Почтовое обслуживание юридического адреса. Образец договора о почтовых услугах, заключаемый между юридическими лицами

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Экспедиция », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны », заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящим договором стороны определяют условия пользования Заказчиком почтовыми услугами Экспедиции.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Экспедиция обязуется :

2.1.1. Получать и хранить до востребования поступающую в адрес Заказчика: корреспонденцию - письма, бандероли.

2.1.2. Информировать Заказчика по телефону о поступающей корреспонденции.

2.1.3. Не разглашать информацию, содержащуюся в получаемой и отправляемой Заказчиком корреспонденции.

2.2. Заказчик обязуется :

2.2.1. Доставлять в Экспедицию отправляемую корреспонденцию.

2.2.2. Получать по извещению входящую корреспонденцию.

2.2.3. Производить ежемесячную оплату почтовых счетов, выставляемых Экспедицией. Оплата производится на счет .

2.2.4. Проводить в срок оплату услуг сотрудников Экспедиции в соответствии с п.3 настоящего договора.

3. РАСЧЕТЫ СТОРОН

3.1. Заказчик ежемесячно производит оплату работы сотрудников Экспедиции в размере рублей в месяц на основании трудового соглашения, заключаемого с сотрудниками (сотрудником) Экспедиции, являющегося неотъемлемым приложением настоящего договора.

3.2. Оплата за отработанный месяц должна производиться не позднее числа следующего месяца.

3.3. Размер оплаты в связи с инфляционными процессами может изменяться по взаимному согласию сторон.

4. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор может изменяться, дополняться и продлеваться по взаимному дополнительному соглашению сторон.

4.2. Договор может быть прекращен:

• по взаимному соглашению сторон;
• односторонне, после предварительного (за ) письменного уведомления заинтересованной стороны;
• автоматически, в случае нарушения одной из сторон своих обязательств.

4.3. При расторжении договора Заказчик обязуется выплатить стоимость завершенных Экспедицией работ.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. При возникновении споров между сторонами, они разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Договор составлен в двух экземплярах и хранится по одному у каждой из сторон.

5.3. Срок действия договора с «» года до «» года.

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик

• Юридический адрес:
• Почтовый адрес:
• Телефон/факс:
• ИНН/КПП:
• Расчетный счет:
• Банк:
• Корреспондентский счет:
• БИК:
• Подпись:

Экспедиция

• Юридический адрес:
• Почтовый адрес:
• Телефон/факс:
• ИНН/КПП:
• Расчетный счет:
• Банк:
• Корреспондентский счет:
• БИК:
• Подпись:

Все уведомления и предписания контролирующие органы отправляют на юридический адрес компании и организации. Но если фактическое месторасположение вашей фирмы отличается от юридического адреса, своевременное получение важной корреспонденции может стать настоящей проблемой. Так, законодательством РФ установлены сроки, в течение которых следует предоставить информацию по запросу налоговой службы и прочих инстанций. Если вы этого не сделаете, фирме может грозить штраф, внеплановые проверки и прочие неприятности.

Не каждый бизнесмен среднего звена может ввести дополнительную должность секретаря или менеджера, который будет отвечать за получение писем и пакетов, заниматься их отправкой. Но ответственность за сохранность корреспонденции можно переложить на сотрудников нашей компании, подписав договор на почтовое обслуживание по юридическому адресу.

Заключаем договор почтового обслуживания правильно

Договор на почтовое обслуживание юридического адреса - документ, где изложены обязанности компании, которая будет оказывать услуги, и гарантии их выполнения. Чаще всего клиенту, которому необходимо почтовое обслуживание юридического адреса, предлагают подписать типовой договор. Но перед этим следует очень внимательно ознакомиться с содержанием предлагаемого договора, уточнить неясные моменты и при необходимости внести правки. Обратите внимание на срок действия договора и возможность его пролонгации. Наши специалисты расскажут, при каких обстоятельствах возможно расторжение договора на обслуживание юридического адреса.

