Принудительная перезагрузка samsung galaxy s8. Как сделать сброс настроек на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus? Виджеты и ненужные функции

Преимущество легко понять, особенно для не-технически подкованных. Когда ваш телефон Samsung реагирует медленнее, вы можете перезагрузить Samsung.

Убедитесь, что ваш телефон Samsung заряжен как минимум до 5%; в противном случае он может не включиться после перезагрузки. Если аккумулятор полностью разряжен, его необходимо зарядить не менее чем за 15 минут до перезагрузки Samsung.

Шаг 1 , Удерживайте нажатой кнопку «Питание», которая обычно находится на правой стороне телефона Samsung, в течение нескольких секунд, чтобы перейти к экрану меню загрузки.

На Samsung W2017 / W2016 кнопка «Питание» помечена значком батареи на физической клавиатуре.

Шаг 2 , Нажмите «Выключить», а затем нажмите «ОК», когда ваш смартфон будет выключен.

Если в меню загрузки вы видите опцию «Перезагрузка» или «Перезагрузка», коснитесь ее, после выключения устройство автоматически включится.

Шаг 3 , Подождите хотя бы пару секунд. Снова нажмите кнопку «Power», чтобы включить телефон Samsung.

Часть 2. Принудительно перезагрузите Samsung Galaxy, чтобы исправить зависший телефон

Можно ли перезагрузить самсунг когда он завис?

Ответ: да.

Принудительная перезагрузка предназначена для принудительного включения телефона, когда смартфон заложен «завис», сенсорный экран не отвечает или происходит сбой системы Android. Собственно, принудительная перезагрузка Samsung способна решить многие проблемы на смартфоне.

Способ 1 , Принудительно перезагрузите Samsung, когда он застынет с помощью комбинации кнопок

Шаг 1 , Нажмите и удерживайте кнопку «Питание / Блокировка» на одной стороне телефона Samsung; а затем нажмите кнопку «Уменьшение громкости» вместе.

Шаг 2 , Подождите от 10 до 20 секунд, ваш телефон Samsung будет вибрировать, затем отпустите обе кнопки.

Шаг 3 , После того, как устройство выполнит симуляцию отсоединения аккумулятора и перезагрузки Samsung, вам будет представлен экран блокировки. Затем вы можете ввести свой пароль для входа в свой телефон.

ПИН-код необходим при каждой перезагрузке телефона Samsung, хотя он поддерживает идентификацию отпечатка пальца или другие биометрические данные. Этот метод доступен для Samsung Galaxy S8 / 8 + / 7 / 6 / 5 / 4, Galaxy Note 8 / 7 / 6 / 5, серии Galaxy J и серии Galaxy A.

Способ 2 , Принудительно перезагрузите Samsung, когда он завис без клавиш громкости

Шаг 1 , Переверните телефон Samsung, снимите заднюю крышку и выньте аккумулятор из телефона.

Шаг 2 , Подождите как минимум 10 секунд. Затем вставьте аккумулятор, выровняв золотые контакты с контактами аккумулятора, и закройте заднюю крышку.

Шаг 3 , Нажмите и удерживайте кнопку «Power», пока ваш телефон не завибрирует и снова не включится.

Вышеуказанный метод поддерживает все флагманы и модели телефонов Samsung, включая Samsung W2016 / W2017.

Часть 3. Жесткая перезагрузка Samsung Galaxy, чтобы очистить весь контент и настройки

Когда принудительная перезагрузка телефона Samsung не работает, чтобы исправить зависший телефон, вы можете рассмотреть жесткий сброс Samsung Galaxy.

Прежде чем сделать это, просто сделайте резервную копию телефона Samsung Galaxy .

Шаг 1 , Нажимайте кнопку «Питание» на телефоне, пока не появится экран отключения питания. Затем нажмите «Выключить», чтобы выключить телефон Samsung.

Шаг 2 , После того, как экран станет черным, нажмите и удерживайте жесткие кнопки. Когда вы увидите логотип Android на экране, отпустите жесткие кнопки.

Шаг 3 , Когда появится экран меню, выделите параметр «Очистка данных / сброс настроек к заводским значениям» с помощью кнопок «Уменьшение громкости» и «Увеличение громкости». Затем нажмите кнопку «Питание» и подтвердите опцию «Да», чтобы восстановить заводские настройки телефона Samsung Galaxy.

Чтобы узнать больше о способах сброса телефона Samsung, посетите .

Часть 4. Телефон Samsung зависает в цикле перезагрузки / заблокирован? Вот исправления

Выполнив описанные выше шаги для перезагрузки телефона Samsung Galaxy, вы обнаружите, что ваш телефон застрял в цикле перезагрузки.

Это раздражает.

Для решения этой проблемы вы можете попробовать следующие решения 2.

Путь 1. Выход из цикла перезагрузки через безопасный режим

Шаг 1 , Извлеките SD-карту, если она у вашего телефона Galaxy, и зарядите телефон как минимум до 50% батареи. Нажмите и удерживайте клавишу «Power», чтобы вызвать меню загрузки.

Шаг 2 , Нажмите на кнопку «Выключить» на несколько секунд. Когда появится диалоговое окно «Перезагрузка в безопасный режим», нажмите «ОК» для загрузки в безопасном режиме.

Шаг 3 , После запуска вы обнаружите, что все загруженные приложения становятся серыми и могут открываться. Если проблема с циклом загрузки не устранена, попробуйте обновить операционную систему; в противном случае вам следует удалить сторонние приложения, которые могут быть причиной этой проблемы.

Шаг 4 , Наконец, нажмите клавишу «Power» и нажмите «Reboot», чтобы переключить телефон в обычный режим.

