Все проблемы ios 11. Возникли проблемы при загрузке ПО для iPhone: причины и методы их устранения

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что у них не работает экран после обновления iOS 11. Проблема проявляется на iPad и iPhone и не является массовой, но достаточно распространена, судя по постам на различных форумах.

Сбои в работе тачскрина

Точную причину неполадки пока установить не удается. Проявляется проблема по-разному:

• Тачскрин полностью отваливается, то есть экран вообще не реагирует на действия пользователя.
• Часть дисплея начинает мерцать перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и устраняются только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления - программная ошибка, так что исправить ее можно без обращения в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран совсем не реагирует на прикосновения, выполните принудительную перезагрузку.

1. Нажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости на iPhone 7 и выше). Экран должен погаснуть.
2. Отпустите кнопки. Если на экране не появится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения.

Жесткой перезагрузкой не стоит пользоваться слишком часто, так что если проблемы с тачскрином продолжают появляться, переходите к другому способу устранения неполадки, который заключается в восстановлении предыдущей стабильной версии iOS.

Восстановление через DFU

Если не работает экран после установки обновления iOS 11, и принудительная перезагрузка не помогает, выполните восстановление с установкой iOS 10.3.3. Скачайте прошивку для своего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

1. Подключите iPhone/iPad к компьютеру с запущенным iTunes.
2. Одновременно нажмите Home и Power. Держите 10 секунд.
3. Отпустите Power и продолжайте держать Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad останется черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении девайсе в режиме восстановления, значит вы сбились со счета при удерживании кнопок. Возьмите секундомер и попробуйте еще раз ввести телефон в DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию.

Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.

После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или вернуть данные из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Не устанавливается iOS 11? Причин может быть несколько. Одна из самых частых ситуаций – iPhone 7/7Plus не удается обновить до iOS, пишет «Загружено», но кнопка «Установить» не активна и не нажимается. Как установить iOS 11 Beta на iPhone и iPad? Почему iOS 11 не устанавливается? Надежное и проверенное решение – программа Tenorshare ReiBoot, скачать которую можно совершенно бесплатно.

На iPhone 7/7 Plus не устанавливается iOS 11: причины

На iPhone 7/7 Plus почему-то не устанавливается iOS 11. Это может случиться с любым из пользователей iOS-устройств. И, скорее всего, причина будет не в вашем устройстве, а системном сбое при установке обновления. Чаще всего такая ситуация происходит в первые дни после выхода новой прошивки, но не обязательно. Ошибки могут возникнуть на любой стадии – в процессе загрузки нового ПО, либо в процессе его установки.

Типичная ситуация: не могу установить iOS 11 на iPhone 7/7 Plus; пишет, что «загружено», но кнопка «установить» не нажимается. Для начала можно попробовать самое универсальное средство решения всех проблем – выполнить принудительную перезагрузку вашего айфона. Для этого нужно одновременно зажать кнопку HOME и кнопку питания (на iPhone 7/7 Plus – кнопку громкости), а затем постепенно отпустить, как только появится логотип яблока на экране. Но даже этот универсальный метод может не спасти.

1-клик установить обновления iOS 11 /12 Beta на iPhone и iPad ПРЯМО

Что делать, если не удается обновиться до iOS 11 на iPhone 7/7 Plus? Предлагаем использовать стороннее решение в виде программы Tenorshare ReiBoot. Инструмент способен решить большую часть проблем в iOS-системе, в том числе и сбой установки обновления iOS 11.

1. Скачайте на компьютер программу Tenorshare ReiBoot с официального сайта. Выполните ее установку, затем запустите на вашем компьютере.

2. Подключите ваш iPhone 7/7 Plus к ПК с помощью провода USB. Утилита идентифицирует ваше устройство.

3. Нажмите на активную кнопку «Решить все iOS зависания», и на экране устройства появится «Исправить Сейчас», нажмите эту кнопку и последнний пакет прошивки начинается скачать.