Также вы можете подписать договор на секретарское обслуживание юридического адреса, но идеальным решением станет договор на его почтово-секретарское обслуживание. Мы гарантируем сохранение полной конфиденциальности вашей переписки с деловыми партнерами и государственными органами. Секретарским и почтовым обслуживанием вашего юридического адреса будет заниматься настоящий профессионал.

Наша компания предлагает вам любой юридический адрес по договору почтового обслуживания на очень выгодных условиях и по лучшей цене. Номер ИФНС, округ или район не играют никакой роли - мы предложим каждому клиенту адрес, который он так долго и безуспешно пытался найти самостоятельно.

Сегодня основной рост рынка e-commerce в России идёт за счёт регионов. 30 % трафика интернет-магазинов делают именно регионы, и доля эта растёт ежегодно. В итоге перед каждым интернет-магазином, вышедшим на определённый уровень развития и охвата, неизбежно встаёт вопрос, как и с помощью каких операторов осуществлять доставку. У «Почты России» до сих пор нет достойного конкурента по покрытию, но магазины часто отказываются работать с ней. Причин много: многоступенчатая предпочтовая подготовка, которая предполагает содержание в штате магазина специального человека, который этим занимается, сложность контроля за передвижением посылки, дополнительная нагрузка на call-центр, большое количество возвратов. The Village попросил эксперта рассказать, как можно справиться с некоторыми типичными проблемами при сотрудничестве с «Почтой России».

Юлия Авдеева

специалист службы экспресс-доставки
«Идеа Лоджик»

Выберите правильное отделение

Первое, что вы должны сделать, - это выбрать удобное почтовое отделение (ОПС). Здесь следует обратить внимание на несколько факторов, которые затем значительно упростят вам жизнь. Во-первых, посмотрите, много ли в этом отделении работает сотрудников. Чем больше открыто окон, тем лучше. Во-вторых, важно, чтобы в этом отделении было отдельное окно для работы с корпоративными клиентами, а также выделенное окно для сдачи посылок. Самый худший вариант - когда в одном окне происходит и оплата услуг, и сдача посылок, и отправление писем. В-третьих, обратите внимание на то, насколько дружелюбен в данном месте коллектив, можно ли с ними будет договориться. Найти в отделении лояльного к вашей компании сотрудника «Почты» - это уже половина успеха.

В отделениях, расположенных на окраине, очередь обычно меньше, чем в центральных. Почтовая логистика по Москве налажена хорошо, посылки из всех отделений забирают каждый день. Затем они попадают в сортировочный центр. Крупные интернет-магазины и компании, имеющие статус федерального клиента, пропускают первый этап и имеют право выбрать ОПС, примыкающее к сортировочному центру. Если интернет-магазин решит передать функции доставки компании, имеющей федеральный статус, на этом можно будет сэкономить один-два дня.

Привыкайте к самостоятельности

Следующий этап - заключение договора с ФГУП «Почта России». Сделать это можно как в самом отделении связи, так и в главном офисе. Существует типовой договор на оказание услуг почтовой связи и рассчитывать на то, для рядового интернет-магазина внесут какие-то изменения, не стоит. При этом каждый договор проходит несколько ступеней внутренних согласований, и этот процесс может затянуться. Совет один - и подходит для любых ситуаций: нужно постоянно напоминать о себе.

Не стоит рассчитывать, что «Почта» будет за вами «бегать», именно на вас лежит ответственность за то, чтобы постоянно напоминать о своём деле. После подписания договора вы должны будете положить деньги на депозит и постоянно проверять, сколько у вас осталось на счету. Запомните, что «Почта» работает только по предоплате. Личного кабинета на сайте или каких-либо способов информирования о нехватке средств на вашем счету у них нет, так что, опять же, за всем придётся следить «вручную».

Изучайте правила

Для работы с «Почтой» вам придётся выделить отдельного сотрудника в штате, так как это требует много сил, времени и внимания. Главным документом для него должен стать том «Правила оказания услуг почтовой связи». Основная проблема - многие вещи в нём описаны весьма размыто (например, правила упаковки) и могут трактоваться различными почтовыми работниками и в различных почтовых отделениях по-разному. Проще говоря, если захотят придраться, легко это сделают. Поэтому с почтовыми работниками лучше дружить.