Если телефоны Samsung не поддерживают описанный выше метод, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме с помощью кнопок «Громкость». Полностью выключите телефон Samsung, включите его и сразу нажмите и удерживайте кнопки «Увеличение громкости» и «Уменьшение громкости», пока на экране не отобразится «Безопасный режим»; нажмите на него, чтобы загрузить в безопасном режиме.

Путь 2. Самый простой способ избавиться от запуска цикла / черный экран / заморозить

Это универсальное решение для исправления вашего телефона Samsung Galaxy, который застревает в цикле перезагрузки, черном экране, логотипе Android, зависании, сбое и т. Д. Вам нужно Apeaksoft Android Data Extraction.

4,000,000+ Загрузки

Зафиксируйте Samsung Galaxy замороженным, разбившимся, заблокированным, черным экраном и т. Д. К нормальной работе.

Извлекайте контакты, сообщения, фотографии, журналы вызовов и т. Д. С отключенного телефона.

Исправьте телефон Samsung Galaxy, даже если вы забыли пароль телефона.

Работа для Samsung Galaxy Note, S и Tab серии.

Шаг 1. Скачать Broken Data Extraction на компьютер

Загрузите и установите Broken Data Extraction на свой компьютер. Затем выберите режим «Извлечение данных Android» в левом столбце. Поскольку ваш телефон имеет мягкий кирпич, нажмите первый «Пуск».

Шаг 2. Диагностика Samsung Galaxy

После выбора «Fix Device» вам необходимо поставить галочку «Stuck in the Startup screen» и «Next».

Если ваш телефон Samsung Galaxy находится в других ненормальных ситуациях, просто отметьте его соответствующим образом. Если ни один из них, просто отметьте «Другие».

Шаг 3. Выберите информацию Samsung Galaxy

Проверьте имя обнаруженного устройства и информацию о модели. Если не правильно, просто выберите правильные из выпадающего меню.

После этого нажмите кнопку «Подтвердить».

Степ-аэробика 4

Вам будет предложено перевести телефон Samsung Galaxy в режим загрузки.

Степ-аэробика 5 , Исправьте ваше устройство Android

После входа в режим загрузки программа загрузит прошивку, а затем восстановит петлю перезагрузки телефона Samsung Galaxy.

После завершения этой процедуры вы можете использовать функцию «Восстановление данных Android» для извлечения данных с отключенного телефона.

Если вы просто хотите ускорить свой медленный телефон Samsung, достаточно перезагрузить компьютер. Однако, когда ваш Samsung Galaxy не отвечает, необходима принудительная перезагрузка. Если вы хотите очистить весь контент и настройки вашего телефона, чтобы использовать его как новый, то решение Samsung Galaxy Factory является заводским. Когда вы перезагружаете Samsung Galaxy и, к сожалению, застреваете в цикле перезагрузки, вы можете выполнить последнюю часть, чтобы перезагрузить его в безопасном режиме, или использовать стороннее приложение для безопасного и быстрого решения всех проблем. Вы можете принять решение в зависимости от вашей ситуации и, следуя нашим инструкциям, включить обычный телефон.

Предостаточно. Можно час за часом бродить по меню, надеясь наткнуться на интересные настройки. Другой вариант - прочитать руководство в интернете о том, какие настройки необходимы в первую очередь.

1. Настройка кнопок навигации

   Samsung следует за веяниями времени и предлагает программные кнопки навигации на экране. Это означает, что их можно настраивать под себя. По умолчанию расположение кнопок такое же, как на других смартфонах Samsung, слева находится кнопка обзора приложений, справа кнопка Назад. Можно поменять их местами, как на других Android-смартфонах. Делается это по адресу Настройки > Экран > Панель навигаци и. Здесь же можно поменять цвет фона панели навигации. Также нужно знать, что кнопка Home чувствительна к нажатию. Она срабатывает, даже когда экран выключен. Внизу меню панели навигации можно установить степень чувствительности этой кнопки.

2. Включение и отключение Hello Bixby

   

   Цифровой ассистент Samsung Bixby пока не очень умный, поэтому использовать его в данный момент нет смысла. При нажатии на кнопку на боковой стороне корпуса появляется экран под названием Hello Bixby. Экран находится слева от основного домашнего экрана. Он напоминает экран Google Now, но не настолько качественный. Можно настроить его, чтобы он показывал более полезную информацию. По умолчанию здесь не особо полезные вещи, вроде случайной анимации Giphy и предлагаемых тем из магазина Samsung. Если вы не хотите видеть Bixby на своём экране, можете зайти в режим редактирования продолжительным нажатием на пустое пространство на данном экране и включить переключатель наверху панели Bixby.

3. Удаление рамок иконок

   

   Иконки на домашнем экране Samsung представляют собой квадрат со скругленными углами, при установке сторонних приложений они получают такие же иконки с белыми рамками. Это обеспечивает постоянство интерфейса, но не всем нравится. Чтобы избавиться от рамок, откройте Настройки > Экран > Рамки иконок . Установите значение «Только иконки».

4. Реорганизация списка приложений

   

   По умолчанию организация списка приложений является кастомной, а говоря по-простому, здесь трудно что-либо найти. Нужно поменять расположение элементов на алфавитное, для этого нужно открыть список приложений, нажать на кнопку меню и выбрать сортировку. В отличие от прошлых версий домашних экранов Samsung, приложения будут оставаться в алфавитном порядке даже при установке новых.