Как видите, решить проблему, почему не устанавливается iOS 11, можно очень просто. Отметим, что инструмент Tenorshare ReiBoot может исправить и другие системные ошибки: например, зависание айфона начерном или синем экране, айфон завис на логотипе яблока, если телефон постоянно перезагружается, если дисплей не реагирует на ваши прикосновения, если iTunes не видит ваше устройство и не только. Все эти и другие проблемы решаются с помощью входа и выхода из режима восстановления. Tenorshare ReiBoot доступна для бесплатной загрузки на Mac и Windows.

Первая версия iOS 11 предлагает новые функции, улучшения, исправления ошибок и улучшения безопасности для пользователей iPhone, iPad и iPod touch. Но помимо новых фишек и улучшения безопасности оно так же принесло свою коллекцию ошибок и проблем.

В этой статье мы расскажем, как исправить наиболее распространенные проблемы IOS 11. Если вы заметили проблемы с аккумулятором, Bluetooth или случайную перезагрузку, ознакомьтесь с этим списком исправлений, прежде чем вы обратитесь к службе поддержки Apple.

Проблемы с установкой iOS 11

Фотография Иногда и на стадии установки бывают проблемы

Проблемы с установкой, одна из самых частых проблем в каждой новой версии iOS, и iOS 11 не исключение.

У некоторых пользователей загрузка просто останавливается и ничего не происходит. Это очень распространенная проблема, и она может быть исправлена ​​за считанные секунды.

Если iOS 11 не скачивается, одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания (кнопка уменьшения громкости и кнопка питания на iPhone 7 / iPhone 7 Plus), чтобы перезагрузить устройство.

IPhone или iPad должны автоматически отключиться в течение 10 секунд, и после этого загрузка должна продолжаться в обычном режиме.

Устройство плохо ловит сеть

Если после установки iOS 11 постоянно пропадает связь, перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Это должно решить проблему.

Проблемы с аккумулятором

Если вы заметили, сразу после установки iOS 11,что ваш телефон разряжается за считанные часы, не нужно паниковать. Быстрая разрядка аккумулятора -чрезвычайно распространенная проблема для пользователей iPhone и iPad,после перехода на новую версию iOS.

Стоит открыть вкладку энергосбережения и посмотреть, какое именно приложение разряжает батарею. Там же вы увидите советы по увеличению времени автономной работы.

Есть вероятность, что срок жизни вашей батареи подошел к концу и ее стоит заменить

Как решить проблему с Bluetooth в IOS 11

Проблемы с Bluetooth крайне раздражают, и их очень сложно исправить. Если Bluetooth перестал работать как надо, вот несколько советов, корыте могут помочь ему одуматься.

Сначала попробуйте удалить подключение, которое не работает.

Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth»> выберите соединение с помощью «i» в круге> и нажмите «Забудьте об этом устройстве». Попробуйте заново подключиться.

Если это не помогает, попробуем пойти дальше и сбросим настройки сети.

Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настроек сети». Это займет несколько секунд, и ваше устройство забудет все известные устройства Bluetooth. Подключите и проверьте, правильно ли установлено ваше устройство.

Вы также можете попробовать сбросить все свои настройки до заводских настроек по умолчанию. Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Это займет несколько минут.

Если вы имеете дело с проблемами Bluetooth в автомобиле, вам необходимо проконсультироваться с инструкцией к вашему авто. Если ничего не помогло, то настало время твиттерных войн с техподдержкой Apple.

Кнопки в Центре управления не отключают Wi-Fi и Bluetooth

Фотография Кнопки Wifi и Bluetooth теперь только разрывают соединение

В iOS 11 нажатие на кнопку «Wi-Fi» или «Bluetooth» не отключает эти функции, а лишь отсоединяет устройство от точки доступа и разрывается связь со всеми подключенными по Bluetooth устройствами, кроме Apple Watch и Apple Pencil.

Для полного выключения Wi-Fi и Bluetooth необходимо зайти в «Настройки» и выключить их в соответствующих разделах.

Как исправить проблемы Wi-Fi

Пользователи iOS 11 жалуются на различные проблемы Wi-Fi. Если после обновления у вас упала скорость соединения и появились обрывы, то пора, что- то с эти делать.

Прежде чем винить ваш телефон и Обаму, вы должны взглянуть на наш маршрутизатор. Попробуйте выключить и включить его.