Выберите правильную упаковку

Правильная упаковка спасёт вас от многих проблем. 3 % всех посылок повреждаются и пропадают по пути, и это зачастую связано с неправильной упаковкой. Упаковать отправление в пакет стоит дешевле, чем в коробку, но при этом содержимое пакета легче повредить.К тому же, к сожалению, во всех сфера существуют недобросовестные работники. Несмотря на то, что «Почта» активно с этим борется, существуют случаи, когда умельцы аккуратно взрезают край пакета, вынимают товар, на его место кладут что-то близкое по весу и заклеивают пакет. К тому же посылка по дороге столько раз перебрасывается с места на место, что, если её не обеспечить дополнительным уровнем защиты в виде коробки, она будет слишком уязвима. Не обязательно использовать коробки «Почты». Например, наша компания закупает обычные коробки оптом, поэтому они стоят дешевле. Не стоит делать брендированные коробки, потому что их нужно предварительно согласовывать, иначе на почте могут отказаться их принимать. Часто на это правило закрывают глаза, но могут и придраться.

Правильно работайте с претензиями

Срок рассмотрения претензий у «Почты» официально - 60 дней. Но на деле эти сроки не всегда соблюдаются, и претензии могут рассматриваться по несколько месяцев. Придётся опять много напоминать о себе. Если вы увидели, что посылка застряла на каком-то этапе, сразу выясняйте, что с ней не так. Обязательно сообщите вашим клиентам, что если посылка повреждена или есть разница в весе, посылку нужно открывать и проверять её содержимое в присутствии сотрудников почтового отделения. Только в этом случае можно предъявить претензии к содержимому посылки и вместе с сотрудниками почтового отделения составить акт. Если вы откроете посылку выйдя из здания почты, никаких претензий предъявить уже не сможете.

Возьмите часть их работы на себя

Серьёзный минус «Почты» - это большое количество возвратных отправлений. Посылка приходит в отделение, а извещение так и не доходит до клиента. Если он сам не следит за перемещениями посылки по номеру на сайте, он может так и не узнать, что она пришла. В результате посылка через месяц отправляется обратно к вам, в таком случае интернет-магазин оплачивает двойной тариф (туда-обратно), а товар так и не продаёт. По статистике, возвращается порядка 15-20 % посылок (в зависимости от специализации интернет-магазина).

Чтобы этого не происходило, вы должны сами отслеживать перемещение посылки, и когда она приходит в отделение, информировать об этом клиента.Если в течение нескольких дней клиент не приходит на почту, должен подключиться call-центр. Ваш сотрудник звонит клиенту, чтобы уточнить, знает ли он о том, что его посылка пришла. Благодаря такой системе мы в своей компании сократили уровень возвратов на 5-10 %.

Будьте терпеливы

Региональному клиенту зачастую очень удобно платить наличными, однако для вас это может обернуться головной болью. «Почта» может получить деньги, но не торопиться передать их вам. Поэтому вы должны отдельно отслеживать, поступил ли наложенный платёж с каждого отправления. Если он задерживается - бейте тревогу.

У нас был случай, когда посылка пришла в маленькое отделение связи в Сибири, и чтобы передать деньги, полученные за посылку, сотруднику нужно было ехать в районный центр. Мы его долго уговаривали, чтобы он нашёл на это время. Отделения, в которых нет интернета, для России нормальное явление. С ними бывает очень сложно связаться. А задержки в доставке часто бывают связаны не только с внутренними авралами, но и с погодными явлениями. Например, прошлой зимой замёрзла река Лена, через которую местные перебирались только на пароме. В итоге целый месяц нельзя было ничего доставить на соседний берег.

Наладить работу с «Почтой России» можно и нужно! Просто наберитесь терпения.

Для тех, кто решился, ниже небольшая инструкция
по работе с «Почтой»:

Заключить договор с «Почтой России».

Получить в отделении почтовой связи, закреплённом в договоре, диапазон штрихкодовых почтовых идентификаторов (ШПИ) либо уже готовые ШПИ.

Упаковать почтовые отправления согласно почтовым требованиям.

Оформить сопроводительные документы к почтовым отправлениям.