5. Быстрая разблокировка при помощи сканера радужной оболочки

   

   Samsung разместила сканер отпечатков пальцев на неудобном месте на обратной стороне корпуса рядом с камерой, куда трудно дотянуться пальцем. По этой причине вам необходимо ознакомиться со сканером радужной оболочки глаза. Он работает весьма уверенно, можно сделать его ещё удобнее при помощи нескольких трюков. Можно добавить свою радужную оболочку в разделе Настройки > Экран блокировки и безопасность > Сканер радужной оболочки . Убедитесь, что разблокировка при помощи этого сканера включена, чтобы вы могли разблокировать смартфон, просто посмотрев на него. Активируйте переключатель «Разблокировать радужной оболочкой» , когда экран включен. В этом режиме не нужно проводить по экрану блокировки для перехода в режим сканирования глаза. Нужно просто пробудить аппарат, глядя на него, после чего он сразу будет разблокирован.

6. Выбор режима калибровки экрана

   

   Обладают несколькими режимами калибровки экрана. По умолчанию используется адаптивный режим, который включает в себя ползунки цветов для изменения по желанию пользователя. Некоторым обладателям этих смартфонов их экраны кажутся слишком красными, изменить это можно данными ползунками. Ещё есть режимы AMOLED фото, AMOLED cinema и базовый. Базовый предлагает наиболее точные цвета спецификации sRGB, адаптивный обладает расширенным цветовым диапазоном.

7. Изменение элементов управления громкостью по умолчанию

   

   Когда вы нажимаете на регулятор громкости, по умолчанию меняется громкость звонка. Однако как часто нужно менять его? Намного полезнее менять громкость аудио и видео, можно назначить именно эти настройки на регулятор громкости. Откройте Настройки > Звук и вибрации . Здесь есть опция «Управление звуком по умолчанию». Нажмите на неё установите «Медиа» .

8. Настройка экрана Always On Display

   

   На экране Samsung Always On Display вы увидите базовую информацию относительно смартфона без необходимости включать экран. Эта функция приводит к повышению расхода заряда аккумулятора, поэтому нужно либо отключить её совсем, либо настроить для уменьшения расхода энергии. Откройте Настройки > Экран блокировки и безопасность > Always On Display . Можно устанавливать разные стили часов, календаря, фотографии, поставить минимальные часы Edge. Несмотря на название, экран Always On Display не всегда должен быть включен. Внизу экрана настроек есть переключатель «Всегда показывать» . Отключите его и можно установить расписание включения и отключения данного экрана.

9. Редактирование экрана Edge

   

   Не существует плоской версии смартфона Galaxy S8, поэтому придётся познакомиться с боковым экраном Edge. Это небольшая панель на правой стороне экрана, которая отображает различные ярлыки и инструменты, их можно пролистывать. Можно настраивать то, что вы видите на экране Edge Screen, для этого нужно нажать на иконку шестеренки внизу или открыть Настройки > Экран > Экран Edge . Этот экран можно отключить, если вы не собираетесь им пользоваться, однако для начала лучше попытаться настроить его. Здесь имеется более десятка панелей, которые по умолчанию отключены, в том числе менеджер буфера обмена и погода. Нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу окна, чтобы менять расположение панелей и редактировать ручку Edge. Её можно сделать крупнее, меньше, более прозрачной и поменять местонахождение.

10. Улучшение многозадачности при помощи закрепления окон

    

    Galaxy S8 работает на , поэтому здесь используется стандартная многооконная система Android. Samsung добавила к ней кое-что от себя, а именно функцию Snap Window. Вы найдёте кнопку закрепления рядом с кнопкой разделения экрана на карточках приложений в интерфейсе многозадачности. Нажатие на неё позволяет выбрать приложение, которое будет оставаться поверх экрана, тогда как нижняя часть будет использоваться другим приложением. Это идеальный вариант для просмотра видео, которое будет занимать мало места и продолжать работать, даже когда находится не в фокусе.

11. Изменение яркости

    

    Ползунок изменения яркости экрана можно открыть в быстрых настройках, но есть вариант добраться до него ещё быстрее. Откройте панель быстрых настроек и нажмите на стрелку рядом с ползунком яркости. Установите переключатель яркость наверху и нажмите «Готово». Теперь ползунок яркости будет появляться под первым рядом настроек наверху панели уведомлений.

12. Dual Audio через Bluetooth

    

    Galaxy S8 является первым смартфоном с поддержкой стандарта связи Bluetooth 5.0, что приносит с собой интересный трюк. Транслировать звук можно на два разных устройств Bluetooth одновременно, но сначала нужно найти настройку для этого. Откройте Настройки > Подключения > Bluetooth > Меню > Dual Audio . После включения этой функции вы сможете подключить второе устройство Bluetooth к смартфону. Они будут получать один и тот же звук, но второе устройство с небольшой задержкой.

13. Использование умного выбора

    

    Samsung большое внимание уделяла выбору контента на экранах Galaxy Note, теперь этот инструмент выбора и обрезания доступен на Galaxy S8. Можно получить доступ к нему через экран Edge, на который нужно добавить панель Smart Select. Её можно использовать для выбора квадратного или круглого раздела экрана вместо того, чтобы сделать скриншот экрана полностью. Потом выделенный участок можно просканировать, чтобы распознать на нём текст. Можно сделать анимационный файл GIF или прикрепить вырезанную часть экрана в плавающем окне. Удобнее всего использовать эту возможность со стилусом.

14. Активация ускорителя загрузки

    

    Ускоритель загрузки представляет собой функцию, которую Samsung продвигает уже не первый год. Однако она глубоко запрятана в меню и найти её непросто. На и эта функция не помешает. Она связывает соединения LTE и Wi-Fi, что позволяет скачивать файлы размером больше 30 Мб на более высоких скоростях. Естественно, это удобно, если только у вас безлимитный мобильный интернет. Если это так, откройте Настройки > Подключения > Больше настроек подключения > Ускоритель загрузки .