Этот совет кажется крайне глупым, но он решает более 70% проблем с любым устройством, просто задумайтесь об этом

Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, который используете, или если вы уверены, что это не имеет никакого отношения к нему, настало время копаться в настройках.

Если сеть не работает, то о ней можно забыть

Первое, что вам нужно сделать, - это забыть о сети Wi-Fi, которая дает вам проблемы. Войдите в свои настройки> Wi-Fi> Выберите свое соединение, нажав «i» в круге> и нажмите «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.

Если это не сработало, зайдите в свое приложение «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настроек сети». Это также приведет к тому, что ваше устройство забудет пароли Wi-Fi, поэтому им будет удобно.

Если ничего не помогает, перейдите к руководству Apple по проблемам Wi-Fi .

Как исправить проблемы с Touch ID

Фотография Проблемы с Touch ID довольно редки, но и они бывают не приятны

Если Touch ID перестает работать, сначала убедитесь, что на ваших пальцах нет посторонних веществ(воды, масла, краски) и уже потом читайте дальше.

Если вы уверены, что это не проблема, добавить отпечатки заново. Откройте «Настройки»> «Сенсорный идентификатор» и «Код доступа»> Введите свой пароль.

На следующем экране коснитесь каждой отметки для отпечатка и выберите «Удалить отпечаток». Когда это будет завершено, нажмите «Добавить отпечаток пальца...», чтобы повторно настроить свой сенсорный идентификатор.

Как исправить проблемы со звуком

Если вы испытываете проблемы со звуком (искажение, нечеткость, отсутствие звука и т. Д.), то наи есть, что вам предложить.

Во-первых, перезагрузите устройство. Выключите iPhone или iPad и включите его и убедитесь, что проблема ушла.

Если это не поможет, загляните в решетку громкоговорителя и проверьте наличие мусора. Если вы заметили что-то, аккуратно удалите его и посмотрите, улучшается ли ваш звук. Если это не сработает, попробуйте отключить и включить Bluetooth.

Если вы столкнулись с проблемой в определенном приложении, вы должны загрузить последнее обновление и посмотреть, поможет ли это.

Как улучшить производительность iOS 11

Если после обновления телефон лагает и подвисает, то вы совсем не одиноки. Другие пользователи iOS 11 сталкиваются с теми же проблемами.Что можно сделать, что бы избавится от лагов и подвисаний:

• Чаще перезагружайте ваше устройство
• Почистите устройство от старых файлов и мусора
• Обновите приложения до последних версий
• Отключите виджеты
• Почистите кеш браузера
• Отключите фоновые процессы
• Уменьшите анимацию

Как исправить проблемы с переворотом в IOS 11

Если ваше устройство после обновления до iOS 11, не хочет переворачиваться из портретной ориентации, вот, что можно попробовать.

Сначала попробуйте заблокировать и разблокировать устройство. Нажмите кнопку питания и разблокируйте телефон с помощью ПИН-кода или отпечатка пальца, чтобы узнать. В некоторых случаях помогает и такая не хитрая манипуляция

Если это не помогает, попробуйте перезагрузить свой iPhone или iPad.

И если это не сработает, вы можете попробовать отключить Движение. Для этого откройте «Настройки»> «Основные»> «Доступность» и «Отключить движение».

Как исправить проблемы подключения ПК или Mac к iOS 11

Если вы больше не можете подключить свое устройство к Mac или ПК, на котором запущена iTunes, у нас есть решение.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. В iTunes выберите вкладку iTunes в верхнем левом углу и нажмите «О программе iTunes». Текущая версия 12.7.

Если вы используете более старую версию, загрузите последнее обновление через вкладку iTunes> Проверить наличие обновлений. Вы также можете найти подходящий файл по этой ссылке.

Если вы используете компьютер Mac, помните, что вы должны использовать OS X 10.9.5 или новее, чтобы поддерживать устройства iTunes и iOS 11.

Если вы используете ПК с Windows и брандмауэр, ознакомьтесь с этим руководством от Apple . Есть вероятность, что ваш брандмауэр заблокирует вашу синхронизацию.