Осуществить предоплату пересылки почтовых отправлений - перечислить денежные средства на расчётный счёт, указанный в договоре. Убедиться, что информация о поступлении денежных средств поступила в отделение почтовой связи (место сдачи).

Доставить почтовые отправления в оговорённое договором место и время сдачи. При себе иметь два экземпляра списка ф. 103 на бумажном носителе и доверенность на сдачу почтовых отправлений.

Получить в отделении почтовой связи документы о приёме почты: квитанцию о приёме почтовых отправлений, второй экземпляр списка ф. 103 с подписью сотрудника ОПС и проставленным календарным штемпелем.

В сроки, оговорённые договором , получить акт выполненных работ и счёт-фактуру.

По всем действующим договорам аренды юридического адреса, вне зависимости заказали вы почтовое обслуживание или нет, мы как арендодатель получаем вашу почту. Весь период действия договора аренды на адрес, поскольку получение почты является одним из подтверждений нахождения вашей компании на адресе и входит в наши обязательства.

2. Если у вас не заказано почтовое обслуживание

Не беспокойтесь, почту мы все равно получим, уведомим вас, и вы всегда можете выкупить каждое почтовое отправление по цене 500 руб., либо позже заключить договор на почтовое обслуживание.

3. Бесплатное получение первичных фондов.

Получаем и выдаем первичные уведомления из фондов все зависимости от того заказано почтовое обслуживание или нет. Аналогично документы, выдаваемые в МИФНС 46 при создании организации или смене адреса, в случае если вы их не забрали в день выдачи, и МИФНС отправила их почтой на юридический адрес.

3.1 Что не получаем:

Никогда и не при каких обстоятельствах не получаем: Товары, посылки, деньги и все что не относится к понятию «корреспонденция»

4. Бесплатное сканирование

Вы можете запросить сканирование и отправку содержания корреспонденции в электронном виде (формат pdf) на вашу электронную почту. Для этого:

У вас должно быть заказано почтовое обслуживание и договор должен быть действующим на дату штампа «получено» на письме.

Вам на электронную почту поступило уведомление о пришедшей корреспонденции и в ответ на него вы можете запросить сканирование и отправку вам содержимого письма.

5. Какие виды отправлений мы получаем на юридических адресах:

a. Письма простые

b. Письма заказные (для получения нужны доверенности от вас, если доверенностей нет, мы уведомляем о необходимости предоставить доверенность.) Если доверенность не будет предоставлена, письмо лежит на почте 30 дней, потом возвращается отправителю.

c. Письма судебные (аналогично заказным, но срок их хранения на почте 7 дней)

d. Телеграммы

e. Курьерская доставка (доставка документов курьерскими службами или курьером контрагентов). Только на тех адресах, где либо находятся наши сотрудники, либо постоянно присутствуют арендаторы (большинство помещений). Внимание: при получении мы подписываемся как «Представитель арендодателя для передачи в ООО «Название», от имени Вашей организации не принимаем курьерскую доставку и сотрудниками вашей компании не представляемся.

6. Уведомление о поступлении почты: Уведомления по email.

a. Уведомляем в любом случае до конца действия договора на юрадрес.

b. В уведомление указано от кого, кому и тип отправления.

c. Уведомление что нет доверенности или кончились доверенности

d. Всегда можете сами написать письмо или позвонить в почтовый отдел

7. Как забрать вашу почту.

b. Приехать в почтовый отдел (адрес, телефон, время работы )

c. Заказать сканирование (написать или позвонить)

d. Доставка с документами от отдела продаж (позвонить в отдел продаж и сказать)

8. В каком случае письма могут быть возвращены отправителю с отметкой организация на адресе не значится:

a. С момента окончания договора аренды рабочего места, у нас нет оснований для получения вашей почты. В таком случае простые возвращаем на почту, заказные, судебные по извещениям не получаем.

b. Нет доверенности. Уведомляем вам о необходимости предоставить доверенность. Простые получаем, заказные судебные нет, в связи с отсутствием доверенности.