15. Настройки полноэкранных приложений

    

    У Galaxy S8 почти нет рамок вокруг экрана, который обладает необычным соотношением сторон 18,5:9. Это означает, что некоторые игры и приложения будут отображаться странно, могут быть чёрные полосы по сторонам. Аппарат пытается угадать, какие нужно установить настройки, но вы самостоятельно можете переключаться между отображением приложения на весь экран и стандартным. Нужно открыть экран многозадачности и нажать на кнопку в нижнем правом углу карточки приложения. Также имеется полный список приложений и их режимов экрана в разделе Настройки > Экран > Полноэкранные приложения . Зайдите в это меню и задайте приложениям режим работы без необходимости открывать каждое из них.

16. Настройка энергосбережения

    

    Есть несколько методов на Galaxy S8, все они располагается внутри настроек. Откройте Настройки > Обслуживание устройства > Батарея . Имеются средний и максимальный режимы энергосбережения, каждый из которых можно настраивать. Выберите нужный режим и нажмите «Настроить» наверху. Можно установить разрешение экрана, яркость, пределы использования ресурсов центрального процессора, включать и отключать обработку данных в фоновом режиме и т.д. Для активации режима энергосбережения нажмите на кнопку «Применить» вместо «Настроить» . Средний режим энергосбережения доступен в быстрых настройках. Имеется расширенная секция, которая доступна через кнопку меню в правом верхнем углу. Здесь можно настроить мониторинг энергопотребления приложений, увеличить или уменьшить продолжительность времени до перехода приложения в спящее состояние.

17. Хранение данных в безопасной папке

    

    Все мы храним на смартфонах персональные данные, поэтому Samsung предлагает спрятать их. Функция называется «Безопасная папка» и её настройка займёт несколько секунд. Выберите метод разблокировки и ждите создания зашифрованного контейнера. Безопасная папка может хранить файлы, приложения с отдельными данными в них. Внутри безопасной папки может быть даже приложение камеры и все отнятые ей фотографии будут сохраняться здесь же. Это идеальное место для хранения данных, которые никто не должен видеть.

Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

1. Перейдите в «Настройки» (Settings).
2. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
3. Вывелите общий список приложений.
4. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
5. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
6. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
7. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.

Samsung продолжает продаваться во всем мире, и пользователи начинают жаловаться на проблемы Galaxy S8. Новые проблемы всплывают практически ежедневно. Имея это в виду, ниже мы приводим список общих проблем, с которыми вы можете столкнуться, а также методы их исправления. Эти решения также подходят для Galaxy S8 Plus.

Samsung Galaxy S8 доступен в продаже менее чем через месяц, а это значит, что и другие проблемы появятся в ближайшем будущем.
Это по-прежнему достойная замена старшим и , просто нужно принять во внимание некоторые проблемы. Мы разберемся с самыми главными жалобами и предложим исправления и другие способы решения проблемы.

Это впечатляющий смартфон, способный многое предложить своим пользователям. Он оборудован потрясающим экраном Infinity Edge с крошечным обрамлением, тонной производительности и прекрасной камерой. Но так же, как и все флагманские смартфоны, он не совершенен.

Как исправить проблемы сканера отпечатков пальцев Galaxy S8?
Первая и самая большая проблема Galaxy S8 для большинства пользователей – расположение сканера отпечатков пальцев. Он расположен просто ужасно. Сканер расположен на задней панели смартфона, но не под камерой. Что ещё хуже, Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus больше, чем большинство флагманских смартфонов, что делает сканер вне досягаемости большинства пользователей.

К сожалению, нет никакого реального способа исправить эту проблему, владельцам остается только привыкнуть к новому положению сканера. Мышечная память заставит вас искать кнопку «Домой», которой больше не существует. Единственное реальное решение – тщательная настройка сканера, которая поможет точно считывать отпечаток.

Например, после установки чехла сканер может хуже распознавать отпечатки. Удалите сохраненные отпечатки и повторите настройку с чехлом, убедитесь, что следуете инструкциям на экране во время этого процесса. Изменение углов, направления пальца и другие ухищрения могут дать вам лучшие результаты.

Сканер не кнопка, нет характерного щелчка во время сканирования, поэтому вы никогда не знаете, если попали в камеру, вместо сканера. Как результат, объектив камеры быстро покрывается пятнами.

Как исправить сканер лица и радужной оболочки глаза?
К счастью, Samsung предоставляет несколько разных способов биометрического разблокирования устройства, чтобы компенсировать плохое расположение сканера отпечатков пальцев. Вам доступны система распознания лица и сканер Iris (радужной оболочки глаз), который мы видели на Galaxy Note 7.

Сканер Iris работает в ночное время, через очки, а также при больших углах, чем на Galaxy Note 7. Тем не менее, в комментариях пользователи утверждают, что ни один из этих методов не работает достаточно хорошо. Если у вас возникли проблемы, мы рекомендуем удалить настройки сканера Iris и заново настроить его. Постарайтесь широко открыть глаза в первый раз, чтобы обеспечить лучшее чтение.

С распознаванием лица дела обстоят ещё хуже. Некоторым пользователям функция нравится, в то время как другие считают её бесполезной и жалуются на то, что распознавание лица не работает. Фотография вашего лица также может обмануть систему. Поэтому будьте осторожны, если это ваш единственный метод разблокирования смартфона.

Вместо того, чтобы использовать ваше лицо, мы рекомендуем использовать функцию под названием «Smart Lock». Она использует GPS для сохранения надежных местоположений, как дома или на работе, ваш голос и ваши Bluetooth-аксессуары также могут разблокировать Galaxy S8 автоматически. Таким образом, когда вы дома, смартфон не блокируется. Стоит только покинуть дома, и смартфон будет блокироваться. Это решение позволяет взаимодействовать со сканерами телефона как можно меньше.

Отправляйтесь в меню Настройки – Экран блокировки и безопасность – Smart Lock и включите функцию. Затем настройте местоположение и подключите Bluetooth устройства для лучшей работы функции.

