зацикливается сам на себе и отправление писем не будет осуществляться.

Несмотря на существование некоторых отличий, большинство таких инструкций предусматривает шаги:

• авторизация аккаунта хостинга;
• удаление всех имеющихся на хостинге своих MX-записей;
• создание новой MX-записи. Тут необходимым условием является наличие знака «точка» в крайней правой позиции (если полем панели управления не предусмотрена его установка по умолчанию);
• необходимо установить приоритет «10», если такой не предусмотрен в интерфейсе, то нужно проставить любой другой, отличный от нуля;
• ввести имя поддомена (обычно это знак «@» или созданное доменное имя);
• ожидание внесения изменений DNS.

Все, теперь задача создания персонального домена завершена. Электронная почта со всеми преимуществами и необычным адресом в полном распоряжении ее владельца.