9. Как заказать почтовое обслуживание.

b. Сроки на которые можно заказать ПО от 3 мес.

c. Стоимость 600 руб/ месяц, за исключением адресов, где оно включено в цену

d. Комплект документов: Договор почтового обслуживания, документы об оплате и от вас доверенности.

Для заказа ПО необходимо обратиться в отдел продаж (тел, контакты )

10. Продление договора на почтовое обслуживание.

Продление только в рамках срока действия договора аренды на юридический адрес.

11. Сроки обработки почты:

a. От 1 до 4 дней - получение всех видов отправлений в почтовом отделении Почты РФ

b. Для заказных или судебных + 1-2 дня для получения по извещению и доверенности

c. Уведомления о новых письмах рассылаются в день получения

12. Сроки хранения почты:

Срок договора аренды + 3 месяца, потом утилизация

13. Самостоятельно получение почты в почтовом отделении почты РФ.

a. По всем нашим адресам у нас хорошо отлажен процесс получения почты.

b. С нами выгоднее, другие варианты - дороже.

c. В договоре аренды есть п. 2.3, ВСЮ почту по юридическому адресу для компании получает Арендодатель и нарушение вами этого пункта может повлечь расторжение договора аренды в одностороннем порядке без возмещения денег.

14. Каким образом и почему мы добились высокого качества ПО:

a. Являемся профессиональным собственником и много лет отлаживали процесс взаимодействия со всеми почтовыми отделениями Почты РФ по нашим адресам.

b. Большой объём получаемых нами почтовых отправления облегчает работу такой высоконагруженной организации как почта РФ и им выгодней наладить оперативное взаимодействие с собственником, чем, к сожалению, персонально с каждым получателем по отдельности.

c. Персонал

d. Автоматизация

Благодаря этому мы предлагаем лучшие ценовые условия и качество услуги.

Несмотря на высокие технологии, удобство всемирной паутины, услуги почты остаются популярны. Для юридических лиц и ИП переписка с государственными учреждениями и контрагентами происходит путем отправки писем. Внебюджетные фонды и налоговые структуры часто присылают уведомления через почту России.

Если для Вашего важно экономить время на очереди в операционных залах для того, чтобы забирать и отправлять письма, отчетность, прочую документацию, Вы можете оформить соглашение в нашей фирме.

Наши юристы составили документ, в котором учли юридические аспекты для обеих сторон. Вы можете ознакомиться, а затем принять решение о необходимости услуги на нашем сайте. При необходимости наш менеджер свяжется с Вами для обсуждения возникших вопросов.

Для чего заключать договор на почтовое обслуживание?

Для фирм, чей юридический адрес не совпадает с фактическим, становится весьма удобным. Причин работы по другому адресу множество. Однако суть это не меняет. Руководителю и бухгалтеру удобнее получать корреспонденцию там, где они бывают ежедневно.

Кроме того, такая услуга предполагает отправку писем, в том числе заказных и ценных с описью вложения, курьерскую отправку. Это позволяет избежать потери времени.

Как составить договор на почтовое обслуживание?

Соглашение на почтовое обслуживание представляет собой составляющую договора аренды. Он действует в течение срока аренды помещения. Он расторгается по согласованию сторон в тот же момент, что и договор аренды, либо ранее, если необходимости в нем нет.

Что должно быть в документе?

• Реквизиты обеих сторон. Документ составляется официально, а также имеет юридическую силу только в случае указания полных реквизитов организации, ИП или физических лиц.
• Сроки действия. Обычно они совпадают со сроком аренды. Также может быть указан пункт об автоматической пролонгации соглашения.
• Дата заключения. Предоставление услуг начинается с момента подписания документа обеими сторонами. Дата этой операции должна быть зафиксирована в нем.
• Подробное описание услуг. Во избежание недопониманий необходимо уточнить с какого адреса и куда доставлять корреспонденцию, по каким тарифам будет оплачиваться и прочее.

Помимо самого соглашения организации необходимо представить доверенность на получение, передачу писем и иной корреспонденции. Без нее сотрудники не смогут работать с представителями почты России.

Документ заполняется в 2 экземплярах для обеих сторон. Каждый из них имеет одинаковую юридическую силу.