Как исправить не полноэкранные приложения Galaxy S8?
Ещё одна большая проблема, жалобы на которую мы продолжаем видеть, заключается в приложениях, которые не переходят в полноэкранный режим. С большим 5,8-дюймовым или 6,2-дюймовым экраном Quad HD, некоторые приложения не способны использовать всего пространства. Это происходит из-за соотношения сторон, аналогично широкоэкранному кино 16:9, которое прокладывает черные полосы. К счастью, вы можете легко и быстро это исправить.

До сих пор большинство приложений прекрасно работали и масштабировались, но некоторые этого не делают. Если так, выполните следующие действия, чтобы исправить эту проблему.

Потяните вниз панель уведомлений и перейдите в «Настройки» (значок шестеренки в правом верхнем углу);
Найдите и выберите «Дисплей / Экран»;
Выберите вариант «Полноэкранные приложения»;
Найдите любое приложение, которое не подсвечивается и переключите его в полноэкранный режим работы;

Теперь приложение будет автоматически масштабироваться в новые пропорции 18,5:9 и заполнять весь экран. Некоторые из них могут выглядеть неправильно, но практически все приложения, что мы видели, отображались отлично. Кроме того, владельцы могут нажать кнопку «Недавние» и нажать «Развернуть» (зеленый значок), чтобы мгновенно переключиться в полноэкранный режим для этого приложения. Если необходимо.

Как исправить проблемы Wi-Fi Galaxy S8?
Бесчисленные отчеты подтверждают проблемы Wi-Fi на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus. Владельцы упоминают плохую производительность подключения, отключения и провалы скорости, которые не позволяют даже загрузить веб-сайт, пока смартфон не отключится от Wi-Fi. Мы видим эти проблемы практически с каждым смартфоном, который выходит на рынок.

Если вы столкнулись с проблемами Wi-Fi на Galaxy S8, мы рекомендуем первым делом сбросить домашний маршрутизатор или модем. А ещё лучше, сбросьте сетевые настройки по умолчанию. Мы обнаружили, что отключение питания маршрутизатора на 10 секунд или около того, с последующим запуском, позволит вашему смартфону подключиться. Попробуйте перейти в Настройки – Подключения – Wi-Fi и сбросить свою беспроводную сеть. Затем снова подключите, введите пароль и снова подключитесь.

Если вы использовали функцию Samsung Smartswitch для передачи данных со старого смартфона, информация о Wi-Fi также передается и новый Galaxy S8 подключится автоматически. Если это ваш случай, мы настоятельно рекомендуем перенастроить подключение вручную.

Как вернуть лоток приложений на Galaxy S8?
Нам не только не хватает физической кнопки «Домой», как на всех смартфонах Samsung в последние семь лет, но Galaxy S8 не имеет ярлыка для лотка приложений. Как найти и открыть все ваши приложения?

Вместо того, чтобы тратить место домашнего экрана с помощью специальной белой кнопки, Samsung создал жест для лотка приложений. Просто проведите в любом месте в нижней части экрана, чтобы открыть лоток приложений. Это функциональное изменение на уровне программного обеспечения телефона.

Вы можете исправить ситуацию, тем не менее. Зажмите любое свободное место на экране. Рабочий стол уменьшится, что показывает переход в режим редактирования и компоновки страницы, а также перестановки виджетов и фонового изображения. Нажмите на кнопку «Настройки» (шестеренка). Теперь перейдите в опцию «Кнопка Приложений» и выберите «Показать кнопку». Теперь примите настройки и вернитесь назад. Вы увидите знакомую кнопку в нижней части экрана, она будет открывать лоток приложений.

Samsung даже добавил вариант «Только домашний экран», если вы хотите, чтобы все ваши приложения оставались на домашних экранах, как на iPhone. Попробуйте это решение, вы сможете создавать папки, чтобы содержать интерфейс в чистоте.

Как исправить красный оттенок экрана на Galaxy S8?
Некоторые пользователи, в основном из Кореи, изложили проблему красного оттенка экрана, что искажает цвета. Это не аппаратная проблема, которая потребует замены телефона, обновление программного обеспечения должно всё исправить.

Как вы можете видеть выше, два смартфона имеют красноватый оттенок, в то время как один смартфон демонстрирует нормальный белый экран. Это проблема калибровки в том или ином её проявлении, с тех пор Samsung обновил ПО телефона, предложив пользователям большое количество опций, чтобы настроить экран по своему усмотрению. Обновление уже доступно в России для пользователей Galaxy S8.

Перейдите в Настройки – Дисплей – Режим экрана и выберите новый цветовой режим. Кроме того, вы можете выровнять цветовой баланс для завершения регулировки цветности экрана, включая тон и баланс белого. Это единственный способ избавиться от красного оттенка на экране Galaxy S8.

Как изменить разрешение экрана на Galaxy S8?
Другая проблема заключается в том, что Samsung Galaxy S8 приходит с QHD экраном (2960 х 1400). Выше, чем большинство телевизоров Full HD (1080p). Тем не менее, Samsung снижает разрешение по умолчанию до 1080р для ежедневного использования. То же самое производитель сделал с обновлением Android 7 Nougat для Galaxy S7.

Это решение, которое пользователю практически незаметно, однако, улучшает производительность смартфона и время автономной работы. Большинство пользователей не сможет отличить QHD и Full HD (1080р) на телефоне. Тем не менее, если вы хотите Quad HD за который заплатили, разрешение легко изменить.

Просто зайдите в Настройки – Дисплей – Разрешение экрана и сдвиньте ползунок в крайнее правое положение до WQHD+ для наилучшего изображения экрана.