Как исправить проблемы с IOS 11 Mail

Фотография Outlock временно не работает в почтовом клиенте по умолчанию.

Если у вас есть учётные записи Outlook.com , Office 365 и Exchange 2016, то вы уже наверняка видели ошибку в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 - письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.

Чтобы решить эту проблему, вы можете загрузить бесплатный клиент outlook для ios из app store . Outlook для ios полностью поддерживает различные почтовые службы, включая outlook.com, office 365 и exchange server 2016.Если же вы не хотите ничего качать, то вам придется подождать обновления с исправлениями данной ошибки.

Microsoft в свою очередь выпустило костыльное решение.

Apple обещает ближайшем обновлении исправить данную ошибку.

Как решить проблему, если её нет в данном списке

Если вы не можете найти исправление для своей проблемы с iOS 11 в этом списке, вот несколько рекомендаций.

Форумы

Если вы хотите попытаться найти решение не выходя из дома, зайдите на дискуссионные форумы Apple и попросите о помощи. Обязательно сделайте это в нужном месте.

Откат на более раннюю версию

Если вы не можете найти то, что ищете, вы можете подумать об откате до iOS 10.3.3 .

Техподдержка Apple

Вы также можете написать в поддержку Apple через свою учетную запись в Twitter . Вы также можете найти поддержку Apple на веб-сайте компании.

Если ничего не работает, то пора откатится до заводских установок

После того как вы скопировали все свои файлы, откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Опять же, этот метод следует использовать только, как крайнее средство

Как только состоялся выход новой прошивки iOS 11, пользователи, не теряя времени, начали устанавливать новое программное обеспечение на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Однако процесс установки прошел гладко далеко не у всех. Некоторые мобильные пользователи столкнулись с различными ошибками после обновления на iOS 11. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах после установки iOS 11 и, самое главное, способах их решения.

Ошибки после обновления iOS 11

Независимо от того, какую версию программного обеспечения iOS вы устанавливаете, чаще всего возникают одни и те же ошибки. Способов их решения может быть несколько, но мы отметим самый простой и быстрый.

Сбой установки обновления iOS 11

Это типичная ошибка, которая может встретиться во время установки любой версии программного обеспечения iOS. Причина ее появления – сбой на стороне серверов Apple. Традиционно это случается в самые первые часы после публичного запуска апдейта. Здесь рекомендуется просто набраться терпения и подождать, пока спадет ажиотаж.

iPhone завис на черном экране, логотипе Apple после обновления iOS 11

Довольно распространенный случай, когда после установки обновления iOS 11 пользователи видят, что их айфон завис на черном экране и логотипе яблока. Что делать в этом случае? Бывает и такое, что экран устройства просто перестает реагировать на прикосновения пользователя. Решить проблему можно очень быстро с помощью программы PhoneRescue . Здесь предусмотрен отдельный режим для решения самых частых проблем в iOS-системе.

После обновления iOS 11 айфон постоянно перезагружается

Несколько пользователей сообщили также о некорректной работе их смартфонов и планшетов. После установки новой iOS 11 айфон постоянно выключается, а затем циклично перезагружается и не может запуститься. Если в этом случае не помогает принудительная перезагрузка с помощью одновременного нажатия кнопки питания и кнопки HOME, то стоит снова обратиться к программе PhoneRescue.

iTunes не видит iPhone после обновления iOS 11. Айфон завис в режиме восстановления

Эти две ошибки тоже регулярно возникают после установки обновления iOS 11. Что делать и как исправить проблему, вы уже знаете. Используйте программу PhoneRescue, она позволит решить все системные ошибки за пару минут и за несколько кликов.

Обратите внимание, что все баги и проблемы программа PhoneRescue решает без потери данных на вашем устройстве. Вы можете не переживать, что какие-то файлы или ценные данные пропадут после восстановления. Это исключено. Всего за один клик утилита превратит ваш «кирпич» в рабочее устройство, сохранив при этом всю информацию.