Как исправить проблемы мокрых динамиков на Galaxy S8?
Как и его предшественники, Galaxy S8 и S8 Plus являются сертифицированными IP68 , то есть защищены от воды и пыли. Это значит, что вы можете опустить смартфон на глубину до двух метров на срок не более чем на 30 минут. Он защищен от повреждений без заглушек, охватывающих порты, никаких вам крышек.

Если Galaxy S8 намокает, динамики могут звучать смешно, некоторое время, но вода не может нанести долгосрочный ущерб звуку вашего смартфона.

Samsung использует специализированное покрытие на внутренней стороне динамика и его поверхности, чтобы не пропускать воду. Если динамик не работает или плохо звучит после намокания, просто дайте ему высохнуть. Есть специализированный экран за решеткой динамиков, но иногда просто немного воды попадает на динамик.

Попробуйте встряхнуть телефон, легко подуть на решетку динамиков или промокните его со своей стороны, чтобы собрать остатки воды. После того, как динамик высохнет, он будет работать нормально.

Как исправить проблемы Bluetooth на Galaxy S8?
Несмотря на то, что это первый смартфон с Bluetooth 5.0, который покрывает четыре диапазона, быстрое сопряжение и подключение двух устройств одновременно, мы видим тонны жалоб на Bluetooth.

Несколько пользователей указывают на то, что Galaxy S8 даже не видит своих устройств, что не дает возможности подключить их к смартфону. Напоминает старые CD-диски, которые иногда не читались. Иногда проблемой становится очень плохая связь. Мы видим целый поток жалоб на форуме Samsung, но никакого решения в поле зрения.

Один из участников предлагает выключить Galaxy S8 и ваш Bluetooth-аксессуар. Включите их назад, удалите любую связь (сопряжение) и восстановите подключение к наушникам, динамику или автомобилю. Зачастую простой перезагрузки достаточно, чтобы исправить проблемы с Bluetooth. Пользователи также могут направиться в Настройки – Приложения – Поиск Bluetooth и очистить кэш. Это решение приведет к удалению всех сопряжений, что помогает некоторым пользователям.

Если вы продолжаете испытывать проблемы с Bluetooth, вероятно, вам придется ждать обновления программного обеспечения.

Как исправить проблемы камеры Galaxy S8?
Вы получили уведомление «Предупреждение, отказ камер» на Galaxy S8? Некоторые пользователи жалуются на эту проблему, после чего мгновенно закрывает приложение камеры. Таким образом, вы не можете фотографировать.

Как и в прошлом году, смартфон предлагает функцию под названием «Smart Stay», которая может вызывать ошибки. Она использует датчики устройства, чтобы поддерживать экран включенным, пока вы смотрите на него. К сожалению, эта функция снова вмешивается в работу камеры. Отправляйтесь в Настройки – Расширенные функций и отключите Smart Stay.

Мы также сталкивались с такой проблемой: Приложение камеры Galaxy S8 закрывается и выводит предупреждение о том, что температура слишком высокая.

Это является довольно распространенным явлением в горячем автомобиле летом, но вы не должны испытывать проблем во время фотографии в помещении. Это не должно происходить в других условиях. Если вы сталкивались с подобными проблемами, напишите нам.

Другая проблема заключается в Vision. Важная точка продаж Galaxy S8, встроенный помощник, который также использует камеру для поиска информации о предметах, которые вы снимаете. Для большинства, функция не работает вовсе или изредка. Мы отказались от этой функции и, надеемся, обновление в ближайшем будущем сделает помощника полезнее.

Как исправить медленную зарядку или беспроводную зарядку?
Samsung Galaxy S8 не будет взрываться? После проблем Note 7, этот вопрос фигурирует достаточно часто. Мы не можем сказать на 100%, но, скорее всего, новый флагман совершенно безопасен. Samsung включает 8 пунктов проверки батареи и тщательно тестирует свои телефоны перед выпуском.

Тем не менее, вы можете почувствовать, что смартфон немного нагревается во время зарядки. Другие жалобы на зарядку включают медленную скорость зарядки Galaxy S8. Я использую чехол, поэтому не чувствую тепла, как другие. Если вы играете в игры или выполняете трудоемкие задачи, смартфон также может нагреваться.

Кроме того, владельцы Galaxy S8, которых беспокоит тепло во время зарядки, могут отправиться в Настройки – Аккумулятор и выключить опцию «Быстрая зарядка по кабелю», которая использует Quick Charge 2.0 и адаптивную зарядку Samsung. Это значит, что смартфон не будет заряжаться с 0 до 50% за 25-30 минут, а полная зарядка будет требовать более двух часов, но он не станет сильно нагреваться. Если же смартфон заряжается слишком медленно, убедитесь, что вы используете специальный переходник, который входит в комплект смартфона и качественный USB Type-C.
Владельцы не могут просто использовать USB Type-C кабель со старым зарядным устройством, так как оно не поставляет достаточно энергии, чтобы включить быструю зарядку. Запомните, если вам нужна дополнительная мощность, купите соответствующие аксессуары.

Заговаривая о зарядке, многие отчеты прошлись по быстрой беспроводной зарядке, которая просто не работает у некоторых пользователей, даже на панели для быстрой зарядки от Samsung. Мы подозреваем, что обновление поможет исправить эту проблему, возможно, Samsung ограничивает функции быстрой зарядки для некоторых зарядных панелей, чтобы сохранить температуру смартфона в норме. Мы обновим этот раздел, когда узнаем больше.

Как сбросить зависший Galaxy S8?
Если телефон зависает, вы можете выполнить ручную перезагрузку. Это поможет решить незначительные случайные проблемы телефона. Будь то глюки экрана или ошибки смены ориентации экрана, подвисающее приложение или другие мелкие проблемы, быстрая перезагрузка зачастую решает их.

Владельцы могут легко перезагрузить смартфон с помощью длительного нажатия на кнопку питания, после чего следует нажать «Перезагрузка». Телефон выключится и перезапустится, что позволит вам работать, как и предполагалось.

Для аппаратного сброса мы подготовили отдельную статью. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, около 7-8 секунд, пока Galaxy S8 не завибрирует и не перезагрузится. Это позволит устранить практически любую незначительную проблему Galaxy S8.
Заговаривая о перезагрузке, похоже, что некоторые пользователи столкнулись с проблемой случайных перезагрузок Galaxy S8. В случае, если смартфон просто перезагружается без видимых причин. Судя по более чем 100 комментариям на форуме Samsung, это довольно распространенная проблема. Компания знает об этом, а некоторые пользователи говорят, что извлечение MicroSD исправляет ситуацию. Мы рекомендуем форматировать карту SD и попробовать снова, чтобы проверить, прошли перезагрузки или нет.

Galaxy S8 и сообщение « DQA keeps stopping» ещё одна распространенная проблема, на которую жалуются пользователи. Необычная ошибка, которая выскакивает на некоторых устройствах. Проблема может быть решена после перезагрузки. Виновником является служба «device quality agent», которая сканирует Wi-Fi устройства. Samsung, как сообщается, исправил эту проблему с помощью обновления внутреннего интерфейса, используя Galaxy Apps Store. Некоторым пользователям обновление помогло исправить ошибку.

Как вернуться к заводским настройкам Galaxy S8?
И последнее, но не в последнюю очередь, восстановление заводских настроек телефона. Оно удаляет все пользовательские данные, приложения, сообщения и другое содержимое телефона. Поэтому используйте это решение в качестве последнего средства. Если у вас возникли какие-либо серьезные проблемы с Galaxy S8, попробуйте откатить заводские настройки.

Это хороший способ подготовить смартфон к установке нового программного обеспечения, как предстоящее обновление Android O. После этого пользователи могут воспользоваться функцией SmartSwitch, чтобы автоматически восстановить настройки устройства. Перейдите в меню Настройки – Генеральные Настройки и нажмите Сброс.

Весь процесс займет несколько минут, восстановит оригинальное программное обеспечение, как на смартфоне из коробки, удалив всё. Владельцы Galaxy S8 могут использовать Samsung SmartSwitch или Google Restore, чтобы вернуть все приложения и настройки назад. Опять же, это последнее средство.

В заключение, Galaxy S8 остается новым смартфоном, доступным в продаже менее месяца. Чем больше пользователей покупают его, тем больше новых жалоб мы ожидаем. Медленный процесс обновления Samsung может исправить некоторые проблемы Galaxy S8, в противном случае, возвращайтесь к этой статье, мы будем обновлять её на предмет новых проблем. Пишите нам, если у вас возникли проблемы, мы сделаем всё возможное, чтобы помочь.

Samsung Galaxy S8 и S8+ очень красивые смартфоны. Они переворачивают представление о классическом дизайне подобных устройств. Изогнутый с двух сторон экран подчеркивает гармонию стиля и инноваций. Главная особенность дизайна – это практически полное отсутствие боковых рамок и закругленные края экрана.

Проблемы Samsung Galaxy S8

Вполне логично, что для Samsung, пережившей в прошлом году фиаско с Galaxy Note 7, Galaxy S8 является одним из самых проверенных смартфонов марки за всю историю. Наверняка, компания провела колосальный объем работ по проверке комплектующих перед выходом телефона на рынок, но все же, некоторых проблем избежать не удалось. К счастью, текущие проблемы абсолютно не экстремальны и Galaxy S8 не взорвется в ваших руках. Ресурс Androidauthority все известные на данный момент проблемы, с которыми сталкиваются владельцы Samsung Galaxy S8/S8+, и предложил потенциальные решения по их устранению. Итак:

Проблема №1 - красный оттенок на дисплее

В первые дни продаж смартфонов Galaxy S8 и Galaxy S8+ часть владельцев флагманских новинок Samsung обратила внимание производителя на наличие красного оттенка на дисплеях устройств.

Потенциальные решения:

• Samsung уже признала эту проблему и готовит обновление, которое должно устранить этот баг. До выхода обновления вы можете перейти к настройкам дисплея и цветовому балансу и вручную настроить их, пока дисплей не станет более удобным для просмотра.

Проблема № 2 - сообщение об ошибке «DQA keep stoping»

Эта проблема встречалась на некоторых устройствах из первых партий, поступивших в продажу. Ошибка «DQA keep stoping» то и дело всплывала на экранах без причины. Ошибку выдавало специальное приложение по отслеживанию качества Wi-Fi-соединения на устройстве.

Потенциальные решения:

• Еще одна проблема, которая была подтверждена Samsung. Обновление программного обеспечения, устраняющее ее, уже доступно для скачивания. Если вы по каким-то причинам не получили обновление на свой смартфон, вам нужно перезагрузить устройство и попробовать обновиться снова.

Проблема № 3 - Автоповорот не работает

Некоторые пользователи обнаружили, что несмотря на включенный параметр в настройках, функция автоматического поворота экрана не работает на их устройствах.

Потенциальные решения:

• Это может быть вызвано некачественными сторонними приложениеми. Загрузите устройство в безопасном режиме (инструкция ниже) и проверьте не исчезла ли проблема. Если это не произошло, вам придется удалить все приложения, которые были добавлены непосредственно перед появлением бага.
• Также, это может быть проблемой, связанной с акселерометром и/или G-датчиком. Загрузите специальное приложение для калибровки датчиков, например и перенастройте их. Если окажется, что во всем виновато бракованное оборудование, единственным вариантом будет замена устройства по гарантии.
• Временное решение, которое сможет помочь некоторым пользователям - использование приложения , которое можно загрузить из магазина . Оно позволит вам вручную переводить экран в альбомную ориентацию.