Как восстановить данные после обновления на iOS 11

Еще одна проблема, с которой вы могли столкнуться во время загрузки и установки iOS 11 – это потеря данных на устройстве. С помощью PhoneRescue можно восстановить данные на iPhone/iPad одним из трех способов. Если предварительно вы делали резервную копию данных, то вы можете выбрать режим восстановления из резервной копии, сделанной в iTunes или в iCloud. Если файл «бэкапа» отсутствует, можно использовать самый первый режим – восстановление данных непосредственно с самого iOS-устройства.

PhoneRescue умеет восстанавливать такие типы данных, как фото, видео, музыка, сообщения и вложения, контакты, истории звонков, переписки в популярных мессенджерах, голосовые записи, истории Safari, электронные книги и не только. Причем данный инструмент работает максимально быстро и будет понятен в использовании даже непродвинутым пользователям.

Как видите, с помощью программы можно исправить большинство ошибок и проблем после обновления iOS 11. Кстати, PhoneRescue можно использовать и на Windows, и на Mac. Скачать PhoneRescue можно бесплатно.

Помимо того, что iOS 11 предлагает пользователям много новых и полезных функций, этот апдейт приносит и множество проблем, которые будут исправлены только со следующим обновлением системы. О самых распространенных ошибках и проблемах iOS 11, а также способах их решения мы рассказали в этой статье.

Установленные приложения вылетают или зависают

Если вы столкнулись с подобной проблемой на вашем девайсе, можете попробовать следующие решения для её устранения:

• Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку «Обновления». Посмотрите, есть ли доступные обновления для зависающих приложений.
• Если обновления нет или оно есть, но не помогло решить проблемы - удалите приложение и установите его заново.

Если ни одного из этих действий не помогли с решением проблемы, то дождитесь обновления таких приложений - разработчики оптимизируют их под новую версию системы и зависания прекратятся.

Кнопки в Центре управления не отключают Wi-Fi и Bluetooth

С выходом iOS 11 нажатие на кнопку «Wi-Fi» или «Bluetooth» не отключает эти функции, а лишь отсоединяет устройство от точки доступа и разрывается связь со всеми подключенными по Bluetooth устройствами, кроме Apple Watch и Apple Pencil.

Для полного выключения Wi-Fi и Bluetooth необходимо зайти в «Настройки» и выключить их в соответствующих разделах.

Не удается отправить электронные сообщение с помощью учетной записи Outlook.com или Exchange

Если вы используете учётные записи Outlook.com, Office 365 и Exchange 2016, то наверняка столкнулись с ошибкой в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 - письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.

Apple работает в сотрудничестве с компанией Microsoft над решением этой проблемы, и соответствующее исправление будет выпущено в следующем обновлении программного обеспечения. Microsoft советует пользователям перейти на приложение Outlook для iOS, доступное в магазине App Store.

Нет синхронизации сообщений в iCloud

С самого начала бета-тестирования iOS 11 компания Apple тестировала функцию сохранения переписки в iCloud. Она позволяла синхронизировать сообщения через облачное хранилище на всех гаджетах Apple. Например, пользователь мог получить СМС по дорого домой на iPhone, а ответить на него уже дома с помощью своего iPad.

В последней бета-версии iOS 11 данная функция была убрана и отправилась на доработку. Apple заявила, что она будет доступна в одном из обновлений iOS 11, но точных сроков компания не назвала.

Устройство не подключается к Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить ваш iPhone, iPad или iPod. Если такой способ не сработает, то по нужно сбросить настройки сети: перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». Если и этот шаг не помог, то зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки». При выполнение последнего действия все настройки и приложения на вашем устройстве будут удалены, а аппарат перезагрузится. После прохождения первой настройки попробуйте подключиться к Wi-Fi-сети - теперь всё должно заработать.

Устройство плохо ловит сеть

Если на вашем гаджете под управлением iOS 11 постоянно пропадает связь, перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Теперь проблема должна быть решена.

Из App Store не скачиваются приложения

Для решения этой проблемы, нужно:

1. Выполнить принудительную перезагрузку устройства путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости для iPhone 7/8 и7/8 Plus) в течение 15-20 секунд.
2. Сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами в работе iOS 11, которые не описаны в этой статье, напишите нам о них в комментариях. Мы обязательно найдем способы решения этих неисправностей и расскажем о них вам.