Проблема № 4 - Задержка отправки уведомлений

Некоторые пользователи обнаружили, что уведомления поступают на их устройства с определенными задержками, причем иногда довольно длительными.

Потенциальные решения:

• Это связано с "агрессивными" настройками экономии заряда аккумулятора Samsung. Перейдите в "Настройки" - "Приложения" и выберите "Специальный доступ" в верхнем правом меню. Затем выберите "Оптимизировать использование батареи". В раскрывающемся меню выберите "Изменить" и добавьте все приложения, для которых вы хотите получать уведомления без задержки.

Проблема № 5 - Проблемы с Android Auto

У некоторых пользователей возникли проблемы с сопряжением Galaxy S8/S8+ и Android Auto. Даже если устройство сопряжено с автомобилем, некоторые приложения, такие как "Музыка", не запускаются.

Потенциальные решения:

• Чтобы работоспособность этой функции была восстановлена, вам необходимо удалить, переустановить и снова пройти процесс настройки Android Auto. Если проблемное приложение так и не заработает, удалите и его, и Android Auto. Затем сначала настройте Android Auto, а потом снова загрузите нужное приложение.

Проблема № 6 - Проблемы с подключением

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth довольно часто проявляются в новых устройствах, и Galaxy S8 / S8 Plus не являются исключением.

Потенциальные решения:

Проблемы с Wi-Fi

• Выключите устройство и маршрутизатор не менее чем на десять секунд, затем включите их и повторите попытку подключения.
• Перейдите в раздел "Настройки" - "Энергосбережение" и убедитесь, что эта опция отключена.
• Используйте приложение , чтобы проверить, насколько переполнен канал, и переключитесь на лучший вариант.
• Удалите проблемные Wi-Fi-соединения, перейдите в "Настройки" - "Wi-Fi" и долго жмите на нужное подключение, затем выберите "Забыть". Повторно введите данные и повторите попытку.
• Убедитесь, что приложения и программное обеспечение устройства имеют все актуальные обновления.
• Перейдите в раздел "Wi-Fi" - "Настройки" - "Дополнительно" и запишите MAC-адрес устройства. Затем в настройках маршрутизатора убедитесь, что ему разрешен доступ.
• Некоторые пользователи обнаружили, что отключение функции Hotspot 2.0, может устранить множество проблем с Wi-Fi.

Проблемы с Bluetooth

• Проверьте руководство по эксплуатации устройства и автомобиля и сбросьте соединения.
• Убедитесь, что вы не пропустили важный этап процесса сопряжения устройств.
• Перейдите в "Настройки" - "Bluetooth" и убедитесь, что ничего не изменилось (пароли, названия соединений и устройств).
• Зайдите в "Настройки" - "Bluetooth", удалите все созданные пары и попытаетсь снова установить их.

Проблема № 7 - Проблемы, при которых единственным вариантом является дождаться обновления программного обеспечения

Существуют проблемы, для которых, к сожалению, на данный момент нет никаких решений. Единственным вариантом в таких случаях остается дождаться официального исправления программного обеспечения от Samsung.

• Bixby функционирует некоректно. Многие пользователи обнаружили, что ассистент Bixby работает не так, как ожидалось. Важно понимать, что на данный момент эта функция довольно сырая, поэтому после обновления приложения, которое обещают ближе к концу весны, ситуация должна улучшиться.
• Случайная перезагрузка - некоторые пользователи обнаружили, что устройство случайно зависает, а затем перезапускается, иногда несколько раз в день.
• Беспроводная зарядка не работает. Пользователи обнаружили, что функция беспроводной зарядки не работает с некоторыми зарядными устройствами сторонних производителей.
• Функция распознавания лиц легко обманывается. Было обнаружено, что разблокировка распознавания лиц может работать даже при использовании фотографии пользователя.

Полезные руоводства: Программный сброс, Жесткий сброс, Загрузка в безопасном режиме, Очистка раздела кэша.

Программный сброс:

Нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу уменьшения громкости одновременно в течение 10 секунд, пока устройство не отключится. Этот способ отлично подойдет в случаях, когда не отвечает экран устройства.

Аппаратный сброс

• Когда устройство выключено, одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости, и кнопку питания.
• Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки увеличения и уменьшения громкости.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите все кнопки.
• Используйте кнопку уменьшения громкости для переключения выбора "стереть данные / сброс настроек", затем нажмите кнопку питания, чтобы принять его.
• Используйте кнопку уменьшения громкости для переключения выбора "Да - удалить все данные пользователя", затем нажмите кнопку питания.
• Подождите, пока закончится сброс. В конце концов вам будет предложено "перезагрузить систему сейчас". Нажмите кнопку питания, чтобы продолжить.
• Если телефон включен, откройте "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Сбросить устройство" - "Стереть все".

Очистка кэша

• Выключаем гаджет.
• Зажимаем кнопку громкости «Вверх» и кнопку голосового ассистента Bixby. Далее нажимаем кнопку включения/выключения смартфона.
• Не отпускаем все три кнопки («Громкость вверх», «Bixby», «Включения») до того момента, пока не увидим логотип Android и надпись Samsung Galaxy S8.
• Теперь с помощью регулировки громкости прокручиваем появившееся на экране меню. Нам нужен пункт «Wipe cache partition».
• Подтверждаем выбор кнопкой питания.

• Когда устройство выключено, включите устройство снова и нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится кнопка "Безопасный режим".
• Нажмите эту кнопку, чтобы загрузить устройство в безопасном режиме

Итак, теперь у вас есть обзор решений некоторых проблем, с которыми сталкиваются владельцы Samsung Galaxy S8! Как вы можете видеть, большинство этих проблем легко устранить или же они будут исправлены ближайшим обновлением системы.